假黃金電視購物要事前鑒定更要事后懲罰

□ 劍言刀語

假黃金電視購物改頭換面卷土重來，成了收藏天下欄目；豐胸減肥神藥打出“宮廷秘方”“百年祖傳”旗號……中國商業聯合會媒體購物專業委員會在1月10日揭露監測發現的電視購物亂象，并建議成立“媒體購物行業專家團”，對包括電視購物、網絡購物、手機購物在內的媒體購物行業進行事前鑒定，統一監管。

筆者認為，打擊假黃金電視購物，既要事前鑒定，更要事后賠償，讓制假售假、為假產品提供平臺、替假黃金電視購物造勢者為其行為付出代價。天下沒有免費的午餐，電視臺為假黃金提供銷售平臺，為假黃金電視購物吹噓，不是白干的，是要收廣告費的；同時，專家出臺也是有出場費的。電視臺和專家拿人錢財，“替人消災”，商家的假黃金等銷售出去了，電視臺和專家賺了一票，讓消費者受害，不能不擔責。

有道是權利和義務是對等的，電視臺和專家得了好處，必須同時對假黃金負責。事實上，消費者選擇電視購物，就是沖著電視臺的公信力去的?？梢哉f，與其說消費者相信電視購物的產品質量和售后服務，不如說是消費者相信電視臺的公信力。因此，電視臺不能只顧拿錢，不對自己的觀眾負責，為假黃金電視購物為虎作倀，讓電視機前的觀眾情何以堪？

同時，專家是有名望的群體，其之所以能披上專家的名頭，被邀請到電視臺當“推銷員”，因為專家本身的權威性使消費者深信不疑。專家如果不堅守底線，“拿人手短”，成了制假售假的吹鼓手，成了坑害消費者的幫兇，那么專家的威信就會掃地，消費者也有權利要求專家為代謊言付出代價。

但當下這些方面的法律法規先天闕如，打擊電視臺和專家為假黃金電視購物存在制度性短板，不但假黃金電視購物變著花樣欺騙消費者，也辜負消費者對監管部門的急切期盼。因此，監管部門要聯手行動起來，為廣大消費者撐腰。

一來補齊法律法規短板，重罰假黃金電視購物；二來電視臺和專家必須承擔連帶責任，防止電視臺和專家成為假黃金電視購物的推手；三來暢通消費者的維權渠道，降低維權成本。筆者建議，一經查實電視購物有假，不但要加倍賠償，而且，消費者的全部維權成本要由商家、電視臺和專家共同承擔，加大違法成本。