高校公共機房電子商務實驗課程的設置和實現

楊永華，盧暢

（浙江海洋學院計算機中心，舟山　316022）

高校公共機房電子商務實驗課程的設置和實現

楊永華，盧暢

（浙江海洋學院計算機中心，舟山316022）

0　引言

計算機技術是電子商務實現的基礎，為了讓學生能更加深刻理解整個電子商務的運作流程與原理，在實驗課程的安排中應該設置關于計算機技術相關的操作。電子商務現有的實驗教程都不具有普遍適用性，有些是利用自主開發的B/S架構系統來模擬整個電子商務的過程，有些是在管理類院校專業機房設置的實驗項目，這些雖然具有一定的借鑒價值，但對于一些把課程設置在學校公共機房的高校來說，卻并不適用，有些甚至無法正常開展實驗，如何根據本校的實驗環境特點進行針對性地實驗設置和實現，對于學校的電子商務課程來說具有非常重要的現實意義。

1　實驗的必要性

電子商務課程的設置應該包含“電子”和“商務”兩大類，“電子”方面主要是一些計算機技術的應用，電子商務只有在這些應用平臺上才能更好地展現它的優勢。根據全球著名的電子商務領域里的專家Gary P. Schneider教授所撰寫的電子商務著作，全書的80%以上都是講述計算機有關的技術性內容，足以證明技術對于電子商務的重要性，在越來越多的電子商務的各類應用中，正是因為新技術的出現和應用才塑造了各類嶄新的電子商務形式。很多高校甚至把電子商務這類課程規劃到計算機專業的學院，讓計算機的老師來承擔這門課程的講授。所以，由此可見，計算機應用性操作在這類課程中所占的比重相當大，尤其對于開設此專業選修課程的非計算機類專業學生來說，計算機方面的知識非常缺乏，他們無法很好地理解電子商務應用的原理和運行的流程，只有通過實踐，才能更好地理解，從而掌握本課程的相關知識，為培養出更優秀的應用型人才奠定堅實的基礎［1-2］。

2　公共機房的上機環境特點

公共機房是指全校的計算機中心，一般來說，主要是滿足基礎上機教學的實驗室，例如辦公軟件的使用，C語言編程，Photoshop圖像處理等基礎課程的上機場所，這類機房的上機環境特點如下：

（1）機器主要根據公共課程的教學需求進行安裝，無法完全按照專業課程個性化定制安裝。

由于公共機房的使用性質主要為了滿足基礎性上機的需求，無法像專業機房那樣實現較好的定制安裝，這對開展某些實驗來說是一種致命的限制，例如現在的公共機房都會安裝機房管理系統來統一進行維護，并且與校園一卡通程序進行對接應用，一旦網絡配置出現問題，將會直接影響機器的正常使用，對于一些網絡類的驗證性實驗就無法正常開展，必須要采用一些替代的模擬方式來解決［3］。

（2）每臺機器都是通過同傳拷貝，學生用機無差異。

公共機房因為數量眾多，現在普遍采用的管理方法是利用還原卡來進行維護，機房采購統一配置的機器，然后通過網絡數據包廣播的同傳方式實現每臺機器的無差異化安裝，傳送后通過軟件預置的修改TCP/ IP協議文件或者相關系統文件來進行機器名和地址的分配，保證局域網順利運行［3］。

（3）機房一般擁有一個服務器房（或者叫主控室），專門放置各類應用服務器，提供B/S和C/S的有效訪問（如圖1）。

隨著網絡技術的不斷發展，各類B/S和C/S的應用層出不窮，很多的課程都建立在這類應用模式上，不僅簡化了客戶端的安裝，而且管理起來也非常方便，這些Server端被放置在服務器房進行單獨管理。隨著硬件性能的提升，利用虛擬化技術，可以把一臺服務器規劃成多臺服務器進行使用，這樣可以為教學提供更多的資源，從而滿足更多的應用需求。

圖1　機房B/S和C/S訪問的結構圖

（4）機房可以通過電子教室等軟件提供較好的演示效果。

以空間隔斷為機房編號的管理中，每個房間都會安裝一臺教師機通過特定頻道對這個房間內的機器進行控制和演示，這些功能一般都是通過電子教室軟件（例如極域電子教室軟件）來實現，管理非常靈活，效果非常理想。相對于傳統的投影儀的演示方式，不僅解決了后排的學生無法清晰看見演示界面的問題，而且提供了文件收發、學生演示等更加靈活的應用，優勢非常明顯。

