推進卓越文化落地 引領企業健康發展

2015年，冷水江公司按照省公司“四進四同”主題實踐活動實施方案要求，深入開展卓越企業文化在縣公司落地實踐，以爭創國網公司縣供電企業文化建設示范點為契機，結合當前開展的“三嚴三實”活動，積極探索企業文化建設規律，形成一系列創建示范點的新舉措，為實現企業健康發展提供了堅強的精神動力和文化支撐。

示范點建設的主要做法

文化自覺，領導重視是關鍵，推動示范力求實效

自覺認知，把示范點創建融入決策。公司領導班子在年初就認真分析自身的優勢與劣勢，準確把握定位與發展方向，站在關系公司興衰成敗的高度去研究企業文化戰略。領導班子成員高度重視，統一思想，以如履薄冰的危機感、時不我待的緊迫感、責無旁貸的使命感增強企業文化意識，決心把企業文化建設作為提升管理水平、提高軟實力的重要舉措來抓，把爭創示范點列入年度工作計劃。經理、書記親自帶隊到兄弟單位考察學習借鑒先進經驗，多次邀請省公司政工部、婁底市、冷水江市委宣傳部的領導和專家進行現場指導，形成了學習企業文化、崇尚企業文化、踐行企業文化的良好氛圍。

自覺倡導，把示范點創建融入管理。制定并下發了《2015年創建企業文化建設示范點實施方案》和《2015年創建企業文化建設示范點工作計劃》，成立以公司黨政領導為組長的企業文化示范點建設工作領導小組，具體策劃和組織開展企業文化主題實踐、課題研究和理念宣貫培訓工作。建立了公司中心工作任務與企業文化建設“同部署、同落實、同檢查、同考核”的工作機制。公司每周工作例會、月度工作例會、季度績效會進行部署安排，領導班子黨政聯席會專題討論示范點建設工作，對重大事項進行部署，并落實創建活動經費。召開企業文化示范點創建工作小組成員座談會、督導會20余次，經理、書記親自抓督導、抓落實，確保各項工作推進到位。

自覺培育，把示范點創建融入環境。我們下大力氣將院內文化環境進行整體規劃設計，對辦公室、會議場所、營業窗口使用的企業品牌標志進行全面規范，做到“統一標準、統一制作、統一安裝”。辦公用品、工程車輛、各類工器具，均有清晰醒目國網公司標志。在院內開闊區域精心設計“銻都電駿馬”形象墻、企業文化宣傳櫥墻，將企業精神、公司核心價值觀固定安置在辦公大樓、職工之家樓頂。根據《國家電網公司標志應用手冊》對公司辦公大樓、食堂、職工之家、城東供電所進行品牌標志清查，共清理出國網公司球形標志使用不當、國網綠色調錯誤、公司英文簡稱錯誤等不合格標志45處并整改到位。自開展示范點創建工作以來，在會議室、過道、樓道、電梯等公共空間，張貼卓越企業文化標示牌共100多塊，更換宣傳展板40余塊，組織職工子女創作安全宣傳畫、攝影作品30余幅，制作工作崗位牌與工作格言牌180塊，營造濃厚的氛圍推進企業文化在基層落地生根。

文化自信，全員參與是基礎，構建平臺力求特色

構建活動平臺。一是打造“企業文化大講堂”平臺。每周星期一晚定時開講，主業、集體企業、供電所、外聘員工踴躍參加，邀請陶明、游宇明等專家學者為基層一線員工講課，把講課內容與文化理念、中心工作、員工互動有機結合，為職工創造良好的學習環境和成才條件。現已舉辦企業文化大講堂7期，精心策劃、精心編輯14期電子版微信精品，員工參與1 200余人次，轉載、點擊量20 000余次，精彩的專家講課、精心的畫面制作、新穎的傳播方式、互動的交流分享，得到專家高度評價和職工群眾喜愛。二是打造文化藝術活動平臺。成立了書畫攝影、登山、羽毛球、乒乓球等8個興趣小組。公司成功舉辦了“書寫國網理念，弘揚優秀文化”大型書畫活動，省書協副主席劉廣文率領10余名著名書畫藝術家送文化進基層一線班組，為企業文化建設增添了濃墨重彩的一筆。讀書興趣小組組織員工參加了共青團冷水江市委主辦的“青春·樂分享”讀書匯。各興趣小組在忙碌工作之余組織登山、打氣排球、打籃球、攝影等活動，豐富了員工業余生活，激發了員工的工作激情。三是打造公益服務志愿者平臺。開展“善小便民服務”和“善小愛心公益活動”，目前在湖南志愿者平臺已注冊3個團體：國網冷水江市供電公司、國網冷水江市農電、國網冷水江供電公司共產黨員服務隊，注冊人數達到248人，所有職工均已完成志愿者注冊，注冊率達到100%。今年上半年，公司共開展用電知識宣傳20余次，在學校上安全用電課5堂，發放各類安全用電宣傳資料3 000余份，為敬老院、孤寡老人免費檢查線路，送物資送愛心12戶。

構建傳播平臺。一是傳播工作組織化。成立活動策劃小組、資料小組、編輯小組。發揮新進員工對微信等新媒體應用的優勢與積極性，利用微信、網絡媒體進行快速傳播。二是載體形式多樣化。編輯《追求卓越——創建班組建設標桿單位紀實》《企業文化大講堂》《班組文化宣傳冊》等畫冊，將身邊熟悉的優秀事跡編進《銻都電駿馬的微故事》《農電簡報匯編》等文集，弘揚了正能量，深得廣大員工喜愛。三是傳播內容可視化。在高考、中考保電、防汛搶險、電網建設等重要工作中，第一時間組織記者到現場采訪，對“銻都電駿馬”進行專題報道，在網絡、電視等新聞媒體廣泛宣傳，及時在“企業文化在線”“銻都供電”等微信群傳播。制作了公司企業文化建設成果的形象片《馳騁銻都電駿馬》，影響和帶動廣大干部員工忠誠企業、奉獻社會。

