全媒體時(shí)代圖書館的知識(shí)功能與定位研究

張小松

[摘 要]全媒體時(shí)代背景下，人們不但對(duì)知識(shí)內(nèi)容的需求日益提高，對(duì)提供知識(shí)服務(wù)的渠道也提出了個(gè)性化，多樣化的更高要求。因此，作為提供知識(shí)服務(wù)的主要渠道，圖書館應(yīng)對(duì)其知識(shí)服務(wù)功能進(jìn)行重新審視，并在此基礎(chǔ)上，對(duì)其職業(yè)、行業(yè)以及社會(huì)三個(gè)層面的定位加以明晰，從而保證在新形勢下，未來圖書館適應(yīng)能力更強(qiáng)，社會(huì)競爭力更優(yōu)異。

[關(guān)鍵詞]全媒體；圖書館功能知識(shí)服務(wù)

在知識(shí)大爆炸的時(shí)代，由于傳播手段的空前豐富以及受眾需求的多元化趨勢，最終必然導(dǎo)致各種媒體手段發(fā)生聚合作用，從而產(chǎn)生所謂的全媒體傳播形態(tài)[1]。通過提供多種方式和多種層次的各種傳播形態(tài)，全媒體可以使受眾群體獲得更及時(shí)、更多角度、更多聽覺和視覺滿足的媒體體驗(yàn)。媒體大融合的趨勢，不但使作為傳統(tǒng)的知識(shí)服務(wù)提供者的圖書館在功能和定位都受到了巨大挑戰(zhàn)，同時(shí)，也為其功能和定位的重構(gòu)孕育了極大的機(jī)遇。

1.全媒體時(shí)代下圖書館知識(shí)服務(wù)的新功能

1.1提供個(gè)性化、多元化知識(shí)服務(wù)

由于受眾群體在媒體形態(tài)、時(shí)間、空間以及表現(xiàn)形式上的選擇更加個(gè)性化，未來圖書館可以按照年齡、受教育程度以及社會(huì)角色等層面，對(duì)受眾劃分，將同一知識(shí)的文字、圖形、圖像、動(dòng)畫、聲音和視頻等各種媒體表現(xiàn)手段展現(xiàn)出來，滿足受眾個(gè)性化需求[2]。

另外，由于受眾對(duì)知識(shí)服務(wù)也有多元化的需求，為了滿足這方面的需求，圖書館不管是通過館內(nèi)自行解決還是通過館際互借，都應(yīng)設(shè)法為受眾解決問題，提高圖書館的服務(wù)水平。……