網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下藝術(shù)高校圖書(shū)館員應(yīng)具的素質(zhì)和能力

文/魯迅美術(shù)學(xué)院大連校區(qū)　王曉

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下藝術(shù)高校圖書(shū)館員應(yīng)具的素質(zhì)和能力

文/魯迅美術(shù)學(xué)院大連校區(qū)王曉

本文從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館面臨新的發(fā)展趨勢(shì)和功能定位產(chǎn)生的變化入手，闡述在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校圖書(shū)館的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要從傳統(tǒng)的陣地式的守株待兔轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程式的主動(dòng)的、個(gè)性化的信息服務(wù)。最后是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下國(guó)內(nèi)藝術(shù)高校圖書(shū)館館員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力的論述。

藝術(shù)高校；圖書(shū)館員；素質(zhì)；能力

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館面臨新的發(fā)展趨勢(shì)

高校圖書(shū)館功能一般定義為：要為學(xué)校提供文獻(xiàn)資料的保障，是學(xué)校的信息資源的中心，讀者與知識(shí)的橋梁，學(xué)校公共服務(wù)的支柱。是高校的心臟，也是高校學(xué)術(shù)交流活動(dòng)的中心。

但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，隨著在線信息的增加正在改變高校用戶對(duì)高校圖書(shū)館的認(rèn)同。過(guò)去，高校師生和研究人員傾向于利用圖書(shū)館的特有資源——圖書(shū)館的文獻(xiàn)或者圖書(shū)館員——以進(jìn)行學(xué)習(xí)、教學(xué)和啟動(dòng)研究項(xiàng)目，“隨著學(xué)者們直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取所需資料的能力逐漸增強(qiáng)，圖書(shū)館也逐漸喪失了其作為研究過(guò)程中間方的作用”，圖書(shū)館在高校的作用逐漸邊緣化。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校圖書(shū)館的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要從傳統(tǒng)的陣地式的“守株待兔”戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程式的主動(dòng)的、個(gè)性化的信息服務(wù)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，要在圖書(shū)館信息服務(wù)的功能方面下功夫，要注重其功能的發(fā)揮，尤其作為藝術(shù)高校的圖書(shū)館員，面對(duì)的是閱讀能力較弱、閱讀積極性較低的閱讀群體，更應(yīng)該想辦法讓讀者重拾紙質(zhì)閱讀興趣。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館應(yīng)該實(shí)行新戰(zhàn)略

（一）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館服務(wù)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)變。首先，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下藝術(shù)高校圖書(shū)館應(yīng)該是以因特網(wǎng)為依托，借助現(xiàn)代化的技術(shù)手段和服務(wù)手段，建立特色化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息樞紐；其次，機(jī)構(gòu)設(shè)置必須以服務(wù)為核心，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館要具有整合、遠(yuǎn)程、無(wú)線為讀者提供各種類型信息服務(wù)、遠(yuǎn)程信息咨詢的功能，要為用戶提供信息共享空間，要成為用戶學(xué)習(xí)的社區(qū)。 作為藝術(shù)高校圖書(shū)館，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下除了要做到以上幾個(gè)方面，基于藝術(shù)高校讀者的閱讀特點(diǎn)，圖書(shū)館員更應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)推廣上多下工夫，以此吸引讀者，例如利用微信平臺(tái)第一時(shí)間把圖書(shū)館最新信息向大家發(fā)布，將圖書(shū)館的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)從傳統(tǒng)的陣地式的“守株待兔”戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程式的主動(dòng)的、個(gè)性化、藝術(shù)化的信息服務(wù)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。

（二）藝術(shù)高校圖書(shū)館在服務(wù)新戰(zhàn)略中的特色和要求。作為藝術(shù)高校的圖書(shū)管理應(yīng)具備藝術(shù)高校的特色，應(yīng)順應(yīng)藝術(shù)高校師生的要求，應(yīng)適合藝術(shù)高校的學(xué)術(shù)氛圍和師生們的閱讀習(xí)慣，基于藝術(shù)高校師生自身特點(diǎn)，在執(zhí)行新戰(zhàn)略的同時(shí)，應(yīng)把藝術(shù)元素融入其中，例如我校圖書(shū)館在遠(yuǎn)程信息服務(wù)時(shí)將藝術(shù)設(shè)計(jì)和信息傳達(dá)相結(jié)合，實(shí)踐證明，這樣充滿設(shè)計(jì)的遠(yuǎn)程服務(wù)更容易受到師生們的接受，讓師生們不再感到枯燥和呆板，信息接受程度大大提高的同時(shí)也吸引了更多閱讀者。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下藝術(shù)高校圖書(shū)館員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

