大學(xué)校園低頭族現(xiàn)象解析

王天佐劉柏順

（1.廣州大學(xué)松田學(xué)院 廣東廣州 511370；2.廣州松田職業(yè)學(xué)院 廣東廣州 511370）

大學(xué)校園低頭族現(xiàn)象解析

王天佐1劉柏順2

（1.廣州大學(xué)松田學(xué)院 廣東廣州 511370；2.廣州松田職業(yè)學(xué)院 廣東廣州 511370）

智能手機(jī)的普及為人們的生活帶來了日新月異的變化，但伴隨的負(fù)面效應(yīng)也接踵而來，低頭族現(xiàn)象的產(chǎn)生正是其中一個(gè)典型，這種現(xiàn)象已蔓延到大學(xué)校園之中。本文以調(diào)研結(jié)果為出發(fā)點(diǎn)，全面分析大學(xué)校園內(nèi)低頭族現(xiàn)象的特點(diǎn)、成因，提出從心理角度、環(huán)境因素等方面提出相應(yīng)的解決方案從而克服低頭現(xiàn)象，使大學(xué)生們"抬起頭來"，融入現(xiàn)實(shí)而豐富的生活之中。

低頭族 智能手機(jī) 手機(jī)成癮 心理依賴

隨著電子通訊科技的發(fā)展，獨(dú)立的操作系統(tǒng)，獨(dú)立的運(yùn)行空間這些科技手段使得手機(jī)智能化成為現(xiàn)實(shí)，除去手機(jī)本身的通訊、鬧鐘等基本用途之外，智能手機(jī)因其技術(shù)性可以支持用戶自行安裝軟件、游戲、導(dǎo)航等第三方服務(wù)商提供的程序，此外，可通過無線接入技術(shù)通過移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)絡(luò)，這樣，智能手機(jī)其實(shí)已然成為一臺移動(dòng)的智能化電腦。伴隨而來的服務(wù)應(yīng)用型軟件的發(fā)展，智能手機(jī)的普及應(yīng)用程度逐年提高，由于其智能化、網(wǎng)絡(luò)化等特點(diǎn)，使得它成為“低頭族”現(xiàn)象的主要成因。近年，智能手機(jī)定位從高端逐漸趨于平民化，得到了更多的在校大學(xué)生的使用，因此，低頭族漸漸地走入了大學(xué)校園，為大學(xué)教育質(zhì)量、學(xué)生社交能力以及學(xué)生身體健康帶來了極大的負(fù)面影響。究其原因何在，如何使這些低頭的學(xué)生抬起頭來已成為一個(gè)亟待解決的問題。本文即從調(diào)研出發(fā)，分析現(xiàn)象成因，尋求相應(yīng)的解決方案。

一、低頭族界定

1.低頭族定義

低頭族（Phubbing），是指如今無論何時(shí)何地，個(gè)個(gè)都作“低頭看屏幕”狀，有的看手機(jī)，有的掏出平板電腦或筆記本電腦上網(wǎng)、玩游戲、看視頻，想通過盯住屏幕的方式，把零碎的時(shí)間填滿的人。根據(jù)資料顯示，“低頭”行為屬于身體與心理對于一種物質(zhì)的依賴，是一種成癮現(xiàn)象，也可以認(rèn)為是對智能手機(jī)或是移動(dòng)終端設(shè)備的過度使用和依賴所造成的必然結(jié)果。

2.低頭族界定方法

目前，沒有形成低頭族群明確的界定方法，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，筆者認(rèn)為符合下述現(xiàn)象的都可以界定為低頭族。

（1）手機(jī)寸步不離，一旦手機(jī)離開視線或者沒有隨身攜帶，立即處于焦慮狀態(tài)，安全感缺失。

（2）智能手機(jī)的各種應(yīng)用（通信軟件、信息軟件、游戲軟件、視頻等）充斥于整個(gè)空閑時(shí)間，包括零碎時(shí)間。

（3）與他人相處期間，機(jī)不離手，眼不離屏，無法全身心投入面對面的交流活動(dòng)，影響正常的社交活動(dòng)的。

（4）有事無事定時(shí)翻看手機(jī)行為且無意識翻看查閱手機(jī)行為。

二、調(diào)研結(jié)果分析

從低頭族現(xiàn)象、成因等角度出發(fā)，設(shè)計(jì)了一些相應(yīng)的調(diào)查問卷，以廣州大學(xué)松田學(xué)院學(xué)生（范圍從大學(xué)一年級到大學(xué)三年級，男女比例1：1）為調(diào)查對象，隨機(jī)派發(fā)1000份問卷，回收956份（男生471份，女生485份）。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果如下。

