農村有了農資“ 44 SS店”金正大諸城農化服務中心落成

□ 《中國農資》記者　陳熙

農村有了農資“ 44 SS店”金正大諸城農化服務中心落成

□ 《中國農資》記者陳熙

2014年11月，金正大成功再融資20.6億元，其中4.3億元將在農資市場終端建設100個農化服務中心，服務范圍覆蓋華東、華南、華中、華北、西南、西北等6個區域的14個省份。

近日，金正大2015年新建的農化服務中心在山東濰坊諸城市相州鎮正式落成，諸城市農業局局長宋修森、金正大集團總裁助理楊富裕出席啟動儀式并為農化服務中心落成剪彩，現場200余名農戶和經銷商見證了歷史性的一刻。

據了解，金正大將利用再融資20.6億元斥資其中4.3億元，在全國建設一個總部農化服務中心和100個區域農化服務中心，隨著諸城農化服務中心的落成，這一農化服務中心建設項目也正式拉開了帷幕。

投建農資“4S店”實現企業新愿景

清晨的相州鎮鑼鼓喧天，鞭炮齊鳴，附近鄉鎮的農戶陸續乘坐“VIP”專車來到濰坊諸城農化服務中心，門口兩排禮儀小姐熱情地將大伙引入展廳。記者剛走進展廳，立刻感覺無論是從裝修和布置上，都仿佛來到了位于山東臨沂的金正大總部，在村子里顯得十分“高大上”。

來自相州鎮高戈莊村的農戶林在堂看到環境這么舒適的農化服務中心，不禁說道：“種了一輩子地，咱第一次享受這樣的服務。”展廳內，整齊地擺放著各種金正大肥料產品和農機具，全新標語張貼在兩側的墻壁上。此時，復合肥料國家工程研究中心高級農藝師曾廣偉正在現場解答種植技術問題，林在堂小跑過去，和其他農民一起把他圍住了。

事實上，金正大自從2014年末提出成為“行業領導品牌”的戰略規劃后，企業愿景已經由原來單純的肥料供應商轉變“成為世界領先的植物營養專家和種植業解決方案提供商”。金正大集團副總裁羅文勝接受記者采訪時表示，在我國農業轉型升級的大背景下，農資行業未來的競爭將從產品競爭轉向服務競爭，農化服務必將成為企業促進銷售的下一個有力支撐點，領先的農化服務網絡將成為化肥企業構建自身優勢和競爭力的重要一環，決定其未來市場影響力的高下。“2013年中央一號文件明確提出要‘創新農業生產經營體制，穩步提高農民組織化程度’，隨著我國耕地集中度的逐步提升，未來規模化、專業化的農業生產模式將對農化服務提出更多需求，農化服務水平將成為農資企業未來核心競爭力的重要組成部分。”

羅文勝介紹說，根據金正大的設想，企業將逐步實現由傳統制造商向“制造+服務”相結合轉變，把服務營銷上升到戰略高度，始終圍繞“一切為客戶創造價值”的服務理念，根據客戶的不同需求，積極為客戶提供全方位的服務。“目前，金正大已成功再融資20.6億元，其中4.3億元將建設一個總部農化服務中心和100個區域農化服務中心站點，服務范圍覆蓋華東、華南、華中、華北、西南、西北等6個區域的14個省份，配備專業農化隊伍、購置農化服務儀器設施、辦公配套設備，有專門辦公場所、倉儲場地，具備一站式農資套餐產品倉儲、銷售、配送以及農化服務功能。”

“農化服務中心”建在了農民家門口，農民有了一位貼身的“種植管家”，可隨時享受各種種植技術服務。正如汽車行業擁有集銷售與服務于一體的4S店，如此看來，咱農民朋友也擁有屬于自己的“農資4S店”啦！

扎根于基層將服務做到實處

一提到為農民提供農化服務，不少農資企業“雷聲大、雨點小”，常常是宣傳車“打村西頭進，打村東頭出”，很難將服務落到實處。那么，金正大啟動農化服務中心，到底能為農戶提供哪些幫助？種植技術解決方案能否真正落地？

楊富裕告訴記者，今天啟動的濰坊諸城農化服務中心，是公司再融資建設的第一個農化服務中心，具有一定的標志和示范意義，覆蓋的服務半徑堅持“以農業發達市縣為核心、輻射周邊區域”原則。“這里有規范的培訓教室、產品展廳、各類測土配方儀器、水肥一體化設施和部分農機具，附近農民將會在這里體驗到規范、細致、全面的農化服務。”

