從管理理論演進看企業(yè)管理模式創(chuàng)新趨勢

梁曉軍

摘 要：企業(yè)的管理模式經歷了理性管理走向非理性管理，最終走向融合管理的發(fā)展過程。在管理模式演變的過程中，企業(yè)逐漸開始重視對人才的管理。本文主要對管理理論的演進過程、管理模式的發(fā)展比較和管理模式的創(chuàng)新趨勢進行分析。認為現(xiàn)代企業(yè)應該注重對人才的培養(yǎng)，并且應該將企業(yè)的管理模式向著人性化、信息化和彈性化的方向發(fā)展。

關鍵詞：管理理論；企業(yè)管理模式；管理思想

隨著經濟和科技的不斷發(fā)展，管理理論也隨著時代的發(fā)展經歷著不斷的演進。科學的管理模式可以促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。但是在我國企業(yè)的發(fā)展中，部分企業(yè)管理模式落后，難以符合社會的發(fā)展要求，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，面對激烈的市場競爭，企業(yè)應該認真研究管理理論的演進過程，以便創(chuàng)新企業(yè)的管理模式，進而更好的促進企業(yè)經濟利益的增長。

一、管理理論的演進過程

1.理性管理

在20世紀初期到30年代，企業(yè)的管理模式處于理性的管理階段，主要以泰羅和法約爾為理性管理的代表。泰羅重點研究的問題是提高工廠的勞動生產效率。法約爾提出了十四項管理原則，其中包括職能劃分和管理教育，對后期的管理模式產生了深遠的影響。同時理性管理模式主張人可以通過制度和機制來促進企業(yè)的發(fā)展，因此，企業(yè)在發(fā)展過程中，應該注重管理手段、管理方法、管理機構和管理流程等問題，以便促進企業(yè)經濟利益的持續(xù)增長。

2.非理性管理

20世紀30年代到80年代，屬于非理性管理階段。在經濟危機的大環(huán)境下，經濟學家紛紛對企業(yè)的發(fā)展模式進行研究。在研究過程中，梅奧通過實驗發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的新型領導能力在于提升員工的滿意程度。其研究引起了企業(yè)管理人員的廣泛關注，其通過研究個體行為、團體行為和組織行為，奠定了行為科學的理論基礎。在非理性研究階段，除梅奧之外，還有赫茨伯格和麥格雷戈等代表性人物，其普遍認為：管理過程包括決策制定、創(chuàng)新和執(zhí)行過程。其中，創(chuàng)新和執(zhí)行過程帶有感情色彩，難以利用數字化管理模式進行管理，需要企業(yè)利用文化、信譽和價值觀等因素來提高企業(yè)的凝聚力，進而完善企業(yè)的管理模式。

3.融合管理

在20世紀80年代末期，企業(yè)管理模式處于改革階段，要求企業(yè)在管理制度、流程、組織和文化等方面進行改革，繼而走向理性管理模式與非理性管理模式相相融合的管理模式。在融合管理階段，以邁克爾和詹姆斯為代表的經濟學家認為，企業(yè)面臨激烈的市場競爭，需要改變企業(yè)的運營狀況。部分企業(yè)經過改革形成了諸多相對獨立的經濟體，還有部分企業(yè)形成了由諸多企業(yè)結成的企業(yè)聯(lián)盟。企業(yè)的轉型說明企業(yè)逐步向理性化和非理性管理相融合的方向發(fā)展。

4.組織管理

20世紀90年代以后，企業(yè)的管理模式逐漸發(fā)展成為學習型組織、虛擬組織和集整管理模式。學習型組織是由彼得在1990年提出，他認為企業(yè)持久發(fā)展的優(yōu)勢是相比于競爭對手，可以更快的學習到技能，學習型組織是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的有效保證；虛擬組織是指企業(yè)應該將經營重心放在不易被模仿的能力上，是利用計算機技術、網絡技術和通信技術等來實現(xiàn)資源的互利互補，從而可以減少企業(yè)受到環(huán)境的影響；集整管理模式是一種不斷發(fā)展創(chuàng)新的管理模式，主要是由于集整管理具備包容性和可拓展性。但是集整管理模式會在一定程度上受到信息技術的制約。

