質(zhì)檢思維定勢(shì)漫談

米戎

[摘 要] 質(zhì)檢工作效果的好壞，除去應(yīng)有的基本素質(zhì)外，還離不開(kāi)有效的思維。思維定勢(shì)對(duì)質(zhì)檢者的影響和對(duì)質(zhì)檢效果的作用不容忽視。編輯要發(fā)揮質(zhì)檢思維定勢(shì)的正向作用，克服從眾定勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)、書(shū)本定勢(shì)對(duì)質(zhì)檢工作的不利影響。

[關(guān)鍵詞] 質(zhì)檢工作 思維定勢(shì) 編輯工作

[中圖分類號(hào)] G232 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-5853 （2015） 05-0040-03

[Abstract] In addition to the essential abilities a book quality checker should have， effective mode of thinking plays an important role in book quality checking. It is not to be neglected that thinking set make influences on both quality checkers and the checking results， it should be good at taking advantage of thinking set， and avoid its disadvantage affects.

[Key words] Book quality checking Thinking set Editing

圖書(shū)質(zhì)檢工作具有區(qū)別于校對(duì)和編輯加工的思維方式去查錯(cuò)、辨錯(cuò)的特點(diǎn)。筆者認(rèn)為，除工作態(tài)度、檢錯(cuò)方法等因素外，思維方式對(duì)做好質(zhì)檢工作起著不可忽視的作用，因?yàn)椴殄e(cuò)離不開(kāi)思維行為，其中，思維定勢(shì)的影響更不容小覷。

1 質(zhì)檢思維定勢(shì)的定義

說(shuō)到思維定勢(shì)，筆者不由得想起一個(gè)令人忍俊不禁的小故事。一位歐洲心算大師在臺(tái)上向公眾展示他的速算絕技，無(wú)論觀者出多么復(fù)雜的運(yùn)算問(wèn)題，他都能立刻給出正確答案。正在他洋洋得意之時(shí)，一位少年走來(lái)拋出自己的算題：一長(zhǎng)途列車由始發(fā)站開(kāi)出時(shí)，車上共有1153位乘客。到第1站，上了145人，下車79人；到下一站，上了31人，下車217人；又到一站，上了……盡管少年的語(yǔ)速極快，可剛報(bào)完數(shù)字還未及提出問(wèn)題時(shí)，心算大師就非常瀟灑地微笑著問(wèn)少年：你想馬上得到答案嗎？少年說(shuō)：不，先生！我想知道的是這趟車沿途一共停了多少站。這一出其不意的問(wèn)題讓大師頓時(shí)就傻了眼，尷尬得無(wú)法收?qǐng)觥?/p>

在這個(gè)故事中，心算大師吃虧就吃在他的思維一成不變，依從了數(shù)字運(yùn)算定勢(shì)。由此不難得出結(jié)論：思維定勢(shì)是指人們長(zhǎng)期做一件事情時(shí)形成的固定思維方式，用俗話講就是用老眼光看問(wèn)題。質(zhì)檢思維定勢(shì)就是指質(zhì)檢者工作思維活動(dòng)前的意識(shí)準(zhǔn)備狀態(tài)受已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、情感、需要、意志、價(jià)值觀念等因素的影響，在質(zhì)檢具體書(shū)稿時(shí)具有一定的傾向性、相對(duì)穩(wěn)定性和程序性，它反映質(zhì)檢者分析、處理具體差錯(cuò)時(shí)的一種同化趨勢(shì)。也就是說(shuō)，在質(zhì)檢過(guò)程中，質(zhì)檢者遵循舊有的思維方式，按照某種相對(duì)固定的程序和方法去審視書(shū)稿內(nèi)容。