（一）圖書(shū)管理員要樹(shù)立新的服務(wù)意識(shí)。首先，要樹(shù)立全心全意為師生服務(wù)的思想觀念，無(wú)論是在傳統(tǒng)的手工條件下，還是在現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，這條服務(wù)宗旨都不能改變。相反，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書(shū)管理員全心全意為他們服務(wù)的思想觀念還應(yīng)更進(jìn)一步地得到加強(qiáng)；其次，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下要轉(zhuǎn)變過(guò)去陣地式服務(wù)方式。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書(shū)館不再局限于向讀者提供館藏文獻(xiàn)信息服務(wù)，而開(kāi)始向滿足個(gè)性化需求的個(gè)性化服務(wù)和特色服務(wù)發(fā)展。

（二）圖書(shū)館員要具有較強(qiáng)的現(xiàn)代信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為信息資源共享提供了優(yōu)越的條件，用戶是資源共享的最終受益者，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)對(duì)于信息資源建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)域無(wú)疑是大有裨益的。因此，圖書(shū)管理人員應(yīng)具備熟練應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力和熟識(shí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的能力。

現(xiàn)代信息技術(shù)，不僅指網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，還包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息處理技術(shù)、多媒體技術(shù)、超文本技術(shù)等。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)運(yùn)用到圖書(shū)管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中，現(xiàn)代信息技術(shù)是圖書(shū)管理員進(jìn)行信息資源的收集、整理、傳播和開(kāi)發(fā)利用的銳利武器、運(yùn)載工具和重要手段，圖書(shū)管理員對(duì)信息技術(shù)綜合運(yùn)用能力的高低直接影響到其信息服務(wù)的質(zhì)量。

（三）圖書(shū)管理員要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是圖書(shū)管理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑＴ诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，各類新知識(shí)、新觀念、新方法、新技術(shù)層出不窮。因此，作為圖書(shū)管理員必須樹(shù)立創(chuàng)新觀念，實(shí)施創(chuàng)新行動(dòng)，才能不斷地變革,拓寬思路，利用發(fā)展的信息技術(shù)，大力開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下豐富的信息資源，挖掘信息資源的潛能，才能為我們圖書(shū)管理事業(yè)的發(fā)展提供內(nèi)在的趨動(dòng)力，才能更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展。

（四）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下需要圖書(shū)館員擁有一定的外語(yǔ)水平。網(wǎng)絡(luò)信息中英文信息量占很大比重，要想在網(wǎng)絡(luò)中暢游，有效利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，了解最新學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與外籍學(xué)者、教師及留學(xué)生的語(yǔ)言文化交流，為讀者提供更深層次的服務(wù)，則需要一定的外語(yǔ)閱讀水平，尤其是英語(yǔ)水平。

（五）藝術(shù)高校圖書(shū)管理需要館員應(yīng)具備將設(shè)計(jì)融入圖書(shū)管理中的能力。要想在藝術(shù)高校的圖書(shū)管理中起到更好的效果，我校圖書(shū)館執(zhí)行了新戰(zhàn)略服務(wù)、管理戰(zhàn)略，已經(jīng)將設(shè)計(jì)融入管理中，例如：在微信平臺(tái)播放圖書(shū)館藝術(shù)宣傳片；新書(shū)海報(bào)等，讓我校師生充分感受到圖書(shū)館不再是枯燥而呆板的，它充滿了藝術(shù)和時(shí)尚的氣息，實(shí)踐證明，這樣充滿設(shè)計(jì)的管理和服務(wù)更容易受到藝術(shù)師生們的接受，信息接受程度大大提高的同時(shí)也吸引了更多閱讀者。要想達(dá)到如此效果，就要求在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下藝術(shù)高校中的圖書(shū)管理員具備藝術(shù)設(shè)計(jì)的能力，具備可以將設(shè)計(jì)融入圖書(shū)管理中的能力。