科技企業(yè)孵化器知識轉(zhuǎn)移影響因素研究

王方園++李杰耘

摘 要：科技企業(yè)孵化器是實現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化、打造科技企業(yè)和科技企業(yè)家的平臺，是培育和扶植高新技術(shù)中小企業(yè)的服務(wù)機構(gòu)。企業(yè)孵化器將在孵企業(yè)、政府機構(gòu)、大學/研究機構(gòu)、金融機構(gòu)、中介機構(gòu)等緊密聯(lián)系起來，構(gòu)成了一個跨組織的知識網(wǎng)絡(luò)。本文就網(wǎng)絡(luò)中所涉及的知識轉(zhuǎn)移主體，分析了對企業(yè)孵化器知識轉(zhuǎn)移產(chǎn)生影響的因素，對知識本身的特性、知識發(fā)送方與接受方的特性已經(jīng)外部影響因素進行了具體的分析。為研究企業(yè)孵化器知識網(wǎng)絡(luò)中知識轉(zhuǎn)移的進一步研究提供了更將詳細全面的參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)孵化器；知識網(wǎng)絡(luò)；知識轉(zhuǎn)移；知識特性

孵化器，是指人工孵化禽蛋的專業(yè)設(shè)備。引申至科技企業(yè)孵化器，從概念上來說，是實現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化、打造科技企業(yè)和科技企業(yè)家的平臺，是培育和扶植高新技術(shù)中小企業(yè)的服務(wù)機構(gòu)。

一、知識轉(zhuǎn)移主體

企業(yè)孵化器將在孵企業(yè)、政府機構(gòu)、大學/研究機構(gòu)、金融機構(gòu)、中介機構(gòu)等緊密聯(lián)系起來，構(gòu)成了一個跨組織的知識網(wǎng)絡(luò)。其形成網(wǎng)絡(luò)中的各相關(guān)機構(gòu)與人員作為孵化器知識轉(zhuǎn)移的主體都參與企業(yè)孵化器知識轉(zhuǎn)移的過程。企業(yè)孵化器知識轉(zhuǎn)移的主體分為兩部分：知識受體與知識源，其中，知識源劃分為內(nèi)部和外部兩部分。

企業(yè)孵化器的知識受體為在孵企業(yè)，是知識轉(zhuǎn)移最終接收者。知識受體的內(nèi)部知識源分為兩部分：一部分為企業(yè)孵化器管理機構(gòu)，為在孵企業(yè)建立創(chuàng)業(yè)培訓、咨詢和輔導(dǎo)的預(yù)孵化體系，為其孵化過程提供所需的融資服務(wù)、人才服務(wù)并幫助在孵企業(yè)與政府及社會各機構(gòu)搭建橋梁，提供廣泛的商務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以促進在孵企業(yè)迅速成長。另一個外部知識源為企業(yè)孵化器內(nèi)在孵企業(yè)，是指孵化器內(nèi)各不同的企業(yè)之間也會有知識轉(zhuǎn)移發(fā)生，企業(yè)孵化器是一個開放系統(tǒng)，各種資源紛紛匯聚于此，技術(shù)、人才、資金、政策等資源在孵化器這個平臺上充分整合，滿足了各企業(yè)發(fā)展的需求。外部知識源包括政府機構(gòu)、大學/研究機構(gòu)、金融機構(gòu)、中介機構(gòu)以及其他企業(yè)孵化器，

二、企業(yè)孵化器中知識轉(zhuǎn)的移影響因素

知識轉(zhuǎn)移在企業(yè)孵化器中是一個復(fù)雜的過程，一些因素被視作有利于知識網(wǎng)絡(luò)中的轉(zhuǎn)移，這些因素分為兩類：特定的知識的變量和所要轉(zhuǎn)移的知識的特性，如知識的默示性，復(fù)雜性和模糊性。

1.知識特性

知識特性是影響知識轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵因素。蘇卉認為，就知識本身的特性而言，知識本身的認知模糊性會顯著影響到知識轉(zhuǎn)移的順利進行。而認知模糊性主要源于知識本身的復(fù)雜性、默示性、模糊性，它會對組織間知識轉(zhuǎn)移速率，知識消化和吸收能力產(chǎn)生直接影響。

（1）知識的本身的默示性。知識的默示性是指與顯示知識相對應(yīng)的性質(zhì)，知識的這種特性表明某些知識是無法用言語表達的，一些默示知識并不直接傳遞，需要接受者的努力才能體會。這種特性會很大程度上影響著知識轉(zhuǎn)移的可轉(zhuǎn)移程度、難度與精準度。

（2）知識的復(fù)雜性。結(jié)合企業(yè)孵化器中知識轉(zhuǎn)移具體情況，本文認為知識復(fù)雜性對于孵化器中知識轉(zhuǎn)移的影響包括：①多樣性。企業(yè)孵化器中知識轉(zhuǎn)移的知識種類繁多，由此增加了知識轉(zhuǎn)移的難度；②多層次性。孵化器中知識轉(zhuǎn)移網(wǎng)絡(luò)有多種多樣的子網(wǎng)絡(luò)與子子網(wǎng)絡(luò)，每個網(wǎng)絡(luò)有相對獨立的機構(gòu)、功能與行為，而每一個網(wǎng)絡(luò)都影響著其他網(wǎng)絡(luò)間知識轉(zhuǎn)移的程度與質(zhì)量；③開放性。企業(yè)孵化器知識轉(zhuǎn)移網(wǎng)絡(luò)是開放的網(wǎng)絡(luò)，能通過與外部環(huán)境相互作用達成統(tǒng)一來促進知識的轉(zhuǎn)移；④非線性。企業(yè)孵化器內(nèi)各個知識轉(zhuǎn)移主體以及其所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)互相關(guān)聯(lián)、制約，以某種或多種方式互相產(chǎn)生作用；⑤動態(tài)演化性。企業(yè)孵化器中的知識轉(zhuǎn)移根據(jù)其外部環(huán)境的不斷改變而變化，具有動態(tài)性；⑥不確定性。這意味著孵化器中知識轉(zhuǎn)移壽諸多因素影響對各條件及外部變化較為敏感，也意味著轉(zhuǎn)移的不清晰性；⑦自組織性。復(fù)雜開放的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部和網(wǎng)絡(luò)與環(huán)境的相互作用，不斷適應(yīng)、調(diào)節(jié)，向更高級的有序化發(fā)展，涌現(xiàn)出獨特的整體行為與特征。