2 質(zhì)檢思維定勢(shì)的作用

就像任何事物都具有兩面性一樣，質(zhì)檢思維定勢(shì)同樣有利有弊。對(duì)查錯(cuò)效果而言，既有正向作用，也有負(fù)面影響。

2.1 質(zhì)檢思維定勢(shì)的正向作用

（1）質(zhì)檢思維定勢(shì)的存在有利于對(duì)質(zhì)檢樣中常見(jiàn)且易重復(fù)出現(xiàn)的差錯(cuò)作出迅速、有效的反應(yīng)，從而提高查錯(cuò)效率。一方面，思維定勢(shì)是“過(guò)去的思維影響當(dāng)前的行為”，出版的各個(gè)環(huán)節(jié)在長(zhǎng)期的重復(fù)工作中也會(huì)形成一定的思維定勢(shì)，導(dǎo)致錄入和查錯(cuò)行為在某些方面的定型化。差錯(cuò)遺留的規(guī)律性恰好吻合質(zhì)檢思維定勢(shì)的思路，因而為質(zhì)檢者提供了辨錯(cuò)依據(jù)。例如，在涉及有關(guān)臺(tái)灣問(wèn)題表述的內(nèi)容中，常出現(xiàn)的問(wèn)題是反映不出臺(tái)灣是我國(guó)領(lǐng)土不可分割的一部分，讓人形成“它涉及祖國(guó)統(tǒng)一的大是大非問(wèn)題”的思維定勢(shì)，也就會(huì)促使質(zhì)檢者仔細(xì)研讀，不要讓不規(guī)范的提法、與事實(shí)不符的言論以致不正確的觀點(diǎn)從自己的眼皮底下溜掉。另一方面，質(zhì)檢思維定勢(shì)表現(xiàn)為一種思維模式，它對(duì)具體差錯(cuò)的認(rèn)識(shí)具有某種既定的傾向性。一旦相關(guān)差錯(cuò)出現(xiàn)時(shí)，質(zhì)檢思維定勢(shì)就會(huì)將其納入質(zhì)檢者已有的思維軌道，使其接受思維定勢(shì)的檢驗(yàn)。久而久之，這種作用的發(fā)揮就體現(xiàn)在無(wú)意識(shí)性的習(xí)慣動(dòng)作上，就能使一些具有某種特征或規(guī)律性出現(xiàn)的差錯(cuò)被強(qiáng)化至能認(rèn)知的程度，從而有利于對(duì)差錯(cuò)的識(shí)別。例如質(zhì)檢樣中的作者信息屢屢出錯(cuò)，不是扉頁(yè)、版權(quán)頁(yè)中的名字與文前（后）部分中的相互不一致，就是作者人數(shù)前后不符等。這樣的差錯(cuò)如果檢查不出來(lái)，不但是對(duì)作者的不尊重和不負(fù)責(zé)任，也會(huì)讓之前的編校審工作前功盡棄，可說(shuō)是雙輸?shù)慕Y(jié)果。其實(shí)這樣的問(wèn)題不是什么高難問(wèn)題，只要細(xì)心就不難發(fā)現(xiàn)，但盡管經(jīng)過(guò)多道環(huán)節(jié)還是經(jīng)常被遺留下來(lái)，從另一個(gè)側(cè)面恰恰能說(shuō)明這是“重正文、輕文前（后）”思維定勢(shì)作用的結(jié)果，只不過(guò)這個(gè)作用是負(fù)面的。有鑒于此，在質(zhì)檢每部書(shū)稿時(shí)，質(zhì)檢者都有必要形成“要專門留意文前或文后內(nèi)容，要特別關(guān)注作者信息”這樣一種思維定勢(shì)。顯然，它是具有正向作用的。

（2）質(zhì)檢思維定勢(shì)是質(zhì)檢人員自我訓(xùn)練、自我培養(yǎng)并提高辨錯(cuò)能力的重要途徑之一。在某種意義上，質(zhì)檢能力是質(zhì)檢者運(yùn)用已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及思維方式提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)及思維模式積累的多少及運(yùn)用的熟練程度和效能高低與質(zhì)檢辨錯(cuò)能力的高低成正比。質(zhì)檢思維定勢(shì)形成的過(guò)程本身就是質(zhì)檢者不斷積累經(jīng)驗(yàn)并熟練地運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，是質(zhì)檢辨錯(cuò)能力形成和提高的過(guò)程，正如美國(guó)心理學(xué)家雷契奇所言：“被定勢(shì)抓住，對(duì)于人們解決策略的通常效率來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是個(gè)貢獻(xiàn)。”

2.2 質(zhì)檢思維定勢(shì)的負(fù)面影響

在查錯(cuò)過(guò)程中，質(zhì)檢思維定勢(shì)其實(shí)就是一種“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的思維策略。這種思維策略雖能起正向作用，但并非總是如此，也可能導(dǎo)致質(zhì)檢者的唯經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)，即對(duì)不同內(nèi)容質(zhì)檢樣的思維都先入為主，這樣就限制了辨錯(cuò)思維的空間，以致“貽誤戰(zhàn)機(jī)”。其主要表現(xiàn)在兩方面。

