報(bào)酬幾何，智辯恩仇

王春雷

在這個(gè)信息無(wú)孔不入的時(shí)代，順手轉(zhuǎn)發(fā)幾條微信再平常不過(guò)。但作為企業(yè)掌門人，有些信息轉(zhuǎn)起來(lái)不得不慎之又慎，尤其是那些關(guān)于降薪和裁員的文章，生怕哪句話刺痛了員工脆弱的神經(jīng)。《一家視員工為親人、給員工高工資的公司為什么倒閉》，講的是員工的習(xí)慣性接受，我默默收藏了；《假如你是老板，你會(huì)聘用現(xiàn)在的自己?jiǎn)帷罚夷詹亓恕?/p>

比“大樹底下不長(zhǎng)草”更可怕的是，我這棵小樹底下也不長(zhǎng)草了！

互聯(lián)網(wǎng)提升了辦事效率，員工一下子過(guò)剩起來(lái)。但畢竟是多年的老員工，公司不但沒有裁員，甚至薪水高于行業(yè)的平均水平。面對(duì)新業(yè)務(wù)，老員工無(wú)力迎接新挑戰(zhàn)，幾位核心員工卻忙得不亦樂乎。一面人員過(guò)剩，一面人才缺乏。我不要求老員工感恩，但很害怕他們的“習(xí)慣性接受”傳染新員工，更擔(dān)心獎(jiǎng)罰分明的薪酬改革帶來(lái)他們的不滿……

這時(shí)，微信上一篇文章深深地刺痛了我——《我為你雪中送炭，你愿我家破人亡》。

婦人之仁，擔(dān)米養(yǎng)仇

《我為你雪中送炭，你愿我家破人亡》，我猶豫了一下，還是轉(zhuǎn)了。但我加上了一段話：“猶豫了，不知道該不該轉(zhuǎn)發(fā)。佛說(shuō)眾生都有佛性，都是未來(lái)佛。文中只說(shuō)的是人性的一個(gè)方面，但不能因?yàn)橛欣先擞炘p就倡導(dǎo)社會(huì)不扶老人，不能因?yàn)橛腥瞬稉凭筒环派€是師父說(shuō)得好，煩惱只是因?yàn)槿鄙僦腔郏∵€是決定轉(zhuǎn)發(fā)了，仁者見仁智者見智吧！清凈心，只生智慧，不生煩惱！”

《我為你雪中送炭，你愿我家破人亡》，無(wú)非是“斗米養(yǎng)恩，擔(dān)米養(yǎng)仇”的翻版，文章把擔(dān)米養(yǎng)仇的原因歸結(jié)為經(jīng)濟(jì)學(xué)里的“感恩效益遞減”理論，以及心理學(xué)中的“失敗者的憤怒”情結(jié)。作為HR第一責(zé)任人，企業(yè)老板的思考如果停留于此，就未免太狹隘了。畢竟企業(yè)對(duì)員工好沒有錯(cuò)，裁員雖然可以提升效率，但企業(yè)卻擔(dān)負(fù)著社會(huì)責(zé)任，老板和HR經(jīng)理都不能回避的問(wèn)題是，擔(dān)米養(yǎng)仇到底是誰(shuí)的錯(cuò)？

斗米養(yǎng)恩，擔(dān)米養(yǎng)仇。其意思就是如果你在危難的時(shí)候給他人很小的幫助，對(duì)方會(huì)感恩于你。如果你持續(xù)這樣，對(duì)方便會(huì)習(xí)以為常，突然某次因?yàn)槭裁丛驔]有幫忙，對(duì)方就會(huì)記恨你，并且記恨一輩子！HR可以把擔(dān)米養(yǎng)仇視為人的劣根性，但如果這種劣根性比較普遍，擺在HR面前的不應(yīng)該是憤怒，而應(yīng)該是辦法。還是讓我們看看呂洞賓點(diǎn)石成金的故事吧：