1.男女生智能手機(jī)使用率

圖表1男女生智能手機(jī)使用率

從統(tǒng)計(jì)圖形可以看出，471位男生中，使用智能手機(jī)的同學(xué)有429位，占到了男生總?cè)藬?shù)的91%，使用非智能手機(jī)的同學(xué)僅有42位，占9%；而485位女生中，使用智能手機(jī)的同學(xué)有472位，占到了女生總?cè)藬?shù)的97.3%，使用非智能手機(jī)的同學(xué)僅有13位，占2.7%。可見，智能手機(jī)的普及率已高達(dá)94.2%，智能手機(jī)取代非智能手機(jī)已成為必然趨勢。2.手機(jī)用途調(diào)研

（1）男女生手機(jī)用途統(tǒng)計(jì)表

圖表2男女生手機(jī)用途統(tǒng)計(jì)表

由統(tǒng)計(jì)表可見，男女生使用智能手機(jī)在基本通訊功能、通信信息軟件（微信、QQ等）方面基本接近，但因其興趣愛好本身的原因?qū)е缕渌Y(jié)果稍有差異。

（2）各年級手機(jī)用途統(tǒng)計(jì)表

圖表3各年級手機(jī)用途統(tǒng)計(jì)表

在各年級手機(jī)用途統(tǒng)計(jì)表中顯示，各年級使用手機(jī)功能隨著年齡年級的增加呈明顯變化：

大學(xué)一年級學(xué)生：由于剛?cè)雽W(xué)，剛剛離家，還沒有建立起新的社交圈，因此手機(jī)的基本通訊功能和通訊軟件使用率較高，此時(shí)還未建立起專業(yè)的概念因此使用智能手機(jī)查詢專業(yè)信息的人數(shù)比較少，而剛剛結(jié)束緊張的高考邁入大學(xué)校園，普遍持一種放松狀態(tài)，加上脫離了家長的管束階段，因此，游戲軟件和視頻軟件使用率較高。

大學(xué)二、三年級學(xué)生：二三年級的學(xué)生由于已經(jīng)渡過了大學(xué)初期階段的新鮮期，適應(yīng)校園生活，隨著專業(yè)學(xué)習(xí)的深入，因此專業(yè)資料查詢會(huì)日漸升高；但是也是由于開始放松的原因，部分學(xué)生開始沉溺于使用社交軟件、游戲軟件和視頻軟件等。

大學(xué)四年級學(xué)生：大四學(xué)生即將畢業(yè)，涉及到實(shí)習(xí)、找工作等問題，所以通訊功能和新聞資訊瀏覽等使用率提高，面對社會(huì)的考驗(yàn)，更加深入地了解到自己在專業(yè)知識上的缺點(diǎn)，可以更加有針對性地查詢相應(yīng)的專業(yè)資料。而此時(shí)，具有娛樂功能的游戲和視頻軟件使用率大幅度降低。

3.低頭族身體健康調(diào)研

圖表4低頭族身體健康調(diào)研統(tǒng)計(jì)表

從低頭族身體健康調(diào)研統(tǒng)計(jì)表中可以看到，所調(diào)研的四個(gè)健康因素都是居高不下。眼疾，由于使用手機(jī)時(shí)全神貫注，身體始終處于一種姿態(tài)，眼睛長時(shí)間注視顯示屏，屏幕高亮刺激，會(huì)導(dǎo)致視力下降，眼睛疼痛、怕光、暗適應(yīng)能力降低；頸椎問題是低頭族?；技膊?，也是由于長時(shí)間低頭不活動(dòng)，肩背肌肉勞損、脖子酸痛、頭暈眼花等；手機(jī)手，成因類似于現(xiàn)在常見的“鼠標(biāo)手”，手長時(shí)間拿著手機(jī)保持固定姿勢不變，右手大拇指靈活，其他四指僵持，嚴(yán)重時(shí)，手指僵硬疼痛難忍，醫(yī)學(xué)上稱為拇指腱鞘炎，是指肌腱與外圍的腱鞘出現(xiàn)發(fā)炎的現(xiàn)象，據(jù)調(diào)查，大多數(shù)學(xué)生都出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象；注意力不集中是部分同學(xué)所出現(xiàn)的身體現(xiàn)象，一般所指不拿手機(jī)時(shí)若有所失注意力無法集中的現(xiàn)象。

