劉虹
摘 要:如何做好圖書館管理的創(chuàng)新工作成為了現(xiàn)今人們關(guān)注的主要問題,本文分析了圖書館創(chuàng)新的必要性和存在的問題,并提出了完善的措施。
關(guān)鍵詞:圖書館;管理;創(chuàng)新工作;問題;對(duì)策
對(duì)于圖書館來說,創(chuàng)新是圖書館發(fā)展的主要原動(dòng)力,也是圖書館得以生存的重要基礎(chǔ)。隨著圖書館現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程的不斷加快,想要?jiǎng)?chuàng)新圖書館管理,給圖書館建設(shè)注入新的活力和生命,真正的做好圖書館管理的創(chuàng)新工作。
1 圖書館管理工作的創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)
圖書館作為全社會(huì)教學(xué)和科研體系的重要組成部分,在各種專業(yè)知識(shí)的建設(shè)和發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。隨著我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,人們對(duì)文獻(xiàn)信息的要求越來越高,在圖書館管理中,只有不斷的創(chuàng)新管理方法才可以改變過去傳統(tǒng)的管理理念,使其適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求。圖書館只有通過創(chuàng)新,引進(jìn)新的管理手段和技術(shù),才可以有效的提高圖書館管理的工作效率,使圖書館得到有效的發(fā)展。在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)期,圖書館要適應(yīng)社會(huì)的需求,不斷的引進(jìn)新的創(chuàng)新的理念和管理模式,只有這樣才可以提高圖書館的管理質(zhì)量,由此可見,創(chuàng)新是圖書館管理工作的必然要求。
2 圖書館管理創(chuàng)新工作存在的問題
2.1 傳統(tǒng)管理思想的制約
傳統(tǒng)的圖書館管理工作造成圖書館館內(nèi)的圖書利用率較低,最為重要的是圖書館沒有一套針對(duì)讀者利用圖書的指標(biāo)分析,這也就在一定程度上制約了圖書館的發(fā)展。現(xiàn)在較多圖書館還是習(xí)慣閉關(guān)自守,重在藏書而忽視了圖書的使用效率,沒有從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展情況來看。由此可見,圖書館管理創(chuàng)新工作存在的問題主要是因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)管理思想的制約,并且管理人員綜合素質(zhì)較低,缺乏信息交流的意識(shí)。
2.2 管理與服務(wù)形式過于單一
在傳統(tǒng)的圖書館管理中,由于管理理念落后,服務(wù)形式過于單一,導(dǎo)致圖書館創(chuàng)新工作無法得到有效開展的關(guān)鍵。除此之外,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,圖書館已經(jīng)成為了被人們遺忘的角落,光顧的人也會(huì)越來越少,從而極大程度的制約了圖書館的發(fā)展。
2.3 管理中忽視了以人為本理念作用的發(fā)揮
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,在圖書館管理中以人為本的管理理念已經(jīng)成為了促進(jìn)圖書館發(fā)展的重要基礎(chǔ)。從目前的情況來看,大多數(shù)圖書館在管理中忽視了以人為本理念作用的發(fā)揮,沒有關(guān)注讀者的需求,覺得圖書館管理就需要做好圖書的收集、整理和儲(chǔ)藏,而圖書館對(duì)人們的教育、智力開發(fā)等功能卻沒有一個(gè)良好的完善,對(duì)于讀者的需求沒有建立相應(yīng)的調(diào)整,從而使得圖書館管理創(chuàng)新工作無法得到有效的開展。
2.4 信息資源共建共享服務(wù)體系不完善
在以前傳統(tǒng)的圖書館管理中,大多都是以書為主要內(nèi)容,但是隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)字化圖書館信息資源已經(jīng)成為了促進(jìn)圖書館發(fā)展的重要基礎(chǔ)。目前,許多發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)開展了信息資源的共享服務(wù)體系,但是我國(guó)在信息資源共享服務(wù)體系建設(shè)上面還不夠完善,特別是對(duì)于一些經(jīng)濟(jì)較為落后的地區(qū)來說,他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的資金和能力,所以造成圖書館管理較為落后,使得圖書館服務(wù)領(lǐng)域難以擴(kuò)展。
3 優(yōu)化圖書館管理創(chuàng)新工作的對(duì)策
3.1 創(chuàng)立經(jīng)營(yíng)型信息服務(wù),拓寬服務(wù)領(lǐng)域
創(chuàng)新是圖書館發(fā)展的重要原動(dòng)力,對(duì)于一些對(duì)外開放的圖書館來說,基本都是省級(jí)圖書館,但他們的藏書量并不大,真正藏書量大的主要是校園圖書館,但是校園圖書館基本都只是針對(duì)本校學(xué)生,基本不對(duì)外開放。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,應(yīng)該考慮開放校園圖書館,這樣才可以擴(kuò)大資源的共享力度,讓社會(huì)上的單位和個(gè)人能夠使用圖書館的資源。開放圖書館管理理念,創(chuàng)立經(jīng)營(yíng)型信息服務(wù),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,來使圖書館資源得到有效的利用,以此來讓館藏更加接近社會(huì)上的讀者,從而促進(jìn)圖書館融入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中。除此之外,圖書館還可以創(chuàng)造相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益,使圖書館具備一定的資金基礎(chǔ),用來改善服務(wù)設(shè)施,以此來做好圖書館管理的創(chuàng)新工作。
