ERP工業沙盤模擬實訓教學探討

孔蕾蕾 劉飛燕

（華南理工大學廣州學院管理學院，廣東 廣州 510800）

ERP工業沙盤模擬實訓教學探討

孔蕾蕾 劉飛燕

（華南理工大學廣州學院管理學院，廣東 廣州 510800）

ERP工業沙盤模擬實訓是一種融角色扮演、案例分析和專家診斷為一體,充分體現了“學生學為主,教師教為輔”的全新教學方式。以金蝶系統為例，ERP沙盤模擬實訓教學建議分為四個階段，授課教師師應重視課前綜合知識的儲備、實訓規則的梳理等問題。

ERP工業沙盤模擬實訓；課程設計；教學探討

重視實踐、重視學生動手能力的培養，已經成為高等學校教育教學改革的共識。加強實驗和實訓也已成為高等學校教學改革的重點。ERP工業沙盤模擬實訓在一定程度上解決了學生實踐能力培養的難題，填補了管理類學科各專業實踐性教學環節的空白，提高了學生的實踐能力、動手能力和就業競爭力，為學生就業和未來成才構建了平臺。

1 ERP工業沙盤模擬實訓課程簡介

ERP工業沙盤模擬實訓課程是一門體驗式的課程，它完全不同于傳統的課堂灌輸授課方式，而是通過直觀的企業經營沙盤，來模擬企業運行狀況。讓學生在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業經營運作的全過程，認識到企業資源的有限性，從而深刻理解ERP的管理思想，領悟科學的管理規律，提升管理能力。

本課程的基礎背景設定為一家已經經營若干年的生產型企業，把參加訓練的學員分成4-6組，每組6-7人，每組各代表不同的一個虛擬公司，在這個訓練中，每個小組的成員將分別擔任公司中的重要職位（CEO、CFO、市場總監、生產總監等），每隊要親自經營一家擁有1億資產的銷售良好，資金充裕企業，連續從事6至8個會計年度的經營活動，從中面對同行競爭對手、產品老化、市場單一化，公司要如何保持成功及不斷的成長是每位成員面臨的重大挑戰。該課程涉及整體戰略（透徹的分析與明確的定位，才能制定出正確的戰略）、產品研發（構建優秀的產品組合，保障企業持續發展）、設備投資改造、生產能力規劃與排程（好鋼用在刀刃上，生產市場最需要的才是最重要的）、物料需求計劃、資金需求規劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面。

2 ERP工業沙盤模擬實訓課程設計

第一階段：團隊建設及經營目標的制定（4學時）

（1）通過一個小游戲，讓學生明白個人、群體和團隊的不同，然后組建團隊/公司，進行團隊建設。

（2）引導學生認真研讀《企業經營實戰模擬市場預測》文檔，編制團隊/公司戰略規劃。

此時學生往往會受好奇心驅使，急于開始實操，不夠重視制定戰略規劃。在經過第一輪（5個會計年度）的操作后，學生就會發現期初戰略規劃的重要性，在第二輪模擬經營時則會重視戰略規劃的制定。

第二階段：講解規則并帶領學生進行起始年的經營（4學時）

單純的規則講解，會使得學生感覺內容空洞，不知所云。老師可以通過一個財務年度的引導實操，并將每個步驟涉及到得相關規則引入講解。比如，引導學生年初登記銷售訂單時，順便講解訂單登記的位置、產品的構成、成本的核算等。

第三階段：組織學生進行第一輪（5個會計年度）的模擬經營并在結束后進行經驗總結（12學時）

第一輪模擬經營的成績只占總實操成績的30%。原因在于，同學們在第一次的操作中難免會遇到各種問題，此時的結果并不是大家真實能力和付出的體現，如果此時能夠總結經驗，避免再次出現類似問題，這正是本課程開設的目的。本階段的重點在于，每個會計年度結束后集中剖析同學們在經營中出現的問題，并于本輪結束后，每個小組成員向CEO述職，CEO向全體同學述職。

第一輪實操結束后，學生把五年的經營狀況與前期制定的戰略規劃進行對比，可以發現深入研讀市場預測、清晰的戰略規劃、財務預算和生產計劃的重要性，這樣可以避免無謂的廣告投入，并能夠取得滿意的產品訂單，避免原材料不足和經營過程中現金流斷裂等問題。因此，在開始第二輪經營之前，老師要預留充分的時間給同學們進行戰略規劃。

