終身學習云平臺的構建與實踐——以臺州電大為例

俞建華

（臺州廣播電視大學，浙江 臺州 318000）

一、引言

根據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020）》確立了未來10年教育改革發展“兩基本、一進入”的戰略目標，即“基本實現教育現代化，基本形成學習型社會，進入人力資源強國行列”。學習、運用和創造知識的能力是當今社會發展最重要的動力，建設學習型社會已成為人類歷史發展的客觀趨勢和必然選擇。學習型社會是國民一生中任何時間、任何地點都能自主靈活地選擇學習機會，滿足學習的需要，學習結果能夠得到承認的社會。這是一個以終身教育為基礎、以學習者為中心、人人都能終身學習的社會。

目前我國還處于學習型社會的初級階段，終身教育仍然是我國教育體系的薄弱環節，從業人員在職教育的參與率還比較低，管理體制、保障機制、激勵機制尚不健全。因此，教育規劃綱要明確提出要通過促進終身教育管理體制和發展機制的創新，為廣大社會成員的終身學習創造良好的學習環境和建立制度保證。

三十多年來，全國各級電大為國內遠程教育和繼續教育事業作出巨大貢獻，極大推進了全民素養的提升。2012年，國家開放大學和五所省級開放大學相繼成立，終身教育終于在現代遠程教育范疇中凸顯。在國家開放大學建設方案中，也明確指出：國家開放大學性質和任務決定了它的建設必須以現代信息技術為支撐，搭建開放靈活、功能強大的網絡平臺；必須以衛星、電視、互聯網和移動終端等主要載體，開展形式多樣的非學歷繼續教育和內容豐富的學歷繼續教育，實現人人皆學、時時能學、處處可學的奮斗目標。從2009年開始，臺州廣播電視大學（以下簡稱臺州電大）就開始探索各種基于互聯網的終身學習平臺，進行遠程教育手段的變革與創新，如移動學習終端（如蘋果公司平板電腦IPAD或手機）及交互式網絡電視（Internet Protocol Television，簡稱IPTV）等。

二、云學習平臺的理論基礎

2009年以來，以互聯網為基礎的各種新技術不斷涌現，移動通信從第二代移動通信技術（2nd-generation，2G）向第三代移動通信技術（3rd-generation，3G）與第四代移動通信技術（4th-generation，4G）邁進，電視技術從模擬電視向數字電視、互聯網電視及IPTV邁進。2010年6月底，三網融合12個試點城市名單和試點方案正式公布，三網融合終于進入實質性推進階段。從不同角度和層次上分析三網融合的核心內容，主要涉及到技術融合、業務融合、行業融合、終端融合及網絡融合，基礎是技術融合，核心思想是融合。

另外，隨著服務業在中國產業地位中的升級，各行各業紛紛提出“一站式服務”的思想，提升服務質量，降低服務成本。電大系統中，甘肅廣播電視大學就進行了“一站式”網上教學服務初探。實際上，臺州電大在2007年就開始進行一站式遠程教學平臺的課題研究。在高等教育院校中，很多高校都進行“一站式服務平臺”的建設，該平臺集教學管理、教務管理、財務管理和學生日常管理于一體。國內以上海交通大學的一站式教學平臺最為典型，通過該門戶可以登錄校園信息服務綜合平臺，使用同一個賬戶名與密碼，訪問交大校園網的各種網絡應用系統和信息資源。清華大學、浙江大學、中山大學等“一站式服務平臺”建設情況，也基本類似。在國外，英國高校學生事務“一站式服務”以學生需求為本，具有高效化、便捷化和人性化等特點[4]。

2007年，Google開始提出并推廣云計算，至今云計算在高等教育領域也得到重視與建設。在北京工業大學，就建設了中國第一個高性能計算的云計算中心，進行校內IT資源管理智能化、創新教學模式及學生學習云計算。美國的北卡羅來納州大學已經為他們的學生提供基于云的虛擬計算實驗室（Virtual Computing Lab）。在國外大學的高性能云計算機構，已經進行基于云計算的生物信息學服務模型的研究。另外，云計算技術已經在教育領域進行了遷移，出現了教育云。教育云是未來教育信息化的基礎架構，包含了教育信息化所必須的一切軟硬件計算資源，這些計算資源虛擬化之后，向教育機構、教育從業人員和學生提供以計算資源為形式的服務。隨著云服務商業化推進步伐的逐步加快，智慧教育云服務已經成為教育信息化服務新模式。