4.手機(jī)成癮調(diào)研

低頭族現(xiàn)象的出現(xiàn)究其根源在于沉溺于手機(jī)的各種使用，到了一定程度可判斷為患了手機(jī)成癮。根據(jù)各種現(xiàn)象總結(jié)分析，只要下述5條內(nèi)至少符合1條即可判定其患了手機(jī)成癮：

（1）為達(dá)到滿足感而不斷增加使用手機(jī)的時(shí)間和投入的程度；

（2）使用手機(jī)的開始、結(jié)束及持續(xù)時(shí)間難以控制，經(jīng)多次努力后均未成功；

（3）固執(zhí)使用手機(jī)而不顧其明顯的危害性后果，即使知道網(wǎng)絡(luò)使用的危害仍難以停止；

（4）因使用手機(jī)而減少或放棄了其他的興趣、娛樂或社交活動(dòng)；

（5）將使用手機(jī)作為一種逃避問題或緩解不良情緒的途徑。

根據(jù)調(diào)研，至少有一半的學(xué)生符合1條，基本都已經(jīng)屬于手機(jī)成癮。

三、低頭族成因分析（，心理依賴，等方面分析）

1.科技普及使用

智能科技的發(fā)展導(dǎo)致智能手機(jī)的出現(xiàn)，而智能手機(jī)其實(shí)就是一臺帶電話功能的PDA，它跟電腦一樣具有操作系統(tǒng)、CPU、存儲器等，處理一些基本的電話通訊功能以外，還可以按照有服務(wù)商提供的第三方軟件從而實(shí)現(xiàn)普通電話不能實(shí)現(xiàn)的功能。這樣一部集多種功能于一身的智能手機(jī)因其功能性、娛樂性、性價(jià)比等因素依然普及到各個(gè)角落。

2.信息獲取便捷

現(xiàn)在手機(jī)可通過無線接入技術(shù)通過移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)絡(luò)，這樣，智能手機(jī)其實(shí)已然成為一臺移動(dòng)的智能化電腦。這樣與各種應(yīng)用軟件結(jié)合，手機(jī)可以獲取各種各樣的知識，網(wǎng)上的信息取之不盡，用之不竭，方便快捷，這使得學(xué)生更加頻繁地使用手機(jī)，搜索到我們需要的信息，可以瀏覽到最及時(shí)的新聞。有時(shí)甚至實(shí)現(xiàn)了電腦和手機(jī)在時(shí)間上的“無縫對接”。

3.生理-心理-社會(huì)原因

目前，國內(nèi)許多學(xué)者在眾多實(shí)驗(yàn)和理論成果基礎(chǔ)上提出的生理——心理——社會(huì)整合模式可以更好地解釋低頭族成因：

（1）生理因素：有研究表明，長時(shí)間使用手機(jī)上網(wǎng)會(huì)使大腦中的化學(xué)物多巴胺水平升高，這種化學(xué)物質(zhì)令個(gè)體呈現(xiàn)短時(shí)間的高度興奮，沉溺于虛擬世界不能自拔；

