圖書館應對慕課（MOOC）的策略研究

王東風

摘 要：慕課被高等教育所接受和推崇。作為高等教育的輔助服務部門，高校圖書館應積極面對新技術的挑戰。面對慕課的興起，圖書館應發揮自身的信息資源優勢，加強信息素養教育，處理好版權問題，為高校教育事業貢獻自己的力量。

關鍵詞：高校圖書館；慕課（MOOC）；信息服務；教育服務

中圖分類號：G252 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.19.029

近幾年，慕課在教育領域掀起了一陣熱潮。它是指大規模的在線開放課程，代表Massive（大規模）、Open（開放）、Online（在線）、Courses（課程）。慕課被廣泛應用于高等教育中，而高校圖書館作為教輔部門，面對慕課的發展，不僅要采取積極的應對策略，還要更好地為教育服務。

1 慕課現狀

慕課規模的日益壯大，將帶來高等教育信息技術誕生以來的一場重大變革。作為網上學習平臺，慕課讓人們可以隨時隨地學習，極大地滿足了學習者的需求。與傳統的教學方式相比，慕課讓學生從過去只能聆聽教授講課轉變為從網絡中搜索自己需要的、感興趣的課程，而且不必從頭聽到尾，可以有選擇地反復參與課程。這樣，學生可以重復學習自己難懂的知識。

我國發展慕課的時間并不長，但是，不少高校都抓住了這次機遇，利用慕課平臺呈現出優質的學習資源，慕課也很快得到學習者的認可。以網絡形式推出的慕課課程不僅形式新穎，而且學習者還愿意接受。慕課的學習資源豐富，解決了師資不足的問題，而且慕課課程的設計者大多是名師，大大提高了課程質量。學習者可以通過慕課解決學習中遇到的疑難問題，不僅提高了知識的傳播速度，還加快了各方面之間的交流。在學習的過程中，學生可以隨時提問，及時得到多位老師的回答，使學到的知識更加全面，更有益于他們對知識的掌握。

2 慕課對圖書館的影響

上海交通大學副校長黃震說：“‘慕課打破了大學的‘圍墻，未來大學將變得沒有國界。在線課程模式將引發‘學習的革命，將深刻影響高等教育的人才培養和教學方式。”在此過程中，以教學服務為主的高校圖書館不可避免地會受到慕課的沖擊。在慕課環境下，圖書館不僅是信息資源的存儲中心，還將成為未來學習資源的中心。MOOC讓圖書館服務理念服務方式由過去輔助式被動的服務轉變為未來嵌入式主動的服務。隨著慕課的發展，高校圖書館的服務范圍不僅僅局限于本校師生，其服務范圍會更廣。同時，圖書館也要及時更新資源，積極應對慕課課程的需要，處理好資源的版權和使用約束問題，充分利用有效的資源為慕課服務。

3 圖書館的應對策略

在慕課環境下，知識的傳遞、獲取讓教師和學生更多地依賴于網絡數字資源。高校圖書館正是信息資源最豐富的聚集地，圖書館的職能就是為讀者提供更廣闊的學習空間，更豐富的信息資源，所以，為了更好地支持和推動慕課的發展，圖書館也應該采取積極的應對策略提升其服務質量。

3.1 加強信息素養教育

當前，數字信息資源是圖書館主要的服務部分，投入的資金也大大超出了印刷制品。數字圖書館可以實時為讀者提供服務，不僅服務于學習和生活，還可以服務于休閑娛樂。雖然許多大學生有電腦、智能手機，但是，他們仍然不了解圖書館的信息資源。傳統的圖書館信息素養教育一般是采用新生入館教育、講座和檢索課程來進行的，學生在不了解信息資源的情況下被動接受教育，當真正需要圖書館檢索技能時，卻發現無從下手，不知如何獲得有用的信息，缺乏獨立獲取信息的能力。信息素養教育是圖書館信息資源服務的基礎，只有培養讀者獲取信息的能力，才能為讀者提供更加優質的信息資源服務。面對慕課課程的沖擊，高校圖書館要利用自身優勢制作信息素養培訓課程，使信息素養培訓成為一門有用的課程，使讀者可以隨時隨地接受信息素養服務，提高信息素養技能，為更好地接受其他慕課課程做好準備。

3.2 提升慕課服務理念

慕課作為剛剛興起的新型學習方式，并沒有被眾多學者了解和接受。圖書館作為學習者的聚集地，有責任做好慕課的宣傳工作，讓更多的人了解慕課的學習方式，引導他們從中獲益，充分利用好圖書館的慕課資源。圖書館要利用自身優勢為他們提供良好的慕課學習環境，創造良好的網絡環境，加強他們對圖書館的了解，吸引學生參與到圖書館的服務資源學習中，及時反饋學習效果，提出寶貴的意見。圖書館和學生建立和諧的學習關系，不僅促進慕課的順利推廣，還提高了圖書館的服務質量。

3.3 處理好版權問題

慕課教學模式是面向全球的，開放共享學習資源，學習者不受國際和種族的限制，但是，這在一定程度上就會涉及到知識版權的問題。圖書館作為信息服務機構，有處理相關問題的優勢，因此，高校圖書館要為慕課的制作和使用擔當好版權問題審核和咨詢方面的顧問。在制作慕課的過程中，指導教師要在版權允許的范圍內合理合法利用信息資源，最大限度地提高圖書館的服務范圍和質量。

3.4 倡導網絡信息服務

高校圖書館為廣大師生提供優質的信息資源，利用精品化的網絡信息服務來傳遞。慕課將傳統的以教師教授為主的填鴨式學習方式轉變為以學生自主學習為主、師生共同討論收集資料的學習方式。目前，互聯網信息錯綜復雜，數量巨大，網絡信息極其豐富，學習者在搜索資料時，無法滿足其個性化需要。圖書館的強項就是分類網絡信息，以便學習者尋找到有用的信息，充分發揮數字信息資源豐富、館員專業精通、網絡設備完善的優勢，幫助學習者充分挖掘知識信息，為廣大師生提供安全、實用、新穎的網絡信息。

3.5 積極推動慕課的發展

慕課受到了廣大教育者的關注，但是，慕課的推廣仍然需要圖書館的積極參與。圖書館是學習的中心，有利于慕課的宣傳和推廣，而且它還能及時為廣大學習者提供咨詢服務，解決他們在注冊和使用過程中遇到的問題。各高校應該加強館際間的合作和交流，借鑒國外的慕課推廣模式。圖書館員應該高度關注慕課的發展，注重注冊賬戶體驗慕課的學習過程，創建圖書館自己的慕課課程，發揮圖書館的服務優勢，在慕課的拓展過程中增強圖書館的核心競爭力。

4 結束語

隨著越來越多的人加入慕課，高校圖書館應高度關注高等教育的發展，不斷提高其服務能力，積極采取相關應對策略提升圖書館的服務價值。

參考文獻

[1]初吉斌.慕課環境下高校圖書館創新服務的探索[J].科技情報開發與經濟，2015（8）：64-66.

[2]佟燕華.慕課浪潮對高校圖書館的沖擊與思考[J].農業圖書情報學刊，2014（8）：108-110.

〔編輯：白潔〕

Research on the Strategy of Library to Deal with the MOOC

Wang Dongfeng

Abstract： MOOC is accepted and respected by the higher education. As the auxiliary service department of higher education， university library should actively face the challenge of new technology. In the face of the rise of MOOC， the library should exert its own information resources， strengthen the education of information literacy， and deal with the problem of copyright.

Key words： university library； MOOC； information service； education service