論泰勒制對管理心理學的影響

李卓君

摘 要： 費雷德里克·泰勒（Frederick W Taylor，1856～1915）是美國著名發明家和古典管理學家，科學管理的創始人，被尊稱為“科學管理之父”。他的出現帶給整個管理心理學界的震撼是無法形容的，管理心理學科終于從一個懵懂探索的過程發展成了一個系統化的體系。泰勒提出的“泰勒制”成為管理心理學科發展的一盞明燈，照亮這一年輕學科的發展方向。

關鍵詞： 泰勒制 管理心理學 工業效率

19世紀末20世紀初，美國奴隸制在南北戰爭后消亡，西部資源得到開發，工業迅速發展，企業日趨擴大，小生產的傳統管理方式已不能適應當時經濟、社會和生產技術發展的客觀需要。泰勒等針對當時客觀變化，對工廠、車間、作坊進行了一系列調查和實驗，尋求新的管理方法，以提高企業的生產效率。根據多年研究和實驗，其在1911年出版了《科學管理原理》一書，闡述了科學管理的基本原理和方法，對當時資本主義企業管理產生了巨大影響。

一、“泰勒制”的內涵

泰勒制是一種工業管理方法，可以使作業標準化、規范化，提高生產效率。泰勒制也叫科學管理，是促進美國資本主義發展的時代產物。

（一）“泰勒制”理論內涵

泰勒發現一些工廠的工作效率極其低下，普遍存在“磨洋工”的問題。泰勒認為只要管理部門能適當確定工資，提供適當激勵，便能減少怠工、克服“磨洋工”現象，真正的困難是如何切實為每項工作規定一個完全公正的標準，即怎樣取得“合理的工作量”。于是泰勒開始進行勞動時間和操作方法研究，為他以后創建科學管理奠定堅實的基礎。……