（3）知識的模糊性。知識模糊性是指知識的不易清晰交流性、環(huán)境鑲嵌性和異質(zhì)性。知識模糊性導(dǎo)致了行為和結(jié)果之間、輸入和輸出之間、技術(shù)之間和管理訣竅之間的因果關(guān)系缺少邏輯上的關(guān)聯(lián)性（Simonin，2004）。不論在企業(yè)內(nèi)部還是在企業(yè)之間，知識的模糊性產(chǎn)生了知識轉(zhuǎn)移的壁壘。因此，知識越模糊，越不利于知識轉(zhuǎn)移。

2.知識發(fā)送方與知識接收方特征

（1）動機

知識發(fā)送方是開展知識轉(zhuǎn)移的源頭。知識轉(zhuǎn)移的先決條件是知識轉(zhuǎn)移主體擁有知識轉(zhuǎn)移的動機。這其中，需要明確的是知識發(fā)送方多大程度上愿意轉(zhuǎn)移擁有的知識，或愿意轉(zhuǎn)移擁有知識的多少。知識發(fā)送方知識資源的取得和維護需要大量成本，企業(yè)的核心競爭力也往往取決于對獨特知識資源的占有和利用。因此，出于對自身利益的考慮，知識發(fā)送方往往因為擔心對知識資源的流失會威脅其自身在市場中的競爭力而不愿意轉(zhuǎn)移其所擁有的知識。

（2）接收與表達能力

Szulanski把知識發(fā)送者有效進行知識轉(zhuǎn)移的能力定義為發(fā)送方知識轉(zhuǎn)移能力。它包含以下三方面的能力：①將知識的用途清楚表達的能力；②對知識接收者與接受能力準確評估的能力； ③轉(zhuǎn)化知識以便在其他情況使用的能力。知識接收方轉(zhuǎn)移能力，指對接收到的知識吸收和保存的能力。接收方需詳盡有效的評估接收到知識的價值，并通過改變和創(chuàng)造組織的結(jié)構(gòu)與程序去適應(yīng)與更好的接收新知識的能力。

知識的表達與接收分為顯性知識的表達與接受與隱性知識的表達與接收。在影響企業(yè)孵化器知識轉(zhuǎn)移的因素中，接收能力是一個關(guān)鍵因素，是用來識別新知識的價值并消化吸收和運用所獲得新知識的能力。它受到接收方公司自身的發(fā)展程度，文化的先進程度和基礎(chǔ)設(shè)施的先進程度、自身知識儲備、接受知識與自身知識匹配程度與保持知識能力的影響。

3.外部環(huán)境影響因素

（1）相關(guān)政策。政府的宣傳與重視是科技企業(yè)孵化器的以生存與發(fā)展的重要條件，其指定的與科技企業(yè)孵化器相關(guān)的行政法規(guī)、文件與條例等規(guī)定了科技企業(yè)孵化器的服務(wù)模式、功能、范圍與對象等，決定著科技企業(yè)孵化器中的在孵企業(yè)所面臨的環(huán)境與所轉(zhuǎn)移知識的內(nèi)容與數(shù)量。

（2）經(jīng)濟發(fā)展。首先，企業(yè)孵化器的經(jīng)費來源主要依靠政府財政撥款、非財政性經(jīng)費等；其次，在信息時代，經(jīng)濟發(fā)展越來越依靠高新技術(shù)發(fā)展，從而對科技企業(yè)孵化器中在孵企業(yè)的需求也更加強烈，進而促進在孵企業(yè)與外部的知識轉(zhuǎn)移。

（3）文化環(huán)境。知識轉(zhuǎn)移工作的良性循環(huán)程度與其轉(zhuǎn)移主體的社會地位的高低有著緊密的關(guān)系，當轉(zhuǎn)移主體社會地位較高，受到環(huán)境重視，會相應(yīng)促進知識轉(zhuǎn)移的速度與質(zhì)量；相反，則會有相應(yīng)的阻礙。

三、結(jié)語

科技進步與自主創(chuàng)新已成為我國參與國際競爭，構(gòu)建新型和諧社會的重點依靠?？萍计髽I(yè)孵化器促進科技發(fā)展進步與創(chuàng)新，在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式與促進經(jīng)濟發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用?？萍计髽I(yè)孵化器通過與各個知識轉(zhuǎn)移主體間的密切合作，構(gòu)建了一個復(fù)雜而龐大的知識轉(zhuǎn)移網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)中進行所需要的知識轉(zhuǎn)移，加快培育在孵企業(yè)成長速度，提高孵出企業(yè)的成活率與質(zhì)量。

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作者簡介：王方園（1990- ），女，黑龍江人，管理科學與工程專業(yè)