成為全球500強之后，格力要“+互聯網”

鄒錫蘭

“我認為真正成功的創業就是能夠釋放你的思想，把你想的變成現實。” ? ——董明珠

近日，《福布斯》公布了“2015全球企業2000強”榜單，珠海格力電器股份有限公司（下稱“格力”，000651.SZ）從去年的第501名上升至第385名，大步挺進全球企業500強行列。格力還將世界上最大的大型家用電器制造商之一美國惠而浦拋在身后，摘得福布斯家用電器類榜單的全球桂冠。

2009年，格力董事長董明珠曾在媒體上公開表示，“希望5年之內格力能進入世界500強之列”。去年格力以一位之差卻步全球500強門外，而此番大快步挺入，可謂“揚眉吐氣”了一番。

從第501位一躍至第385位，格力憑借什么有了這樣的飛躍？

靠核心技術創新完成飛躍

在中國家用電器行業增速放緩的情況下，格力在去年實現營業總收入1400.05億元，同期增長16.63%;利潤總額167.52億元，同期增長29.95%。這次榜單排名似乎讓人驚喜，又在情理之中。

“500強只是個結果，背后是格力的核心競爭力，在技術和品牌方面的優勢。”格力一位高管對《中國經濟周刊》記者表示，格力進入500強的闖關絕技在于“核心技術自主研發”。

2014年，格力電器憑借“基于掌握核心科技的自主創新工程體系建設”項目榮獲國家科學技術進步獎二等獎，此次榮登福布斯家電類榜單首位，也為中國家電業乃至中國制造業樹立了新榜樣。

實際上“大眾創業，萬眾創新”的精神在格力得到充分體現，而格力的技術創新的原動力就來源于格力人一點一滴的積累。

“未必每個人創業都能成功，你要相信100個人里面，可能有90個是不成功的，因為時代在發展，一定是在優勝劣汰。但恰恰你可能去打工，到一個企業找了一個崗位，通過歷練也能成功。所以，并不是當老板開一個公司叫創業，到企業工作一樣也是創業。我認為真正成功的創業就是能夠釋放你的思想，把你想的變成現實。”董明珠對《中國經濟周刊》記者表示。

這個把科技創新設為格力發展的核心的“空調女王”曾多次表示，科技創新投入，不設上限，需要多少就投入多少。據公開資料，僅2014年，格力的研發投入遠超40億元，科研人員專業隊伍超過8000人。為了鼓勵創新，格力內部還設有激勵機制，根據產生的價值實行激勵，讓員工在精神和物質上得到鼓勵。

“格力+互聯網”的多元化道路

2015年伊始，格力開啟了“專業化道路的多品牌”發展戰略。據了解，一方面是構建智能家電生態系統，發展智能環保家居;另一方面，格力電器將建設垂直產業鏈，包括上游的壓縮機、電機、自動化設備等工業制品，下游的再生資源產業鏈，以及由空調技術延伸出來的相關產品的開發，這些都將成為格力電器發展的新增長點。

“現在一提到‘互聯網+’，想象空間就特別大，很多人張口閉口就是大數據、平臺化等，整體呈現出一種狂熱狀態。”在上述格力高管看來，格力的本職是做家電，要回歸讓家電節能、環保、舒適的追求本位，因此不能把“互聯網”放在“空調”前面，應該是“格力+互聯網”。

不管是“互聯網+”，還是“+互聯網”，最終的目的都是為了給消費者提供更優質的服務，同時找到消費痛點，提供個性服務。格力相關方面負責人接受《中國經濟周刊》記者采訪時表示，格力在布局接觸互聯網時相當審慎。格力商城已有遍布全國30多個省份的3萬家配送點和6000多家售后服務網點，但仍處于試點階段。

據介紹，格力的多元化戰略基于技術的積累，邁入智能家居就得益于技術的嫁接。智能手機互動平臺是構建智能家居生態系統的一個環節。空調處于家庭能源消耗的主導地位，格力恰恰發現空調是切入智能家居的入口，可以形成良好的智能家居的生態體系，而這個體系中缺了個連接平臺，智能手機恰好彌補了互動平臺的缺失。不過，格力手機目前仍未正式對外發售。

集聚人才，培養核心競爭力

去年董明珠在一個論壇上以《企業競爭的終極力量》為題進行了演講。她總結企業競爭的終極力量就是：培養人才、掌握核心競爭力。當國內外企業都過來“挖人”時，董明珠曾笑言“格力電器從空調行業的黃埔軍校變成西點軍校了”。

顯然，格力能夠大步跨進世界500強的幕后推手正是這群“格力造”的人才。對研發精神的追求和投入，使得格力成為許多技術研發人員向往的地方。

2014年畢業季，清華大學供熱、供燃氣、通風與空調工程專業專的一位博士就主動到格力毛遂自薦，最終如愿進入了格力商用技術空調一部。讓他最開心的是公司有幾百個實驗室。“我們公司的平臺比國外的都要好很多。領導說最怕你沒有想法，你一有想法馬上就去試，公司馬上可以給你申請專利，你有多少個專利都給你申請。我們的東西是靠自己想出來，完全是創新的。”

據了解，格力電器有一整套“選、育、用、留”人才培養體系，建立“能者上，庸者下”的晉升機制，努力為員工搭建事業發展的平臺，尊才，愛才，人盡其才，才盡其用。比如，投入約3000萬元建造員工培訓中心大樓，配備大量現代化多媒體培訓設施，為員工營造良好的學習環境。

一位中南大學畢業的員工選擇格力，正是看中了這種公平的文化。“每個人到格力都有自己的價值，也都有自己的目標，格力是一個公平競爭的企業，只要有能力，敢于拼，就會有廣闊的前景等著我們。”他對《中國經濟周刊》記者說。

格力還將在創新和市場方面繼續既有思路。不論是轉型做電商，還是目前成立自動化研發部門挑戰機械化領域，格力方面認為沒有捷徑可走，格力的核心優勢還是產品過硬。“我們做空調做了一二十年才進入世界500強，十幾年才追趕上別人，所以還是要專注地做實事。”