（2）心理因素：學(xué)習(xí)和生活所遇到的問題帶來的壓力會(huì)使人產(chǎn)生無望感，而這種無望感也會(huì)引起大學(xué)生的緊張和焦慮情緒，在這種情緒狀態(tài)下，大學(xué)生會(huì)盲目希望自己擁有盡可能多的信息，所以，壓力大的人更可能通過獲得更多信息來降低壓力帶來的緊張感。另外，手機(jī)給大學(xué)生提供了一個(gè)不同于現(xiàn)實(shí)生活的社交平臺，和現(xiàn)實(shí)生活中的社交相比，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)上社交缺少了許多現(xiàn)實(shí)線索，這種非面對面的交流由于視覺和聽覺線索的缺失變得更加容易，人們不必?fù)?dān)心自己的外表或一些生理缺陷會(huì)影響和別人的交流?；ヂ?lián)網(wǎng)三大特性同樣適用于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)：匿名性（anonymit）可以使大學(xué)生在網(wǎng)上隱藏自己的真實(shí)身份，做自己想做的事、說自己想說的話，不用擔(dān)心誰會(huì)對自己造成傷害；便利性（convenience）是指網(wǎng)絡(luò)使用戶足不出戶，點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以做想做的事情；逃避現(xiàn)實(shí)（escape）是指當(dāng)碰到倒霉的一天，用戶可能通過上網(wǎng)找到安慰。利用手機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)和自己的親朋好友建立聯(lián)系也是十分便捷的事情，在遇到壓力挫折時(shí)，他們也可以方便地在手機(jī)向好朋友傾訴、交流，在網(wǎng)絡(luò)中人們更容易表達(dá)自己的情緒。經(jīng)歷消極生活事件后，可以到通過手機(jī)到網(wǎng)上社交平臺上尋求幫助，這種支持會(huì)讓大學(xué)生產(chǎn)生一種歸屬感，有效地緩解生活事件帶來的壓力。這種虛擬社交的種種益處可能會(huì)驅(qū)使大學(xué)生們遇到壓力時(shí)不斷地到虛擬社交平臺上尋求情緒的宣泄，當(dāng)他們過度沉迷于這種虛擬社交時(shí)就可能導(dǎo)致手機(jī)絡(luò)成癮的形成。

這種從心理體驗(yàn)上獲得的興奮感、自豪感以及自我價(jià)值虛擬體現(xiàn)，這些“益處”使得學(xué)生在心理上更傾向于無時(shí)無刻地使用智能手機(jī)，慢慢形成了低頭一族。

（3）社會(huì)因素：社會(huì)性分離（social disengagement）可能是網(wǎng)絡(luò)使用帶給用戶的消極影響的原因之一。人際關(guān)系的冷漠可能也是導(dǎo)致低頭族出現(xiàn)的一個(gè)原因。

四、“抬頭”方案

根據(jù)調(diào)查和研究，大學(xué)生過度使用手機(jī)主要是為了滿足交往需要、忘記煩惱并擺脫生活壓力的需要、刺激興奮情緒的娛樂需要、消磨時(shí)間的需要以及社會(huì)學(xué)習(xí)的需要等。因此要治理大學(xué)生低頭問題要了解大學(xué)生的發(fā)展需求，以各種途徑滿足青少年的需求。

1.心理方面解決依賴性

大學(xué)生思想是豐富多彩的，點(diǎn)子多，想法新，性格是個(gè)性突出的，缺乏的只是機(jī)會(huì)。結(jié)合企業(yè)管理的概念，在學(xué)生中開展自我管理的企業(yè)模式，輔助以輔導(dǎo)員的監(jiān)督和指導(dǎo)，嘗試使用績效管理中的一種--基于目標(biāo)管理的考核體系來管理學(xué)生干部以及班級體。在對學(xué)生進(jìn)行績效考核的過程中，目標(biāo)的使用對于激發(fā)他們的工作表現(xiàn)、工作熱情等都很有效，也使學(xué)生在工作中不斷的從自我能力提升中獲得成就感。在學(xué)生活動(dòng)中，也鼓勵(lì)他們積極參與到各項(xiàng)活動(dòng)的籌備、組織、參與中，并且在活動(dòng)中不以學(xué)業(yè)評價(jià)體系作為衡量學(xué)生成敗的標(biāo)準(zhǔn)，而是以鍛煉學(xué)生能力為主，重視學(xué)生的參與程度而不是活動(dòng)舉辦的結(jié)果，勇于參與就及時(shí)給予肯定強(qiáng)化，從而使他們找回自信，形成良好的成就感。同時(shí)在大學(xué)生的日常生活中為他們建立暢通的傾訴、溝通的管道，徹底了解社會(huì)的實(shí)際需求和自己的位置及方向。這樣使得學(xué)生從心理角度減輕對手機(jī)的依賴的程度。

