探討大學班主任管理中的柔性思維

摘要：大學班主任管理工作是高校教學活動中的一部分，有著十分重要的作用，它不僅關系到學生的學習和未來的發展方向，還影響著學校管理工作的成效。傳統的剛性管理模式一直沿用于各大高校，但隨著不斷發展的教育，學生的主見性也開始增強，剛性管理模式只能從表面束縛學生，達不到根本性的管理，而柔性管理思維的出現，為大學班主任管理工作帶來了新的思路與方向。

關鍵詞：大學 班主任管理 柔性思維

一、柔性管理思維的內涵與特征

（一）柔性管理思維的內涵

“以人的情感為中心”是柔性管理思維的核心。關注學生的內心情感與個性自由發展，激發學生內心深處的學習積極性和學習潛力，創造一種良好的學習氛圍，是柔性管理思維的出發點。首先，柔性管理思維將學生的學習需求放在首位，這樣更能激發學生的學習興趣與動力，學生的學習主動性也會隨之增強，參與班級活動的積極性也會得到激發，往往能取得超乎平常的學習成果。其次，團隊合作精神是柔性管理思維關注的另一個重點，培養合作意識，有利于形成良好的集體主義意識，促進學生學習的同時也能夠有效地防止違規行為。最后，以人為本是柔性管理思維的關鍵。學生作為人是班級管理的主體，教師只有真正理解學生，關心、愛護并尊重學生，才能將管理工作落到實處。

（二）柔性管理思維的特征

柔性管理作為一種新起的管理方式，就必然存在著其獨有的特征。柔性管理思維將人的情感作為中心，這必然需要激發學生的內在潛力，激發學生的主動性，讓學生將學校的規章制度內化成自覺意識，這就是柔性管理的內趨性。然而感情是需要時間去培養的，柔性管理也需要時間去逐步滲透到學生中，這就決定了柔性管理的持久性特征。此外，柔性管理還具有適應性、有效性等特征。

二、柔性管理的必要性與可行性

（一）柔性管理的必要性

在我國的班級管理工作中，剛性管理在長時間內占據著重要地位，它主要依靠強制的規章制度和硬性的管理設施來對學生的行為進行監督、束縛、懲戒。這些管理方式對于已經有著自己獨立的思想的大學生來說，具有一定的局限性。首先，剛性管理要求以教師為中心，教師是權威，教師的命令一定要執行，用于管理個性要強的大學生，與教師對峙的事件就可能時常發生。其次，以規章制度為學生行為的衡量標準，束縛了大學生身為成年人該有的一些自由，也一定程度上禁錮了他們的個性發展。最后，以成績為中心。這樣的管理方式損害了大學生的個性發展，所謂“行行出狀元”，教師不應該依成績定義學生，這樣會損害學生的學習積極性。以上一些剛性管理的缺陷，決定了柔性管理思維的必要性。

（二）柔性管理的可行性

柔性管理并不是一個所有學校都通用的管理方式，它需要在一個環境多變的、所進行的活動具有較強的競爭性以及組織成員具有較高的文化水平的地方實施，而大學身為一個高級人才的培養地，又與社會有著千絲萬縷的聯系，環境多變的同時也具有強大的競爭性，這就給柔性管理在高校的實施提供了可行性。

三、柔性管理思維的具體運用

（一）營造積極參與班級管理的氛圍

班主任需要營造一個寬松的班級管理環境。而剛性管理則是依據規章制度，使班級成為一攤死水。在這樣的管理中，學生沒有自主權，沒有發表自我觀點的機會，完全處于被動地位，極其容易產生叛逆心理。而柔性管理思維是要營造一個寬松愉悅的班級氛圍，讓學生參與到班級管理中，通過定期班會，讓學生對班級管理提出自己的想法，個人意見能夠得到表達，有利于加強師生關系，也有利于班主任實施班級管理。

（二）師生間需進行良好的互動交流

師生之間進行真誠的心理溝通，是大學班主任在管理工作中建構有效的柔性控制力的基礎。班主任在班級管理工作中運用柔性管理思維，需要掌握一些有關的心理控制技能。如對學生的不良行為采用誘導方式，傳統的條條說教已經讓學生產生了免疫，抵觸心理也十分的明顯，因而很難實現教育目的，但學生卻更容易接受誘導，而且也能對學生有較深的影響。班主任在管理中要做到“對事不對人”，要對學生做錯的事進行分析和評價，而不應該對學生進行人身攻擊，這種教育方式，能讓學生更容易認識到自己的錯誤，并幫助其加以改正。班級中的每一個學生都會犯錯，在處理大學生犯錯問題上，要對其錯誤進行分析，確定其性質，弄清學生是初犯還是屢教不改，只有這樣，才能抓住問題的本質，與學生進行溝通，向其剖析問題的嚴重性，使學生真正地認識到錯誤，并真心改正錯誤。

（三）堅持“以人為本”的管理方式

在傳統的剛性管理中，班主任在實際管理中都只重視“管”而忽略“理”，這樣缺乏“理”的班級管理方式，是對學生不負責任的表現，也會使學生倍感壓力。師生之間能夠和諧相處，是柔性管理思維突出的表現，在柔性管理思維下，學生不再只是被動的被管者，而是能夠參與到班級管理中，為其獻計獻策，做班級管理的小主人。班主任將自己手中的管理權下放，讓學生能夠得到參與班級管理規章制度制定和班干部選拔活動的機會，使學生形成班級管理的主人翁意識，班級集體意識也深入到學生心中，讓班主任的管理工作更加有實效。在班級管理工作中，班主任要以學生情感為中心，尊重學生，信任學生，建立融洽的師生關系，這樣才能將班級管理工作做好。總之，要管理好班級，需要班主任根據自己班級的特點，有選擇地將柔性管理思維運用到管理工作中，提高自己的管理工作效率，更好地為高校的班級管理工作服務。

班主任管理是一項長期、仔細、艱苦并且重要的工作，柔性管理思維的出現，給這項工作帶來了出乎意料的作用。但并不是將剛性管理完全否定，只是強調柔性管理具有剛性管理的不同優點，我們需要將柔性管理與剛性管理結合實施，共生共榮，共同在大學班級管理中起作用。柔性管理思維注重提高每個學生的積極性，充分發掘學生的內在潛能，讓每個大學生都能得到健康的發展。

參考文獻：

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[2]熊捍宏，王維拉.道德經所蘊含的柔性思維方式初探[J].黑河學刊，2010（2）.

作者簡介：

李季（1982— ），女，甘肅平涼人，本科，講師，研究方向為英語教學。

（責編 田彩霞）