□ 《中國農資》記者 史曄坤
“大地之秀”志在秀美大地
——中農集團控股股份有限公司“大地之秀”系列產品寧夏推介會側記
□ 《中國農資》記者史曄坤
被譽為“塞上江南”的寧夏,自古以來就是我國西北農業主產區之一,在這片廣袤的平原上種植著水稻、玉米、葡萄、枸杞等多種作物。中農集團控股股份有限公司看準了寧夏地區廣闊的市場前景,早在2014年下半年就在寧夏吳忠、青銅峽、紅寺堡、鹽池、中衛等地舉辦了一系列“大地之秀”產品示范推廣活動,取得了較好效果。
2015年1月中旬,中農控股重返寧夏,在吳忠、青銅峽、中寧、鹽池等地再次舉辦一系列以“產品推廣+農技服務”為特點的產品發布會,并邀請多位國內知名專家,針對寧夏不同地區的農業生產特點,從土壤調理和科學施肥的角度向農民系統講授科學種田的相關知識。


圖為中國著名土壤專家、國家三級研究員吳玉光教授在向參加“大地之秀”系列產品推介會的農民朋友傳授科學施肥的相關知識。

圖為中農集團控股股份有限公司西北區經理張斌在向農民介紹“大地之秀”系列產品以及中農控股集團概況。

圖為張斌經理及吳玉光教授(右二)代表中農控股集團股份有限公司向吳忠地區經銷商授予“新型農業社會化服務體系戰略合作伙伴”牌匾。

圖為張斌經理(右一)、吳玉光教授(左一)向寧夏中寧地區經銷商頒發“中農集團戰略合作伙伴”牌匾。
在本次“大地之秀”產品推介會上,中農控股合作社網絡連鎖分公司西北區經理張斌提出了一個很嚴峻的問題——土壤的污染。由于化學肥料的過度使用,使得土壤嚴重板結,甚至鐵鍬都扎不透。張斌表示:“鐵鍬都扎不透的土地植物怎么扎根?根系不能深入土地植物如何存活?”正是因為看到了這個問題,中農控股陸續推出了以“微生物菌肥”“有機無機復混肥”等產品為主的“大地之秀”系列肥料?!啊蟮刂恪盗蟹柿夏軌蛴行д{理土壤、增加土壤有機質含量以及土壤中的微生物菌群、活化土壤,從而改善土壤板結問題?!?/p>
事實上,除卻土壤污染的問題之外,目前我國作物生長還面臨著微量元素缺乏的問題。由于長期以來大量施用化學肥料,致使土壤中的氮、磷、鉀過多而微量元素缺乏。為此,中農控股聯合著名土壤專家、國家三級研究員吳玉光教授研制出了“大地之秀”全營養尿素”“大地之秀”多肽二銨以及“大地之秀”硫鋅二銨等補充植物中微量元素的相關產品。在本次的產品推介會上,吳玉光教授針對吳忠、中寧、青銅峽等地區的玉米、水稻、葡萄、枸杞等作物缺乏微量元素情況做了詳細的報告,重點推介了“大地之秀”全營養尿素和“大地之秀”硫鋅二銨,并且通過圖片對比方式向農民展示施用效果。
在本次“大地之秀”系列產品推介會上,記者發現,與會的農民對先進的種植技術和科學的施肥方法求知若渴,不少種植大戶在散會后依然圍著吳玉光教授提問。張斌表示:“中農控股今后會加大對寧夏等西北地區的關注力度,借助品牌的推廣逐步提升對西北地區的農化服務的支持,建立以經銷商為橋梁連接廠家和農民的溝通機制,來逐漸改善信息不對稱的狀況。”針對于這個問題,中農控股在本次推介會上與當地部分經銷商形成戰略合作伙伴,授予了當地經銷商“中農控股‘大地之秀’戰略合作伙伴”的牌匾,希望以此為契機,改善以往農民、經銷商、生產廠家三者之間各自為戰的局面,從而在三者之間建立起互動循環關系。為此,吳忠市中農金合農資科技服務有限公司總經理武學華表示:“中農控股與我們地方經銷商形成戰略合作伙伴,幫助我們搭建良好的平臺,有利于我們更好地為農民服務。一旦產品出現任何的問題,農民可以直接向廠商反映,在產品使用過程中出現任何疑問,也可以通過我們經銷商向中農控股相關專家咨詢,可謂一舉多得?!?/p>
對于平臺的搭建,吳玉光教授認為:“農民是農資銷售的最后一環,往往存在施肥、種植方面的問題,由于信息不對稱,問題很難解決。這次,中農控股通過和當地經銷商形成戰略伙伴,針對當地土壤和種植特點,采取不同的應對方法。這種平臺若能形成長效機制,想必能夠更好地為農民服務,專家團隊也能更為及時地了解一手信息?!?/p>
除卻產品的推廣和溝通平臺的搭建,中農控股在推廣“大地之秀”系列品牌的同時,更為注重多元化產品的發展,希望“大地之秀”產品不單純作為肥料產品,更多地成為一整套服務體系。張斌在談到如何促進多元化產品發展時向記者坦言:“我們希望農民不僅是單純購買產品,或者說我們并不希望農民只將‘大地之秀’的產品與普通肥料等同,更希望看重的是農民在使用‘大地之秀’肥料時積累下的產品體驗。為此,我們提出了“大地之秀”推廣的幾個口號——‘服務’、‘科技’和‘未來’?!铡侵肝覀儠槍τ梅实霓r戶不定期舉辦相應的科學用肥培訓會或者相對應的電話咨詢、網絡咨詢,以解決農戶在種植中遇到的各種問題。同時我們還會不定期地組織專家團隊下鄉考察調研,根據用戶需求不斷調整我們的服務項目和服務品質,積極開展用戶體驗活動。‘科技’不僅僅指我們‘大地之秀’產品具有較高的科技含量,還指我們未來建立的以電話和網絡為中心的配送體系,希望借助電子商務的發展契機研發一整套的電商平臺和物流配送體系,無論是B2B還是B2C都可以游刃有余的服務模式。這樣一來,農戶就可以足不出戶,只需要通過手機APP就可以購買肥料?!磥怼瘎t是指我們的希望通過這一系列的服務模式,能夠整合農民手中的基層資源,實現共贏的局面。既可以實現農民、經銷商、廠家三方互動,又可以將農民由最初購買者轉變為服務參與者,從而建立一套較為完整和系統化的溝通聯動機制。”
記者認為中農控股在對“大地之秀”系列產品的推廣過程中,改變了傳統“坐銷賣肥”的模式,在賣肥料的同時,更加注重用戶的體驗和產品所帶來的效果。這其實是順應了現代農業的發展趨勢,雖然農資行業較其他行業有著自己的特殊性,但說到底,農資也是服務業的一個板塊,注重服務質量和用戶體驗,是所有服務行業應該做到的。記者認為,應該為中農控股注重用戶體驗,提升服務質量的新型營銷策略點個贊,這種體驗式的營銷的服務模式應該成為行業內其它企業學習和效仿的典范。