王世璋+桂江生+閻元
一、引言
《財政部關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》提出了加強管理會計人才培養的重要任務,并強調了在管理會計體系建設中要“堅持人才帶動,整體推進”的原則。在財政部《會計行業中長期人才發展規劃(2010—2020年)》及各地方會計人才隊伍建設工程的實施中,都加強了管理會計知識技能的培養內容;社會各界都參與了我國管理會計人才能力框架構建和評價體系的研究;各財經類院校(系)都在進行如何改進管理會計教學、培養合格管理會計人才的探索。企業作為管理會計的重要實施主體,同樣肩負著在實踐中進一步培養管理會計人才的重任。人才培養不僅是企業的社會責任,而且是企業提高核心競爭力的關鍵所在。上海電氣致力于打造國際化、現代化的公眾公司,十分注重包括管理會計人才在內的各類人才培養。本文聯系上海電氣集團總公司(以下簡稱“上海電氣”或“集團”)實際,探討企業對管理會計人才的培養。
二、加強后續教育 提升財會人員管理會計技能
管理會計是一門實踐性很強的學科,又是一門不斷發展的學科。目前,企業財會人員多數是來自財經院校的畢業生,他們在校學習管理會計時對其實施主體并不了解,也不知道在實際運用中會遇到什么問題。通過后續教育,一方面可以使財會人員帶著問題學,對管理會計的理念和工具運用有進一步的理解和掌握;另一方面可以使財務人員學到管理會計發展的新內容,更新知識技能。
1.組織企業內訓。國外大公司一般都設有自己的培訓機構,如施樂公司、GE公司、西門子公司都設有自己的大學或培訓中心,對公司內部經理人員等骨干員工進行培訓。上海電氣也設有自己的教育培訓中心,財會人員的后續教育列入教育培訓中心的培訓計劃。每年對財會人員進行不低于24學時的培訓,對財會干部進行不低于48學時的培訓,培訓內容按不同層次設定。對新入公司財會人員進行企業戰略、企業文化、內部經營流程等培訓,不但讓他們了解企業狀況,并植入管理會計必須圍繞企業戰略、適應企業文化和經營流程的理念;對一般財會人員每年進行新財稅政策和管理會計技能的培訓,使他們與時俱進,提升知識技能;對各級財務總監和財務部門負責人除了更新財務會計和管理會計知識外,進行工商管理、國際金融、信息化技術等相關知識的培訓,每年的具體課程根據外部形勢和企業發展的需要而設置,同時開設選修課程,進行個性化的培訓,使財會干部不斷提升參與企業決策的能力。在培訓方法上,采取“三個結合”:一是師資力量由院校教授、外部專家與培訓中心講師、企業資深財會干部相結合;二是專題授課與集團專項管理會計工作相結合;三是集中授課與集團內企業實踐經驗交流相結合。通過這樣理論聯系實際的培訓,提高了管理會計知識的培訓效果,促進了管理會計在上海電氣的實施。
2.選送院校深造。上海電氣在組織公司內部培訓的同時,有計劃地選送財會干部到財經院校、商學院深造。近年來集團內有多名財會干部或與管理會計相關部門的負責人參加了上海國家會計學院在職專業會計碩士、工商管理碩士研修;有多名財會干部參加了中歐國際工商學院在職工商管理碩士研修;另有一些財會骨干參加了上海財經大學、上海交通大學的在職研修,均相應獲得了MPAcc或MBA學位。由于是有了企業工作實踐再接受院校的系統教育,使得他們對會計和管理知識具有更深的理解和感悟。
3.派往國外公司培訓。為了培養國際化的管理會計人才,吸取跨國公司的管理會計經驗,上海電氣還安排管理會計相關人員到國外公司學習培訓。如由集團總公司財務總監帶隊組織集團財務部、戰略規劃部、信息化部等相關負責人員,到與上海電氣有緊密合作關系的西門子公司學習全面預算管理、績效管理和投資管理。西門子公司總部和相關產業集團作了充分準備,詳盡介紹了西門子以戰略為導向,每年編制三年滾動規劃,根據三年規劃編制年度預算和績效目標,并開展過程控制、績效評價考核的經驗;介紹了對1000多家投資企業進行“飛行檢查”,并不斷整合投資單位的經驗;介紹了管理信息系統的構建框架和細節。學習人員開擴了視野、拓展了思路,形成了借鑒西門子經驗,改進集團相關管理的共識。回來后不僅由集團財務總監與各級管理干部分享了西門子經驗,并分批安排相應崗位人員到西門子公司進行對口學習培訓。上海電氣還利用在“走出去”過程中購并的海外公司作實訓平臺,陸續安排管理會計人員到海外公司任職、掛職、見習,使其了解管理會計在海外公司的運用,并熟悉國際慣例和提高外語口語水平及國際交流能力。
