“混合式教學模式”在《商務英語函電》課程教學中的應用實踐

劉躍輝

（福建化工學校，福建 廈門361022）

“混合式教學模式”，即 “混合學習模式”(Blended learning)，是基于信息技術與課程教學的整合，將傳統課堂教學、實踐實操教學與網絡在線教學進行深度融合，突破教學的時空限制，優勢互補，既發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又充分體現學生作為學習過程主體的主動性、積極性與創造性。目前，在中國的許多學校已經開展此項教學改革并進行研究、總結。我校作為教育部“首批信息化試點校”，也在進行相應的探索和改革，筆者也參與其中，結合《商務英語函電》課程的教學進行實踐，旨在探索更為有效的教學方法，更好地為學生服務，最終全面提高教育教學質量。

一、改革的背景

1.大環境變革的推動

教育部于2012年頒布 《教育部關于加快推進職業教育信息化發展的意見》，要求：切實推進職業教育廣泛、深入和有效應用信息技術，不斷提升職業教育電子政務能力、數字校園水平和人才信息素養，全面加強信息技術支撐職業教育改革發展的能力，以先進教育技術改造傳統教育教學，以信息化促進職業教育現代化，提高教育質量。

2013年暑期，筆者閱讀了《人民日報》的一篇文章，題目為《當教育基于互聯網之后——學習方式的“數字海嘯”正在到來》，一場有關“教育模式”的“大變革”似乎正悄悄地在全球蔓延開來。因此，對教師而言，改革勢在必行：而如今的社會進入了信息時代，“慕課”時代，“翻轉課堂”將取代現有的教學模式；混合學習模式等多元的教學模式、教學方法將被廣泛的使用，在此環境下，迫使教師接受新事物、學習新技能。

2.學校信息化建設的推動

我校于2012年11月25日被教育部列為 “首批信息化試點學校”，我校提出的《信息技術支撐“2+1+N”人才培養模式探索》被專家一致認可。學校高度重視信息化建設，尤其是學校把信息化建設的認識，上升到“信息技術對教育發展具有革命性影響”的高度，目前正圍繞教育部對信息化試點校的要求，穩妥科學的將信息技術與教育教學深度融合，利用信息技術推動教育教學模式改革，目前“網絡教學綜合平臺”及“教學資源庫”項目建設已基本完善，完全可以服務教學。

3.學生多元學習的需要

作為中職學校的學生，在學校的學習不是簡單的在教室接受書本知識，他們很快將走上工作崗位，進而去適應社會。因此課堂的功能將發生改變，從“教授知識”轉變為 “交流與評估”；學生在學校的學習應該是多元的，不僅學習書本知識，更重要的是學會學習、學會交流、學會分析、學會探究等能力，因此要求教師自我提升，保證學生的學習需求。

4.教師個人發展的需要

在社會發展、學校建設、學生需求等多種因素的推動下，教師本人勢必主動去適應信息時代的發展需求，而不是停留在原地，一成不變的延續傳統教學方法和教學模式。這不僅是個人能力的提升，也是一名教師必須為學生提供更有效的教學方法和手段。因此，對教師本人而言，教學改革勢在必行。

二、改革的前奏

1.網絡教學平臺建設

2012年下半年，學校開始建設網絡教學平臺，并于12月開展“網絡教學平臺培訓”，引起了筆者對網絡教學平臺的興趣和思考。

2.參加信息化論壇

2013年4月，參加清華大學舉行的“清華教育信息化論壇”，聆聽了韓錫斌教授關于“混合式教學模式”的演講，對筆者的觸動很大：將來的教學活動不再僅僅是目前簡單的“face to face”滿堂灌的傳統教學，應該是多元的教與學活動。

3.參加相關培訓

2013年8月，參加清華大學“混合學習模式培訓與研討”，本次培訓，不僅學習了一些相關的教育理論，而且學習了具體的操作方法和教學實施方案，為筆者后續開展混合式教學活動提供了理論和方法的保障。

通過以上幾項活動，讓筆者深深的體會到，只有緊跟時代的步伐，不斷實踐，才能更好地開展教學活動，為學生提供多元的學習方式。因此筆者決定在2013年下半年開始，嘗試進行“混合式教學模式”試驗。

三、“混合式教學活動”的實施

1.理論學習

任何實踐都應在理論的指導下開展，因此筆者在培訓結束后立即查找資料，進行相關理論的學習，根據清華大學提供的信息，學習了清華大學專門為中職學校開發設計的《混合學習課程設計與開發手冊》，使自己對混合學習模式的定義、現狀、實施原則、方法等有比較全面的理解。

