“數字化泰羅主義”正蓬勃發展

來源：《經濟學人》，2015年9月 作者：Schumpeter

最近《紐約時報》的一篇文章指出，泰羅主義正在蓬勃發展。文章稱亞馬遜采用經典的泰羅技術保證效率：對員工不斷進行考核，淘汰那些沒有實現績效目標的員工。此文引起了轟動，吸引了超過5800條在線評論，很多評論者聲稱他們的雇主采取了類似政策。從一個局外人看來，亞馬遜體現了一個新趨勢——數字化泰羅主義。

這個新版本的泰羅理論建立在科學管理三個基本原則基礎之上（把復雜工作分解成簡單的步驟；測量工人所做的一切；工人表現與績效工資掛鉤），但增加了數字化技術色彩。另外，技術進步也將工效研究推到一個新水平。

對此，批評家認為，這對工作事無巨細進行評價剝奪了工作的樂趣。

即便如此，《紐約時報》文章發布后，亞馬遜股價隨后上漲。亞馬遜優秀員工被稱為“亞馬遜機器人（amabots）”，自稱如果在年底拿到一個不錯的獎金，似乎樂于忍受這樣的微觀管理。