文/高英子
從中國創業咖啡館說起
文/高英子
引言都想復制硅谷的成功——背后是創業的浪潮
越來越多的城市在學習硅谷,想要復制硅谷的成功模式。自80年代后,不少科技較發達地區,為了更快地促進地方經濟,都試圖建立起自己的硅谷,如美國波士頓的“第二硅谷”、“日本硅谷”、“韓國硅谷”等;中國也不例外,有北京中關村“硅谷”、上海浦東“硅谷”和廣東深圳“硅谷”,浙江杭州也有一個“天堂硅谷”。斯坦福大學硅谷檔案室的歷史學家Leslie Berlin卻在一篇文章的結尾中說道“復制硅谷奇跡可能注定要失敗,但這并不一定是壞消息。高科技經濟并不是零和博弈,各方都可能成功”。
在中國,很多人都將中關村和硅谷相提并論,甚至有人斷言中關村是眾多硅谷復制品中唯一一個可以與硅谷競爭的對手。2013年7月,具有百年歷史的《麻省理工科技評論》刊文指出:“全世界的城市都在試圖復制硅谷,希望能像它那樣出色地培育無數創業公司、發展上千億美元市值的科技公司,但到目前為止,只有北京的中關村成為了硅谷真正的競爭對手。”
無論發展如何,中國社會各個方面對創業的關注和支持力度都在大幅增加,包括政府。2015年上半年就有國家總理李克強到中關村創業大街考察、《國務院關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》出臺。《意見》從30個方面明確了96條政策措施,為“大眾創業、萬眾創新”創造良好的政策環境,涉及創新體制機制、優化財稅政策、搞活金融市場、擴大創業投資、發展創業服務等9大領域。而就在9月初,國務院常務會議決定建設總規模為600億元人民幣的國家中小企業發展基金。
中國的創業者是否乘此春風破浪遠航,關鍵還在于能否在成功的模式上學到更多的東西,創造出自己的特色。
北京的中關村,創造了多個國內第一:中國第一個國家級高新技術產業開發區,第一個國家自主創新示范區,第一個“國家級”人才特區。除此之外,國內知名的高科技公司、學府也都匯聚此地,如今又還聚集了很多咖啡館。這些咖啡館并不是普通的咖啡館,他們如今已經發展成為成熟的創客和投資人的對接平臺。
國外記者曾發文說中國的咖啡館發現了美國硅谷資本和科技結合的秘密,并稱這應該是“美國應該真正懼怕中國的地方”。此文雖有夸大之處,但不可否認的是中國的創業者和投資者的對接平臺確實發展迅速,就讓我們從中國的創業咖啡館說起,追蹤溯源,尋找新的啟示。
1.咖啡館發展的階段——從0到成熟。
在中國,創業咖啡館的發展大致分為三個階段。
第一個階段是2009—2011年。此時的咖啡館以交流平臺為主,還沒有被打上創業的標簽,更多的是和IT、互聯網掛鉤。2009年,當時就職于支付寶的互聯網人白鴉創辦了貝塔咖啡,主要作為一個交流平臺,創業對接平臺還在0起步。
第二階段是2011年—2014年。2011年,貝塔咖啡成功從杭州復制到北京,車庫咖啡、3W咖啡等陸續建立。車庫、3W這些在名字上就含有硅谷和互聯網的隱喻讓媒體的關注點開始從“交流平臺”轉向“創客平臺”。事實也是如此,創業者們開始集聚于此,尋找實現自己夢想的機會;國內外的天使投資人也開始匯集于此,尋找好的項目進行投資。創業咖啡館步入創業孵化器的新階段。
第三階段,從2015年開始,咖啡館作為中國的創業者平臺開始資源整合,形成自己的類生態圈的平衡系統。好的政策環境、社會氛圍、經濟條件等“硬件”,加上足夠的投資機構、天使投資人等“軟件”,使咖啡館式的創業孵化器發展得更為成熟。
2.創業孵化器的代表——車庫咖啡。
