探析文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

摘要：商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)的競爭格局有著重要的幫助作用，對商業(yè)模式創(chuàng)新產(chǎn)生的影響因素進行分析，有助于更好的開展創(chuàng)新工作。本文基于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展特點，對影響文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)自身商業(yè)模式創(chuàng)新的因素進行了探究，希望能對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營管理有所幫助。

關(guān)鍵詞：文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè);商業(yè)模式;創(chuàng)新

一、引言

在全球一體化和知識經(jīng)濟時代，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已成為各個國家經(jīng)濟增長的一個新的促進點，得益于政策推動，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不斷健康發(fā)展，“文化經(jīng)濟”指的是將文化借由某種商業(yè)機制，轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟效益。對于“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”和“文化經(jīng)濟”二者之間的關(guān)聯(lián)，在學(xué)界也有這樣的理解：真正最有價值的，是這種把創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成為財富的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)。也就是把“創(chuàng)意”在機制的作用下進行“產(chǎn)業(yè)化。“文化”與“創(chuàng)意”之間的差異比較，其實歸結(jié)一下不過是創(chuàng)意不僅僅是對產(chǎn)品的設(shè)計，對概念的包裝，更大范疇的創(chuàng)意還包括對商業(yè)模式，機制的創(chuàng)造創(chuàng)新，甚至是對經(jīng)濟制度乃至政治體制的創(chuàng)新。它其實等同于更廣泛意義上的變革創(chuàng)新。但是縱觀全局，我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)分布不均、產(chǎn)業(yè)競爭力不足的現(xiàn)象，作為新興產(chǎn)業(yè)，商業(yè)模式的成功往往是一個產(chǎn)業(yè)得到迅速發(fā)展的原因，商業(yè)模式創(chuàng)新也就成為了提高產(chǎn)業(yè)競爭力的重要因素，得到了各界的關(guān)注。

二、文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新研究

（一）商業(yè)模式創(chuàng)新的概念界定

商業(yè)模式創(chuàng)新涉及企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境多種因素，貫穿于企業(yè)經(jīng)營的整個過程，如資源配置、研發(fā)、制造、營銷、市場、融資、人力等。每一個環(huán)節(jié)和因素的創(chuàng)新，都有可能演變成為一種新的成功的商業(yè)模式。面向客戶價值角度出發(fā)定義的商業(yè)模式創(chuàng)新，有學(xué)者提出商業(yè)模式創(chuàng)新過程就是從客戶角度出發(fā)，發(fā)揮想像力來看怎樣讓事情變得更好的過程。目標(biāo)是以最合適的方式提供給客戶產(chǎn)品或服務(wù)，并剔除客戶不要的東西。從商業(yè)模式構(gòu)成的基本要素出發(fā)，在要素中僅某一方面的變化使企業(yè)朝好的方向發(fā)展被稱為商業(yè)模式改進，商業(yè)模式的變革則至少要求四項以上的要素發(fā)生改變，而那些指向全新的或行業(yè)內(nèi)未曾應(yīng)用過的商業(yè)模式的變革便是商業(yè)模式創(chuàng)新。從商業(yè)模式變化波及的范圍和程度區(qū)分商業(yè)模式改進、模式變革和模式創(chuàng)新。

（二）文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑探究

當(dāng)下的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)無論報業(yè)、電影業(yè)還是電視界商業(yè)模式都在趨于同質(zhì)化。在這種情況下，為提高效益，探尋自身的發(fā)展道路，勢必需要進行商業(yè)模式創(chuàng)新，我們依據(jù)國內(nèi)走在前列的企業(yè)實踐數(shù)據(jù)得出，商業(yè)模式創(chuàng)新可以從價值鏈、資源和新技術(shù)三個方面進行探索。