楊富裕介紹說，“農資4S店”為農民具體提供的服務包括“測土、配方、配肥、供肥、施肥、指導、咨詢、培訓、示范、倉儲、配送”，為農戶提供科學施肥整體解決方案。

羅文勝表示，這次金正大布局全國的農化服務中心網絡，將全面開啟農化服務新模式，打造一站式服務平臺。像濰坊諸城農化服務中心直接建設在村子里，目的就是為了將服務下沉，把服務觸角延伸到田間地頭。“農化服務中心集農資產品銷售、專業農化服務于一體，以提高農業綜合生產能力為主線，以提高肥料利用率為目標，借助金正大集團的技術優勢和產品研發、生產與銷售上的優勢以及地方經銷商的網絡優勢，將農技推廣與農化服務有機結合起來，為農民提供從‘采土—化驗—制定配方—生產配方肥—統一配送—種肥同播—現場指導’等在內的一條龍專業化服務，有效解決個性化的測土配方和施肥等問題。”

正如記者走進展廳仿佛來到金正大總部的感覺一樣，為將服務落實到位，并進一步加強金正大品牌影響力，未來金正大各區域的農化服務中心將在建設規格和軟硬件配備上，采用統一的規范，配備標準化、系統化、專業化的專家隊伍，真正將服務做到農民的心坎里。宋修森表示，當地農業局非常支持金正大農化服務中心建設項目，“扶持農化服務中心就是扶持農民”！

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4S店全稱為汽車銷售服務4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是一種集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務（Service）、信息反饋（Survey）四位一體的汽車銷售企業。

向服務商轉型以服務拉動市場

隨著金正大新增產能的進一步釋放，亟需進一步加強銷售及服務渠道建設以消化新增產能。農化服務中心的建設對其今后的營銷有何拉動作用？

羅文勝說：“公司之所以下大力建設農化服務中心項目，一方面是依托金正大領先的‘駐點營銷’、‘會議營銷’等顧問式營銷服務理念，依托金正大正在推進的“套餐植物營養方案”‘測土配方’‘種肥同播’‘水肥一體化’等技術，提供種植、施肥和作物管理服務，進一步深耕核心市場，提高公司產品在核心市場的占有率，以核心市場的快速發展帶動非核心區域市場；另一方面，金正大將通過本項目探索創新農化服務模式以增加客戶黏性，以服務帶動產品推廣，以服務提升產品價值，確保公司在未來農資行業競爭中繼續保持領先優勢。

據了解，本次成立的濰坊諸城農化服務中心是由金正大和當地優秀經銷商天地豐農資公司合作建立的。從另一角度看，金正大農化服務中心的建立也加速了傳統經銷商的服務轉型，尤其是服務和創新意識比較超前的優秀經銷商對金正大農化服務中心建設予以積極響應，年輕的天地豐農資有限公司總經理徐汝國就是其中一位。徐汝國說，他做過7年農資，與金正大合作3年，與廠家接觸久了，才理解農化服務的重要性。“公司以前只是賣肥料，后來與金正大在技術服務上合作加強，才發現自己只有向農資服務商轉型，競爭力才更強，這也是大趨勢。現在我們銷售的肥料不僅價格優惠、質量有保障；而且在廠家幫助下，農化服務更專業化了，與農戶的感情聯絡更緊密了，實現了零距離服務。”

羅文勝總結道：“農化服務中心既是金正大服務于終端銷售商的平臺，也是服務農民、推廣專業種植方案的交流中心，也是金正大公司營銷渠道的關鍵支持平臺和重要的組成部分，是金正大公司探索創新服務模式、實現公司由“肥料供應商”向“肥料供應商+農化服務商”轉型的重要途徑。”目前，金正大農化服務中心正在全國范圍內統一規劃建設，不久的將來這一“農資4S店”將會遍及全國各地。

▲曾廣偉講解農技知識到動情處時不禁豎起大拇指，來自諸城市及周邊地區的經銷商和種植戶仔細地聽他說話。

▲金正大農化服務中心展廳內的人們熙熙攘攘，參觀和問詢都十分熱情。一位大姐不知看到什么讓她喜上眉梢，不禁流露出笑容。