人才是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的不竭動力

江匯浪

【摘要】做好醫(yī)院人力資源的科學(xué)管理與開發(fā)，醫(yī)院實施以提高醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量為核心的人才工程，培養(yǎng)和引進(jìn)一批批結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)勢明顯、素質(zhì)過硬的人才隊伍，醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)得到全面提升，人才、項目合作，讓老百姓在家門口就能夠享受到高水平的醫(yī)療服務(wù)。為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展提供有力保障。

【關(guān)鍵詞】人才；可持續(xù)；發(fā)展；動力

【中圖分類號】R197.32【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1005-0019（2015）01-0052-01

醫(yī)療行業(yè)競爭越來越激烈，人才已經(jīng)成為競爭中的第一要素。對普通城市的“綜合性三甲醫(yī)院”來說，名醫(yī)就是醫(yī)院的品牌。重視人才的培養(yǎng)、開發(fā)、引進(jìn)和使用，努力給每位人才提供一個能夠施展身手的平臺，讓他們“無障礙成長”，在自己的崗位上充分發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”作用，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

全面實施人才管理創(chuàng)新，讓老百姓在家門口就能夠享受到高水平的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院實施以提高醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量為核心的人才工程，不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，完善人才培養(yǎng)體系，堅持“親才、富才、安才、用才”的方針，培養(yǎng)和造就一批批結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)勢明顯、素質(zhì)全面的人才隊伍，醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)得到全面提升，為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展提供有力保障和創(chuàng)新動力。

1醫(yī)院人力資源的科學(xué)管理與開發(fā)

1.1醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是掌握醫(yī)療核心技術(shù)人才，做好醫(yī)院核心人才的管理，最大限度充分發(fā)揮核心人才隊伍效能，為醫(yī)院獲取核心競爭力和提供可持續(xù)發(fā)展動力。

1.2人才創(chuàng)新管理是醫(yī)院發(fā)展的根本所在。以患者為中心，以醫(yī)患滿意為目標(biāo)的人才創(chuàng)新管理，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和職工素養(yǎng)，從根本上為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，不斷提高群眾和社會滿意度。要充分尊重人才創(chuàng)造性，鼓勵人才自覺參與醫(yī)院改革和建設(shè)的各項工作，從而最大限度地調(diào)動醫(yī)護(hù)人員工作積極性。

1.3醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，技術(shù)是保障。隨著高新技術(shù)的應(yīng)用，醫(yī)療儀器設(shè)備不斷更新，這對醫(yī)務(wù)人員的知識體系和實際技能提出了更高的要求。我院出臺了《加快高層次人才隊伍建設(shè)的意見》和一系列配套措施。在工作中堅持以情感人、以理管人、以才用人、以利留人，做到用好用活現(xiàn)有人才，培養(yǎng)激活潛在人才，大力引進(jìn)急需人才，構(gòu)筑起人才集結(jié)高地。幾年來，我院培養(yǎng)、引進(jìn)博士研究生30余人，碩士研究生150余人，副主任醫(yī)師以上280余人，基本形成了一支學(xué)歷結(jié)構(gòu)比較合理的醫(yī)技隊伍。

1.4人才結(jié)構(gòu)的科學(xué)合理優(yōu)化。我院始終堅持引進(jìn)與培養(yǎng)并重，立足穩(wěn)定，挖掘現(xiàn)有人才隊伍，根據(jù)老中青三代人才的不同特點，大力加強(qiáng)人才梯隊建設(shè)，建立了最優(yōu)化的人才結(jié)構(gòu)。

1.5注重發(fā)揮“銀色資源”作用。對退休的老專家實行返聘制，成立“專家委員會”，讓他們發(fā)揮余熱，對中青年醫(yī)務(wù)人員開展“傳、幫、帶”。在科室、病區(qū)負(fù)責(zé)人的任用、職稱的考評、課題的申報上，做到能者上、不偏內(nèi)、不偏外，以業(yè)績論英雄，不拘一格用人才，使他們干有事業(yè)、發(fā)展有空間。同時，重視潛學(xué)科帶頭人的選拔和培養(yǎng)，為醫(yī)院發(fā)展注入后勁。

1.6樹立可持續(xù)的人才建設(shè)發(fā)展觀，貯備人才力量。為提高青年技術(shù)人才的整體素質(zhì)，醫(yī)院樹立可持續(xù)的人才建設(shè)發(fā)展觀，積極貯備人才力量，嚴(yán)把“入口關(guān)”，健全引進(jìn)機(jī)制，做到擇優(yōu)錄用。本著不求為我所有、但求為我所用的原則，醫(yī)院還加大了“招才引智”的力度，經(jīng)常邀請北京、上海、廣州、南京等地的知名專家、教授來院指導(dǎo)、會診，舉辦業(yè)務(wù)講座，實施人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，進(jìn)一步優(yōu)化了人才結(jié)構(gòu)。

1.7建立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與引進(jìn)人才對口聯(lián)系制度。及時聽取各方人才的合理化建議和要求，一些從外地引進(jìn)的高層次人才來院后面臨子女入學(xué)及家屬就業(yè)的困擾，我院主動與校方及用人單位聯(lián)系，幫助他們解決實際問題，解除了后顧之憂。

