近期低價團旅游負面新聞頻現,導游辱罵游客、游客被強制購物等現象引發輿論關注。為此,10月25日,國家旅游局發布提示“游客參與‘不合理低價游’也將受到處理”,這再次點燃了輿論對這一話題的關注和討論。參與“不合理低價游”的游客被罰,究竟合不合理?
@王衍用:“不合理低價游”是禍害之源,旅行社負有不可推卸的責任,應該是首先要被打板子的。行業管理者與執法部門負有監管責任,理應對違規者予以重罰,肅清行業亂象,而非調轉槍頭,將槍口對準游客,這是本末倒置。
@房清江:治理旅游亂象,歸根結底還是應該建立與勞動服務價值相配套的旅游服務體系,以及由此與旅游購物分離的市場運營機制與規則。一方面,終結旅游服務組織壟斷的格局,培育健全多層次、靈活多元化的市場主體,鼓勵競爭,讓游客有更充分的選擇機會和擇優的體驗,良幣逐劣;另一方面,要健全旅游市場法律,提高違法成本,賦予旅游市場服務主體維護競爭秩序的訴權,賦予游客充分可行的維權便利,培育行業自凈能力,才是可行之策。
@顧昀:抵制零負團等“不合理低價游”,游客也該擔負起責任。法律規定旅行社不得以不合理的低價攬客,游客也應自覺抵制;天下沒有免費的午餐,要想遠離旅游陷阱,游客就不能自己往火坑里跳。作為有辨別是非能力的成年人和遵紀守法的公民,個體的覺醒也是抵制非法行為與社會亂象的重要力量。
@余明輝:對一些明知是不合理低價游卻還要參與,而且還幫助旅行社簽署或達成口頭等實質“陰陽合同”欺騙監管部門的游客,給予一定的處罰或研究與出臺處罰方法,是旅游部門的權力和職責,并無不妥。
@王丹:低價游“雙罰”將旅游市場中處于洼地的游客從消費利益需要被保護的對象變為可能“受處理”的對象,是否有悖《消費者權益保護法》乃至《旅游法》等法律的立法初衷?是否涉嫌變相剝奪旅游消費者索賠權?
@江興平:怎么樣的價格才算低價游?如何判斷?如果是因為不懂行情而誤簽了旅游合同,而要處罰游客,這樣就是變相給旅行社增加了保護傘。
A
抵制零負團
游客不能缺位
B
切勿放大游客責任
C
監管部門懶政
本末倒置
【做產品的要義】
@李易同志:史上最具情懷的辭職信只有一句話,“世界那么大,我想去看看。”史上最難拒絕的請假條也只有一句話,“快忘了老公長啥樣了,我想去看看。”諸位企業家和創業者,你們從中得到什么啟發了嗎?我的觀點:未來,如果一句話說不清楚你的產品或項目,你和你的企業就沒有未來。
【沒那么多規律可循】
@曹林:有一種思維誤區,我稱其為“規律強迫癥”,就是認為萬事萬物背后必有某種可循可總結的規律——越是重要的事情,背后也必有某種規律。反腐敗這么重要的事,辦誰不辦誰、什么時候公布、公布到什么程度,背后必有規律。這種“規律強迫癥”下形成一種故弄玄虛的過度闡釋,把平常的事情弄得很復雜,把正常的事情弄得讓人不可捉摸,把依法反腐敗臆想成了過去勾心斗角、玩弄權謀的宮廷政治斗爭。