基于崗位勝任力的人才評價體系研究

朱江?田野

摘 要：近幾年來，隨著我國國民經濟的快速發展，企業規模也逐漸壯大，裝備水平不斷提升，業務流程日趨復雜，廣大工程技術人員在企業的中作用日顯突出。合理有效的人才評價是對企業內人員進行科學評判的基礎，也是企業人力資源管理的基礎。

關鍵詞：崗位；勝任力；人才；評價；管理

1.概述

人力資源管理是企業管理永恒的主題，如何將這一資源充分利用有賴于一套行之有效、科學合理的人力資源管理體系。而有效開發和運用人力資源首要解決的問題就是建立人力資源管理體系，而這一切均基于對企業人員準確的了解與定位。合理有效的工程技術類人才評價將是對企業內人員科學評判的基礎，也是企業人力資源管理的基礎。

如何改進工程技術類人才評價模式，確保人才評價的客觀性、科學性、公正性，成為我們當前急需研究的重要問題。

2.人才評價體系研究的目標與意義

通過對企業現有工程技術類人才評價體系進行調研，并以此為基礎，從崗位勝任力模型的建立開始，構建基于崗位能力模型的工程技術類人才評價體系。實現企業工程技術類人才分級管理目標，幫助企業有效實現工程技術類人才梯隊管理，從而建立科學合理的人力資源管理體系，提升人力資源管理水平。

3.體系研究的整體規劃

1.設計指標體系。根據人力資源管理科學的理論依據與實踐經驗，建立工程技術類人才的評價體系模型，并將模型分解成與崗位勝任力相匹配的具體指標。在工程技術類人才評價體系模型與指標中，將工程技術類人才的能力權重與崗位勝任力的能力權重相結合，并根據崗位勝任能力模型與工程技術類人才評價模型進行指標權重的確認。

2.實施標準對接。對工程技術類人才評價指標體系進行深化與標準對接，并開發出相應的管理工具與操作表單。在對工程技術類人才評價體系進行細化時，必須結合工程技術類人才的崗位勝任能力，根據崗位勝任能力模型進行，在對工程技術類人才評價指標進行細化時需要嚴格依照崗位勝任能力的相關要求與規范進行梳理與細化，要求工程技術類人才評價的每一個細項在崗位勝任力模型中都有相對應的項目和標準。

3.評價結果運用。工程技術類人才評價結果的具體運用，將工程技術類人才評價的結果分別用于工程技術類人才的選拔、工程技術類人才的培訓與提升、績效與考核、職位的升降、工程技術類人才分層分級管理、勞動關系管理等人力資源管理環節。運用基于崗位勝任力的工程技術類人才評價結果在人力資源管理的各個環節，實現工程技術類人才評價的結果與人力資源管理系統化銜接，為人力資源管理的決策與具體工作提供準確的參考依據，進而提升人力資源管理水平。

4.體系研究的具體做法

根據基于崗位勝任力的工程技術類人才評價體系建設思路，我們對建立工程技術類人才評價體系的具體做法進行了梳理，對于工程技術類人才評價體系的建設分“四步走”。第一步是建立基于分類工程技術類人才崗位勝任力的工程技術類人才評價模型與指標體系；第二步是結合崗位勝任能力的具體要求盡心評價細則細化與評價工具表單輸出；第三步是對工程技術類人才評價工作流程的梳理和工作的規范；第四步是對工程技術類人才評價的結果在人力資源管理的其他模塊的導入。

我們選取企業若干個典型崗位進行人才評價體系的建立與具體操作，其步驟分別為：

1.建立基于崗位勝任力的工程技術類人才評價模型

2.梳理基于崗位勝任力的工程技術類人才評價指標

3.完善基于崗位勝任力的工程技術類人才評價內容與工具

對三個評價模塊中每個模塊包含的指標根據其重要性分別賦予不同的權重；再根據每個員工具體的得分匯總得到該員工在該評價要素上的得分，加總每個要素的得分就是工程技術類人才評價的總分。

5.人才評價結果在人力資源管理中的應用

人才評價的最終結果，是一個定性與定量的結果，定性的更好的反映了人才的短板與優勢，而定量的結果則是更準確的業績表現。對于工程技術類人才的“軟件”與“硬件”最為客觀的評價結果將能有效的運用于人力資源管理的多個模塊，工程技術類人才評價體系的應用主要體現在如下幾個方面：

1、工程技術類人才評價的結果運用于員工的培訓與提升，將評價結果作為對工程技術類人才培訓的主要依據。

2、工程技術類人才評價的結果運用于工程技術類人才的考核，將工程技術類人才評價的結果作為績效考核的一個參考項。

3、工程技術類人才評價的結果運用于工程技術類人才的選拔與晉降級。評價結果對于工程技術類人才的選拔、任用，對于工程技術類人才職位的升降都有著十分重要的參考價值。

4、工程技術類人才評價的結果還應用于勞動關系管理，將工程技術類人才評價的結果作為工程技術類人才職位職稱參考、薪酬福利參考等諸多方面。

參考文獻：

[1]國際人力資源管理研究院（IHRI）編委會編著.人力資源經理勝任素質模型[M].機械工業出版社，2005

[2]孫春軍.勝任力模型在人員招聘中的應用研究[J].常州工學院學報.2008（06）