1.基于價值鏈的商業(yè)模式創(chuàng)新。企業(yè)的價值活動可以分為基本活動和輔助活動兩類。其中基本活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場營銷和銷售、服務(wù)五部分，輔助活動包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)和采購四部分。上述九種企業(yè)價值活動中又包含了多種細分的價值活動和價值元素。企業(yè)既可以通過延長自身基礎(chǔ)價值鏈形成企業(yè)商業(yè)模式，又可以通過對自身基礎(chǔ)價值鏈分拆、職能外包來縮短價值鏈，進而形成企業(yè)商業(yè)模式，也可以通過對自身基礎(chǔ)價值鏈延展和分拆同時進行而形成企業(yè)商業(yè)模式，還可以通過對企業(yè)價值鏈上的一項或多項基礎(chǔ)價值活動進行創(chuàng)新來形成企業(yè)商業(yè)模式。此外，企業(yè)可以通過前三種方式中的一種與對價值活動進行創(chuàng)新相結(jié)合來實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新。

2.基于資源的商業(yè)模式創(chuàng)新。基于資源的商業(yè)模式需要有對資源的整合能力。任何外部資源轉(zhuǎn)化競爭優(yōu)勢，都要經(jīng)歷選擇、吸收、內(nèi)化和外化等一系列過程，整合能力在這個過程中往往會起到?jīng)Q定性作用，它既決定著資源的匹配效率，又決定著資源的利用效率。其中內(nèi)部整合通過提供必要的產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)支持來提升競爭優(yōu)勢，外部整合通過滿足客戶一致性要求來促進競爭優(yōu)勢的發(fā)揮。就像文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)與非文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，可拓展增強贏利能力。

資源整合的商業(yè)模式創(chuàng)新，往往意味著企業(yè)改變了既有的競爭規(guī)則，如跨行業(yè)整合資源必然會突破行業(yè)既有的限制與競爭規(guī)則，改變行業(yè)和企業(yè)價值鏈的構(gòu)成。強勢競爭者的競爭優(yōu)勢來源于其擁有的資源，這種資源之所以能夠充分發(fā)揮作用，是以既有的競爭規(guī)則為前提的，這種競爭規(guī)則是大企業(yè)所倡導(dǎo)并竭力維護的，如果后發(fā)企業(yè)試圖按照大企業(yè)所推崇的方式去競爭，當(dāng)然取得成功的可能性微乎其微。通過資源的整合來創(chuàng)新商業(yè)模式，等于企業(yè)制定了新的競爭規(guī)則，也等于區(qū)隔了傳統(tǒng)的競爭對手，這為企業(yè)的成長創(chuàng)造了寶貴的空間與時間。

3.基于先進技術(shù)的文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。科學(xué)的發(fā)展為文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)的發(fā)展注入了新鮮的血液，種種新技術(shù)和文化產(chǎn)業(yè)的交匯融合，使得高新技術(shù)滲透到文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)作、生產(chǎn)、運營、推廣、應(yīng)用等每一個環(huán)節(jié)，更成為了增強企業(yè)核心競爭力的重要路徑。現(xiàn)代信息技術(shù)和文化產(chǎn)業(yè)的交匯，全面提升了傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的運營能力，為新的文化產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)產(chǎn)生。新的文化形式以及文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展都注入了活力，推動了文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

三、結(jié)語

無論企業(yè)的經(jīng)營采用何種路徑，但均應(yīng)圍繞著顧客的價值主張來進行商業(yè)模式的創(chuàng)新，創(chuàng)新型商業(yè)模式一是要深刻認識客戶的需求，滿足客戶的具體需要，不斷地去發(fā)現(xiàn)和提升客戶的價值，;另一方面通過商業(yè)模式的創(chuàng)新提升了自身和合作伙伴的價值，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。同時，也包含具有超越競爭者的體現(xiàn)在競爭全過程的競爭優(yōu)勢，即商業(yè)模式應(yīng)能夠有效地平衡企業(yè)、客戶、合作伙伴和競爭者之間的關(guān)系，既要關(guān)注客戶，又要企業(yè)盈利，還要比競爭對手更好地滿足市場需求。這樣就能獲得相對于競爭者而言較為獨特的價值取向以及不易被其他競爭對手在短時間內(nèi)復(fù)制和超越的創(chuàng)新特性，從而保持企業(yè)競爭優(yōu)勢。

作者簡介：祖令（1982.10-），河南濮陽人，公共管理學(xué)碩士。現(xiàn)任河南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院講師。研究方向：文化產(chǎn)業(yè)管理方向。