提升企業(yè)文化要有創(chuàng)新精神

文/常 靜

提升企業(yè)文化要有創(chuàng)新精神

文/常 靜

企業(yè)文化建設(shè)是文化繼承和文化發(fā)展的統(tǒng)一，是一個呈螺旋式發(fā)展提升的漸進(jìn)過程。美國學(xué)者杰克琳·謝瑞頓和詹姆斯·斯特恩認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)就是排除企業(yè)成功的潛在障礙。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著力提升企業(yè)文化，應(yīng)理性分析現(xiàn)有文化的優(yōu)劣性，總結(jié)提煉，揚棄提高，敢于查找潛在障礙，著力實現(xiàn)新的突破，從而在新的層次上，構(gòu)建更加優(yōu)秀的企業(yè)文化。

一、要實現(xiàn)從“不自覺”到“文化自覺”的新突破

企業(yè)文化是企業(yè)全體成員的思想素質(zhì)、道德水平、行為規(guī)范、價值取向，在企業(yè)管理實踐活動中的自然流露和具體體現(xiàn)。它首先應(yīng)表現(xiàn)為一種文化自覺。為此，要明確清晰目的。建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化，目的應(yīng)該是構(gòu)建和諧的、積極的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，以文化的旗幟，引領(lǐng)企業(yè)不斷向卓越的方向前進(jìn)。明晰的戰(zhàn)略目標(biāo)，旺盛的事業(yè)前景，可以更積極、更有效地激勵職工投身文化建設(shè)，激勵職工投身和諧企業(yè)建設(shè)。要強(qiáng)調(diào)自覺行為。是外部要求，還是職工自覺，其效果自然是不一樣的，這對干任何事情都具有普遍性，企業(yè)文化提升也不例外。要重視預(yù)期管理。企業(yè)文化建設(shè)對職工的預(yù)期利益不能不考慮。這包括精神上的愉悅、文化上的造福、利益上的尊重。要發(fā)揮組織作用。從“不自覺”到“自覺”的過程，是職工群體意識和群體行為從量變到質(zhì)變的漸進(jìn)過程，組織的作用是必不可少的。要積極推進(jìn)共識。要引導(dǎo)職工達(dá)成群體共識，對傳統(tǒng)的、現(xiàn)實的文化特質(zhì)進(jìn)行揚棄，推進(jìn)文化認(rèn)同，從而在新的層次上，重塑文化特質(zhì)，形成新文化的內(nèi)在性，把企業(yè)的理念和行為方式轉(zhuǎn)換成職工群體的自覺遵循。

二、要在實施“領(lǐng)導(dǎo)作用”上有新的突破

有人說，企業(yè)文化是企業(yè)家文化。無疑一語道破了企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用。但在國有企業(yè)中，把企業(yè)文化表述為企業(yè)家群體文化則會顯得更加全面。有什么樣的企業(yè)家群體，就有什么樣的企業(yè)和企業(yè)文化。在企業(yè)文化建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)的作用十分突出。這種“領(lǐng)導(dǎo)作用”不僅限于高層管理者，還應(yīng)延伸到企業(yè)的中層干部，乃至班組主管人員，以形成“領(lǐng)導(dǎo)作用”的梯度響應(yīng)。在企業(yè)文化提升實踐中，企業(yè)家群體的“領(lǐng)導(dǎo)作用”應(yīng)在四個層次上有新的表現(xiàn)和突破。第一，要在理念文化層次，建立高品質(zhì)的企業(yè)意識形態(tài)。第二，要在制度文化層次，指導(dǎo)建立科學(xué)的企業(yè)制度體系。第三，要在行為文化層次，突出發(fā)揮表率示范作用。第四，要在物質(zhì)文化層次，推進(jìn)清晰的表層文化建設(shè)。

三、要著力實現(xiàn)從“官本位”到“工作本位”的新突破

從“官本位”到“工作本位”是一道分水嶺，也是檢驗文化優(yōu)劣的一把標(biāo)尺。“官本位”的涵義是多方面的，至少有這樣一層意思：把是否為官當(dāng)成一種核心的價值尺度，去衡量個人的社會地位和人生價值。“官本位”是一種腐朽思想的表現(xiàn)。企業(yè)的“官本位”是這種負(fù)面思想在企業(yè)管理實踐活動中的具體反映。提升企業(yè)文化，構(gòu)建更加優(yōu)秀的企業(yè)文化，必須注意“官本位”思想的消極影響，并在企業(yè)文化的重構(gòu)中，自覺著力向“工作本位”推進(jìn)。“工作本位”的概念或許并不準(zhǔn)確，但這并不妨礙立足當(dāng)前，著眼未來，安排制度，謀劃措施，扎實推進(jìn)，確立企業(yè)文化的時代特質(zhì)，營造讓職工“靜心、凈心、精心、敬心”的新環(huán)境，建設(shè)讓職工“靜心、凈心、精心、敬心”的新局面。倡導(dǎo)工作本位，就是要最大限度地組織和引導(dǎo)職工安心本職工作，并對那些長期安心本職工作并創(chuàng)造成績的職工給予充分的肯定和應(yīng)有的尊重。應(yīng)拿出切實可行的政策導(dǎo)向和通道建設(shè)舉措，應(yīng)有政策支持和制度保障，把職工的注意力更多地引導(dǎo)到自己崗位的安心工作和創(chuàng)新工作上。建立優(yōu)秀企業(yè)文化，應(yīng)是以人為本的企業(yè)文化，要尊重每一個職工的權(quán)力，尊重每一個職工的貢獻(xiàn)。

四、要在“和諧的分配觀”和“積極的績效觀”的建設(shè)上有新的突破

“和諧的分配觀”和“積極的績效觀”是企業(yè)內(nèi)在品質(zhì)的具體反映。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)建立在“和諧的分配觀”和“積極的績效觀”的基礎(chǔ)上。首先，要實踐和諧的分配觀。和諧的重要性首要的是人與人的和諧，而人與人的和諧主要表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)利益的和諧，抓住了這一點也就抓住了問題的主要方面。要建設(shè)和諧分配觀，一要強(qiáng)調(diào)職工收入分配的公平公正。二要強(qiáng)調(diào)職工參與企業(yè)活動的能力建設(shè)，以和諧的分配觀建設(shè)，促進(jìn)職工的全面進(jìn)步和發(fā)展。三要強(qiáng)調(diào)保護(hù)和提高市場競爭能力和管理效率，發(fā)揮分配對企業(yè)效益增長的激勵作用。其次，要培育積極的績效觀。一個好的績效觀，就是要讓職工明白自己所存在的問題、問題的根由、該如何解決以及問題解決后的收益邊界。這樣，職工能很清晰地認(rèn)識自己并不斷成長，對企業(yè)的發(fā)展起促進(jìn)作用。追求積極的績效觀，就是要通過績效手段，理順企業(yè)的管理流程，提升管理者的管理水平，提高職工的自我管理能力。

(作者單位：唐山海港開發(fā)區(qū))