有個(gè)人平時(shí)虔誠(chéng)地供奉道教先祖呂洞賓。呂洞賓被他的真誠(chéng)所感動(dòng)，一天忽然從天上降到他家，見他家十分貧窮，不禁心生憐憫。于是伸出一根手指，指向他庭院中一塊厚重的石頭。片刻間，石頭便化成了金光閃閃的黃金，呂洞賓說(shuō)：“你想要它嗎？” 那個(gè)人拜了兩次回答道：“不想要。”呂洞賓非常高興，說(shuō)：“你如果能這樣沒有私心，可以傳授給你成仙的真道。” 那個(gè)人說(shuō)：“不是這樣的，我想要你的那根手指頭。” 呂洞賓忽然消失了。

呂洞賓將庭院中一塊厚重的石頭變成黃金，對(duì)一個(gè)特別貧窮的人來(lái)說(shuō)已是“擔(dān)米”了。擔(dān)米養(yǎng)仇，窮人開始貪婪呂洞賓點(diǎn)石成金的手指。其實(shí)都是呂洞賓的錯(cuò)，如果窮人一貧如洗，完全沒必要給他那么大一塊黃金；如果窮人真的沒有私心，何不授他成仙的真道？

斗米養(yǎng)恩，但施恩不圖回報(bào)。救急，是企業(yè)的良知。

擔(dān)米養(yǎng)仇，其實(shí)是老板的錯(cuò)。“感恩效益遞減”是正常的經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象，好的制度就是避免擔(dān)米養(yǎng)仇，就是按勞分配，在保障基本生活的前提下，不勞動(dòng)者不得食。“失敗者的憤怒”是心理學(xué)概念，是失敗者首先對(duì)自己失敗的境遇感到自卑和恐慌，然后再無(wú)條件地原諒自己，最終因?yàn)樽晕倚睦淼呐で瑢⑹w因于他人并產(chǎn)生怨恨情緒。我們無(wú)法要求每位員工都心理不扭曲，都遠(yuǎn)離“失敗者的憤怒”，但可以通過(guò)績(jī)效考核，讓失敗者輸?shù)妹髅靼装住＿m度的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制就是避免“擔(dān)米養(yǎng)仇”的良藥。

其實(shí)“斗米養(yǎng)恩，擔(dān)米養(yǎng)仇”后面還缺一句我們常說(shuō)的話：勤勞致富！“斗米”只能解一時(shí)之急，是“救急不救窮”的必要手段；“擔(dān)米”容易讓員工產(chǎn)生依賴性；給員工一粒種子，讓員工通過(guò)自己的勞動(dòng)換來(lái)收獲與自尊才是長(zhǎng)久之道。擔(dān)米養(yǎng)仇，歸根到底是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺少智慧，婦人之仁。

企業(yè)八魚，合樂興盛

古人云：“授人以魚，只供一餐，授人以漁，可享一生。”“授人以魚”是“斗米養(yǎng)恩”；“授人以漁”則是給員工一粒種子，同時(shí)傳授種植的技能、養(yǎng)成勤勞致富的態(tài)度和習(xí)慣。在“授人以魚”和“授人以漁”中間并沒有“擔(dān)米養(yǎng)仇”這個(gè)環(huán)節(jié)。“擔(dān)米養(yǎng)仇”是沒有原則的仁義，早就被博大精深的國(guó)學(xué)智慧“pass”掉了，這個(gè)智慧濃縮成一句成語(yǔ)叫慈不掌兵。用孫子的話說(shuō)就是：“厚而不能使，愛而不能令，亂而不能治，譬若驕子，不可用也。”可見，掌兵不是不能有仁愛之心，而是不宜仁慈過(guò)度。如果當(dāng)嚴(yán)不嚴(yán)、心慈手軟、姑息遷就、失之于寬，乃至“不能使”、“不能令”、“不能治”，當(dāng)然就不能掌兵。馭兵之法如此，用人之道亦然。