作為創業咖啡館的元老之一,車庫咖啡這個名字很容易讓人聯想到赫赫有名的美國車庫。1939年,比爾·休利特和戴維·帕卡德在車庫創立了惠普;1976年,史蒂夫·喬布斯和史蒂夫·沃茲尼亞克在車庫創立了蘋果;1998年謝爾蓋·布林和拉里·佩奇在車庫創立了谷歌……“車庫”隱喻的背后是一個公司從創始到輝煌的歷程,車庫咖啡的名字即起源于此。2011年春節前后,蘇菂在美國硅谷考察近一個月后回國,創立車庫咖啡。
車庫咖啡的地址選在海淀書城一條街,位于鼎鑫賓館的二樓,共800平方米,而曾經專營圖書的海淀圖書城步行街于2014年6月12日正式改造成中關村創業大街。在車庫咖啡,只要點一杯咖啡就可以享受一天的免費辦公。從2011年至今,已有200多個早期創業團隊在車庫常駐,近400個團隊接受過車庫提供的深度服務,100多個團隊在這里拿到 了從十幾萬元到上億元不等的投資。
車庫咖啡從剛開始運營不佳到蓬勃發展,見證了創客和創業者從少變多、從個人奮斗轉變為政府支持的過程。正是這樣不斷進步的成績,讓外界對車庫咖啡的關注持續不斷。政府官員、各地媒體也不斷到訪:2012年2月,時任中國證監會主席郭樹清、北京市市長郭金龍等十余位部委領導蒞臨車庫咖啡視察指導工作;2014年美國副國務卿諾韋利、國家互聯網信息辦公室主任魯煒先后造訪“車庫咖啡”,在美國的會見中諾韋利興奮地告訴魯煒,她今年已經去過“車庫咖啡”,被年輕人創業的激情深深吸引,近期還想再去看一看,魯煒與她約定,“下次你來時我一定陪你同行”。
3.創業咖啡館——資本與技術相結合的秘密。
德國《明鏡》周刊在2012年2月發表了一篇名為《互聯網熱潮——中國建設自己的硅谷》的文章,作者斯特凡·舒爾茨所說的正是北京中關村,他在文章最后說道:“在北京這個試驗已開始——中關村,這里云集了世界著名的IT巨頭,還有中國本土領軍者。數以萬計的創業企業扎堆于此,兩所中國最好的大學位于村里。村中還有一條小的購物街,車庫咖啡館就在其中。如今這里已能聞到‘舊金山的氣息’了。”
在此之前,華盛頓郵報的記者維韋克·瓦德瓦寫了一篇被中國人津津樂道的文章——《我們應該真正害怕中國什么》中就指出,美國決策者對中國研究人員發表的學術論文和申請的專利數量大幅增加感到擔心是錯誤的,“中國真正的優勢在于它的下一代——從中國的頂尖學府畢業、成為企業家的學生們。這些孩子與他們的西方同齡人十分類似”,而能改變世界的創新人才、創新活動、創新思維才應該是西方真正應該擔心的。維韋克·瓦德瓦在文章中再次提到車庫咖啡:“在中國的大城市中都有雨后春筍般的創業企業的孵化器。根據Lux研究提供的資料,中國的風險投資在2010年達到了$54億元——比前一年增長了79%。天使基金和風投如此之多,他們不得不為了投資‘好項目’而相互競爭。我拜訪了北京的一家孵化器,名為‘車庫咖啡館’(Garage Cafe),它為初創公司提供免費的辦公場所和互聯網接入,這樣它就可以在投資中躍居前列。”
2012年3月,祁斌在北京大學光華管理學院做了一次題為《未來十年——中國經濟的轉型與突破》的講座中就援引了維韋克·瓦德瓦的《我們應該真正害怕中國什么》,他從中指出了一個秘密:“中國最值得美國人害怕的事情,是中國人發現了美國的秘密,什么秘密?科技和資本的結合。正是這個秘密,使得美國高科技產業在過去幾十年得以獨步天下。30多年前,年輕的比爾蓋茨和喬布斯,也和今天中國的這些年輕人一樣,剛剛走出校園,走向市場開始創業。這位西方記者觀察到,在今天的中國社會,很多草根創業者,將成為推動中國經濟轉型的重要力量。”而對車庫咖啡這樣的創業型咖啡館,祁斌更是一語道破:“這樣的咖啡館在美國都沒有,硅谷的風險投資家和創業者是一對一的溝通,中國人很聰明,搞個集體相親,說‘我給你提供一個咖啡館,你們都來創業吧,天使投資者你們都來投資吧’,很有意思。”

4.以車庫咖啡為例——創業服務的不斷拓展。