三、終身學習云平臺的構建

1、總體架構

一般意義上來說，終身學習云平臺能充分利用平臺中的軟硬件資源及網絡資源，提供強大的支持服務能力，真正達到建設學習型社會所要求的“人人皆學、時時能學、處處可學”的目標。另外，終身學習終端的范疇也得到擴大，可以是個人計算機（簡稱PC）、PAD、個人手機、寬帶電視（如IPTV）等，不再局限在個人計算機終端上，真正實現了“三網融合”及“多網融合”，以融合和高效為最終目標。

2、體系結構

目前，國外已經有一些大公司提供了云計算平臺，如微軟公司的Azure、Google公司的AppEngine、Amazon公司的EC2、IBM藍云計算平臺等[11]。對終身教育來說，可以依托中國電信或中國移動等搭建自己的云學習平臺，盡量采用免費的開源軟件作為系統軟件和應用軟件，降低云學習平臺的建設成本。終身學習云平臺的體系結構如圖1所示。

圖1 終身學習云教學平臺的體系結構

基于云計算技術，IPTV、互聯網、PAD進行三網融合的技術方案中有很多相關聯的元素，其最終趨勢是在云學習平臺層面進行融合。相關聯的元素如下：

（1）IPTV、互聯網、PAD的視頻能力可以合設，其門戶的運營管理可以統一，即可構建統一的視頻應用。三網融合所需的用戶播放狀態信息的統一，可由統一的視頻應用負責。

（2）三網融合所需的用戶信息（PAD的3G卡號、互聯網賬號、IPTV賬號）、產品和訂購關系的一致性可由統一認證鑒權負責。

（3）三網融合所需的內容的統一，即內容的統一編碼、存儲，可由統一內容負責。針對一個內容需要提供分別適合在PAD屏、PC屏和電視屏上展示的三種格式內容，保證各業務平臺內容的一致性。

3、技術實現

根據終身學習云平臺的總體架構和體系結構，終身學習云平臺技術實現主要有以下四個方面：

（1）在線學習平臺

在線學習平臺是在網絡技術與多媒體教學的基礎上形成的現代綜合教育技術，它以學生為中心，以網絡和計算機為媒介，利用計算機模擬教學，形成開放式的教育系統。目前在國際市場上已有的網上教學平臺，如Lotus公司的Learning Space、英屬哥倫比亞大學計算機科學系開發的WebCT、WBT System公司的Top Class和加拿大Simon Fraser大學開發的Virtual-U。國內典型的有福建電大終身學習平臺、上海電大終身學習平臺、溫州電大終身學習平臺等。基于互聯網的教學平臺和商業模式非常成熟，一般提供教學課件和視頻的播放、下載、信息瀏覽、學習記錄等。

（2）移動教學平臺

隨著3G無線通訊技術的發展，利用無線通訊技術高速傳輸圖像、音頻、視頻等多媒體信息已成為現實。同時，移動終端處理能力和顯示能力的提升為移動學習提供了基本條件。移動學習平臺的開發應用，將為學習者提供一個高效、實用、可隨時隨地進行學習的環境。

目前中國電信采用單播流媒體視頻方式，可以將連續的視頻和音頻信息經過編碼處理后放到流媒體服務器上，由移動終端（如PAD或手機）通過移動網絡來進行直播、點播或下載的業務形態。開發基于安卓、蘋果、微軟移動平臺的學習平臺，也是較好的選擇，但投入較大。

（3）IPTV教學平臺

隨著現代遠程教育技術的發展，教學模式也在不斷發生變化，從普通電視教學模式、多媒體教學模式，演變到今天的IPTV教學模式，應該是電視技術的一次應用創新。作為一個創新的技術，IPTV提供了先進的，定制和個性化的電視服務，具有交互性假設是同傳統媒體的主要區別。基于IPTV技術的教學系統，采用流媒體技術，把流式視頻、音頻加入教學系統將提高他的完整性和交互能力。設計和實現IPTV教學系統，會增強培訓教學方法和手段創新能力，提高教學質量和滿意程度，從而不斷提高教育質量。但是，學生和教師之間、學生與學生之間的交互性，IPTV技術有待改進。

隨著電視機技術的發展，4k電視機已經出現，4k電視機已經具有超越普通PC的清晰度，分辨率達到4096×2160。因此，電視機將會在很長時間內存在，而不會被PC所代替，終身教育也可以使用IPTV或網絡電視進行方便的遠程學習。

（4）云學習平臺的統一管理模塊

終身學習云教學平臺是多個子平臺的融合和子功能的融合，實現統一管理后臺，統一數據認證、統一存儲，實現用戶賬號、登錄、學習記錄的統一管理，提供統一報表，是一個集在線學習、在線測試、用戶管理、信息發布、資源管理、學習成果認證、繳費管理、班級管理等八大功能模塊于一體的公共服務平臺。當然，終身學習云平臺可以先實現部分主要功能模塊，并逐步擴展輔助功能模塊。