再看看那篇微博的標(biāo)題：我為你雪中送炭，你愿我家破人亡。

授人以魚一樣的雪中送炭，換來(lái)的是斗米養(yǎng)恩，何來(lái)“你愿我家破人亡”？

授人以漁一般的錦上添花，如同呂洞賓傳授給人成仙的真道，得道之人怎么會(huì)“愿我家破人亡”？

只有在一個(gè)“非常仁慈”、“放手不管”的領(lǐng)導(dǎo)者下面，員工才會(huì)放肆隨意，得寸進(jìn)尺，進(jìn)而被一步步寵壞。

“授人以魚，不如授人以漁。”更有人將之發(fā)展為“企業(yè)八魚”，即：授人以魚、授人以漁、授人以欲、授人以?shī)省⑹谌艘杂蕖⑹谌艘杂觥⑹谌艘宰u(yù)、授人以宇。

授人以魚：給員工最基本的報(bào)酬。古代遇到饑荒時(shí)官府開倉(cāng)放糧是也。

授人以漁：教會(huì)員工做事的技能。學(xué)生以“六禮束脩”這一古代敬師的最高禮儀拜師，老師則“傳道、授業(yè)、解惑”，既做“經(jīng)師”，又為“人師”。

授人以欲：激發(fā)員工上進(jìn)的欲望，讓員工樹立自己的目標(biāo)。有了“壯志饑餐胡虜肉，笑談渴飲匈奴血”的激情和欲望，才能“待從頭、收拾舊山河，朝天闕”。

授人以?shī)剩涸诳鞓分泄ぷ鳎硎芄ぷ鞯目鞓贰９湃嗽疲骸敖倘宋匆娨馊ぃ夭粯穼W(xué)。”授人以?shī)剩褪莿?chuàng)造快樂工作的環(huán)境和氛圍，讓抱怨無(wú)處容身。

授人以愚：雖然風(fēng)大時(shí)站對(duì)風(fēng)口，豬都會(huì)飛起來(lái)，但風(fēng)停下來(lái)時(shí)，最先掉下來(lái)的也一定是豬。成功沒有捷徑，只有一分耕耘一分收獲。有了愚公移山、腳踏實(shí)地的精神，也就不會(huì)指望不勞而獲，又怎么會(huì)有“擔(dān)米養(yǎng)仇”呢？

授人以遇：機(jī)遇是最好的福利。諸葛亮在《出師表》中寫下的臨危受命的千古名句是：“受任于敗軍之際，奉命于危難之間。”而“敗軍之際”和“危難之間”正是諸葛亮心中的知遇之恩，也是大展宏圖的機(jī)會(huì)。

授人以譽(yù)：讓實(shí)至而名歸。劉備托孤，劉禪稱其為相父，如此殊榮，正是諸葛亮“鞠躬盡瘁，死而后已”的動(dòng)力。

授人以宇：海闊憑魚躍，天高任鳥飛。心有多大，舞臺(tái)就有多大。對(duì)員工最好的獎(jiǎng)勵(lì)莫過(guò)于授人以宇。

佛陀曾說(shuō)過(guò)，最尊貴的人，并不生長(zhǎng)在某一個(gè)特定的家庭中。但，最尊貴的人生長(zhǎng)的家庭，必定合樂

興盛。套用佛陀的話，最優(yōu)秀的員工生長(zhǎng)的公司也一定是合樂興盛的。這合樂興盛就是“企業(yè)八魚”，即使用顯微鏡，你也找不到擔(dān)米養(yǎng)仇。

只生智慧，不生煩惱

《我為你雪中送炭，你愿我家破人亡》被轉(zhuǎn)發(fā)后，一石激起千層浪：@清涼月：揭露了很多赤裸裸的真實(shí)。

@鄭燕：一名女法官常年幫助一名出獄的少年犯，最后被少年犯殺害。當(dāng)恩重如山無(wú)以為報(bào)，有些人會(huì)報(bào)之以仇。

@赤腳走雅典：為什么我們幫助了很多人，但被幫助者依然充滿仇恨？因?yàn)槟鞘鞘┥幔皇谴缺?/p>

真正慈悲的人，以利他為善，以助人為樂，這樣的人怎么會(huì)有敵人呢！我陷入沉思中：給員工好的待遇就真的是對(duì)他好嗎？

王健林作為中國(guó)首富，其公司有能力養(yǎng)更多的員工，但該裁員時(shí)還是果斷裁員。雖然可以總部輸血，讓虧損門店繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去，但既不是長(zhǎng)久之計(jì)，又不符合商業(yè)的規(guī)律。關(guān)店裁員時(shí)，老員工打出橫幅：“王健林你怎么這么不懂事！”

