SAP Erp在A公司供應鏈管理中的應用研究

摘 要：隨著中國經濟的迅速發展，越來越多的企業開始關注SAP系統，將新的現代化信息工具和管理里念與企業實際情況相結合，期待SAP在企業管理方面上一個新的臺階，來達到提高企業的競爭力目的。

關鍵詞：SAP；信息化；管理

SAP（System applications and products in Data processing）是一種企業管理解決方案的Erp軟件。它可以使企業從容應對多變的市場和客戶需求，使得企業成功駕馭客戶和供應商的關系，并獲得行業的解決方案。本文通過A公司的案例來介紹SAP Erp的主要應用。

一、A公司背景介紹

1.A公司概況。A公司是著名業務的汽車公司之一，主管業務是生產商用汽車，業務多樣化，擁有強大的研發、制造和分銷售后的實力。目前在職員工22萬人，汽車產量和銷量達到200萬輛，年銷售額達到120億元，國內汽車市場占有率為13%，公司的組織架構如下圖所示：

2.A公司所在行業的特點。（1）擁有明晰的產品BOM。用樹的形式在對A公司的產品結構進行描述時，最終產品一定由固定的零件或部件組成。如下圖所示：

（2）工藝流程復雜。A公司的加工特點是品種多和批量大，在者不同的產品需求的工藝不一樣，所以需要調度加工的物料，并且生產出的半產品需要搬運。（3）物料存儲方便。A公司的原材料主要是固體，已儲存，多安放在倉庫或露天倉庫。（4）自動化水平高。A公司產品的質量優劣和生產效率的高低很大程度依賴于自動化水平的高低。（5）生產任務多。A公司的產品因為品種多，批量大，而且要經常根據客戶的需求變更生產過程，所以需要制定適宜的計劃根據訂單、庫存來組織生產。因此適合的生產計劃系統是A公司迫切需要的。

二、A公司現狀與需求的簡要分析

1.銷售管理。由于A公司存在多種銷售情形，有產能小于訂單需求時，產能大于訂單需求時，還有多品種，批量小的訂單的情形。由于行業標準的需求，存在付款方與收票方不一致的情況，與經銷商對賬困難：各部門的客戶信息不統一，查詢平臺不統一，信息無法在統一的環境下查詢，各部分信息分散，無法統一管理。

2.生產管理。A公司訂單變更頻繁：缺少生產反饋機制，不能實時反映車間的實際生產進度狀態；需要按照業務合并生產需求：按照訂單排定生產、指揮生產領料、進行成本統計和分析。

對于A公司的生產管理需求如下：銷售、生產、采購計劃一體化集成，動態集合。

3.庫存管理。A公司制定計劃時只能手工查詢，各部門不能查看到準確的庫存狀態，如果要使庫存與計劃、采購、生產、銷售完美配合，計劃必須考慮現有的庫存。

4.采購管理。A公司既有按預測生產，也有按生產訂單生產，即便是按客戶訂單生產，也有部分材料的采購周期較長。采購計劃的制定主要依靠不完善的生產計劃和各個部門核心業務人員的人工判斷，缺乏科學的工具。A公司需要將預測的生產和實際訂單統一納入采購計劃體系加以考慮：不讓長周期采購材料影響對客戶的交貨；協調整個A公司的供應鏈。

5.財務管理。客戶與供應商編碼不統一，應收應付和業務系統不集成；預算系統、資金系統等多套系統和財務核算軟件不集成，缺乏可比性或增加重復工作。A公司需要在現有的基礎上增加預算數據的比較和控制功能，預算系統要能和實際數據結合一起，資金系統能夠有接口；盡量減少人工的干預，完成自動分攤，避免人為錯誤。

三、A公司SAP Erp解決方案

1.銷售管理方案。通過銷售與分銷管理系統，企業銷售全部流程得到有效的管理。根據A公司的實際發生的業務，建議使用系統中的訂單及合同管理功能，根據合同生成的銷售訂單，統籌安排生產、發貨的訂單數量。利用了銷售報表在合同、訂單、交貨、以及開票、確認應收賬款等銷售活動實時監控分析，對于逾期未交付的訂單預計警示。集成了生產、采購、倉儲等模塊，自動檢查可用的庫存的訂單，以便完成交貨的安排。

在分析了銷售成本之后，在報表中顯示各個層級。包括以下：（1）客戶主數據管理。在客戶提供的客戶主數據中，分為一般數據（通用數據）、會計視圖和銷售區域視圖，通過客戶主數據管理識別和分析目標客戶。（2）詢報價管理。在通過SAP生成的標準的詢價單、報價單來記錄客戶的詢價和報價，以便之后分析。（3）訂單管理。實現從訂單到交付、再到收入確認的業務一體化。（4）發票管理。在有實物交付的交貨單，通過借由交貨單創建發票，確認收入。也根據項目完成的進度，按計劃實現收入的實現。（5）銷售信息系統。SAP提供了標準的查詢、統計和分析。

2.生產管理方案。生產管理系統是一個包含了所有應用領域的業務功能的系統。可以用業務模型的組織實體同任何現有的組織結構聯系起來，匯集了財務與后勤的計劃和執行功能。

根據A公司現在所實行的ERP系統的使用現狀，應該啟用物料需求計劃，旨在保證物料的可用性。

（1）生產數據管理。在物料清單中，可管理產品的所有技術數據，通過為公司內的不同領域定義單獨的物料清單，每個領域都有其自己的特定數據。（2）生產計劃管理。利用需求管理的功能，將生產、銷售、計劃等各部門的產品信息實施統一管理，在制定計劃時，根據生產能力制定計劃，并適時調整，并及時檢查物料供應，以保證生產的有序進行。（3）生產過程管理。在車間的生產過程中，生產訂單通過實時監控生產提高流程的運行速度與質量，在作業級就能夠確認勞動與物料作業。與質量管理的無縫集成使得企業在生產過程中完成質量檢驗。（4）物料管理方案。物料管理主要包括采購管理和庫存管理兩大部分。用來解決企業的采購的業務和庫存管理業務。針對A公司的實際業務狀況，有以下建議：①建立數據共享平臺。從公司的角度出發，利用訪問數據庫的技術方式，將單獨的主信息系統整合在一起，建立數據訪問通道。②在針對物資部門的需要，對特定的外購件采購需求合并采購數量，目的是減少采購的工作量。

四、小結

通過以上詳細方案的運用，可以有效幫助A公司實現信息化的建設目標，從而可以大幅提高企業管理水平，提升了企業競爭實力。