3　電子商務技術類實驗課程的內容設置

公共機房的上機環境特點決定了不是所有的實驗都可以實現，比如域名注冊服務器的搭建就存在很大的實現難度，這里列出了5類可行的實驗設置方案來滿足教學需求。

（1）網絡的相關設置和網絡命令的使用。

作為非計算機專業的學生雖然無需深入了解網絡的相關知識，但是在這個互聯網的世界里，對于網絡的基本原理與操作還是需要掌握的，尤其是從事電子商務的人員。在機房中，可以通過針對TCP/IP協議以及相關的設置，網絡的通斷等相關的命令 （如ipconfig、ping等命令），路由的原理（如tracert、route等命令）等這些內容進行實驗設置。

（2）VPN、寬帶等的連接設置。

VPN是利用公用網絡架設專用網絡的目前非常流行的連接方式，企業外出人員可隨時連到企業的VPN服務器，進而訪問到企業內部的資源。尤其對于一些營銷人員來說，是一種常用的接入方式，所以必須要掌握它的原理與設置，并且借助于一臺虛擬的服務器，在成本和實現上都具有可行性［4-5］。

（3）網站服務器的搭建。

網站是電子商務的重要表現形式，對于非計算機專業的學生來說，域名注冊、空間租用等概念非常模糊，通過這種實驗可以讓學生了解實施電子商務的過程中所不要經歷的過程，以及如何實現。在Windows系統下，學生用機可以通過系統組件IIS的添加并簡單設置后就可以實現本地的調試，而Apache+PHP+MySQL的環境可以通過整合的安裝包來配置，非常易于實現［6］。

（4）FTP服務器的搭建。

電子商務網站制作完畢并在本地調試好后，需要上傳到公網服務器所在的空間才能被互聯網用戶訪問，FTP協議是實現這個操作的基礎，通過本實驗，可以讓學生了解整個操作運行的原理以及實現的方式。在一臺網站服務器上搭建FTP服務并設置好上傳的路徑，讓學生上傳后即可瀏覽網站，體驗空間上傳的操作。

（5）網站的簡單制作。

通過對HTML語言、CSS等簡單的學習，利用CMS系統進行網站的建設，可以最大程度地拋開技術的限制，把重點放在電子商務網站項目的整體設計流程，網站建設后的SEO工作的如何開展，網絡推廣的實現方式等應用層面的使用，內容設置實現如圖2所示。

圖2　內容設置的實現圖

4　實驗項目的實現

針對以上的內容，其實現方式如下：

（1）公共機房因為安裝了機房管理系統，所以網絡的錯誤設置會令機器無法正常使用，這里建議使用虛擬機的方式來解決，在虛擬機中可以相對安全地進行操作，不會對機房整體運行造成干擾［7-8］，具體操作如下：

①挑選機房里的母機進行虛擬機軟件的安裝，這里推薦業界著名的VMware Workstation 10.0.1版本，其功能強大，并且操作簡單方便，演示性較強。

②在安裝好以后，虛擬機本身自帶虛擬網卡，機房在進行同傳之前必須禁用這2塊虛擬網卡，否則會導致傳送后的真實網卡不按照原先設定好的規則進行分配，從而無法連上機房管理服務器，所有機器會無法正常使用。

③實驗的目的主要是針對TCP/IP協議以及相關設置，ping、ipconfig等基本網絡命令的使用，DNS域名解析服務器的設置等內容展開，并且可以同時進行網絡資源共享等內容的驗證性實驗。

圖3　虛擬機安裝發送的流程圖

②在機房內網設置VPN服務器和撥號上網服務器來進行實現。

隨著計算機硬件的大力發展，現在的服務器資源非常強大，有必要引入虛擬化的技術對資源進行合理的分解與利用，這里采用了VMware vSphere的服務器虛擬軟件來進行設置，把一臺服務器劃分成多個服務器來應用。可以把VPN服務器和撥號上網服務器架設在其中的一個虛擬操作系統中，足以應付一個班級用戶的實驗需要［9-10］。只要借助Windows 2003自帶的路由組件即可輕松實現實驗環境。

（3）網站服務器有很多的類別，如ASP、PHP、JSP等，采用的軟件分別有IIS、Apache等。對于ASP的網站服務器，可以在發送樣機上事先添加IIS的組件（額外添加FTP服務組件，便于實現FTP服務的實驗內容），這樣，每臺學生機上就可以直接使用IIS的相關配置來進行網站的調試。對于采用PHP開發語言的網站服務器，由于使用者（學生）不是專業的網站設計人員，調試環境難度非常大，而且這些不是他們的學習重點，所以可以通過安裝Apach+PHP+MySQL組件的方式來提供使用環境。

（4）FTP的服務器有IIS、ServU等，這里推薦使用業界著名的ServU軟件，它簡單易用并且功能強大，設置靈活，是教學中使用的利器，例如在寫入權限的操作中，不僅操作簡單，而且可以細化到文件與文件夾等的寫入，很好地演示與驗證了相關的實驗。在使用過程中，可以結合Web服務器，演示空間注冊上傳并測試的實驗。

