文/桂林市人民醫院 黃濤
近年來,我國在醫療技術水平方面有了巨大的提高,與此同時隨著人民生活水平的提升,對醫院醫療服務也提出了越來越高的要求。其中,醫院人事檔案管理便屬于醫療服務的一部分。對醫院的人事檔案管理工作進行完善,便能夠保證醫療服務工作的通暢性,從而更好地開展醫療服務。鑒于此,本課題對“醫院人事檔案在人力資源和經營管理中的作用與開發”進行分析與探究具有較為深遠的重要意義。
(一)醫院人事檔案能夠為醫院人事管理提供保障依據。人事檔案能夠為醫院的發展帶來至關重要的作用,通過人事檔案,能夠充分了解醫務人員的知識水平及技術能力等,從而為挖掘人才提供了保障依據。同時,通過人事檔案,還能夠為醫院人事管理提供有效依據,使醫院人才的合理配置及使用更具有效性及科學性。
(二)醫院人事檔案能夠為醫院員工的成長及考核提供文件依據。醫院行業對入職員工無論在知識水平及專業技能等方面,均提出了很高的要求。在醫院方面,為了使員工的綜合素質得到有效提高,通常需要定期進行相關資格考試及評職稱考試。并且,這些考核均會形成豐富的材料,如果材料收集不到位,則會影響人事檔案的完整。由此可見,通過完整的人事檔案,能夠使學歷造假等不良情況實現有效防止,從而保證了考核的公平性及公正性。
(三)醫院人事檔案能夠為醫院薪酬機制及激勵機制的完善提供基礎保障。近年來,在醫療改革的背景下,醫院薪酬機制及激勵機制均發生了很大程度的變化。在醫院方面,對于員工的薪酬,通常會根據員工的入職年齡、學歷、職稱及相應崗位進行評定。而這些資料正是人事檔案中的內容。這樣一來,通過人事檔案便能夠為醫院薪酬機制及激勵機制的完善提供基礎保障。在這里,人事檔案起到了公平性及公正性的作用,為醫院員工薪酬保障提供了有效依據,進一步為醫院的穩健發展奠定了良機。
(一)對人事檔案管理工作進行強化。要想使醫院人事檔案的開發利用得到有效強化,便需要對醫院人事檔案管理工作進行強化。對于醫院人事管理部門來說,便需要對人事檔案管理給予充分重視,并構建系統化的人事檔案管理制度。人事檔案管理需將開發及利用人力資源信息作為一項遠大目標,以檔案資源的有效開發為依據,從而使檔案的利用價值得到有效提升。除此之外,需要做好人力資源信息的收集工作,從而收集到有效資源,實現多方共享。對于通過收索所獲取的人才信息,需及時向所需科室傳遞,以此使醫院教學及臨床的服務工作能夠得到有效完善。
(二)利用現代科學技術,使人事檔案管理的效率得到有效提升。一方面,要使醫院檔案管理部門對現代化管理的認識得到有效強化,學會對先進的科學技術加以利用,從而實現精細化管理。可以構建系統化的醫院信息管理系統,以此使人力資源信息在該系統中能夠實現有效傳遞。另一方面,由于人力資源信息存在完整性及原始性的特點,可以對計算機網絡分系統進行構建。從而對醫院財務及醫療保健等進行完善,保障醫院醫療服務的優化及全面。除此之外,通過多個系統的構建,還需掌握行政管理系統與人事信息系統之間的關聯性,以此使行政管理系統得到有效強化,進一步為醫院醫務科、后勤處及臨床教學科等獲得有效信息提供保障依據。
(三)以學習及培訓為途徑,使醫院檔案管理人員綜合素質得到有效提升。要想使醫院人事檔案管理得到有效開發及利用,還需要不斷提升醫院檔案管理人員的綜合素質。一方面,需對檔案管理人員的思想政治教育進行強化,做好醫院檔案管理人員的學習及培訓工作,以此使檔案管理人員的知識水平、專業技能及業務能力均能夠得到有效提升。另一方面,檔案管理人員需積極參與培訓教育,在不影響工作的情況下,學習檔案管理工作的新技術,掌握醫院人事檔案管理流程,在提升檔案管理人員綜合素質的前提下,使醫院的人事檔案開發及利用得到有效強化。除此之外,醫院方面還需要對激勵機制進行完善,對表現優異的檔案管理人員給予獎勵,以此使醫院檔案管理人員的工作積極性得到有效提升,進一步為醫院人事檔案的利用效率及質量的提升奠定良機。
通過本課題的探究,認識到醫院人事檔案在人力資源和經營管理中具有諸多作用。因此,做好醫院的人事檔案管理工作便顯得極為重要。然而這是一項系統化的工作,不能一蹴而就,需要從多方面進行完善。比如,強化人事檔案管理工作、通過現代科學技術的利用提升認識檔案管理的效率、以學習及培訓為途徑提升醫院檔案管理人員綜合素質等。相信做好以上這些,醫院人事檔案管理工作將更具有效性及科學性,進一步為醫院管理工作的完善起到推波助瀾的作用。
[1]趙杰.人事檔案在醫院人力資源管理中的作用[J].醫藥論壇雜志,2011,08(12):185-186.
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