以人為本理念下高校成人教育學生管理模式的構建

劉廣偉，張 季

(桂林電子科技大學 馬克思主義學院，廣西 桂林541004)

中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》明確指出:“思想政治教育要堅持以人為本，貼近實際、貼近生活、貼近學生，努力提高思想政治教育的針對性、實效性和吸引力、感染力，培養德智體美全面發展的社會主義合格建設者和可靠接班人。”成人教育學生管理中的以人為本，就是要在成人教育的學生管理中，從成人學生的實際情況出發，以成人學生為主體，尊重成人學生、理解成人學生、關心成人學生、幫助成人學生，把成人學生的生存和發展作為學生管理的落腳點和歸宿，促進成人學生的全面發展。

一、堅持以人為本對成人教育學生管理的重要意義

1.是深化教育改革、大力實施素質教育的需要

百年大計，教育為本。教育是一個民族振興的基石，教育的發展質量決定著一個國家的興衰成敗。長期以來，傳統的應試教育思想在現實教育中根深蒂固，短時間內難以消除，嚴重阻礙了教育的正常發展。通過在成人教育學生管理中實施以人為本，以成人學生為根本，尊重學生的個性、人格、愛好、需求，發展學生的潛能，滿足成人學生日益增長的學習需要，促進成人學生的全面發展，是深化教育改革、實施素質教育的應有之義，能夠在教育領域樹立實行素質教育的光輝典范。

2.是貫徹立德樹人教育根本任務的需要

在成人教育學生管理中做到以人為本，把成人學生的全面發展作為學生管理的落腳點和最終目的，是全面貫徹立德樹人教育根本任務的要求，能夠推動學校管理科學化、人性化，增強學生適應經濟社會發展需要的素質和能力，促進成人學生德智體美勞的全面發展，為社會提供優秀的人才資源，關系到提高我國國民教育特別是高等教育的質量，影響到教育興國、人才強國戰略的實現。

3.是建設終身教育體系和學習型社會的需要

當今世界變化紛繁復雜，知識更新加快，為適應不斷發展的社會，需要不斷學習，活到老、學到老。因而，人們在接受正規普通教育之后，會根據不同的學習需求選擇接受成人教育。成人教育是構建終身教育體系的主體，終身教育體系是在成人教育的實踐中建立并得以不斷總結和完善的，成人教育的充分發展為終身教育體系的構建提供了必要條件。［1］在成人教育學生管理中做到以人為本，培養學生人格、發展學生個性，為廣大學習者提供一條自我發展、自我完善的嶄新之路，有利于在全社會營造一種全民學習、終身學習的積極進取的良好風氣，推動終身教育體系的建設和學習型社會的構建。

二、構建以人為本的成人教育學生管理模式面臨的挑戰及存在的問題

構建以人為本的成人教育學生管理模式是一項深遠持久的任務，不可能一蹴而就，它面臨著來自成人學生、任課教師、成人教育學生管理者以及社會等諸方面的挑戰和問題。

1.學生生源結構、文化程度層次不齊

與正規普通教育不同的是，成人教育擁有最廣大的學習群體，涵蓋各個階層、各個群體等不同的人員。成人教育學生生源結構復雜多樣，教育程度參差不齊，文化水平不盡相同，年齡跨度也比較大。他們當中既有高中畢業生、中專大專畢業生，又有工作多年、已經結婚生子的就業員工，更有求學目的不明確、混文憑學歷的閑雜人員，因而不可避免地把社會上不良的社會風氣帶到學校，造成個人主義、享樂主義、拜金主義在學校時有抬頭，導致學生的理想信念和思想覺悟出現混亂。同時，有些學生對學習認識不到位，學習目的不明確，集體觀念淡化，實用主義心態強。這些現象都給構建以人為本的管理模式帶來了很大挑戰。

2.教育者的傳統觀念根深蒂固

不僅任課教師認為正規的普通教育是自己教學的重點，成人教育管理者同樣普遍認為成人教育只是正規教育的附屬。“教與不教一個樣，教好教壞一個樣”“管與不管一個樣、管好管壞一個樣”的傳統思想觀念依然存在。這種僵化保守的觀念，導致普通教育和成人教育相互隔離，職責不明，分工不清，很多學生工作不能落實做好。不僅嚴重限制了成人教育學生管理工作的健康發展，更不能在成人教育學生管理中做到以人為本;不僅扼殺了成人學生的個性差異，而且嚴重束縛了成人學生的全面發展。另外，成人教育管理者大多把文化教育當做成人教育的全部，忽視了對成人學生進行以人為本的思想政治教育。他們沒有認識到只有牢固樹立思想政治教育是統帥的觀念，才能形成學校各項教育管理工作的科學導向。［2］這些問題增加了構建以人為本的成人教育學生管理模式的難度。