（1）唯經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)的存在可能會(huì)抑制“具體書(shū)稿具體對(duì)待”的辨錯(cuò)思維，導(dǎo)致對(duì)經(jīng)驗(yàn)的照搬而使其“水土不服”，造成差錯(cuò)的遺留。這是因?yàn)槿魏谓?jīng)驗(yàn)都具有時(shí)空狹隘性，總是在一定時(shí)空范圍內(nèi)產(chǎn)生，往往也只適應(yīng)于一定的時(shí)空范圍。質(zhì)檢查錯(cuò)實(shí)踐表明，差錯(cuò)被遺留下來(lái)的原因是多方面的，雖說(shuō)原因或多或少地存在相似之處，但有些是必然結(jié)果，有些則是緣于偶然因素。因此，只是機(jī)械地照搬慣有的經(jīng)驗(yàn)容易造成質(zhì)檢失誤。

例如，科技類書(shū)稿中的確不多見(jiàn)意識(shí)形態(tài)方面的問(wèn)題，我們就會(huì)因此或多或少地認(rèn)為“純”科技內(nèi)容的書(shū)稿中不會(huì)存在這方面的問(wèn)題，這就是一種對(duì)待科技稿的思維定勢(shì)。在多數(shù)情況下以這樣的定勢(shì)去審視書(shū)稿可能是不錯(cuò)的，但卻不是絕對(duì)的。比如一份高等數(shù)學(xué)習(xí)題集的質(zhì)檢樣中出現(xiàn)過(guò)為在市區(qū)內(nèi)違規(guī)超速駕車者選擇逃避交警檢查的行車路線的習(xí)題，這顯然是在為違法行為張目，絕對(duì)應(yīng)該制止。有誰(shuí)會(huì)想到這樣的書(shū)稿中會(huì)有這樣有悖社會(huì)公德的內(nèi)容呢？思維定勢(shì)的負(fù)面作用在這里盡顯無(wú)疑。再比如介紹礦藏分布情況的純科技類書(shū)稿中，把我國(guó)的西藏、內(nèi)蒙古與其他國(guó)家并列等。更有甚者，一部導(dǎo)游培訓(xùn)教材的書(shū)稿中居然有“國(guó)籍：臺(tái)灣”這樣令人瞠目的字樣。這不由得不讓人感嘆：政治性差錯(cuò)真是無(wú)孔不入、防不勝防啊！它提醒我們?cè)谫|(zhì)檢時(shí)絕不可以被“科技稿中不會(huì)有政治性問(wèn)題”等諸如此類的負(fù)面思維定勢(shì)所左右。

（2）質(zhì)檢思維定勢(shì)常常導(dǎo)致質(zhì)檢者在審視書(shū)稿時(shí)的片面性和局限性。質(zhì)檢者在檢查書(shū)稿內(nèi)容時(shí)，思維定勢(shì)總是調(diào)動(dòng)自身的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、需要、價(jià)值觀念以及已有過(guò)的典型差錯(cuò)等作為范本去同化書(shū)稿內(nèi)容，將其納入自己的思維框架，從而獲得符合手中書(shū)稿的觀念形態(tài)，這就使得質(zhì)檢者在查錯(cuò)時(shí)帶有選擇性。選擇必有限制，這種限制帶來(lái)思維的局限性和片面性，就可能使自己的思維被“綁架”，應(yīng)有的正確判斷被忽視，從而導(dǎo)致差錯(cuò)從眼皮底下溜掉。比如書(shū)稿內(nèi)容的質(zhì)量較好、各類差錯(cuò)較少，或者與同一作者有過(guò)多次成功的合作，或者是作者的知名度高等，都會(huì)促成我們感覺(jué)其書(shū)稿的可信度高而對(duì)其形成依賴性的思維定勢(shì)，從而放松對(duì)可能存在差錯(cuò)的應(yīng)有警惕。

由上可見(jiàn)，從某種意義上講，影響質(zhì)檢效果的很大問(wèn)題，可能不是沒(méi)有思維，反而恰恰是已有的思維定勢(shì)。這就要求我們不但應(yīng)發(fā)揮思維定勢(shì)的正向作用，更應(yīng)該清楚它的負(fù)面性，做到在質(zhì)檢工作中把握好自己的思維定勢(shì)，用足它的優(yōu)勢(shì)，抵消它的劣勢(shì)，使其成為我們查錯(cuò)、排錯(cuò)的有力武器。