第四階段：組織學生進行第二輪的模擬經營（7個會計年度）及其總結（12學時）

第二輪的模擬經營占總實操成績的70%。

經過第一輪的實操，學生們對操作流程和規則有了深入的了解，操作之前最好能夠把一些有疑義的規則再梳理一遍，讓學生加深印象。

3 ERP工業沙盤模擬實訓教學建議

3.1 授課教師課前要做好相關知識的儲備

ERP工業沙盤模擬實訓讓學生在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中模擬企業經營運作的全過程。因此，本課程會涉及到市場分析、市場預測、市場定位、競爭分析、營銷策略、生產計劃管理、物料需求計劃、庫存管理、資金預測、財務評價、績效分析、投資決策等多學科知識，這就對授課教師課前的知識儲備提出要求。

3.2 授課教師最好提前把操作過程中規則梳理成文檔

因為每個授課老師經常會根據自身授課情況，對實驗室給的那份操作規則進行略改，有些學生（如沙盤協會會員等）之前可能接觸過，會提出異議。告訴學生有些規則沒有說可以就是不可以，因為他們會覺得沒有說不可以就是可以。

3.3 修改產品訂單的單價

經過學生第一輪操作的結果發現，現有產品訂單的毛利過低，與市場的現實情況不符，經過三五年的生產經營，大部分團隊都是連年虧損，這也極大的打擊了學生操作的積極性。因此，我在第二輪操作之前跟實驗室負責的老師拿了一套全新的訂單，將原有的單價全部提高20%，團隊的盈利情況明顯好轉，學生的積極性也大大提高，他們看到企業盈利會覺得自己的付出得到了回報。

3.4 改進現有的市場開拓、產品研發以及ISO認證標示

現有的市場、產品開拓以及ISO認證情況都是用灰色幣表示，作為當年費用，原則上應該每年經營結束后即清理掉。但是有些市場或者產品開拓期限超過一年，比如需要6Q，如果到了年底清理掉本年的支出，很容易出現不確定哪些開拓結束或者開拓到什么程度了；如果不清理掉，則容易出現上年的費用，本年重復記賬。為了避免這種情況，建議新增商業沙盤的粉色幣，在每年末清理費用的時候，將的灰色幣表示的已經開拓完的市場用粉色幣取代，這樣既避免了不確定是否已經開拓的情況，又避免了重復記賬。

3.5 完善模擬經營綜合評分體系

現有的綜合評分體系中包括了市場開拓、產品研發、負債、所有者權益、市場排名、ISO認證、固定資產和速動資產幾個方面，但是僅僅是一些指標的簡單加總，而沒有根據其重要性賦予相應的權重。比如，速動資產的得分即為現金和應收賬款之和，但是現實中的現金和應收賬款不可能是一樣的效用。因此，建議通過專家訪談的方式，對各個指標賦予合理的權重，形成綜合評分體系。

［1］王穎,朱嬡玲,喬梅.ERP沙盤模擬實訓教學效果分析[J].長春大學學報,2008,18(2):88-90.

［2］劉廣斌,景永平.ERP沙盤實訓教學在經管類專業人才培養中的應用[J].黑龍江高教研究,2010(6):176-178.

Teaching Discussions on ERP Sand Table Simulation

Kong Leilei Liu Feiyan
(School of Management,Guangzhou College of South China University of Technology,Guangzhou Guangdong 510800,China)

ERP sand table simulation is a brand-new teaching method which combines role play,case analysis and expert diagnosis,and it fully centers on the students’ self-studying,with the teacher’s teaching as supplementary.Using the Kingdee system as an example,ERP sand table simulation should be divided into four stages,and the teachers should pay great attention to comprehensive knowledge reserve,ERP sand table simulation rules，and so on.

ERP sand table simulation;Curriculum;Teaching discussion

校級高等教育教學改革項目“經管實驗實訓課程的開發、實施與評價研究”（JY130321）。

孔蕾蕾（1985—），女，研究生，華南理工大學廣州學院管理學院財務管理教研室副主任，講師，研究方向金融與財務決策。

劉飛燕（1983—），女，研究生，華南理工大學廣州學院管理學院副院長，講師，研究方向運作管理及物流管理研究。

湯靜］