李勇 王靜麗 張軍


摘 要: 陜西服裝工程學院如何利用良好的師資、場地等資源將拓展項目推向市場,使拓展場地得到充分利用,實現(xiàn)面向社會服務(wù)又使學校獲得收益的雙贏局面,最大限度地發(fā)揮出其經(jīng)濟價值。
關(guān)鍵詞: 陜西服裝工程學院 拓展訓練 市場化發(fā)展 可行性研究
目前社會上經(jīng)營的諸多拓展場地由于培訓人員水平相對較低,安全保障措施不夠嚴謹,僅僅成為廣大拓展愛好者或企事業(yè)單位消遣娛樂的場所,相比陜西服裝工程學院擁有設(shè)備精良的素質(zhì)拓展訓練場地、高水平的專業(yè)師資培訓團隊,由于種種原因得不到充分開發(fā)和利用,使得該場地的存在價值大打折扣。
將我院的素質(zhì)拓展訓練場地推向市場,結(jié)合目前社會上的經(jīng)營性拓展基地運營體系,形成一套行之有效、運轉(zhuǎn)良好的市場化經(jīng)營模式將使我院拓展場地的利用率得以得到充分提高并最大限度地發(fā)揮其經(jīng)濟價值。
1.拓展項目市場化的優(yōu)勢分析
1.1學院董事會的鼎力支持
一直以來我校董事會都大力地支持拓展項目的開展,在資金等方面提供充分保障,使得拓展訓練成為我校的傳統(tǒng)優(yōu)勢體育項目。
1.2設(shè)備精良的拓展場地
在西北五省高等院校范圍內(nèi),陜西服裝工程學院是為數(shù)不多的擁有拓展訓練場地、設(shè)施的高校,為拓展訓練的開展提供了有力的硬件保障。
1.3發(fā)展成熟的培訓團隊
擁有經(jīng)過嚴格培訓和訓練的專業(yè)師資團隊,為在我校開展拓展訓練項目奠定了良好的軟件支持。
我校目前具備拓展訓練資格和能力的教師有7名。
年齡方面:35歲以上教師2人,30—35歲教師4人,30歲以下教師1名;
性別方面:男性教師5名,女性教師2名;
學歷層次方面:碩士研究生學歷2人,本科學歷5人;
職稱結(jié)構(gòu)方面:講師6人,助教1人;
教齡方面:教齡10年以上1人,教齡5—10年5人,教齡5年以下1人。
我校拓展訓練團隊在以上五個方面具有良好的組織架構(gòu),建成了一個年富力強、經(jīng)驗豐富的教學團隊,為我校拓展訓練項目的開展提供了良好的軟件支持。
1.4業(yè)務(wù)豐富的支持團隊
我院目前開設(shè)有市場營銷、會計學、廣告設(shè)計與制作等專業(yè)課程,這些課程的任課教師都是具有豐富理論與實踐經(jīng)驗的專家,可為拓展基地的運營提供技術(shù)方面的大力支持。
1.5多種專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生可供選擇
我院每年大量優(yōu)秀的各個專業(yè)方向的畢業(yè)生,畢業(yè)以后在社會上得不到認可,無奈選擇中小型公司企業(yè)就職或被迫進入其他行業(yè)發(fā)展,他們大學期間學習到的知識和技能得不到充分發(fā)揮和利用。我院拓展基地可通過招聘的形式將這些優(yōu)秀畢業(yè)生聘用為拓展基地的員工,既解決了部分畢業(yè)生的就業(yè)問題,又使他們的價值得到充分發(fā)揮。
1.6快速便捷的地理位置
2014年1月6日,國務(wù)院正式批復陜西設(shè)立國家級新區(qū)——西咸新區(qū)。陜西服裝工程學院地處西咸新區(qū)灃西新城科教示范園核心位置。區(qū)域內(nèi)西寶高速老線、西寶高速新線、西戶鐵路等穿新城而過,西北地區(qū)最大的空中交通樞紐——西安咸陽國際機場距灃西新城也僅有15分鐘車程,公路、鐵路、民航相互交融的大交通格局,為灃西新城搭建了快捷高效、功能完善的現(xiàn)代化綜合運輸體系,全面提升灃西新城的輻射能力。
陜西服裝工程學院的便利條件為灃西新城內(nèi)信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、新材料、生物醫(yī)藥等諸多企事業(yè)單位員工培訓和業(yè)余活動提供了良好的便利條件。
2.拓展基地市場化運作模式分析
2.1陜西服裝工程學院拓展基地運營組織機構(gòu)
2.2部門分工及職責