3 用好質(zhì)檢思維定勢(shì)的幾點(diǎn)體會(huì)

3.1 發(fā)揮質(zhì)檢思維定勢(shì)的正向作用

對(duì)質(zhì)檢者而言，思維定勢(shì)雖然不會(huì)與生俱來(lái)，但一定會(huì)在長(zhǎng)期工作過(guò)程中逐漸形成，因?yàn)橹灰眯模|(zhì)檢工作的經(jīng)驗(yàn)、感受等就一定會(huì)在頭腦中產(chǎn)生映射，久而久之質(zhì)檢思維定勢(shì)就形成了。也就是說(shuō)，質(zhì)檢思維定勢(shì)是質(zhì)檢工作的一種必然產(chǎn)物。無(wú)論能否意識(shí)到，質(zhì)檢者總是自覺(jué)不自覺(jué)地受其影響，甚至受其左右。由于質(zhì)檢思維定勢(shì)的正向作用能夠促成質(zhì)檢查錯(cuò)活動(dòng)的有效進(jìn)行，因此，最重要的是充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

3.2 “定勢(shì)”也應(yīng)有所變化

小故事中的少年之所以能夠出奇制勝，全在于他能根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況另辟蹊徑，使自己的題目擺脫慣有思維模式的束縛，這對(duì)做好質(zhì)檢工作不無(wú)有益的啟示。“定勢(shì)”雖說(shuō)是固定的思維模式，但運(yùn)用起來(lái)需要有靈活的成分。也就是說(shuō)，“定勢(shì)”一定是在變化的大前提下的不變，比如對(duì)科技稿和社科類稿件，因?yàn)樘攸c(diǎn)各異，出錯(cuò)規(guī)律不同，就要求質(zhì)檢者對(duì)其關(guān)注點(diǎn)不一樣，因此需要不同的思維定勢(shì)。

3.3 克服三種不良質(zhì)檢思維定勢(shì)

（1）從眾定勢(shì)。就是無(wú)原則地服從、順從作者，作者怎樣寫就怎樣認(rèn)，完全沒(méi)有主見(jiàn)和判別標(biāo)準(zhǔn)，尤其是對(duì)專家學(xué)者。比如，一位學(xué)者在所著的書(shū)中談到他曾經(jīng)如何用科學(xué)的態(tài)度成功求證了某個(gè)不常見(jiàn)的物理常數(shù)值的過(guò)程，其中有上互聯(lián)網(wǎng)查等字樣。這在現(xiàn)在看來(lái)雖是自然不過(guò)的事情，但在這本書(shū)中卻可能不是真的，因?yàn)樽髡咚龅氖巧鲜兰o(jì)1980年代的經(jīng)歷，而互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)、真正得到普及應(yīng)用是1990年代以后的事情。這種錯(cuò)漏出現(xiàn)的原因可能是多方面的，但編校人員因是學(xué)者的書(shū)稿而缺少了質(zhì)疑精神也許是主因。

（2）經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)。在檢查不同類型的稿件時(shí)，不注意具體情況和偶然性，只是一味地按照習(xí)慣以不變應(yīng)萬(wàn)變。

（3）書(shū)本定勢(shì)。在查找依據(jù)時(shí)習(xí)慣于照搬自己慣用的書(shū)本知識(shí)而不關(guān)注和研究現(xiàn)實(shí)情況。比如最為尋常的查詞典，詞典的版本有新舊之分，而且經(jīng)常推出新版本，在使用時(shí)就應(yīng)注意以最新的版本為準(zhǔn)，不能總是堅(jiān)守舊的說(shuō)法，要做到“與新俱進(jìn)”。

總之，質(zhì)檢工作者只要做有心人，注意在質(zhì)檢實(shí)踐中不斷摸索、不斷總結(jié)，找準(zhǔn)適合自己質(zhì)檢工作的思維定勢(shì)并加以正確運(yùn)用，注意隨時(shí)依據(jù)稿件的具體情況打破慣常的思維模式行事，就一定會(huì)助力于質(zhì)檢工作。

（收稿日期：2015-03-09 ）