王春蓮
【摘要】根據本校文獻傳遞利用率低的現象,寫了這篇關于文獻傳遞服務內容、服務方式、服務對象及傳遞流程的介紹,希望廣大師生看到本文后,能充分利用文獻傳遞資源,以彌補學校中文和外文資源之不足。
【關鍵詞】館際互借;文獻傳遞;圖書館
中圖分類號:G25文獻標識碼A文章編號1006-0278(2015)11-161-01
宣傳推廣文獻傳遞,做好圖書館服務工作,是圖書館員的工作職責,說到文獻傳遞,必須提到館際互借。館際互借就是對于本館沒有的文獻,在本館讀者需要時,根據館際互借制度、協議、辦法和收費標準,向外館借入;反之,在外館向本館提出館際互借請求時,借出本館所擁有的文獻,滿足外館的文獻需求。適用于返還式文獻和復制-非返還式文獻。當然對于復制-非返還式文獻也可以通過文獻傳遞方式獲取。
為了更好地在高校開展館際互借與文獻傳遞工作,為讀者提供文獻傳遞服務,CALIS(中國高等教育文獻保障系統)管理中心建立了“CALIS館際互借/文獻傳遞服務網”,該文獻傳遞網由眾多高校圖書館組成,讀者以館際互借或文獻傳遞的方式通過所在圖書館獲取CALIS文獻傳遞網成員館豐富的文獻收藏。
一、新用戶注冊
吉林建筑大學館際互借系統自2011年12月20日正式開通使用。
讀者網關地址:http://ill.jl.calis.edu.cn/gateway/
第一步:登錄ILL讀者網關系統,選擇所在學校,輸入賬號和密碼。(如需修改密碼請聯系圖書館館際互借員或登錄共享域中心門戶首頁http://www.jl.calis.edu.cn/)
第二步:讀者首次登錄后需補充完整帳戶信息內容,并經館際互借員確認后方可使用.按照館內表格填寫.
第三步:點擊“提交”按鈕后,系統將提示讀者持有效證件到本校圖書館文獻傳遞處確認。確認后,讀者通過系統可進行修改個人信息、修改密碼、提交申請、申請查詢、帳戶管理等操作。
二、提交申請
1.請直接登錄館際互借系統讀者網關提交館際互借與文獻傳遞申請。
2.訪問http://www.calis.edu.cn或http://www.jl.calis.edu.cn/或http://ccc.calis.edu.cn/檢索需要的文獻,如本館有電子館藏,可直接下載獲得,如有紙本館藏,請到校圖書館借閱;如本校無館藏,請提交館際互借申請;(賬號與密碼與館際互借帳戶相同)
三、服務內容
文獻傳遞服務的內容包含各成員館的館藏文獻資源(主要是圖書、期刊、學位論文、會議論文、地方文獻和可利用的電子全文數據庫文獻等的復制件);各成員館購買的數據庫論文全文或有關主題檢索結果;各成員館的特色數據庫的原文;依托CASHL、CALIS、NSTL等國家級文獻信息中心和國際文獻傳遞服務機構獲取的文獻資源。
四、服務流程
(一)本校讀者
讀者通過館際互借讀者網關提交的館際互借申請,館際互借處收到您的文獻申請后,會在三個工作日內進行處理。電子版文獻將發送到您指定的email郵箱;紙本文獻由您來圖書館館際互借處自取。
(二)館外與我館有館際互借協議的圖書館讀者
請讀者將請求提交給貴校圖書館館際互借處,由貴校圖書館館際互借員與我們聯系。
我館在接到請求后1個工作日內給請求館有或沒有的答復,若有,則在3個工作日內將復制結果以郵寄、傳真或EMAIL等方式傳遞出去。
(三)館外一般讀者
讀者需在我館的館際互借系統中注冊帳戶,并須交納一定的押金,經確認后才能提交申請。(具體步驟請咨詢我校館際互借員)我館在接到請求后3個工作日內給讀者有或沒有的答復;如需通過我館向其他館請求文獻傳遞,我館在接到請求后2個工作日內向其他館發出文獻傳遞請求,并在接到對方館的回復之后,2個工作日內通過電話或E-mail給讀者答復。
五、收費標準
(一)對本館讀者的收費標準
本館讀者通過圖書館館際互借處向其他高校圖書館或文獻提供機構獲取文獻復制和館際借書服務,收費標準完全遵循借出館的費用,圖書館館際互借處不另外加收任何費用。
1.從CALIS文獻傳遞網內高校圖書館獲取文獻:文獻傳遞收費=復制費+(加急費)其中:復制費:¥0.3元/頁(包括復印+掃描+普通傳遞)加急費:10.00元/篇;2.從其它高校圖書館獲取文獻:執行借出館收費標準;3.從CASHL獲取文獻:0.3元/頁;(4)從國家圖書館復制文獻:執行國家圖書館收費標準借書:15元/本。說明:普通傳遞包含email方式、CALIS文獻傳遞、Ariel文獻傳遞、平寄、掛號、傳真和讀者自取方式。若特快專遞和人工專送方式傳遞文獻,還需加收實際發生的傳遞費用。
2.對館外與我館有館際互借協議的圖書館復制我館文獻:0.3元/頁
3.代查外館文獻
文獻傳遞收費=實際付出的費用+代查外館文獻手續費
4.經費補貼辦法
本校讀者:只收CALIS文獻傳遞中心索取的50%費用
高校外讀者:無補貼
補貼范圍:
(1)讀者范圍:全國所有高等院校的讀者均可享受CALIS文獻傳遞補貼。
(2)文獻范圍:全國所有高等院校館藏文獻,類型不限。
文獻傳遞是圖書館創新服務理念,盡管我校開展此項工作已有幾年時間,但許多讀者對文獻傳遞服務還不太了解,圖書館會通過舉辦講座、提供咨詢等方式讓讀者全面了解館際互借與文獻傳遞服務的使用方法,指導讀者利用各種數據庫系統在更大更廣的范圍內進行檢索,并通過館際互借與文獻傳遞服務系統獲得所需文獻。
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