三、采取多種形式 培養復合型管理會計人才
現代管理會計是一門跨度大的學科,在實際應用中需要貫徹財務與業務融合的原則,需要充分利用信息化系統提高應用效率。因此非常需要既精通財務又熟悉業務、產品、經營流程、信息化技術并具有良好組織能力的復合型人才。
1.實行財會崗位交流。以前在一些大型企業財會崗位分工非常細致,有的財會人員“一輩子”就管一個科目的核算;有的財會負責人“一輩子”就在一個單位工作,這就在客觀上造成了財務人員知識面狹窄的現象。上海電氣實行財會人員輪崗制度:一是企業內不同財會崗位的輪崗,使財會人員全面熟悉企業的核算體系,熟悉企業價值鏈的運行過程,熟悉“外部報告會計”和“內部報告會計”的區別和聯系,促進財會人員對財務會計知識和管理會計知識的全面掌握。二是集團總部財會人員與下屬企業財會人員的輪崗(或掛職鍛煉),使總部財會人員熟悉下屬企業特別是生產經營型企業的業務和財務情況,下屬企業財務人員更熟悉集團的戰略規劃和從集團整體經濟效益出發對下單位的管理要求,促進財會人員既理解集團管理會計的頂層設計又懂得符合下屬單位實際情況的管理會計應用。三是各企業財務總監的輪崗,集團委派到二級企業的財務總監或二級單位委派到三級企業的財務總監任期一般不超過四年,通過輪崗使財務總監熟悉不同行業不同類型企業的管理特點,促進財務總監不斷探索、積累經驗,全面掌握管理會計技能。
2.從業務干部中培養管理會計人才。為了提高財務和業務的融合度,上海電氣從工程技術、經營管理、信息化隊伍中選拔人員,經過財會知識培訓取得上崗資格證書后加入到財會隊伍,并對他們進一步培養。有工程技術背景的財會人員熟悉產品工藝,在目標成本管理、標準成本管理等管理會計應用中具有優勢;有經營管理背景的財會人員熟悉業務和經營流程,在全面預算管理、績效管理、價值鏈分析等管理會計應用中具有優勢;有信息技術背景的財會人員熟悉信息系統建設,在建立運用面向管理會計的信息系統和開發專項管理子系統中具有優勢。這類復合型的人才,在管理會計實施中發揮了積極作用。如上海電氣電站集團多年堅持開展目標成本管理取得實效,在管理會計團隊中復合型財會人員起到了重要作用。上海汽輪機廠現任分管財務的副總經理,就是由技術隊伍轉向財會隊伍,逐步走上財務部門負責人、分管副總經理的崗位,在他的帶領下汽輪機廠的管理會計工作搞得有聲有色。
3.讓財會干部擔任行政領導或政工領導后再回到財會崗位。上海電氣有意識地安排優秀財會干部擔任下屬企業的總經理或黨委書記,鍛煉一段時間后再回到財會領導崗位。在總經理的崗位上,需要把握所在企業的全局,不但要執行集團戰略決策也還要從本企業實際出發作出不斷提高本企業經濟效益的各項決策,能切身感受到需要有怎樣的財務業務信息來支持決策;在黨委書記的崗位上需要圍繞經濟業務加強黨建工作,要充分調動黨員群眾積極性和創造性,凝聚各方面力量提升企業價值。因此,財會干部在企業領導崗位上鍛煉了領導能力、組織能力、協調能力、決策能力,這正是較高層次管理會計人才所必備的能力。當他們重新回到財會領導崗位,就能有力地推動管理會計的實施。如現任上海電氣集團股份有限公司財務總監,就是從企業財會領導崗位調任企業總經理,再回到集團股份公司財會領導崗位。上海電氣重工集團財務總監,就是從企業財會領導崗位調任企業黨委書記,再回到產業集團的財會領導崗位。他們都在各自的崗位上積極推行管理會計,取得了明顯的業績。
因此,上海電氣通過多種形式培養了一批復合型的各個層面的管理會計人才。
四、提供實踐平臺 培養實戰型管理會計人才
企業實踐永遠比書本來得豐富、精彩。管理會計人才不但要掌握管理會計及相關學科的理論和工具,而且要在實踐中提升才能、創造成功案例。企業必須給財會人員提供實踐機會,注重培養實戰型的管理會計人才。