二、管理模式的發(fā)展比較

1.管理資源和管理理念比較

在管理資源方面，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式主要是對物資的調度和分配；現(xiàn)代管理模式在對物資進行管理的基礎上，更加注重對人力資源的管理。在管理理念方面，傳統(tǒng)企業(yè)管理模式注重制度的建立，強調約束員工的行為來促進企業(yè)的發(fā)展；現(xiàn)代企業(yè)管理模式注重人員的素質，強調營造良好的經營環(huán)境，從而可以促進企業(yè)的發(fā)展。

2.管理本質比較

傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式注重于單個管理重心，屬于直線型的管理模式，并且對產品的質量保障僅僅限制于生產過程；現(xiàn)代企業(yè)的管理模式注重多方面的立體化管理，將重心放在多個方面。對于產品質量問題，可以從多個環(huán)節(jié)建立質量管理體系。

3.市場營銷方式比較

傳統(tǒng)企業(yè)的市場營銷局限于區(qū)域內的市場范圍，容易造成產品的積壓；現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷模式是針對全國或者世界范圍的，強調企業(yè)應該擺脫部門的局限，實現(xiàn)國際市場的一體化營銷策略。

三、企業(yè)管理模式的發(fā)展趨勢

經濟和科技的發(fā)展，對企業(yè)的經營管理模式產生了巨大的影響。具體包括以下幾個方面：在經濟發(fā)展趨勢方面，全球經濟一體化將各個企業(yè)有機的聯(lián)合起來；在消費者方面，消費者對產品的需求越來越高；在經營策略方面，人才的發(fā)展已經成為企業(yè)發(fā)展的核心動力等。面對激烈的市場競爭，企業(yè)只有向以下三種趨勢發(fā)展，才可以促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

1.彈性化發(fā)展趨勢

隨著經濟和科技的不斷發(fā)展，企業(yè)管理模式應該向著彈性化的方向發(fā)展。首先，企業(yè)彈性化發(fā)展需要企業(yè)具有適度的規(guī)模和管理組織。在企業(yè)的發(fā)展規(guī)模方面，不要一味的追求大規(guī)模經營和大批量生產，要保證企業(yè)的生產規(guī)模適中，并且可以保證多產品的生產；在管理組織方面，企業(yè)應該發(fā)展靈活的組織結構，發(fā)展團隊的組織形式。其次，工作時間的分散化，由于計算機技術的普及，部分工作可以在家中完成，促使企業(yè)向著彈性上班制度的方向發(fā)展。最后，在和員工的關系方面，要給予員工充裕的發(fā)揮空間、話語權和行動權，在制定相應的制度時，需要考慮員工的需求。由此可見，只有企業(yè)的管理模式向著彈性化的方向發(fā)展，才可以更好的促進企業(yè)的發(fā)展。

2.人性化發(fā)展趨勢

現(xiàn)代企業(yè)的管理模式更加注重對人力資源的管理。人才是提升企業(yè)價值的核心動力，人才地位的提升注定企業(yè)的管理模式需要向著人性化的方向發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展中，要制定人才的激勵制度。首先，企業(yè)的發(fā)展要堅持以人為本的管理理念，要給予員工充分的發(fā)揮空間，以便可以調動員工的積極性。其次，要加強對員工薪酬和福利的保障，以便可以滿足員工的利益需求。最后，企業(yè)應該注重員工的心理動態(tài)，了解員工的心理需求，加強對員工的心理疏導，從而可以提升員工對企業(yè)的忠誠度。

3.信息化發(fā)展趨勢

隨著信息技術的不斷發(fā)展，企業(yè)的管理模式必然向著信息化的方向發(fā)展。企業(yè)的信息化發(fā)展方向應該從傳統(tǒng)的單機運用向整合應用的方向發(fā)展。整合應用的信息化管理模式包括對流程、計劃、戰(zhàn)略和組織等方面的管理，可以在較大程度上提升企業(yè)的工作效率，并且可以縮短企業(yè)的工作流程。另外，信息技術的發(fā)展，可以促進企業(yè)經營模式向著國際化的方向發(fā)展，企業(yè)可以從網絡中獲取資源，同時可以拓展業(yè)務渠道，進而可以促進企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。

四、結束語

隨著經濟和科技的不斷發(fā)展，企業(yè)的經營模式發(fā)生了巨大的變化，由傳統(tǒng)的制度化管理逐漸走向多元化的管理方向。筆者以為企業(yè)可以通過認真調研市場發(fā)展形勢，結合企業(yè)自身發(fā)展優(yōu)勢，制定合理的措施來促進企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

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