從開業至今沒有進行過任何廣告宣傳的車庫咖啡,憑借一點點完善自身的服務,來營造自己的口碑。這個剛開始只是給創業者提供一個相對低廉、舒適辦公環境的地方,開始不斷優化自身設施,用他們自己的話說就是“要做好‘孵化’功能,就必須為創業者提供他們在創業期可能需要的各個領域的服務”。
政府和社會各種企業給予車庫咖啡最優厚的待遇:中關村科技園區管委會為其頒發“創新型孵化器”,在這里能直接注冊公司;微軟為每個入駐此地的創業團隊提供3年免費的微軟正版軟件服務;基調公司每年為創業團隊的每人提供3份全年測試報告;還有免費的阿里云“云計算存儲和寬帶”、遠程安卓全機型測試服務、移動APP真機云測試平臺、北京銀行信用貸款推薦;農業銀行開戶免開戶費和年費并享受綠色通道服務、招聘服務、法律咨詢等30多項創業服務……
可以說,如今的車庫咖啡已不僅僅是為初期創業者提供創業辦公、與投資人合作接洽的平臺,隨著自身服務的不斷完善,它已經建立了一個完善的虛擬服務體系。除了解決硬件設備、投資咨詢的問題,從周一到周五,車庫咖啡還請來基金、銀行、法律、技術等創業所需的各領域的專業人士,專職坐班,為創業者提供創業咨詢。車庫咖啡內在很大程度上能夠解決創業者所面臨的各種問題。
如今,車庫咖啡的服務項目增加到了40余種,與30多家大型公司達成聯合服務協議。
5.中國的創業咖啡館的精神和文化。
顯然,隨著創業咖啡館的不斷發展,創業咖啡館已經成為一種文化。與美國車庫所蘊含的勇于創新、敢于實踐、不怕吃苦的精神一樣,在大洋彼岸另一端的中關村創業街的咖啡館里,也浸透著相似的精神。
在這里,互助無處不在。不懂技術,會有人愿意免費提供幫助;陷入設計的瓶頸,可以聽得到安慰、鼓勵甚至支持;在創業的路上,即使最后很成功,在成功前的一段路里也充滿著挫折、焦慮、失敗、自我懷疑……而這些都有人分擔,大家互相共勉。大家更像是一個家庭,充滿溫情。
在這里,包容無處不在。失敗了?感到羞愧?在這里不會有這種感覺,因為只有創業的人才能真切感知創業人的艱辛,所以在這里大家都給予創業者最大的包容,擠兌和不滿以及嗤之以鼻在這里幾乎不存在,而合理的建議、適當的反饋、額外的資本支持卻是這里的常態。
在這里,鼓勵無處不在。有來自同是創業者的鼓勵,也有來自創業咖啡館的鼓勵。創業咖啡館是一個開放式的辦公環境,在這里辦公的人雖然剛開始都互不相識,但“日久生情”,大家互相共勉。來自咖啡館的鼓勵更多的是服務和平臺的提供,如車庫咖啡的午間半小時就鼓勵正在創業、尋找投資的人站上講臺勇敢表達出自己的想法。

大家對這種“集體相親”式的開放創業環境、模式和平臺的評價褒貶不一,但是這種文化和精神的形成卻有目共睹。在中國,創業咖啡館的模式在各地不斷蔓延和發展,甚至衍生出了創業者社區的地產項目,如YOU+國際青年社區、SOHO3Q等,提供的服務從創業所需的生活辦公場地,到各類創業服務,再到對接投資人等資源。中國創業者正趁著好的硬件和軟件設施乘風起航。
如果說中國的咖啡館式創業平臺是中國借鑒而來的進化產物,那么源頭在哪里?毋庸置疑,全球各行業都在復制成功的模式,進而衍生自己的模式,同樣,創業模式最成功的地方在哪里?當然在硅谷。全世界都在復制硅谷,創業咖啡館的源頭就源自這里——資本和科技的結合、平臺的搭建、植入骨子里的科技文化……
我們只是從創業咖啡館說起,咖啡不再是咖啡,它的意義可能在于一小杯20元的價值撬動200萬元甚至2000萬元的價值,對,創業是我們探究的本質,模式的創新、平臺的搭建是探討的主題。追本溯源,在創業的大背景下我們遠觀而尋找新的方向。
1.美國硅谷的興起。