1.設置管理會計崗位,提供崗位實踐。美國具備一定規模的企業都設有管理會計崗位,90%的會計人員從事管理會計工作,75%的工作時間用于決策支持。我國企業雖然尚未達到這樣高的比例,但需要向這樣的方向努力。上海電氣的各級財會部門都設置了管理會計的崗位,如全面預算管理崗位、分析研究崗位、成本管理崗位、資金管控崗位等等,根據企業規模大小在不同的級次,可以是一崗多人、一崗一人或多崗一人,在電站集團等較大的產業集團還專門設立了成本管理處。這樣使相當部分財會人員能參與管理會計實踐,再加上述崗位輪換,使大部分財會人員能接觸管理會計。上海電氣還通過建立財務共享服務中心,讓企業財會部門有更多人員從會計核算中解放出來參與管理會計,逐步實現財會部門工作重心的轉變。
2.建立“虛擬團隊”,提供更多實踐機會。上海電氣將各企業的管理會計骨干組成“虛擬團隊”,團隊成員平時在各企業工作,集團隨時可以召集起來參與集團層面的管理會計項目。使其不但可以參與企業生產經營過程的規劃、決策、控制、評價活動,而且有機會參與集團層面管理會計方案的頂層設計和集團產業結構調整的決策支持。如在新常態下集團為引導企業從片面追求增長速度轉向有質量、有效益、可持續的發展,需要制定新的全面預算和績效指標體系,總部財會人員和“虛擬團隊”成員,共同研究制定以自由現金流、新接訂單、銷售收入、凈利潤為核心指標的新指標體系。又如上海電氣受“產能過?!庇绊懀L電業務和重工業務的經濟效益明顯下滑,總部財會人員和“虛擬團隊”成員,分別對這兩個行業進行了產業前景分析,選取了行業內有代表性的企業作為對比企業,運用管理會計方法設計分析模型,從市場、產品、技術、行業上下游、商業模式等方面展開比較研究,同時運用管理會計工具,計算集團這兩項業務中各類產品的邊際貢獻和各類費用對效益影響的敏感性程度,揭示這兩項業務經濟效益下滑的主要原因,并提出決策建議,形成專項管理會計報告。集團管理層依據專項管理會計報告,對風電業務調整資源配置,重點發展海上風電產品,實行差異化戰略,并擴大業內配套,降低產品成本;對重工業務削減產能、“瘦身減負”,使這兩項業務的經濟效益得到了明顯提高。
通過在實踐中培養人才,上海電氣逐步形成了一支實戰型的管理會計隊伍。
五、加強績效考核 激勵優秀管理會計人才
企業管理會計人才的成長,不但需要組織的培養還需要他們自身的不斷學習、不斷探索、不斷總結,并且不斷提高綜合素質。加強對管理會計人員的績效評價和績效考核,有利于調動他們投入管理會計工作實踐,努力創造工作業績的積極性,也有利于他們在理論聯系實際的工作過程中提升知識和能力。
1.加強對負責人考核。各級財務總監是實施管理會計的帶頭人,上海電氣首先抓好對財務總監的績效考核。上海電氣長期以來實行財務總監委派制,二級企業財務總監由集團委派、三級企業財務總監由產業集團或二級企業委派。委派單位負責對財務總監的績效考核。每年初,由集團財務總監與二級企業財務總監簽訂責任書,責任書列明對企業財務總監的各項考核目標與基本薪酬和績效薪酬區間,以及與薪酬掛鉤的考核標準和考核方法??己四繕说膬热莺透黜梼热莸目己藱嘀兀鶕煌瑫r期工作重點進行調整,近年來突出了抓好管理會計的目標要求和考核權重。責任書簽訂后,跟蹤各企業管理會計工作開展情況,及時通報重點工作完成進度,促進各企業財務總監完成目標。年末由集團財務部門根據各企業財務總監的目標完成情況和考核標準進行初步評價,經集團財務審核后確定各企業財務總監的考核得分,由集團人力資源部門按考核辦法計算績效薪酬,在年報審計結束后予以兌現。對三級企業財務總監的評價考核由委派單位參照集團辦法實行。
2.加強對會計人員考核。對其他管理會計人員,通過關鍵績效指標法(KPI)進行評價考核。年初制定各崗位人員的KPI目標表,年中開展檢查自評和領導評價,年末根據目標完成情況考核評分并與績效獎金掛鉤。還通過評選先進財會工作者、評選管理會計優秀論文、開展管理會計知識競賽等活動激發財會人員學習管理會計知識、研究管理會計理論、推廣管理會計應用的熱情,營造學習先進、爭創業績的氛圍。對優秀管理會計人才,推薦參加全國會計領軍人才和地方會計領軍人才選拔,目前已有一名全國會計領軍人才結業。還鼓勵符合條件的人員參加會計技術職稱考試、評審,提供考試信息、安排復習時間、組織論文寫作輔導,對通過考評的人員在集團內部刊物上進行宣傳,并及時給予聘用,適時調整到相應崗位。通過績效考核、激勵先進,上海電氣培養和留住了一批優秀的管理會計人才。