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一個工科生的美麗說

2015-09-10 20:51:19劉書艷
中國民商 2015年10期
關鍵詞:產品設計

劉書艷

“我們讀書的時候,上第一節課,老師便告訴我們什么是寶石。第一個詞就是美麗,然后是稀有的,才能夠稱為寶石。材料放在我們眼前,就想著要把它做得更漂亮,這就是我們做打造千葉的初衷。”林明杰告訴《中國民商》記者。

千葉已經有200多家直營店,從2001年開第一家店,林明杰想的就是如何做出漂亮的首飾。近幾年,珠寶行業因為商務禮品受到沖擊,行業下滑比較嚴重。

什么樣的東西漂亮,就去做什么產品。這是林明杰一開始就堅持的原則。

2006年,千葉開始做黃金首飾,那時開始,黃金一路上漲。但林明杰知道,僅僅靠黃金上漲、材料上漲的紅利,一定很難做成一個好的企業。此時的林明杰開始專心研發自己的漂亮產品。“當一個漂亮產品與普通的產品放在那里的時候,你們其實根本就不會介意說貴10塊錢還是貴20塊錢的工費,你們更介意的是哪個更漂亮,對那個漂亮的產品你們才會去考慮它是多少錢、合不合適,它再便宜也沒用。”因為黃金的毛利潤非常低,做珠寶的人都希望毛利潤做得越高越好,都不愿意選擇黃金做原材料。但在林明杰眼里,黃金是可以做出漂亮首飾的,這種材質可以發揮它的特點。

“千葉”,這個名字第一眼就給人“漂亮”的印象。林明杰當然希望讓消費者一想起千葉就能夠想到那些漂亮的、有設計感的、品質過硬的珠寶首飾,也能想到那些不斷快速迭代的款式。

林明杰堅信,中國珠寶市場非常大,現在正是春秋戰國時期,各路諸侯硝煙四起。每個省市、每個區域都有當地的品牌,但是全國性品牌卻不多,同時,國外的品牌正在不斷滲透。年紀越小對外形漂亮的東西越有感覺,年紀越大對質感更有感覺,對品質更有追求。人們的消費理念越來越成熟,購買時考慮國際品牌的權重越來越小,更關注自己看得見的漂亮、品質。林明杰看到了這種珠寶消費的大趨勢,而做漂亮的首飾就是迎合了這種市場大勢,這也是千葉自成立以來穩步發展的一個核心原因。

打造核心團隊,實現持續發展

做漂亮的產品并不是什么高深的理論,要使這個樸素而有效的理念得到切實落實,還需要一支過硬的核心團隊。

跟隨林明杰創業的團隊中大多是他的同學們,大家認同了這種經營理念,并堅決貫徹執行。林明杰和他中國地質大學的同班同學,不管是工作還是生活中,都是相互尊重與扶持,工作上互相支持,生活上互相幫忙,大家保持著一種家庭般的和睦。

千葉還有一套給高管和創業人員的公平的持股激勵計劃,根據大家對企業所做的貢獻不同,得到的回報也會不一樣。和諧共處、順暢溝通以及公平激勵打造了一支過硬的團隊。

千葉的設計人才不是很多,但是“都是很厲害的人物”。這些核心設計人員很多也都是林明杰的大學同學,由于所學專業知識,這些設計人才可以驕傲地宣稱自己是中國最懂珠寶的,因為他們不僅懂市場,懂產品的價格、材質、行情,而且他們還懂材料,甚至他們研究的是一顆鉆石的電子層面、原子層面。正因為這些設計人員懂珠寶,才能依托材質設計出漂亮的產品。

林明杰培養設計師的路徑也是非常獨到的,也是不遺余力、不計成本的。他堅信設計師不能閉門造車,一定要與市場緊密聯系,千葉的設計師們每年都會被派去參加巴塞爾珠寶展、香港珠寶展、拉斯維加斯珠寶展等各個珠寶展會,也都要在柜臺實際工作,都要了解柜臺的各種業務,還要去工廠里摸爬滾打,一道一道工藝、一道一道程序去做。通過這樣的磨練,設計師們不僅掌握了工藝、材料、設計,而且還培養了對于消費者喜好的洞察力,一個個漂亮的首飾就應運而生了。

擁抱互聯網變化,拓展未來發展空間

互聯網在近年來已經深入到人們生活中的方方面面,對于互聯網,林明杰認為是一個趨勢,誰也躲不過去,千葉更加不想躲,更加會希望去擁抱互聯網。

2010年,千葉也做過互聯網方面的嘗試。通過嘗試,林明杰加深了對于珠寶行業使用互聯網方式的認識,珠寶行業要使用好互聯網這個工具需要有一些區別于其他產品的地方。

堅信每一個人在購買幾千塊、幾萬塊錢的珠寶,尤其是結婚戒指的時候,一定是她觸摸到這件首飾的時候才做購買的決定,而不只是看一個圖片就可以做出購買決定。珠寶是非標準的產品,而且珠寶也不是高頻次購買的商品,不可能憑著網站的一些數據,就做出購買決定。即便是消費者被那些數據所吸引,最后還是會去實體店體驗,才能做出最終購買需求。

正是基于對互聯網在珠寶行業應用的深刻理解,林明杰對于千葉現在的布局也是為未來的互聯網做準備,而千葉在這幾年擴展了很多直營店,其中很重要的一個原因也是希望在未來要做互聯網的時候,能夠有更強大的爆發力,做到互聯網線上與直營店線下的融合。接下來千葉會去做,而且會非常積極地、樂觀地去推進千葉在互聯網方面的轉型工作。

林明杰計劃在2019年把千葉開到1000家門店,對于接下來幾年的快速開店,林明杰充滿了信心:“1000家店在中國并不多,開店本身并不是困難的一件事情。困難的事情是品牌基礎的東西做好了沒有,最大的挑戰是產品能不能解決,銷售管理與人才儲備是否能做得好。我可以說,千葉已經做好了準備。”

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