當醫生遇見“杏樹林”

王麗

張常亮有個夢想，將來有一個隨身攜帶的設備，可以把病人的影像、圖片和文字資料很容易地收集、整理、歸類，以便為病人回訪、隨訪提供便利。

7月29日，像往常一樣，每當有病人出院，河南省鄭州市某三甲醫院骨科主任醫師張常亮都會遞給他們一張“名片”。

與普通名片不同，這個名片上有一個二維碼，病人用微信掃描后，就能和他保持聯系，還能定期收到與疾病相關的知識材料和醫囑提醒。

不過，這個二維碼關聯的，并不是張醫生的個人微信號，而是杏樹林病歷夾最新的隨訪功能。

這一天，又和往常不一樣，在使用病歷夾App兩年后，張常亮被冠有“移動醫療界BAT之一”的杏樹林邀請，參加7月30日由杏樹林舉辦的第三期移動醫療電話沙龍。本次沙龍正是圍繞“以患者為中心的移動醫療整體解決方案”這個主題。這也是在國內的醫療行業，首次將常見的論壇和會議從線下搬到了線上。

杏樹林的線上論壇

7月30日18時30分，張常亮的車疾馳在鄭州市金水路上，駛向位于鄭州市正東10公里處的鄭東新區自己家中，此時距離移動電話沙龍開始只剩半個小時。

回到家中，張常亮一改往日沉靜，連拖鞋都沒來得及換就直奔書房。“我第一次參加電話論壇，期待能像第一次遇見杏樹林的病歷夾那樣，帶給我興奮。”

18時58分，他的手機鈴聲響起，來電顯示400-810-5222呼入，張常亮本能地點接聽。

“還有2分鐘，2分鐘后論壇開始。”當時的情景是，主持人即杏樹林的聯合創始人范瑜正在為論壇做“熱場”。張常亮彼時還不了解，與他一起在線的參會嘉賓已有1000余名，包括國內外醫藥企業的高管、移動醫療產業創業者、各高校的投資者、證券行業研究員、對移動醫療感興趣的醫生。

有一個情景他是了解的，本期沙龍的主旨，是借助群力，就移動醫療過程中遇到的困難和挑戰以線上沙龍的模式深入探討和交流。

在談到醫患因缺乏良性溝通和信任，醫院在面對醫患糾紛時沒有有效疏導體制，極易出現傷醫事件時，前協和醫院急診科醫生于鶯在電話沙龍里表示：“患者就醫不光是為了簡單追求疾病的診療，更多的希望得到人性化的關懷和專業化的服務。”

20時37分，屋子里已沒有光線，借助手機屏幕散發出的微弱熒光，張常亮順手提筆，快速記錄他對于鶯所持觀點的看法：“有時治愈總是安慰，一天要看六七十個病號卻是現實。”

“醫生要善于學習、利用最新的科學技術，淘汰陳舊工作方式，給患者提供更為極致的服務。”這是他為緩解醫患矛盾開出的藥方，也是他的夢想。

遇見杏樹林

醫生要提供更為極致的服務，需要借力科學技術。

1998年張常亮從國外學成歸國，同時將學到的“循證醫學”的理念帶回，這個理念需要在行醫中把病人的資料記錄下來，為病人回訪做準備，但只靠一個人的手工輸錄畢竟是有限的。“當時用手工通過文本輸入，后來通過Excell 一個個輸入，效率太低了，也就沒太堅持下來”。

張常亮有個夢想，將來有一個隨身攜帶的設備，可以把病人的影像、圖片和文字資料很容易地收集、整理、歸類，以便為病人回訪、隨訪提供便利。

“讓醫生行醫更輕松”也是杏樹林的夢想。

杏樹林創始人張遇升旨在開發這樣一款工具：它可以讓醫生方便地收集、管理、分享患者的病歷；同行之間能方便地協作和互助；便捷地隨訪和管理自己的患者；無論何時何地都能使用這些數據。這個工具的名字叫做病歷夾。

病歷夾2013年4月正式上線。甫一出現就引起張常亮注意，“一使用這個App就發現，它離我的夢想越來越近了”。他用病歷夾管理大量病人，只需要通過手機將患者病歷拍攝，點擊儲存，病歷夾就會根據他的創建按類別生成文檔，并自動存儲。

2014年10月，病歷夾隨訪功能上線，由此“云病房”開始浮出水面。醫生通過“病歷夾”與患者的微信連接，通過個性化定制隨訪方案。張常亮向全科室的同事推薦病歷夾，而另一邊，在杏樹林辦公室，屏幕顯示已經有萬余名醫生開始通過該App對目標患者隨訪跟進，這時距離杏樹林正式上線不到4個月。

目前，杏樹林病歷夾上有逾160萬病例數據、活躍醫生用戶為15萬。

醫生的期待

7月30日21時，張常亮掛斷電話，杏樹林舉辦的第三期移動醫療電話沙龍結束，而杏樹林新的征程才剛剛開始。

2011年，張遇升帶著“能不能夠用移動互聯網思維來改變醫生行醫困境”的想法涉足移動醫療界，4年后，杏樹林殺入移動醫療界一線陣地，與春雨醫生、丁香園、好大夫一起被喻為是“中國移動醫療界的BAT”。

2015年初，全球著名商業期刊《快公司》（Fast Company）發布2015年全球50大最具創新力企業名單， 杏樹林信息技術（北京）有限公司（“杏樹林”）成功入選，位列第25。前五名為：眼鏡電商Warby Parker、蘋果、阿里巴巴、谷歌和Instagram。

杏樹林提供的“病歷夾”、“醫口袋”和“醫學文獻”三個應用，解決了直接造成中國醫療體系低效的一些核心問題，是《快公司》給予杏樹林的上榜理由。

在國內移動醫療界“漸入佳境”的今天，杏樹林如何不被后來者“拍死”比開創一個杏樹林更難。

7月20日，“后來者”杏仁醫生以2億元人民幣的 B 輪融資，使移動醫療圈再次引發“圍觀”，而已過C輪融資的春雨醫生，開創出“購買醫生服務，再賣給用戶”的商業模式。

與春雨聚焦在C端的產品開發不同，丁香園、好大夫、杏樹林一直深耕醫生用戶，杏樹林該如何面對強敵。

有消息稱，杏樹林將“商城概念”首度引入自己的核心產品病歷夾中。通過旗下三款產品 ，用戶通過注冊、上傳病歷和增加隨訪患者等常規活動可換取相應積分，再通過相應積分在線上積分商城換取對應的禮品。杏樹林積分商城的主要作用是在增加用戶的黏性與活躍度的同時，幫助杏樹林抓取核心數據。

7月30日21時，張常亮掛斷電話后，并沒有去吃飯，而是習慣性打開電腦給杏樹林留言：“希望能開發出更多、更細、更精的功能，將來全國的醫生都可以通過病歷夾相互學習、交流，提升自己，方便百姓。”