工程項(xiàng)目質(zhì)量控制與管理探析

佟國(guó)旺

中石化南京工程有限公司 南京 211100

摘要：隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng)，工程建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，工程質(zhì)量問題也越來(lái)越成為群眾關(guān)注的焦點(diǎn)，本文通過(guò)對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理重要性的敘述，分析了工程項(xiàng)目質(zhì)影響因素，提出了加強(qiáng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的策略和措施，從而進(jìn)一步提高人們對(duì)工程質(zhì)量控制管理水平。

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目；質(zhì)量控制；管理措施

工程項(xiàng)目的工程質(zhì)量控制與管理工作是一項(xiàng)既艱巨又漫長(zhǎng)的工作，質(zhì)量控制管理工作會(huì)伴隨著整個(gè)工程項(xiàng)目的生命周期。因此在工程項(xiàng)目中應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理與控制工作，并對(duì)其進(jìn)行不斷的探索創(chuàng)新。

1.工程項(xiàng)目施工過(guò)程中質(zhì)量管理的重要性

工程項(xiàng)目質(zhì)量是指在國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和合同中，對(duì)工程的安全、適用、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、美觀等特性的綜合要求，具有固定性、多樣性、壽命長(zhǎng)期性、風(fēng)險(xiǎn)性、隱蔽性、社會(huì)性及生產(chǎn)外部約束性的特點(diǎn)。近年來(lái)，我國(guó)的建筑領(lǐng)域取得了良好的發(fā)展空間，工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量也隨之得到提升。但由于一些客觀因素，使一些工程項(xiàng)目在施工過(guò)程中仍然缺少有效的工程質(zhì)量管理方案與控制措施，導(dǎo)致工程質(zhì)量問題的出現(xiàn)，從而造成了很多質(zhì)量安全事故，致使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)以及人民生命財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)重的威脅與損失。因此，在工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中要確保按照項(xiàng)目合同、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行，采取一系列檢查、監(jiān)控手段、方法和措施，防患于未然，避免人為失誤，提高工程質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)最大化、創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2.影響工程質(zhì)量的主要因素

（1）建筑材料的影響。工程材料泛指構(gòu)成工程實(shí)體的各類建筑材料、構(gòu)配件、半成品等，是工程項(xiàng)目的物質(zhì)基礎(chǔ)。通常情況下，建筑材料采購(gòu)費(fèi)用所產(chǎn)生的數(shù)額是整個(gè)工程總投資的65%-80%之間，然而一些承包商或者工程單位只將盈利放在首要位置，忽視了工程質(zhì)量的重要性，或者由于材料采購(gòu)的負(fù)責(zé)人員責(zé)任心不強(qiáng)，為了一些私人利益疏忽了對(duì)建筑材料質(zhì)量的有效管理控制工作，工程材料選用的是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)、保管使用是否得當(dāng)都將直接影響建設(shè)工程的結(jié)構(gòu)強(qiáng)度、使用功能、安全保障、外表和觀感。由此可見，嚴(yán)格檢查工程中所使用的材料是否符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求，是不可忽視的重要工作內(nèi)容。

（2）人為因素對(duì)工程質(zhì)量的影響。正如“事在人為”，一個(gè)工程項(xiàng)目的工程質(zhì)量好壞除了取決于工程建筑材料質(zhì)量外，還取決于人為因素，人是工程項(xiàng)目施工建設(shè)的行為主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者，人員的素質(zhì)即人的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理組織能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)和職業(yè)道德等都將直接和間接的對(duì)工程項(xiàng)目施工的質(zhì)量產(chǎn)生影響。因此人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。

（3）施工方法對(duì)工程質(zhì)量的影響。所渭施工方法就是指在工程項(xiàng)目的施工過(guò)程中，所采用的施工方案設(shè)計(jì)與工藝流程的總稱。施工中采用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、工法以及施工程序和施工工藝對(duì)工程至關(guān)重要。因此，不斷推進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新方法，提高工藝水平，對(duì)保證工程質(zhì)量起到重要作用。

（4）機(jī)械設(shè)備對(duì)工程質(zhì)量的影響。機(jī)械設(shè)備可分為兩類：一是指組成工程實(shí)體及配套的工藝設(shè)備和各類機(jī)具，它們構(gòu)成了建筑、工業(yè)設(shè)備的安裝工程；二是指施工工程中使用的各類機(jī)具設(shè)備，它們是施工生產(chǎn)的手段，如各類測(cè)量?jī)x器和計(jì)量?jī)x器等。因此，機(jī)具設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響工程的使用功能，直接影響工程項(xiàng)目的質(zhì)量問題。

（5）環(huán)境條件 對(duì)工程質(zhì)量的影響。環(huán)境條件是指對(duì)工程質(zhì)量特性起到重要作用的環(huán)境因素，包括工程技術(shù)環(huán)境、工程作業(yè)環(huán)境、工程管理環(huán)境和人文環(huán)境。建立文明施工和安全生產(chǎn)的良好環(huán)境，始終保持材料堆放整齊、施工秩序井井有條，為確保工程質(zhì)量和安全施工創(chuàng)造條件。

