淺談如何加強企業文化建設

黃福輝

摘 要：文章從領導重視、專項保障、分層實施、平臺建設4個方面提出了加強企業文化建設的方法和具體措施。

關鍵詞：企業文化建設 領導重視 專項保障 分層實施 平臺建設

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2015）07-274-02

企業文化是企業在發展過程中逐漸形成的為全體員工所認同、遵守的價值觀念。一流企業必將有一流的企業文化。

一、領導重視是企業文化建設的根本

企業發展過程中解決各種困難和問題，如管理問題、技術問題等，僅靠物質刺激和懲罰手段是不夠的，還需要一種動力、一種精神、一種文化。這種優良的文化一旦確立，就會逐漸成為企業的優良傳統，成為企業實現長期發展戰略的保證。只有當企業領導高度重視企業文化建設，讓企業文化建設和企業發展運營緊密結合在一起，形成互助互促的發展態勢，這樣才能提高企業文化建設工作的層次，并且給予必要的物質條件、硬件設施和財務支持，增強企業文化建設工作的生命力。所以從企業的重視角度和文化發展的方向可以說，企業文化也是“老板文化”。

企業可以設立建議箱（可以是通過上墻的掛式箱投報，也可以通過網絡形式投報），長期征集助推企業發展的金點子。所有投報者均有機會參與一月一次的“抽獎”，獎品可以是些日常生活用品、教育學習用品等價格不是太高的物品，主要目的在于激勵。對于好的且可行的建議，組織部門將及時在周溝通例會或季度（月度）例會上通報，并由單位領導部署落實。被采納并在實際工作中運用有效的金點子，年度將進行公開評選，并另行給予精神和物質的雙重獎勵。

二、專項保障是企業文化建設落實的抓手

1.專門部門保障實施。為形成良好的長效機制，必須確定企業文化建設工作的牽頭部門，可以將企業文化統歸到綜合部門（如辦公室）管理，將企業文化工作融入到部門職責中去，將工作計劃落實到日常安排中去，通過企業文化和日常工作的互相融合，以企業文化促經營發展，以經營發展保障企業文化，促進工作的健康、持續、穩定開展。

2.制定工作計劃規范實施。為保證企業文化建設的各項工作能長效實施，避免階段性、臨時性、隨意性的工作安排，企業應制訂年度工作規劃、季度工作計劃和月度工作方案，將工作的完成情況進行跟蹤、總結、考核，用時限和節點來要求、推進工作計劃的規范實施。特別是圍繞企業文化所做的整體性的宣傳，需有系統、有目的、有計劃地去做。另外，請專業的宣傳策劃公司為整體的形象推廣制定出系列宣傳方案。

3.實行績效考核督導實施。企業文化工作難以量化考核，是企業文化建設的一大難題。可以從企業文化工作的計劃完成率、員工對企業文化理念的認知度、員工對企業文化設施和活動的滿意度上著手，以小帶大，導入績效考核理念和工具，來評價企業文化工作落實情況，切實杜絕早做晚做一個樣，做好做壞一個樣，完成完不成一個樣的不良現象，從而形成良好的評價和獎懲機制。如：總經理可以根據上月業績完成情況對各部門考核，進行一定額度的審批預支，部門經理可以根據每一個員工上月工作期間的表現，對獎金進行分配，這樣會更好地提高員工近期的工作積極性，而不必把重點放在年末。有些員工可能因為短期內身體原因或事假較多等使工作受了影響，那么在此期間獎金可以酌情減少，但一旦工作正常甚至付出更多努力時，再予以考慮不同的獎勵。這樣會更公平，獎懲效果應該會更明顯。

三、分層實施是企業文化普及的途徑

企業文化是管理科學，企業可以用“四化”概念，從不同層面上普及企業文化建設工作。

1.提煉精神文化。將本單位在發展運營過程中提煉出來的企業特點，在運營需要和領導的認同之下，升華為企業精神內涵，形成全體員工共同遵守的企業價值觀和“品牌”的經營理念，塑造企業“靈魂”。