拓展基地的經(jīng)營實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。在董事會的領(lǐng)導下,由總經(jīng)理負責公司日常經(jīng)營與管理。主管經(jīng)營的副總經(jīng)理負責拓展基地的廣告宣傳和策劃、市場營銷、財務(wù)管理等業(yè)務(wù);主管培訓的副總經(jīng)理負責對學員的培訓、基地場地器材的采購申請和維護及拓展項目的研發(fā)等業(yè)務(wù)。
董事會構(gòu)成由董事長、總經(jīng)理、董事長助理、副總經(jīng)理(經(jīng)營)、副總經(jīng)理(培訓)等構(gòu)成。
董事會的職責:
(1)制定拓展基地的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營目標、重大方針和管理原則;
(2)聘任各職能部門工作人員,并掌握經(jīng)理人員的報酬與獎懲;
(3)協(xié)調(diào)管理部門與培訓部門的關(guān)系;
(4)提出盈利分配方案供股東大會審議。
廣告宣傳部:主要負責設(shè)計拓展基地的標志,擬定拓展基地的媒體(含報紙、網(wǎng)站等)廣告策劃宣傳,并對拓展基地的相關(guān)資料進行更新及維護。
市場銷售部:銷售部是拓展基地營銷管理的重要組成部分,是連接拓展基地與市場的橋梁。主要負責拓展基地總體的營銷活動,決定拓展基地的營銷策略和措施,目標是向周邊的各級各類學校、企事業(yè)單位推銷我院拓展基地現(xiàn)有的服務(wù)項目,促使他們參加我院拓展基地的項目體驗,并與以上單位建立良好的合作關(guān)系,形成長期的合作消費關(guān)系。銷售部是整個拓展基地的核心組織部門。
財務(wù)管理部:主要負責基地的財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督,并為董事會的決策提供依據(jù)。
技術(shù)研發(fā)部:主要負責組織和指導學員參加拓展項目的體驗學習,并在體驗過程中激發(fā)他們潛能的同時培養(yǎng)他們的團隊協(xié)作精神;另外還需負責新拓展項目的開發(fā)研究工作。
后勤保障部:主要負責拓展基地的后勤保障、設(shè)備保養(yǎng)工作,對拓展基地的器材、設(shè)備進行使用統(tǒng)計并進行日常的保養(yǎng)與維修,對損壞或者需淘汰的設(shè)備、器材進行統(tǒng)計,并與技術(shù)研發(fā)部溝通上報財務(wù)部門購置新的設(shè)備和器材。
2.3拓展項目及收費標準
陜西服裝工程學院拓展基地項目體驗針對西咸新區(qū)及周邊市縣各級各類學校學生體驗及企事業(yè)單位員工培訓展開業(yè)務(wù),對青少年學員給予半價優(yōu)惠,對大型團組根據(jù)人數(shù)多少給予不同程度的優(yōu)惠。
3.拓展項目市場化發(fā)展中存在的問題
3.1缺乏統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范。國內(nèi)拓展行業(yè)準入標準很低,產(chǎn)品可復制性強,資本、政策壁壘幾乎不存在,使得行業(yè)準入門檻持續(xù)降低。
為了謀求發(fā)展一些拓展公司采用盲目壓低培訓價格等不正當競爭手段爭奪市場份額,其結(jié)果是損害了整個行業(yè)的利益,影響了行業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
3.2拓展培訓師綜合素質(zhì)參差不齊。至今,我國尚未成立專門的拓展培訓師培養(yǎng)機構(gòu),設(shè)立統(tǒng)一的培訓師資格認證標準。由于受自身財力的限制,很多小型拓展培訓公司對其培訓師隊伍專業(yè)培訓的投入非常有限,一般都是由企業(yè)自己培養(yǎng)或者只是經(jīng)過短期培訓,因此難免會出現(xiàn)培訓師水平良莠不齊的狀況。
3.3項目單一陳舊,缺乏研發(fā)創(chuàng)新。在拓展項目發(fā)展早期,很多培訓公司都招聘退伍軍人進行短期培訓上崗,其理論知識儲備不足,給項目的開發(fā)帶來很大的限制。即使有一部分體育學、管理學、心理學等專業(yè)的大學畢業(yè)生從事拓展培訓師工作,但從業(yè)經(jīng)驗不足,導致他們都在短期內(nèi)無法擔任開發(fā)新業(yè)務(wù)和品種的任務(wù)。