2人才、項目合作，推動醫(yī)院快速發(fā)展

2.1我院與上海成功舉辦滬淮合作“淮醫(yī)人才與跨越發(fā)展”簽約會。與上海復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院建立遠(yuǎn)程會診中心合作協(xié)議及消化內(nèi)鏡中心合作協(xié)議；與上海交通大學(xué)附屬第六人民醫(yī)院簽署學(xué)科建設(shè)與人才培養(yǎng)合作協(xié)議；與上海同濟(jì)大學(xué)醫(yī)學(xué)院簽署糖尿病臨床科研合作協(xié)議；與合富（中國）醫(yī)療科技貿(mào)易有限公司簽署赴臺人才培養(yǎng)合作協(xié)議。積極尋求與各類高端資源合作，力求借助人才、技術(shù)等先進(jìn)要素推動我院醫(yī)療技術(shù)又好又快發(fā)展。搭建更好的交流合作平臺，全方位接受上海高端醫(yī)療衛(wèi)生資源的輻射，不斷提升醫(yī)療水平，擴(kuò)大影響力。與南京醫(yī)科大學(xué)腎病醫(yī)學(xué)中心合作，成立了蘇北最大的血液凈化中心，方便了腎病患者的就診。還分別與無錫手外科醫(yī)院、南京市第一人民醫(yī)院心血管病研究所、糖尿病中心聯(lián)姻，成立了淮安分中心，不僅加快了專科建設(shè)，也方便了患者的就醫(yī)。堅持以開放發(fā)展為路徑，以人才建設(shè)為突破口，更好地造福廣大群眾。

2.2我院成功舉辦海峽兩岸醫(yī)院院長論壇，開創(chuàng)了淮臺醫(yī)療合作嶄新的一頁。與臺灣醫(yī)院進(jìn)行了互動交流，每年派出20多名醫(yī)技人員及醫(yī)院管理人員赴臺學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)臺灣醫(yī)院先進(jìn)的管理經(jīng)驗、科學(xué)化管理、精細(xì)化管理以及人文關(guān)懷等等。期間，臺灣醫(yī)院也派專家來我院傳經(jīng)送寶，不僅增進(jìn)了兩岸間的友誼，同時也提高了醫(yī)院管理水平，提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，推動醫(yī)院人才與醫(yī)療技術(shù)建設(shè)。臺北市立萬芳醫(yī)院專案副院長許淳森作了《萬芳醫(yī)院JCI認(rèn)證之經(jīng)驗分享》演講；臺中榮總醫(yī)院主任秘書姚鈺作了《從醫(yī)院資訊管理系統(tǒng)看醫(yī)院管理作為》演講；嘉義院區(qū)呼吸治療科主任，長庚紀(jì)念醫(yī)院助理教授楊聰明作了《重癥呼吸照護(hù)議題》演講；江蘇省人民醫(yī)院院長王虹作了《建立醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)的實踐與思考》演講；南京醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院黨委書記季國忠作了《科室質(zhì)量管理在醫(yī)院評審評價中的作用》演講。專家們都是醫(yī)療衛(wèi)生界的精英，在醫(yī)院品質(zhì)管理、學(xué)科建設(shè)等方面有著豐富的經(jīng)驗。還舉辦院長沙龍，與臺灣專家零距離交流、溝通、學(xué)習(xí)，對于我們的人才、技術(shù)有很大幫助。

2.3我院被江蘇省人事廳批準(zhǔn)為博士后科研工作站，與蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院合作組建了“血液病院士工作站”，成為我市衛(wèi)生系統(tǒng)首家院士工作站。工作站啟動后，我院在血液病診治和研究方面與國際接軌，主要體現(xiàn)在：對危重疑難血液病例進(jìn)行診治；加強(qiáng)開展血液病相關(guān)基礎(chǔ)和臨床科研；參與蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院血液研究所重大課題；成為蘇州大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)研究院網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。近年來，在開展各種類型造血干細(xì)胞移植方面取得新的突破，包括自體移植、同胞全相合移植、非親緣供者移植、臍帶血造血干細(xì)胞移植、單倍型造血干細(xì)胞移植等，現(xiàn)已完成移植病例60余例，在全省三級醫(yī)院中位居前列，產(chǎn)生了較大的社會影響。

人力資源是醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分，決定著醫(yī)院未來發(fā)展的前景。核心人才不斷吸取新知識，通過研發(fā)新項目、新技術(shù)、實施管理創(chuàng)新新手段，使醫(yī)院在日益激烈的社會環(huán)境下持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢。充分挖掘知識資本創(chuàng)造社會經(jīng)濟(jì)的能力，不斷提高醫(yī)院的核心競爭力和綜合實力，努力實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]浦建芬.醫(yī)院核心人力資源管理的探索與思考[J].醫(yī)院管理論壇，2013，30（5）：9-11

[2]郭航遠(yuǎn).醫(yī)院人才培養(yǎng)的實踐與思考[J].醫(yī)院管理論壇，2013，30（5）：49-51

[3]鞠永和.基于醫(yī)患滿意的公立醫(yī)院人才管理實踐與思考[J].醫(yī)院管理論壇，2013，30（3）：50-52