對于電力稽查管理工作中存在的問題及解決對策的探討

田雨 李德成

（內蒙古電力（集團）有限責任公司鄂爾多斯電業局，內蒙古鄂爾多斯 017000）

對于電力稽查管理工作中存在的問題及解決對策的探討

田雨 李德成

（內蒙古電力（集團）有限責任公司鄂爾多斯電業局，內蒙古鄂爾多斯 017000）

用電稽查，是國家供電企業督促工作人員和用電客戶自覺遵守國家法律法規、政策的規定，對供電企業內部工作人員開展稽查管理，防止工作人員以權謀私，工作出現失誤。對外嚴厲打擊違章、竊電等現象的發生，保證國家經濟免受損失，提高供電企業經濟效益有著重要的意義。但隨著電力體制改革的不斷深入，現有的用電稽查管理工作機制已經不能適應新形勢發展的需要，應做出更新改進。文章將針對用電稽查管理工作中存在的問題，提出新思路。

用電稽查 問題 解決辦法

隨著我國國民經濟的快速發展，電力扮演著越來越重要的角色，但在現實中，供電企業內部工作人員利用特權謀取個人利益，損害國家利益；用電客戶違約用電、竊電的行為屢有發生，因此，必須加強用電稽查管理工作，規范用電秩序，使用電管理更加科學化，以避免國家電力資源遭到損失，但現實中電力稽查管理工作仍存在很多問題，亟需解決。

1 強化電力稽查管理的重要性

電能是當今社會最主要的能源之一，電能是國家、科技發展的基礎，是經濟建設的核心力量。電力稽查管理工作對電力企業有著重要意義。電力稽查管理是電力企業內部對外部電力稽查工作的監督、檢查、考核、糾偏的行為，其目的是為了避免電力稽查中出現漏洞，給電力企業造成不必要的損失。電力稽查管理工作關系著電力企業的未來發展。但當前很多電力企業電力稽查管理工作中存在問題，有效性很難得到保障，強化電力稽查管理工作勢在必行。

2 電力稽查管理中存在的問題

2.1 缺乏重視

經過調查發現很多電力企業對電力稽查管理工作并不重視，對電力稽查管理缺乏正確認識，所以對電力稽查管理定位十分不準確，導致在管理工作開展中時常出現偏差，工作重心不明確，使得電力稽查管理職能無法有效發揮。由于缺乏重視導致在電力稽查管理中管理方式過于粗放，缺乏深入分析，管理監督有效性很難得到保障，整個電力稽查管理工作走形式、搞過程，缺少實用性，令人堪憂。

2.2 缺乏相關制度

電力稽查管理工作效果不理想，有效性差和缺乏相應制度有著直接關系，“無規矩不成方圓”只有在制度的硬性要求下，很多工作的開展才能保質保量完成。由于缺少制度的約束，導致一些電力稽查工作人員工作隨意性較大，缺乏責任心、得過且過、缺乏認真對待的態度，這是電力稽查管理工作職能無法有效發揮的主要原因之一。缺少了制度的規范和約束電力稽查管理工作僅是在做表面功夫。制度是保障電力稽查管理質量的基礎，是電力稽查管理工作落實的重要依據。

2.3 稽查隊伍的整體素質較低

用電稽查管理人員既要懂得與電力營銷管理相關的專業知識，還要具備豐富的實踐經驗，能夠具有應變復雜局勢的能力，如與用電客戶談判、調節的能力。在現實中，一些稽查人員素質低下，尤其是在農村地區，部分稽查人員缺乏專業知識，影響工作效率和工作質量，無法滿足新形勢下稽查管理工作的需要。

3 電力稽查管理工作中存在問題的解決對策

3.1 提高對電力稽查管理的重視

隨著社會對供電需求量的加大，電力企業發展規模也在不斷擴張，電力稽查工作關系著電力企業的穩定，電力稽查管理工作在電力企業日常經營管理中有著重要意義，必須提高對電力稽查管理工作的重視，提高電力稽查管理工作有效性，有效電力稽查管理工作職能的發揮。加強對電力稽查管理人員的培訓，提高管理人員自身專業技能和理論知識水平，積極為電力稽查管理工作開展創造有利條件，保障電力稽查管理工作的有效性和流暢性。

3.2 完善相關制度

完善相關制度是強化電力稽查管理水平的有效手段。想要將電力稽查管理工作落到實處，制度必不可少。在電力稽查管理工作開中，只有在制度的規范下才能保障工作有效性。此外，為了保障制度的實施力度及執行力，還應形成一定監督機制，對熱力稽查管理工作進行監督，通過監督避免熱力稽查管理中出現徇私舞弊等現象。從根本上提高電力稽查管理水平和質量，為電力企業未來發展創造有利條件。

3.3 加強對用電稽查管理人員的專業培訓

堅持以人為本，加強對用電稽查管理人員的專業培訓，加強稽查人員的思想教育，建立一支整體素質優秀的稽查隊伍。用電稽查管理人員經常會面對棘手復雜的情況，如用電糾紛與客戶談判調解等，這就要求稽查人員素質能力要過硬，必須加強對稽查人員各方面素質的培訓，提高他們的綜合素質，建立一支素質過硬的專業稽查隊伍，這樣有利于提高工作效率，提高工作質量。同時，由于個別稽查人員思想覺悟較低，也會利用特權謀取利益，違規操作，盜竊國家電力資源，因此，要提高稽查人員的思想覺悟和法律意識，杜絕以權謀私的行為發生，優化稽查隊伍。

4 結語

綜上所述，做好用電稽查管理工作將是一項長期的、艱巨的任務，要樹立和落實科學發展觀，堅持以用電客戶為本+做好用電稽查管理工作，不僅需要技術、人力上的支持，還需要制度體制的創新，通過不斷地完善和改進用電稽查管理工作的模式及體制，及時有效地解決用電稽查管理工作中存在的種種問題，以提高供電企業的經濟效益。為電力營銷在未來的工作中能夠減少安全事故的發生提供借鑒，更好的保證人民的生命財產安全。

［1］楊樂.電力營銷稽查中存在的問題及解決措施探究［J］.企業技術開發，2013，15：45-46.

［3］裴智慧.電力營銷稽查管理中存在的問題及對策研究［J］.電子制作，2014，10：268-269.

［4］卿立文.電力營銷稽查管理中的問題與應對措施分析［J］.山東工業技術，2014，21：211.