由于拓展培訓的專業(yè)性太強,課程項目的研發(fā)復雜,并且沒有知識產(chǎn)權(quán)的保護,在很大程度上挫傷了企業(yè)課程開發(fā)的積極性。其結(jié)果就是,整個行業(yè)研發(fā)創(chuàng)新能力嚴重不足,技術(shù)含量低、產(chǎn)品同質(zhì)化、缺乏可持續(xù)性。
3.4我校使用多年的拓展設(shè)備、器材,已出現(xiàn)了一些安全隱患,對于器材、設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、保管、記錄應專人負責并形成制度化,并做好老、舊器材的淘汰更換,為參與者進行體驗時提供百分之百的安全保護。
4.拓展訓練市場化可持續(xù)發(fā)展的對策分析
4.1中國拓展協(xié)會應進一步制定和完善拓展公司準入制度。
嚴格限定拓展公司最低注冊資金;指定安裝和使用符合國際標準的場地和器材裝備;嚴格限定公司培訓師的最低數(shù)量和初中高級培訓師的合理比例等內(nèi)容。對新注冊的拓展公司,如未能達到準入標準的不予注冊;對已注冊的拓展公司進考核不達標者,責令其限期進行整改,經(jīng)再次審核通過后方可繼續(xù)從事拓展訓練經(jīng)營性活動;如再次發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為者,予以巨額罰款并取消其從業(yè)資格。
加中國拓展協(xié)會只有制定出嚴密的行業(yè)準入標準并加強監(jiān)督和管理,才能規(guī)范拓展培訓行業(yè)市場,促進拓展行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
4.2中國拓展協(xié)會建立正規(guī)的、專業(yè)的拓展培訓和注冊制度。
中國拓展協(xié)會可與高校結(jié)合建立省級或較大地市級的拓展運動培訓機構(gòu),制定拓展培訓師的專業(yè)知識和技能要求和標準,對有志于進入拓展行業(yè)的人員進行理論和實踐培訓,經(jīng)考試合格后方可注冊、上崗從事拓展訓練活動。另外,拓展培訓師的晉升都需要參加中國拓展協(xié)會的相關(guān)培訓,經(jīng)過考試合格后才能晉升等級更高的培訓師。
中國拓展協(xié)會還需定期對培訓師進行審查,對拓展培訓人員業(yè)務(wù)考核不達標者,責令其重新培訓后方可再次上崗;如再次考核仍不達標者,取消其從業(yè)資格。
4.3加強研發(fā),不斷創(chuàng)新。
研發(fā)和創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,實現(xiàn)數(shù)量和質(zhì)量的共同發(fā)展我國拓展訓練公司要努力創(chuàng)新,發(fā)揮自己的實力,構(gòu)建自己的核心競爭力,提升數(shù)量的同時更要提升質(zhì)量,創(chuàng)建屬于自己的品牌,不斷發(fā)明新項目,吸引企業(yè)進行“重復購買”,這樣才是企業(yè)所期望的結(jié)果。
4.4中國拓展協(xié)會應制定詳細的拓展訓練器材裝備安全檢測標準。
對拓展公司使用的場地器材和裝備進行定期的或不定期的檢查、檢測,一旦發(fā)現(xiàn)不安全因素,責令限期進行整改后方可繼續(xù)從事經(jīng)營性活動,如果仍然達不到安全要求,則可吊銷其資質(zhì)。
5.結(jié)語
拓展運動作為一種特殊的體驗和培訓項目獨特的魅力,在團隊建設(shè)、挖掘個人潛能、促進身心健康發(fā)展等方面有良好的促進作用,而學院董事會一直以來也將拓展訓練作為學校宣傳的重要窗口,并進行重點扶持和發(fā)展,陜西服裝工程學院擁有高水平的師資團隊、精良的拓展場地,利用現(xiàn)有的資源將拓展項目推向市場,充分發(fā)揮出其經(jīng)濟價值,實現(xiàn)市場化運作的切實可行。
參考文獻:
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