構建創新平臺。出臺《“銻都電駿馬”創新工作室管理辦法》，全力打造“銻都電駿馬”創新工作室平臺，成立了管理、技術創新小組，對生產、經營管理實踐過程中出現的好的做法和經驗，特別是多年來線損管理的領先經驗加以提煉，把具體經驗系統化，成功做法制度化。對績效管理、5S管理、物資管理等特色亮點工作進行總結，利用創新工作室展示群眾智慧，激發廣大干部員工創新工作熱情，用新思路、新舉措、新方法來取得工作的新成果，形成具有冷水江公司特色的創新體系。

文化自強，上下聯動是根本，落地實踐力求卓越

落地實踐與隊伍建設緊密結合。一是強化領導班子的示范引領作用。班子成員率先垂范，以身作則，實行雙休日、節假日24小時輪流值班制，有大事、有難事、有急事必有領導在場負責；切實開展“轉、守、強”和“三嚴三實”活動，以團結務實、拼搏進取的作風抓發展、抓管理、抓隊伍、創一流。二是強化先進模范的示范帶頭作用。圍繞企業核心價值觀落地，激勵干部員工立足崗位創先爭優、建功立業，以群眾推薦、組織推薦的方式開展“誠信、責任、創新、奉獻”四星員工、金牌員工評選，在公司選樹了運檢班、城東供電所等優秀班組，選樹了朱文斌、曾立、張祝山等一批事跡突出的先進個人。在身邊先進的感召和影響下，公司員工把忠誠企業、奉獻社會體現在實際工作當中。受經濟下行的大環境影響，冷水江境內企業經營困難，30多家煤礦關閉，電費回收出現了10余年來少有的艱難局面，廣大員工履職盡責，攻堅克難，切實維護企業利益，實現了電費回收率100%。

落地實踐與班組建設緊密結合。一是班組員工動手參與班組文化墻、電腦屏保、桌面制作，編寫精練精美、便于攜帶的企業文化口袋書200本，公司組織兩次企業文化測試，員工參與超過300人次，合格率達100%，使每位員工對企業文化理念入腦、入心，并轉化為行為自覺。二是建立文化建設示范班組。公司率先在省公司系統運用先進的“5S”管理模式，各部門、班組、供電所，實行全范圍、全方位、全時段、全過程的“5S”管理，成功經驗已經得到省公司的高度認可，并在婁底供電公司及省公司各兄弟單位推廣運用。為了進一步提升班組建設的內涵與品質，公司確定配電運檢班、計量班、營業班、調控中心、城東供電所為企業文化建設示范班組、供電所，以點帶面，進一步發揮引領示范作用。

落地實踐與品牌建設緊密結合。公司2011年率先成立低壓業擴快裝隊，對城區低壓零散客戶開展當天申請、當天查勘、當天審批、當天繳費、當天安裝、當天送電的“六個當天”業擴報裝服務，2014年4月將快裝業務拓展到農村，被客戶親切贊譽為“電駿馬”。今年以來，公司以更寬的視野、更大的決心、更高的標準來打造立足湘中、享譽三湘大地“銻都電駿馬”品牌，以把“誠信、責任、創新、奉獻”真正落實到冷水江全市城鄉各個角落，成立“銻都電駿馬”快裝隊、搶修隊、服務隊。如今，電網建設快速推進，保障供電快速響應，服務客戶方便快捷……“銻都電駿馬”在市民百姓中口口相傳，成為公司一張靚麗名片，在廣大群眾中樹立了“責任央企”的國網品牌形象。

示范點建設取得的初步成效

企業的團隊凝聚力得到提升。以統一企業文化引導人、凝聚人、激勵人、塑造人，廣大干部員工的認識更深入、思想更統一。“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀和“努力超越、追求卓越”的企業精神，在全體員工中得到廣泛認知認同，員工見賢思齊、比學趕超，在潛移默化中實現思想升華。如：劉文輝榮獲國網公司優秀共產黨員，賀智琳獲得市公司安規調考第一名，朱文斌、彭江、肖金華組成的團隊榮獲市公司供電服務之星比賽團體第三名。

企業的工作執行力得到提升。公司全體干部員工的精神面貌進一步改善，干部員工的工作主動性、積極性持續高漲，執行力進一步增強，遵章守制能力進一步提升。出臺《國網冷水江市供電公司2015年百日安全生產大整頓活動方案》《國網冷水江市供電公司停電信息發布辦法》等規章制度，依法從嚴治企力度和制度執行力度明顯提升。員工把對企業的忠誠化為具體行動，在集抄改造、電費回收、低電壓改造、文化建設等各項工作中攻堅克難、建功立業。如：負責城區配網搶修，服務6萬余名客戶的配電搶修班出警準備時間由過去的5分鐘以上減少到2分鐘以內，搶修時間由過去的30分鐘左右減少到20分鐘以內，大大提高了搶修服務效率，以優質快捷的服務實現了上半年零投訴。

企業的核心競爭力得到提升。公司大力推行精益管理工作，努力提升縣供電企業管理水平，各項工作取得了長足進步。截至8月31日，公司連續安全生產3 637天，創歷史最長安全紀錄。實現了電費回收率為100%，確保月月結零。上半年同業對標的指標在市公司、省公司處于領先地位。

（責任編輯：胡 正）