3.2 提高館員的綜合素質(zhì),形成圖書館特有的文化
圖書館館員是促進(jìn)圖書館發(fā)展的重要基礎(chǔ),因此,應(yīng)該提高圖書館館員的綜合素質(zhì),引進(jìn)大批職業(yè)道德品質(zhì)和專業(yè)知識(shí)較高的圖書館工作人員。除此之外,還應(yīng)該提高圖書館網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才的能力,并鼓勵(lì)圖書館工作人員積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,定期對(duì)圖書館館員開展相應(yīng)的培訓(xùn)工作,使他們的綜合素質(zhì)得到有效的提升,以此來使圖書館館員德才兼?zhèn)?。作為圖書館的館員還應(yīng)該互相學(xué)習(xí),形成良好的合作關(guān)系,并且組織圖書館開展相應(yīng)的學(xué)術(shù)交流,以此來實(shí)現(xiàn)館內(nèi)的知識(shí)共享,圖書館館員只有不斷的更新知識(shí)素養(yǎng),拓展知識(shí)領(lǐng)域,才可以使圖書館管理更加符合市場(chǎng)的發(fā)展需求,從而提高圖書館管理創(chuàng)新工作的效率。
3.3、強(qiáng)化圖書館館藏資源的共享體系建設(shè),進(jìn)一步提高圖書館館藏資源的利用效率。由于圖書館的管理經(jīng)費(fèi)相對(duì)較少,因此對(duì)于文獻(xiàn)資料的收集采購(gòu)部門,在采購(gòu)決策之前應(yīng)該經(jīng)過充分的調(diào)查分析,明確圖書動(dòng)態(tài)信息以及讀者的普遍需求,制訂科學(xué)合理的圖書文獻(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃。此外,應(yīng)該在完善圖書文獻(xiàn)資料的整理以及保存工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高圖書文獻(xiàn)資料資源的利用。可以采取館際共享的方式,或者是與知網(wǎng)、萬方等數(shù)據(jù)信息庫(kù)建立全面的合作關(guān)系,提高圖書文獻(xiàn)的檢索效率,為讀者提供全面優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)資料查詢借閱服務(wù),充分發(fā)揮圖書館在傳播知識(shí),推進(jìn)社會(huì)文化建設(shè)中的作用。
3.4 服務(wù)方式多樣化
圖書館要將可用的信息轉(zhuǎn)化為讀者使用的資源,為讀者開展多層次、多方位的服務(wù)。第一,有條件的圖書館,可設(shè)展覽廳、演講廳、學(xué)術(shù)廳、劇場(chǎng)等文化娛樂場(chǎng)所,以方便讀者開展文化沙龍活動(dòng);第二,改變服務(wù)方式,把被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),如文獻(xiàn)信息咨詢服務(wù)、網(wǎng)上信息服務(wù)、課題跟蹤服務(wù)等等;第三,利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等形式介紹圖書館館藏信息資源、圖書館的工作與布局等,為讀者推薦優(yōu)秀圖書,幫助讀者確立閱讀目標(biāo)和范圍;第四,加強(qiáng)與讀者的交流與溝通。設(shè)置讀者意見箱,召開讀者座談會(huì),在圖書館網(wǎng)頁(yè)上設(shè)立讀者回音欄,傾聽讀者的心聲,接受讀者的監(jiān)督,幫助讀者解決疑難問題等;第五,建立讀者聯(lián)系檔案。要重視讀者的個(gè)性差異,以便滿足不同服務(wù)對(duì)象、甚至是特殊對(duì)象的要求;第六,實(shí)行藏、借、閱一體化,采用三合一管理方式,實(shí)行開架服務(wù);第七,開通網(wǎng)上續(xù)借通道,方便讀者辦理續(xù)借,節(jié)約讀者來館時(shí)間;第八,讓讀者參與圖書的選訂和采購(gòu),提高文獻(xiàn)入藏質(zhì)量和圖書的利用率;第九,延長(zhǎng)開館時(shí)間,延伸服務(wù)區(qū)域,滿足讀者的借閱需要。如我們現(xiàn)已把圖書服務(wù)延伸到社區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn)、軍營(yíng)、監(jiān)獄等。同時(shí)網(wǎng)上信息全天24h開放。
3.5、加大圖書館軟硬件設(shè)施的投入,構(gòu)建數(shù)字化的圖書館。在圖書館的發(fā)展模式上,應(yīng)該以數(shù)字化圖書館建設(shè)作為發(fā)展趨勢(shì),圖書館管理部門應(yīng)該重視對(duì)圖書館內(nèi)部軟硬件設(shè)施的投入,利用圖書館自動(dòng)化、智能化管理系統(tǒng),優(yōu)化圖書館的管理方式。其次在數(shù)字化圖書館的建設(shè)上,除了保證擴(kuò)大數(shù)字資源的收集儲(chǔ)備與檢索查閱功能外,還應(yīng)該結(jié)合圖書館的實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)資源的檢索機(jī)制以及文獻(xiàn)搜索引擎的建設(shè)。同時(shí),對(duì)于內(nèi)部檢索率以及利用價(jià)值較高的文檔資料,可以將其進(jìn)行數(shù)字化的處理,通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)館藏資源的互用共享。
4 結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,圖書館管理創(chuàng)新工作是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù),想要做好圖書館管理工作,首先應(yīng)該更新圖書館管理理念,創(chuàng)新管理制度,并且要提高館員的綜合素質(zhì),形成圖書館特有的文化,使圖書館在市場(chǎng)上具備相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)力,不斷的創(chuàng)新圖書館管理方法,這樣才可以使圖書館事業(yè)得以順利的開展下去。
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