胖東來(lái)比王健林“懂事”。“你給員工吃草，你將迎來(lái)一群羊；你給員工吃肉，你將迎來(lái)一群狼。”“工資最高的時(shí)候成本最低。”……這或許是胖東來(lái)風(fēng)光無(wú)限時(shí)講過(guò)的名言。但當(dāng)胖東來(lái)遇到危機(jī)、高薪難以為繼時(shí)，換來(lái)的不是理解，昔日的“擔(dān)米養(yǎng)恩”換來(lái)的是員工赤裸裸的維權(quán)。

賺錢是企業(yè)的天職，菩薩心腸要有霹靂手段。不是王健林不懂事，是王健林太懂“勢(shì)”。關(guān)店——出租——轉(zhuǎn)型，帶來(lái)的是新市場(chǎng)、新就業(yè)、新機(jī)遇。一面高調(diào)做慈善，一面該裁員、該處罰時(shí)決不手軟，這是懂事更懂勢(shì)。沉舟側(cè)畔千帆過(guò)，病樹前頭萬(wàn)木春。作為老板，要確保自己駕馭的大船激流勇航，就要定期為大船修補(bǔ)和升級(jí)改造，否則船沉了就是整個(gè)公司的悲劇。作為員工，如果自己不與時(shí)俱進(jìn)，就會(huì)成為病樹。當(dāng)春天來(lái)時(shí)，你的枯萎，并不影響春天的欣欣向榮。與其拉橫幅說(shuō)王健林不懂事，倒不如想一想：如果王健林“懂事”，明天你真的就有飯吃嗎？

“最好的保護(hù)是不保護(hù)！”投資大師查里·芒格說(shuō)：“要得到你想要的某樣?xùn)|西，最可靠的辦法是讓你自己配得上它。”員工想得到工作，最好的辦法就是讓他配得上自己的工作，而我一貫的保護(hù)原則卻讓員工退化了。斗米雖少，是慈悲；擔(dān)米雖多，是施舍。于是我當(dāng)機(jī)立斷，不再“心疼”和“保護(hù)”員工，打破大鍋飯。將一部分員工分流出去，開拓新業(yè)務(wù)，按勞取酬。雖然他們不再安逸，但我只有一個(gè)期望：你的能量超乎你的想象！

我豁然開朗：好的管理就是“只生智慧，不生煩惱”。

儒家的“只生智慧，不生煩惱”，是修齊治平。《禮記·大學(xué)》中說(shuō)：“格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下。”以格物為起點(diǎn)，以智慧為手段，就這樣一步步修齊治平。

道家的“只生智慧，不生煩惱”，則瀟灑得多。“帝王之功，圣人之余事”，何須事必躬親？不事必躬親，不等于無(wú)所作為，《三國(guó)演義》中水靜先生第二次見劉備時(shí)，明知“臥龍雖得其主，不得其時(shí)，惜哉”，但還是向劉備推薦：諸葛亮“可比興周八百年之姜子牙、旺漢四百年之張子房也”。向最好的方向努力，像儒家一樣“只問(wèn)耕耘，不問(wèn)收獲”，但心中多了一分深謀遠(yuǎn)略。

作為企業(yè)人力資源管理者，你能“斗米養(yǎng)恩”，說(shuō)明你有菩薩的心腸；不小心“擔(dān)米養(yǎng)仇”，那是你還缺少智慧；踐行著給員工一粒種子，讓其掌握耕耘的能力，才是智慧的用人之道，也就不會(huì)擔(dān)心“我為你雪中送炭，你愿我家破人亡”，而是 “只生智慧，不生煩惱”。 責(zé)編/齊向宇