美國硅谷位于加利福尼亞州北部、舊金山灣區南部,一般包含圣塔克拉拉縣和東舊金山灣區的費利蒙市。硅谷的興起與二戰后斯坦福大學對外出租科技園區密切相關。歷史上著名的“硅谷八杰”在1957年創建了仙童半導體公司,其后,摩爾及桑德斯又先后創建了Intel和AMD,硅谷因此聞名于世。
二戰結束后,作為斯坦福大學里才華橫溢的教授,弗雷德·特曼在學校里選擇了一塊很大的空地用于不動產的發展,并設立了一些方案來鼓勵學生們發展“創業投資(venturecapital)”事業。1951年,特曼又生發一個更大的構想,那就是成立斯坦福研究園區,這是第一個位于大學附近的高科技工業園區,園區里一些較小的工業建筑以低租金租給一些小科技公司。

硅谷的形成,毋庸置疑得益于斯坦福工業園的不斷發展;而硅谷的壯大,也與斯坦福大學密切相關。在硅谷創業的很多公司,大多都由從斯坦福大學出來的學生和教授創立,其中包括惠普、英特爾這樣的大公司。斯坦福大學非常重視創業教育,鼓勵創業創新,不僅在課程設置上與時俱進,給予創業的學生和教授以時間和空間的方便,更通過多種途徑和方式幫助和扶持學校的創業者。硅谷創業氛圍的形成,離不開斯坦福大學的學術和戰略支持。
2.硅谷創新的動力——資本的支持。
美國斯坦福大學附近有一條著名的馬路——沙丘路,這條路只有兩三公里長,卻有包括最著名的紅杉資本在內的十幾家大型風險投資公司林立兩旁,在納斯達克上市的科技公司中,至少有一半是由這條路上的風險投資公司投資的。
這種資本與科技的融合,讓科技公司在硅谷得到了生存。一個新鮮想法、一個科研成果如何走向市場?資金是關鍵。銀行和政府,一個嚴格把控風險評估,一個資金有限,風險投資公司卻可以將分散的資金集中通過專業的運作給急需資金的高新技術企業提供資金支持,并以此獲得高額回報。在硅谷,蘋果、英特爾、思科等一批聞名遐邇的電子企業都是得益于私人的風險投資才一舉成名的。
對硅谷的一項調查表明,20世紀70年代以后成立的企業,有30%把風險資本作為主要創業資金來源,15%的企業則明確表示,在頭5年中,風險資本是他們最主要的資金支持。到20世紀90年代初期,硅谷已經吸引了60多億美元的風險投資,幫助創辦了1700多家高技術企業。
風險投資不僅僅給予硅谷這些高科技公司資金支持,還會提供一些增值服務。在激烈的市場競爭中,這些創辦中小企業公司的創業者或許有專業知識、專業技術,但是缺乏資金和管理經驗,而風投公司在這些創業者頭腦中只有一個想法時就介入投資,并貫穿從開發到成熟的整個階段。風險投資家往往還會應用自己的經驗、知識、信息、和人際關系網幫助高新技術企業提高管理水平和市場,提供增值服務。
3.硅谷的創新源泉——創業的氛圍和文化。
硅谷從開始到現在已經形成了自己獨特的文化,創業成為硅谷本身的生命力所在。除此之外,硅谷還形成更能寬容失敗、接納人才、尊重“新生”、放眼世界的文化。

在硅谷,低于5個人的公司不少于7萬家,其中99.9%的企業死掉,但是,這些企業卻可以直面失敗,在短暫的調整和修復中重新起航。這是一種比較健康的心理狀態,而在這種狀態背后卻是健全的制度支持和信用保障,以及人們對失敗的寬容態度。
越來越多的人才來到硅谷,可以說硅谷匯集了全球最頂尖的人才。如今的硅谷,美國的本土黑人和白人可能只占到所有創業者的40%到50%,余下都是來自全球各地具備創業者素質的高質量人才。硅谷不排斥外人的進入,每一個人都被平等對待,只要有能力,誰就可以在這片土地上扎下腳跟。這樣的氛圍為硅谷源源不斷地注入新鮮血液,支撐著它成為“世界第一”。硅谷因人才而增奇,人才因硅谷而更奇。
也許是得益于知識產權法的極大保護和法律的完善,也許是得益于“尊重文化”的熏陶,在硅谷,“新生”得到最大程度的尊重。大公司的高管不會輕易蔑視年輕人,更不會毫無顧忌地抄襲和剽竊小公司的產品,而更愿意進行一種戰略合作,扶持和互惠互利在尊重中得到更大彰顯。