四、終身學習云平臺的實踐

幾年來，臺州電大以開放遠程教育為中心，以中央電大、浙江電大及本校建設的教學資源為基礎資源，向國內資源制作公司采購部分終身學習資源，進行終身學習云平臺的建設與探索。目前，臺州電大終身學習云平臺的實際結構如圖3所示。從圖2可以看出，臺州終身學習平臺由臺州終身學習網、臺州農民學院網、臺州培訓網、臺州中專教育網四網組成，臺州終身學習平臺的互聯網端和移動端已進行整合。實際上，臺州電大IPTV頻道和終身學習網平臺實際還是分離的，需要臺州電信和臺州電大之間傳遞數據。

圖2 臺州終身學習云平臺結構圖

根據上面分析，可以得知臺州電大開放教育云教學平臺還存在一些缺陷和不足，與真正“多網融合”的云教學平臺還有一定距離。下面分終身學習平臺、IPTV學習平臺、移動學習平臺三個部分闡述臺州終身學習網的具體實踐。

1、終身學習平臺

臺州終身學習平臺由臺州電大教育技術人員和平臺開發公司合作開發而成，并由平臺開發公司提供技術支持。目前，臺州終身學習平臺已經上傳3000學時課程資源，充分利用現有的數據采集系統，建立了全新的學生網上學習行為統計、在線提交學生成績和任課教師在線答疑。

網上學習行為統計初步實現了以下三項功能：一是上掛課程資源訪問統計；二是學習時間統計，該功能能夠顯示某門課的學生在線學習時間；三是市民登陸次數統計。

2、IPTV學習平臺

2010年，臺州電大IPTV教學平臺開始建設。該平臺是校企合作的產物，既是打造學習型社會和服務型社會的一種創新模式，也是校企合作的一種共贏模式。臺州電大IPTV教學平臺分開放教育、社區教育、繼續教育和校園文化四個部分。

目前，該平臺還不能夠讀取遠程數據庫學習記錄，也無法得到對應的IPTV撥號帳號、片名、學習時長、請求時間等數據表記錄。由于IPTV基于點播式平臺，技術上無法實現對于互動文字性的交流功能，只提供視頻點播及信息類的閱覽，需要以后逐步考慮互動功能的實現，這也是制約IPTV建設的主要問題之一。

雖然臺州市內IPTV電視上出現臺州電大開放教育頻道，能夠學習終身教育的教學視頻。但是，IPTV教學平臺離“三網融合”的要求還有距離，教學視頻資源和學生學習記錄數據庫還沒有真正意義上的“一站式”，技術融合程度也不夠，這是不足之處。

3、移動學習平臺

2012年上半年，臺州電大和臺州電信聯手研發的移動學習終端（如PAD）首先在全校教師中投入試用。目前，臺州終身學習網移動學習平臺以臺州終身學習平臺為鏡像點，只需要建設相關WAP平臺即可，臺州市民可以利用手機接受本地化的終身教育。

隨著技術的發展與進步，國產低價雙核PAD不斷曝光和上市，為開放學生應用PAD進行遠程學習、隨時隨地學習打開了廣闊的應用空間。隨著4G技術的普及，利用手機接受終身教育已成為可能。因此，移動學習平臺盡可能基于手機平臺的重新開發，保證兼容蘋果、安卓、微軟等手機操作系統。

總結以上三個平臺，基本可以得出如下結論：一是基于PC終端的市民終身學習平臺在短期內應是主流；二是基于手機或PAD的移動學習平臺在近幾年內將會部分代替基于PC終端的在線學習平臺，也成為終身教育的主流學習平臺；三是電信IPTV學習平臺或廣電電視學習平臺在較長時間內，都只能是終身教育的輔助學習平臺。實踐證明，終身學習云平臺必須依托云計算環境，以數據融合為手段，以一站式服務為目標，才能夠真正實現良好的遠程教學效果。

五、結束語

云計算是一個新興的計算模式，承諾提供機會及各種計算服務的一種方式，這是以前沒有經歷過的[16]。對終身教育來說，若云學習平臺能全面成功實施與應用，應該可以促進國內市民學習方式的改變，促進市民信息素養的提升和非學歷教育的全面發展。對接受終身教育的市民來說，通過該平臺提供的網站、IPTV、PAD、手機等多種學習手段,減少定點、定時學習，學習更加自主方便，真正實現“人人皆學、時時能學、處處可學”的終極目標。因此，探索終身學習的云平臺，對推進國家學習型社會的實現，具有一定的積極意義。

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