崔艷杰
班組是企業的“細胞”,是企業建設的基礎,是企業一切工作的落腳點。那么,如何加強這一細胞的建設,又如何讓這小小的細胞發揮出最大的作用,就是我們基層管理人員需要思考的問題。筆者認為在新形勢下國有企業的班組建設中,主要有以下
幾點。
一、加強班組長隊伍建設是搞好班組建設的關鍵
班組長在企業中處于“兵頭將尾”的特殊地位。加強班組建設的關鍵是要有一個勝任工作的班組長。他們既是班組一切活動的組織者,又是管理者。班組長工作能力的大小和素質的高低直接關系到班組管理的質量,決定著班組工作效率。
一是要認真做好班組長的選拔任用。班組長的思想作風,工作能力,技術業務水平,都直接影響著全體班員的思想政治覺悟,影響著班組甚至企業的生產經營計劃指標的完成和經濟效益好壞。煉油二廠鼓勵員工積極競聘各車間的班組長,通過理論考試考技能,員工測評考水平的公開、公平、公正的方式,選拔出20余名技能過硬、群眾信任的班組長,并采取半年一考試、考核的方式,取消班組長“終身制”,既對現任班組長進行工作監督,又給員工留下了希望,調動了員工的工作積極性。
二是要把班組長培育成適應需要的“復合型人才”。隨著時代的發展和工作的需要,越來越多的年輕人走上了班組長的崗位,但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索,積累經驗來了解、感悟什么是管理,因此缺乏系統的管理知識。經驗很重要,但是經驗畢竟不系統,存在一些盲區,所以必須經過系統的理論培訓來提高管理水平,使管理工作由自發上升到自覺的層次。現在企業的班組長的管理水平現狀主要有以下幾大類型:“生產技術型”,“盲目執行型”,“大撒把型”,“勞動模范型”,“哥們義氣型”。以上五種情況的班組長在工作中普遍缺乏令人滿意的管理能力和處理突發事件的能力,所以導致了很好的企業決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執行,嚴重地影響了企業的最終效益,甚至還嚴重地損害了企業的良好形象。因此,班組長一定要對自己角色的規范、權利和義務有著準確把握,對自身的綜合素質有一個正確的估價,要有提高自身綜合素質的緊迫感,盡一切努力固強補弱,避免因自身某個方面的素質不夠等原因而影響到班組的健康發展。
二、加強班組的管理創新是搞好班組建設的重要手段
一是要結合實際需要制訂管理辦法,建立長效的管理機制。“沒有規矩,不成方圓”。同理,班組管理缺少不了相應的標準和規章制度。企業要結合班組工作實際情況,制訂和完善《班組管理制度》,并組織班組人員學習、貫徹落實,對各崗位的職責進行明確的規定,對班組各項技術工作和工作流程進行科學分層、分類,制定工作流程作業卡,對班組的臺帳、原始記錄和技術資料進行分級、分人管理,職責明確,責任到人。煉油二廠在加強班組建設過程中,制定了“創建紅旗班組”實施方案,以車間為單位制定了班組建設考核細則,設立了包括操作平穩率、質量合格率、生產受控管理、工藝紀律執行、設備創完好活動、安全生產情況、勞動紀律、衛生規格化、精神文明建設等內容的聯評板,每月對班組綜合情況進行打分公示,評選出一個“紅旗班組”,一個“勞動紀律免檢班組”,一個“安全平穩生產信得過班組”,只給班組畫框,不給具體工作設欄,鼓勵班組圍繞廠里的中心目標自發開展工作。加氫改質車間“紅旗班組”生產運行二班在工作中大膽嘗試新的管理方式,在班組設立了“星星集”,對員工的綜合情況進行跟蹤記錄,作為每月獎金考核的重要依據,充分調動了員工的工作熱情。
二是要建立激勵機制,為班組建設提供動力。企業對班組長應合理授權,應建立激勵機制調動班組長工作積極性,充分發揮自己的才能,從而帶動全班搞好班組工作。每月給班長一定數額的獎金考核權,不僅僅是將班組長的責、權、利進行了統一,還提高了班組長的威信,便于班組長開展工作。給“紅旗班組”優秀班組長機會出去旅游或者讓其家人代替享受這一榮譽,就是要增強班組長的榮譽感。這些措施,都有利于班組建設的深入開展。
三、加強班組員工的綜合素質是搞好班組建設的重要
保障
企業千條線,班組一針穿。企業的計劃、組織、指揮、控制、調節、監督及生產力三要素的科學結合等,最終都要落實到班組和班組職工的活動上。班組生產作業活動的質量和員工隊伍的素質往往是企業生產經營活動質量的決定因素。因此,要加強班組建設,就必須把全面提高企業員工素質作為一項重要工作來抓。班組成員綜合素質的提高是一項長期、艱巨的系統工作,需要所有成員齊心協力,心往一處想,勁往一處使,互相學習,互相幫助,共同提高,共同進步。
一是加強班組長隊伍建設,促進班組管理水平的提高。班組長隊伍素質的高低是加強班組建設的關鍵環節。因此,要采取各種方式對班組長進行培訓,如:脫產學習、鼓勵自學、網絡教育、函授輔導等,為企業培育出高品質、強素質的班組長隊伍,以利提高班組管理水平,推動班組建設向高標準發展。
二是積極開展班組員工業務培訓,提高解決生產瓶頸問題的整體能力。為班組成員提供有針對性的學習培訓,是提高員工素質的有效途徑,是推動企業發展的重要基礎工作。要結合實際,積極開展各類技能培訓、研討和交流活動,全面提高班組成員的理論水平和實際操作技能。培訓工作要形成制度,落實到每一個成員,達到全面提升員工業務素質,促進遵章守紀、技術革新、安全生產,提高全員工作效率的目的。注重激發員工的學習熱情,強化學習技術的緊迫感和自覺性,通過定期或不定期的測評考試或技術比武,培養人才、發現人才、選拔人才,鞏固和提升學習培訓的效果。對努力學習、刻苦鉆研、發明創新成效顯著的班組和員工給予表揚和獎勵。
三是積極倡導班組之間的協作、班組成員之間的團結和諧。班組建設實踐證明:班組要前進,全班必須一條心。因此,班組長于日常工作之中要關心愛護班員,堅持以身作則,善于以情感人,充分調動班員的積極性,營造溫馨和諧的家庭氛圍,激發班員勤奮工作的熱情,增強班員的團隊意識,增強班組的凝聚力,讓班員熱愛班組,維護班組,要讓每個班員感到在班組中,只有沒做到家的工作,沒有解不開的疙瘩。
班組建設是推動企業發展的基石,我們要鼓勵更多的班組爭創“技能型”班組,“效益型”班組,“安全環保型”班組,“管理創新型”班組,“和諧型”班組,為公司走特色煉化成長之路做出應有的貢獻。