3.提高工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制的措施

針對(duì)上述影響因素，主要從以下幾方面采取必要的控制措施提高工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制：

（1）前期的準(zhǔn)備。在工程項(xiàng)目開發(fā)前期，必須要針對(duì)該項(xiàng)目的特點(diǎn)詳細(xì)了解，掌握咨詢成果的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容深刻思考分析，對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的科學(xué)性正確分析，即建立項(xiàng)目質(zhì)量管理控制體系。一旦制定了項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)后則不得在無(wú)條件的情況下隨意變動(dòng)，否則將會(huì)造成多個(gè)方面的不利影響。

（2）加強(qiáng)對(duì)建筑材料質(zhì)量把關(guān)。在材料購(gòu)置這一重要環(huán)節(jié)中，應(yīng)配備具有良好素質(zhì)的采購(gòu)人員，并在材料采購(gòu)、運(yùn)輸、入場(chǎng)驗(yàn)收、過(guò)程使用、保管等都要監(jiān)管到位，確保工程項(xiàng)目中所用的材料質(zhì)量合格，從而以最大的限度來(lái)降低因材料質(zhì)量方面對(duì)工程質(zhì)量的影響。

（3）加強(qiáng)人員素質(zhì)的管理工作。在工程項(xiàng)目的施工過(guò)程中，人員素質(zhì)因素對(duì)整個(gè)工程從始至終都有著重要的影響。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、操作人員的技能水平和工作作風(fēng)、服務(wù)人員的質(zhì)量觀念與工程質(zhì)量成正比，具有較強(qiáng)的決策、規(guī)劃、目標(biāo)管理、技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量檢查的能力直接影響工程質(zhì)量。同時(shí)還要對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行職業(yè)技能水平考核，考核成績(jī)合格者才能被允許參加工作，實(shí)施持證上崗政策。

（4）建立完善的質(zhì)量管理制度。完善的質(zhì)量管理控制體系是保證工程質(zhì)量必不可少的一部分。因此，應(yīng)建立完善的管理制度，充分明確各部門與人員的責(zé)任關(guān)系，杜絕不規(guī)范的操作現(xiàn)象出現(xiàn)，確保工程質(zhì)量過(guò)關(guān)。

（5）加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備工藝方法管理 首先，應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)條件、結(jié)構(gòu)模式、機(jī)械設(shè)備性能，施工工藝和技術(shù)要求建立健全崗位責(zé)任、設(shè)備操作保養(yǎng)制度，確保機(jī)械設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，充分發(fā)揮機(jī)械的效能。其次，嚴(yán)格遵守施工程序，選擇適合的、比較先進(jìn)的施工方法，對(duì)各工序施工質(zhì)量有非常嚴(yán)格的要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，最終達(dá)到良好的效果。

（6）充分了解施工現(xiàn)場(chǎng)的地理環(huán)境因素。在施工過(guò)程中，無(wú)論是地質(zhì)方面還是地理環(huán)境方面都會(huì)對(duì)施工質(zhì)量造成較大影響，因此要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的地理環(huán)境和地質(zhì)條件進(jìn)行全程監(jiān)督，并對(duì)施工過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的環(huán)境變化給工程帶來(lái)的影響進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)，同時(shí)還要制定相應(yīng)的應(yīng)急措施，以盡量降低因環(huán)境因素給工程質(zhì)量帶來(lái)的影響。

（7）施工過(guò)程中質(zhì)量的預(yù)控措施。在施工過(guò)程中，加強(qiáng)質(zhì)量的巡視檢查，對(duì)違章操作、不符合質(zhì)量要求的要及時(shí)糾正；應(yīng)在班組中形成完成工序自檢、互檢的基礎(chǔ)上進(jìn)行工序質(zhì)量的交接檢查，堅(jiān)持上道工序不合格就不能轉(zhuǎn)入下道工序的施工原則；對(duì)成品保護(hù)質(zhì)量經(jīng)常進(jìn)行巡視檢查，要求對(duì)成品采取保護(hù)措施。

（8）竣工階段。竣工驗(yàn)收對(duì)于工程項(xiàng)目而言是最后的操作環(huán)境，這也屬于工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的最后階段。在竣工驗(yàn)收之前的階段，施工企業(yè)需邀請(qǐng)相關(guān)的驗(yàn)收單位與施工方面開展全面審核檢測(cè)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的尾項(xiàng)要及時(shí)關(guān)閉，保證整個(gè)工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目的。

結(jié)語(yǔ)

工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是一項(xiàng)綜合性極強(qiáng)的工作，管理過(guò)程中我們必須做好各個(gè)環(huán)節(jié)問題的處理工作，讓每個(gè)建設(shè)項(xiàng)目都能得到有效處理。對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)中實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃和控制管理措施必須全面落實(shí)到實(shí)處，以提高工程項(xiàng)目質(zhì)量，讓工程項(xiàng)目質(zhì)量有一個(gè)永恒的保障

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