2.豐富校園生活，使學(xué)生從虛擬平臺返回實(shí)際生活

培養(yǎng)學(xué)生成才，樹立科學(xué)的成才觀，不但關(guān)注大學(xué)生的學(xué)習(xí)與工作，更應(yīng)關(guān)注他們的身心健康，滿足他們心理與成長的需求。我們要努力為他們創(chuàng)造一個(gè)快樂成長的客觀環(huán)境，特別要重視為大學(xué)生提供豐富的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。對正處于發(fā)展階段的大學(xué)生而言，手機(jī)以外的生活更加重要。要積極引導(dǎo)大學(xué)生開展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，讓大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活的真諦，將生活的熱情投入現(xiàn)實(shí)中，而不是沉溺于虛無縹緲的手機(jī)世界中。

3.提供多渠道獲取信息的方式

手機(jī)已成為是一個(gè)多功能的工具，無論喜歡與否，它都很自然地深入到我們生活中的各個(gè)角落，防不勝防。與其防來防區(qū)，不如盡力疏導(dǎo)，疏勝于堵，及早引導(dǎo)勝于日后干預(yù)。因?yàn)槭謾C(jī)的使用有一部分是用于查閱資料獲取信息，因此，學(xué)?？梢越⒍嘣畔⒉樵兦?，比如圖書館定期更換高科技、知識熱點(diǎn)書目，建立完善的網(wǎng)絡(luò)電子圖書、電子期刊查詢系統(tǒng)，定期開展學(xué)術(shù)交流、專家講座等活動(dòng)。

4.提高教學(xué)質(zhì)量

大學(xué)教育與高中教育相比，相對比較輕松，寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境又讓學(xué)生沒有太大的學(xué)習(xí)壓力，驟然改變的管理模式使得部分學(xué)生無法適從，自制力不強(qiáng)的學(xué)生往往無法養(yǎng)成良好的課堂習(xí)慣，導(dǎo)致在課堂上無法克制的使用手機(jī)服務(wù)功能；另一方面，傳統(tǒng)的“滿堂灌”教學(xué)模式導(dǎo)致課程模式固化、照屏宣科、知識點(diǎn)信息落后、無法跟隨時(shí)代的腳步等，使得大學(xué)生對所學(xué)課程興趣缺缺，大學(xué)課堂缺乏足夠的吸引力。為此可以改革課堂教學(xué)模式，緊跟時(shí)代熱點(diǎn)，讓學(xué)生掌握最新知識，增加與學(xué)生互動(dòng)環(huán)節(jié)，如：現(xiàn)場案例分析、課堂討論、互動(dòng)問答等，充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)質(zhì)量。

總結(jié)

莊子云：“物物而不物于物”，即：物質(zhì)是由人支配的，而不是倒過來被它所支配。智能手機(jī)是一把雙刃劍，為大學(xué)生開辟了學(xué)習(xí)交流、休閑娛樂、涉獵信息的新天地，但也帶來了一系列的負(fù)面問題。校園“低頭族”現(xiàn)象不僅是大學(xué)生人生發(fā)展中要面對的問題，也是科技進(jìn)步和時(shí)代發(fā)展帶來的問題，它需要全社會(huì)給予廣泛關(guān)注，社會(huì)、校方等各方面共同發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)識問題，研究對策，共同干預(yù)，使大學(xué)生擺脫“低頭族”身份，抬起頭來，為大學(xué)生的健康成長、全面建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)做出積極有益的貢獻(xiàn)。

［1］高巍.高職院校學(xué)生手機(jī)依賴的心理因素分析［J］.科技視界.2013（19）

［2］王滋海；符慧君.大學(xué)校園“低頭族”現(xiàn)象原因分析及解決對策［J］.勞動(dòng)保障世界（理論版）.2013.10

［3］仇志偉；郎曉叢；李志鴻；郭美娜.大學(xué)生“低頭族”現(xiàn)象分析及解決方案研究［J］.統(tǒng)計(jì)與管理.2015年04期

王天佐（1981.10），男，碩士，講師，現(xiàn)就職于廣州大學(xué)松田學(xué)院社科部，主要研究方向：思想政治教育研究