3.社會對成人教育存在偏見和歧視

成人教育本是為了滿足人們不同的教育需求，不斷發展人們的潛能，不斷提高人們的素質和能力，是對普通教育的完善和補充，是我國國民教育體系中不可或缺的一部分。但在現實社會中，人們普遍對成人教育存在偏見，對成人學生認同不夠。社會普遍認為成人教育的本科生不如普通教育的專科生，學生畢業后得不到相應待遇，受不到相應尊重，這導致成人教育學生在校期間紀律性普遍較差，出現偏激甚至逆反的情緒和行為。［3］這種不良風氣，導致成人學生缺乏學習的積極性和學習動力。因而他們普遍重學歷文憑，輕視學習過程，不參加系統學習、不聽課、不做作業、考前臨時抱佛腳，找人代考或者考試作弊的惡劣現象也屢見不鮮。這就為構建以人為本的成人教育學生管理模式提出了新的要求。

三、構建以人為本的成人教育學生管理模式的路徑和對策

以人為本是成人教育學生管理的基礎和落腳點，堅持以人為本是做好成人教育學生管理工作的重要原則。［4］針對構建以人為本成人教育學生管理新模式面臨的挑戰以及存在的問題，需要對癥下藥，通過從思想理念、教育和管理方法、隊伍建設以及制度保障多方面入手，促進以人為本落到實處。

1.確立以人為本的思想理念，突出成人學生的主體地位

傳統的教育觀念重學歷文憑、輕實踐教學，重理論灌輸、輕社會需求，這種觀念與以人為本的理念背道相馳。廣大教育者和管理者需要改變這種不適應經濟和社會發展需求、不適應成人學生成才的落后思想觀念，深刻認識到學生不僅是教育和管理的對象，更是教育和管理的中心，是一切工作的立足點和最終目的。一方面，要關心學生的心理和情感需求，及時發現并解決他們在生活和學習中遇到的難題。成人教育學生由于社會對他們持有錯誤偏見，得不到社會的正確認識和重視，他們的內心難免會出現落差，對學習缺乏積極性和進取心，因而需要關心成人學生的個體差異，從學生的自身實際出發，從他們當前和長遠的發展需求出發，盡最大努力滿足學生的要求。另一方面，要堅持“從學生中來到學生中去”的工作作風，做到以生為本，為生服務。毛澤東同志指出:“將群眾的意見(分散的無系統的意見)集中起來(經過研究化為集中的系統的意見)，又到群眾中去做宣傳解釋，化為群眾的意見，使群眾堅持下去，見之于行動，并在群眾行動中考驗這些意見是否正確。”［5］因此，必須深入到成人學生的生活學習之中，和學生打成一片，傾聽學生的意見，反映學生的心聲，站在學生的角度，解學生之所急，憂學生之所憂，為學生謀利益，從而取得學生的理解、支持和信任，把成人教育學生工作落到實處，取得實效。

2.教學和管理方法多樣化，做到因材施教、因人施管

方法是聯結教師和學生的橋梁和紐帶，構建以人為本的成人教育學生管理模式，需要因材施教、因人施管。一方面，在課程設置和教學內容上要以學生為中心。這需要打破傳統的學科性教學體制，靈活多樣地規劃教學內容，設置教學環節，安排教學時間和課堂，布置課堂作業。這也意味著不能在成人教育教學中一味地運用理論灌輸法，而是需要根據學生實際，靈活多樣地開設遠程課堂、網上作業，在保證課時量的基礎上，讓學生理解自己“被照顧”的實際，從而激發他們的學習興趣，提高教學效果。另一方面，在學生工作管理中要貫徹以人為本。根據學生不同的實際狀況，從不同學生不同的興趣、愛好、能力、年齡、性別、知識水平和工作職務出發，運用不同的方法，采取不同的載體，利用大眾傳播媒介和網絡，培養成人學生良好的思想道德、法律觀念和心理素質，引導他們正確處理個人與他人、社會、集體之間的各種關系，促進他們在各自工作崗位上各展其能，更好地服務人民、奉獻社會、報效國家。