2.規范制度文化。企業運營離不開制度和規范。建立規范完善的制度體系和科學有效的考評機制，加大制度文化建設力度，使之納入科學化管理軌道，從而有效規范企業管理行為，提高企業管理的科學化水平。員工共知的制度文化也可以上墻，在走廊、電梯口、會客廳等處，可以張貼體現企業文化方面的制度、標語等，把“以人為本”的理念滲透到各項規章制度中。

3.推進行為文化。注重辦公環境、管理環境和員工素質管理，抓好員工的行為規范，建設良好、規范、高效、安全的辦公和管理環境。編制《員工手冊》，明確企業目標，將培訓、教育、管理、崗位職責、考核機制、員工行為守則等整合成冊。企業可以設立諸如“助樂獎”、“感謝獎”，員工或部門通過文字、書畫等形式對單位其他員工或部門給予的幫助進行感謝，公司對助人者予以一定獎勵，從而發揚互助共進的團隊協作精神，使人常懷感恩之心。對員工身心感受的各種壓力，可以通過各種形式，如心理咨詢、領導慰問、具體幫扶等為員工的工作、生活解壓。

4.提升環境文化。建設美觀、整潔、衛生、安全、舒適的生產、辦公、生活、廠區環境，以環境文化促精神文化，營造企業整體文化氛圍，提高企業的識別度，提升企業整體形象。設計制作如名片、員工證卡、胸牌、參觀證等識別、交往卡證，并適當地對企業文化進行宣傳。不同業務部門可以根據自身工作開展的需要在名片上添設簡煉的企業文化主旨、精神理念。

四、平臺建設是企業文化得以傳播的基礎

1.宣傳平臺。利用傳統媒體和信息平臺，加強企業文化建設工作和先進人物、先進事跡的宣傳力度。通過企業官方微博、微信、內部宣傳欄、內刊、網站、手機短信平臺等宣傳渠道，及時有效地報道企業文化活動，宣傳企業文化理念。將企業文化建設工作的開展情況及取得的成績及時對外公開，將先進人物、先進事跡內容上墻、上網、上報，可以設置例如人物風采墻，從保障員工的知情權上，來獲得企業文化建設的公信力，不斷擴大企業文化建設工作的影響力。

2.活動平臺。進一步完善各種活動場所的建設。根據員工需求和企業宣傳推廣規劃，積極打造遠程教堂、圖書室、黨群中心、員工訪談室、健身房等學習、休閑、交流、運動場所，并免費、定時開放，保障和服務不同員工的需求，吸引更多的員工參與到各種活動中來。

3.組織平臺。發揮黨群、社團組織的積極作用，支持開展形式多樣的企業文化活動，使企業文化融入員工生活，增強廣大員工的凝聚力。按“月月有活動，人人都參與”的思路，企業可以組織員工開展登山比賽、籃球聯賽、趣味運動會、演講比賽、廚藝大比拼、書畫攝影比賽、歌詠比賽等文體技能活動，組織“地球一小時”、環保騎行、愛心捐助等公益活動，以活動促進團隊建設、鼓勵戶外運動、增進員工友誼、落實企業文化建設，從而形成公司“德智體美勞”不同類型的企業文化活動形式。

五、員工參與是企業文化建設的動力

1.員工是企業文化活動的主體。企業搭臺，文化唱戲，員工參與，才是企業文化活動得以長久發展的三個基本要素，缺一不可。員工參與保障了活動的正常開展，保證了企業文化理念的實施和傳遞。只有多組織員工喜聞樂見的活動，才能吸引員工，才能滿足員工，才是有生命力的企業文化建設工作。

2.員工心聲是企業文化建設的智囊。建立暢通和有及時回復的員工意見溝通渠道，利用員工座談會、工會主席接待日等方式，征詢和收集員工意見，傾聽員工心聲。只有將企業文化讓廣大員工了解和接受，才能讓企業的文化發展戰略落到實處，企業才能有穩固長遠的發展。

參考文獻：

[1] 尹志云.淺議企業文化建設[j].理論與當代，2013（7）

[2] 徐寶和.企業文化建設的重要性探討[j].經營管理者，2013（15）

（作者單位：寧波和豐創意廣場投資經營公司 浙江寧波 315000）

（責編：李雪）