（5）網站的制作內容非常復雜，需要網站服務器，數據庫，開發語言等，本實驗主要針對HTML語言，DIV+CSS的開發模式，講述如何應用CMS系統進行開發簡單的電子商務網站。CMS是指內容管理系統，是目前較流行的快速建站的方式，主要有以下幾種方式，它們的優劣勢見表。

表1　CMS建站系統的優劣比較表

由表可以看出，DedeCMS是最適合基礎薄弱的同學進行網站建設的強大工具，是快速建站的一把利劍，所以本課程采用了這個CMS系統。學生上手很快，在制作完網站后，著重體驗網絡營銷所涉及的如SEO、內外鏈等內容的操作。

5　實驗項目實現的目標

針對以上實驗內容的設置，對應的實現目標如下：（1）掌握TCP/IP的簡單設置，理解相關的運行原理。

（2）了解接入互聯網的幾種方式，并且有能力進行各種網絡的連通，尤其是當前主流的遠程商務應用VPN的設置。

（3）通過架設不同種類的網站服務器，理解網站的運行的原理，并且通過在本地架設的Web服務器進行網站的調試。

（4）通過FTP相關的實驗，了解并掌握在實際應用過程中網站上傳到虛擬空間或者托管主機的方法和原理。

（5）通過利用CMS架設簡單的企業商務網站，體會企業在實際建站中所涉及的各方面內容，包括技術、營銷、優化、美工等都應有較深的理解。

6　結語

電子商務的技術類實驗課程內容較為廣泛，隨著計算機技術的不斷發展，新的項目會逐漸更新過時的項目，對于任課老師來說，應該不斷掌握技術的最新動態，結合機房管理的特點設置更具有操作性的實驗項目，讓學生在更加真實的環境中得到更有價值的操作體驗。

［1］張學杰，李大興.SSL技術在構建VPN中的應用［J］.計算機應用，2006（8）:1827-1830.

［2］席清才，濮光寧，徐峰.基于實踐能力培養的電子商務實驗教學體系的構建［J］.電腦知識與技術，2010，6（25）:6974-6978.

［3］杜宏.創新實踐教學體系，培養應用型電子商務人才［J/OL］.中國管理信息化:綜合版，2007，10（8）:92-95.

［4］樊斌.基于網絡資源的電子商務實驗教學改革［J］.商業經濟，2010（7）:108-110.

［5］譚文輝.利用VMware實現數據中心服務器虛擬化［J］.艦船電子工程，2008（6）:156-159.

［6］胡桃，呂廷杰.論高校電子商務實驗教學管理平臺的建設［J］.實驗室研究與探索，2008，27（3）:133-137.

［7］韓世娜，孫婷婷.高職電子商務專業中計算機課程建設研究［J］.電子制作，2015（12）:113-113.

［8］朱秀芬.對接市場需求探討電子商務網站建設課程的教學改革［J］.科技展望，2015（14）:191-192.

［9］常娟.案例教學與實踐教學在電子商務課程中的應用［J］.赤峰學院學報（自然科學版），2012，28（15）:57-58.

［10］梁瑩.淺析電子商務課程教學與社團模式的結合［J］.黑龍江科技信息，2013（25）:163-163.

Public Computer Room；E-Commerce；Course Implementation

Setting and Implementation of E-Commerce Experiment in University Public Computer Room

YANG Yong-hua，LU Chang
（Zhejiang Ocean University Computer Center，Zhoushan 316022）

1007-1423（2015）25-0020-05

10.3969/j.issn.1007-1423.2015.25.006

2015-07-03

2015-08-24

對高校公共機房網絡拓撲結構和軟硬件設置進行充分熟悉，利用現有的資源針對性地進行電子商務實驗課程的設置，避免照搬照抄不切實際地指導學生實驗。設置電子商務項目的接入互聯網、基于PC的電子商務網站開發和上線、基于互聯網搜索引擎優化等實驗操作，從項目設計到運行再到推廣等環節，都通過實驗設計進行仿真模擬實現，不僅提升學生實驗體驗，更熟悉電子商務的整個運作流程和所涉及的技術環節的實現原理。

公共機房；電子商務；課程設置

楊永華（1957-），上海人，男，高級實驗師，大專，研究方向為計算機應用技術

盧暢（1979-），浙江臺州人，男，高級實驗師，碩士，研究方向為電子商務相關技術

Fully familiar with network topology structure and software and hardware setting of computer room，uses existing resources specifically for e-commerce experiment curriculum setting，avoids copying unrealistically experiment to guide students.Designs experiments of connecting to Internet about e-commerce project，e-commerce Web development and putting online based on PC，SEO based on Internet etc. From project design to operation and to promotion，through experiment design for implementation of simulated reality realistically.Not only promotes experience of experiment，but also be familiar of principle of technology about the whole flow and link of e-commerce.