在硅谷創業,人們更愿意將眼光放向世界,所以容易出現引領世界潮流的公司,從IBM、思科到Google、蘋果、Facebook等無一例外,這種放眼世界而沒有局限性的戰略眼光讓硅谷坐擁全球化產業公司的半壁江山。
4.創新的機制:打造一個國際的持久的平臺。
在美國,有一家私有的非營利機構,叫做TED(指technology,entertainment,design在英語中的縮寫,即技術、娛樂、設計),該機構以其組織的TED大會著稱,而這個會議的宗旨是“值得傳播的創意”。2001年,克里斯·安德森接管TED,創立了種子基金會(The Sapling Foundation),并運營TED大會。每年3月,TED大會在北美召集眾多科學、設計、文學、音樂等領域的杰出人物,分享他們關于技術、社會、人的思考和探索。這種激發創新和展示創新的機制讓美國人頗為自豪。
如果想去觀看TED演講,首先需要付得起7500美元的門票費用,但不是所有的有錢人就能成為TED觀眾,只有1350人能獲此席位。其次需要填寫一份申請表,并回答6道問題,例如你的朋友如何形容你的成就,你對什么滿懷熱情,描述一個激發了你的生活中發生的故事,等等;此外,你還要提供網址,如博客、學術研究或公司網址,以便被TED組織者更好地了解。最后需要最少兩名擔保人,假如他們也曾是TED觀眾或演講者,或是什么大人物,對申請成功更加有利。
能走進TED大會的觀眾席已經不容易,想走上講臺就更難。每年,組織者都要審閱成千上萬演講申請者的簡歷,最終只有六七十名“最有趣,且最符合主題”的演講者能走上講臺。有時TED的內容總監凱利·斯托澤或克里斯·安德森會親自邀請演講者。去現場看一場TED大會已是大多數人的夢想,能以演講者上臺那幾乎是人生贏家了。
而這樣的機制體制在中國是一個0的狀態,沒有一個國際化且讓人覺得即便參與其中就是榮耀的創新舞臺。但是,也應該看到,創業創新比賽在目前舉辦得如火如荼,規模從學校到本市到本省甚至全國,不一而足。然而一個品牌、文化、平臺的搭建尤為重要,在這么多比賽的背后,一方面是創新創業的熱情高漲,另一方面也體現出了“蜂擁而至”、“水漲船高”,而一個真正持久的品牌文化需要的是持久的耐力,等待這股熱潮褪去,這些比賽還會一直進行下去嗎?創新必須持久,它是一種文化,更是一種動力。
在鼓勵創業創新的大環境下,創客的數量會急劇增加,這既有政策環境讓創業的局面發生改變的原因,更多的還是像馬云、李彥宏、李開復、馬化騰這樣的成功創業者讓想要創業但有社會和家庭壓力的孩子備受鼓舞。“士農工商”這一傳統的等級制度在現在“經濟基礎決定上層建筑”的理論中被推翻,創業者在創造新的經濟增長點、贏得巨大財富之時,還受到了普遍尊重。
創客的數量在未來會急劇增加,自由的氣氛會更加濃烈,但是好的創客卻需要經過時間的磨練,他們的產品和想法都要具有前瞻性。而不應一味抄襲、復制。
雖然在中國抄襲、復制的現象數不勝數,創新精神的缺乏也是一個老話題,但創新依然是不得不重視的一件事情。在中國,所有的行業都出現一種前所未有的浮躁,創業者們很容易被浮躁的情緒所感染,為了拿到融資而將自己的時間和精力花費在別處,而不是潛心研究自己的產品和市場。因為大家都在做一款產品,所以更多人跟風,這種現象在創業領域比比皆是。有人說在硅谷,如果沒有創新精神就不好意思創業,這很值得現在的創業者想一想,畢竟,在創業的路上,必定會淘汰一大部分人。
長路漫漫,寒冬和春風并行,道路曲折但前途光明,讓中國走向世界,靠的不是制造,而是自主創新。讓制度、環境、文化共同浸潤中國創業者們的創業之路,抓牢地基,才能建設得更高。