2.顛覆原有的教學設計

根據混合學習模式的要求，其教學方式與傳統的教學方式有很大的區別，因此需對原有的教案（教學設計）進行改造，甚至顛覆傳統教案，本人選擇商務英語專業的《商務英語函電》作為下階段實施混合式教學嘗試的課程，同時選擇第一章的教學內容作為試驗章節，因此筆者在2013年下半年對本課程的《教學設計》進行重新規劃和編寫。

3.建設和完善網絡教學平臺

根據該課程教學需要，筆者在學校的網絡教學平臺申請開課，并進行教學資源的建設和完善，教學資源不僅包含課程的一些基本信息，更重要的是服務混合教學模式所需要的相關素材，以及為學生提供交流、討論、答疑的后臺信息，在線測試、作業提交匯總等。（如圖1所示）

圖1 學校網絡教學平臺

4.教學實施

經過2013年下半年的準備，2014年2月開始的新學期，筆者在2011級商務英語專業班級（僅一個班）進行了混合學習模式的教學活動。

因為中職學校的學生在階段化的自我導向學習模型中處于第一階段，即“依賴型學習者”，因此教師在開展課堂教學與活動時，必須對課堂進行及時干預和指導。整個教學活動包含：課前預習、課上活動、課后交流三個階段，每個階段均包含若干個模塊；教師用了2周時間開展第一章教學內容的“混合式教學”活動，在整個活動過程中，特別強調學生在網絡進行的視頻學習、測試、交流與答疑，以及課堂上的交流、提問等與傳統教學有所區別的活動。

5.測試與問卷調查

課程的《第一章》內容學習結束后，進行了在線測試和問卷調查，問卷的主要內容包含多個滿意度調查的問題，目的在于收集學生的數據和反饋意見。當然，為鼓勵學生積極、認真、客觀的進行問卷調查活動，對學生參與問卷調查的，在平時成績中給予一定的獎勵加分。

四、數據匯總與分析

1.測試情況

（1）測試結果數據對比

《第一章》內容學習結束后，2012年和2013年進行測試的結果如表1所示 （注：2012年為34名學生、2013年為31名學生）：

表1 測試結果比較

（2）結果分析

從以上2個學期對比情況分析，能明顯得出：實施混合式教學模式，對學生學習成績的提高是肯定的和有效的，而且學生成績分布情況屬于正態的曲線分布。

2.問卷調查情況

（1）學生問卷調查反饋情況（注：11商英班級共31名學生）

表2 學生問卷反饋情況

（2）結果分析

從以上學生問卷所反饋的情況分析，能明顯得出：絕大部分學生對新的教學方式表現出歡迎和接受的態度，對教學效果比較滿意，也很認可教師的工作，同時對開展網絡上的交流、討論的活動形式非常容易接受并積極參與。

（3）其它記錄材料所反映的情況

筆者結合近年來學生提交作業 （作業完成質量、數量、準時提交作業等）、參與課堂學習（課堂發言、小組討論、出勤等）的記錄，進行分析，也能明顯發現：學生對課堂的參與度有很大的提高，完成課后作業的質量也有明顯提高。

五、展望與規劃

綜上所述，開展混合式學習模式改革試驗，取得比較理想的效果，這種教學模式，在教學過程中體現了學生發展和進步的信息，同時很容易地被記錄下來，“混合式”教學實施過程中也體現了教師與學生之間教、學互動，學習者與教師之間的交互和學習者與學習者之間的交互，均可以通過師生面對面的交流和網絡教學平臺得以實現。但課程中的交互設計關鍵在于 “學習者與學習內容之間的交互”，這是“混合式”教學實施效果好壞的決定因素。

因此，作為教師，如何將自己的角色“從演員型教師轉變為導演型教師”對顛覆課堂、實施混合式教學、提高課堂教學效果將是決定性的，筆者將深入探索“混合式”教學模式適合在中職校開展的教學活動和教學方式、方法，更加優化教育教學過程。

其次，為更好地采集第一手數據并總結經驗，筆者計劃在下階段開展“單班實驗研究”，采用“前測、后測對比，問卷調查，學生訪談”的研究方法，重點研究開展混合式教學的應用效果，通過一學期的實踐，總結開展“混合式教學模式”改革對學生學習帶來的真正影響，以及對信息化教學改革的美好期待。

[1]混合學習課程設計與開發手冊[Z].清華大學教育技術研究所，2013.6.

[2]林列.教育信息化從“做起來”到“用起來”[DB/OL].2013.4.

[3]賴蓉莎.中職英語有效教學設計[M].北京：外語教學與研究出版社，2011.

[4]韓錫斌.數字化學習環境的設計與開發[M].北京：中央廣播電視大學出版社，2012.12.

[5]袁振國.教育方法研究[M].北京：高等教育出版社，2013.6.

[6]教育部.教育部關于加快推進職業教育信息化發展的意見[Z].2012.