3.建設一支作風正、業務精、能力強的學生管理隊伍

管理隊伍在成人教育中不僅肩負著管理的職能，更需要履行教育的職能。管理者為履行自己的職能，更好地付諸以人為本的行為，需要具備良好的政治素質、道德素質、思想素質、知識素質、能力素質、身體素質和心理素質。［6］一方面，要發揮愛崗敬業精神，弘揚民主平等的作風，踐行社會主義核心價值觀。要適應教育對象的實際，通過“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己”，愛崗敬業，發揚實事求是、平等民主的作風，為學生辦實事，通過自己的言傳身教為學生樹立示范。另一方面，要注重心靈溝通，富有愛心，滿足學生的人格渴求和情感需要。著名教育家陶行知說過:“真教育是心心相印的活動，唯獨從心里發出來，才能打動心靈的深處。”同樣，成人學生管理的各種工作和措施只有獲得了學生心理和情感上的認可，方能起到實效，學生才會心悅誠服地接受。［7］通過管理者與學生敞開心扉，坦誠相待，動之以情，曉之以理，師生互助、互諒、互動、互勵，才能構建和諧的師生關系，才會成為學生的良師益友，才能贏得學生的尊敬和愛戴。

4.建設一支自我教育、自我管理、自我服務的高水平學生干部隊伍

內因對事物的發展變化起著決定性作用，內因是根本，外因通過內因起作用。成人學生自身是學生管理的內因，是學生管理工作的中心。為更好地實現成人學生自我教育、自我管理、自我服務，突出其主體地位，需要充分調動成人學生自我教育的積極性、自覺性，建設一支高水平的學生干部隊伍。一方面，這支學生隊伍要具有強烈的主體意識和主人翁責任感，充分認識到自身是學生管理的主體，發揮其在學生管理中的先鋒模范作用和影響力，嚴于律己，以身作則，關注學生的思想、生活、學習和情感實際，傾聽學生的意見，反映學生的心聲，幫助他們排憂解難。另一方面，這支隊伍要具備良好的品德和習慣。他們需要具備嚴謹求實、勤學上進的學習態度，具備互助友愛、團結協作的道德風范，具備身先士卒、模范帶頭的工作作風，具備任勞任怨、無私奉獻的敬業精神，從而建設一支優秀的學生干部隊伍，更好地為同學謀利益。

5.構建以人為本的制度保障體系

馬克思指出:“人的本質不是單個人所固有的抽象物，在其現實性上，它是一切社會關系的總和。”［8］任課教師、學生工作管理者、學生干部等多種因素都影響著成人教育學生管理工作的開展，要想以人為本在成人教育學生工作中得到更好實施，需要建立健全一系列的制度保障體系:一是建立嚴格的任課教師評價考核體系。制定以人為本的專門的整套法律法規，對教師行為作出指導和規范，使教師有法可依，提高其法律意識。二是建立學生管理者的考核評價制度。將以人為本理念納入其中，著重考核管理人員在開展學生工作時是否做到了以人為本、以學生的全面發展為出發點;是否相信學生、依靠學生，深入學生實際;是否滿足了學生自我管理教育的需求，激發了學生自我教育的興趣，培養了學生自我教育的習慣。三是制定科學的學生干部考核制度。重點考核學生干部在開展學生工作時是否站在了學生的立場，反映了學生心聲;是否做到了以人為本、以身作則。通過建立和完善一套完整的考核制度，齊抓共管，形成以人為本學生管理的合力。

［1］董玨慧．構建終身教育體系下區域成人高校改革與發展的思考［J］．成人教育，2014，(8):42．

［2］教育部．關于加強普通高校大學生心理健康教育工作意見［J］．思想理論導刊，2001，(4):23．

［3］鄢琦，汪輝文．堅持以人為本 構建高校成人教育學生管理新模式［J］．中國成人教育，2008，(10):47．

［4］劉川生．大學生日常思想政治教育實效性研究［M］．北京:北京師范大學出版社，2009:82．

［5］毛澤東．毛澤東選集:第3 卷［M］．北京:人民出版社，1991:899．

［6］張耀燦，陳萬柏．思想政治教育學原理［M］．北京:高等教育出版社，2007:155．

［7］顧明高．以人為本的高校學生管理模式研究［J］．教育與職業，2015，(15):49．

［8］馬克思，恩格斯．馬克思恩格斯選集:第1 卷［M］．北京:人民出版社，1995:56．