浙江省蘭溪農(nóng)合行：“四個(gè)突破”引領(lǐng)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)快速發(fā)展

江有晨

“聽說蘭溪農(nóng)合行也有保本型理財(cái)產(chǎn)品銷售了，以前都在其它銀行購買，這次也到蘭溪農(nóng)合行買一期試試。”朱女士高興的對(duì)柜面人員說。“昨天降息了，你行理財(cái)產(chǎn)品收益率會(huì)不會(huì)降呀？下期理財(cái)產(chǎn)品什么時(shí)候可以購買？”電話里一位客戶焦急的詢問著。

今年以來，蘭溪農(nóng)合行打破了以往理財(cái)產(chǎn)品銷售的平靜，全行上下頓時(shí)忙活了起來。據(jù)統(tǒng)計(jì)，蘭溪農(nóng)合行自今年1月23日發(fā)行第一期人民幣理財(cái)產(chǎn)品以來，截至目前共發(fā)行了四期，累計(jì)募集金額15572萬元，己超過了去年全年募集總金額15000萬元。蘭溪農(nóng)合行理財(cái)業(yè)務(wù)之所以有如此快速的發(fā)展，主要基于以下“四個(gè)突破”：

一是突破了以往“兼崗運(yùn)營”的模式。過去，蘭溪農(nóng)臺(tái)行銀行理財(cái)業(yè)務(wù)一直由卡中心相關(guān)人員兼崗運(yùn)作，沒有專營部門，從而缺乏專業(yè)性。去年年底，在合行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下成立了“投行理財(cái)中心”，并安排專門人員進(jìn)行銀行理財(cái)業(yè)務(wù)運(yùn)作，改變?cè)凹鎹忂\(yùn)營”模式為“專崗運(yùn)營”模式，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)組織機(jī)構(gòu)的突破。

二是突破了以往產(chǎn)品的單一化。過去，蘭溪農(nóng)合行只發(fā)行了“豐收-信福”非保本浮動(dòng)收益型人民幣理財(cái)產(chǎn)品。自“投行理財(cái)中心”成立之后，蘭溪農(nóng)合行自主設(shè)計(jì)發(fā)行了“豐收·聚銀”保本浮動(dòng)收益型人民幣理財(cái)產(chǎn)品，極大的滿足了廣大風(fēng)險(xiǎn)厭惡型客戶，實(shí)現(xiàn)了銀行理財(cái)產(chǎn)品的多元化。

三是突破了以往宣傳渠道的單一化。過去，蘭溪農(nóng)合行在理財(cái)產(chǎn)品宣傳上缺乏重視，主要通過官方網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，或主要對(duì)貸款客戶講行筒單介紹，宣傳渠道十分單一，從而導(dǎo)致合行理財(cái)產(chǎn)品知名度不高。今年，蘭溪農(nóng)合行在原有之基礎(chǔ)上，通過制作小黑板、電子屏幕，易拉寶及宣傳冊(cè)等，在相當(dāng)程度上提高了本行理財(cái)產(chǎn)品的宣傳力度，實(shí)現(xiàn)了宣傳渠道的多元化。

四是突破了以往被動(dòng)性營銷。過去，蘭溪農(nóng)合行主要通過對(duì)貸款客戶、內(nèi)部員工及親戚進(jìn)行銀行理財(cái)產(chǎn)品營銷，其中包含著較多的“非真實(shí)意愿”購買，客戶面也十分狹窄，從而造成蘭溪農(nóng)合行理財(cái)產(chǎn)品營銷十分被動(dòng)。去年下半年，蘭溪農(nóng)合行全體員工經(jīng)過一個(gè)多月五個(gè)批次的全員營銷培訓(xùn)，營銷意識(shí)顯著增強(qiáng)。更為重要的是，改變了以往被動(dòng)性營銷為主動(dòng)性營銷，極大地提高了蘭溪農(nóng)合行的營銷水平。