基于電子商務的第三方物流配送管理系統設計實現

摘 要：進入21世紀以來，經濟和各項科技不斷發展，加上計算機的普及，人們的生活越來越趨于智能化。隨著計算機網絡技術的不斷發展完善，電子商務已經逐漸被人們所認可。目前，我國電子商務已經成為企業發展中的一種，并且正如火如荼的發展著，受到現代人們的熱烈追捧。電子商務的發展帶動著物流企業的不斷加速前進，通過建立第三方物流配送服務，提高了電子商務整個運行過程的效率。因此，本文簡要描述了第三方物流企業對電子商務企業發展的必要，并淺談其實現過程。

關鍵詞：電子商務；第三方物流；配送；系統

一、引言

現代化技術的不斷發展，給人們的生活創造了無限的可能。隨著計算機的不斷普及，人們對計算機的掌握越來越熟練，加上現代化網絡技術的如此發達，一種新型的企業已經逐漸被人們所熟知——電子商務。電子商務的出現實現了人們不用出門，就可以通過網絡將自己想買的東西買到的愿望。隨著電子商務發展日漸成熟，越來越多的人選擇通過網絡購物，使得電子商務企業的發展越來越好。隨之而來的問題是物流配送管理，如何建立有效的物流配送管理系統是電子商務企業面臨的一大難題。通過總結發現，通過與第三方物流配送企業建立合作關系，利用專業的物流配送系統對物品進行配送，可以達到各企業互利雙贏的局面。本文，首先通過目前我國電子商務企業發展的現狀入手，簡要描述了建立第三方物流配送的必要性。最后，淺談基于電子商務的第三方物流配送管理系統的實現過程。

二、電子商務與第三方物流的相關理論知識

1.電子商務基礎知識

電子商務是指通過計算機技術、網絡技術與遠程通信技術等，實現買賣雙方的買和賣的需求，整個過程實現了購買行為的智能化、數字化和網絡化。電子商務的出現給人們生活帶來了極大的方便，人們只需要通過網絡就能購買到心儀的產品，因此，得到了廣泛的發展。電子商務整個部分包括的環節主要有：在網上發布產品信息、網上下單、身份確認、電子支付、票據簽發、票據傳送和物品配送等。其中，物品配送環節是將需求用戶購買的產品從網絡中直接配送到買主手中的過程。沒有了物品的配送，整個買賣就不能成功，因此物品配送環節也是最為關鍵的一步。電子商務企業想要獲得良好的發展，必須重視物品配送環節。

2.第三方物流企業

物流的概念，最早出現在二戰時期，是實現物體的流通，實現其空間位置的變化。具體來說，物流是為了滿足消費者的購買需求，通過對原材料、中間庫存和最后成品的相關運輸、管理和控制的過程，最終實現產品的流動和存儲，并達到成本最低，效率最高的目的。

傳統的電子商務企業往往自身包含物流配送環節，但是物流并不是電子商務企業的特長。而由物流的定義可以知道，物流是要實現成本最低和效率最高為基本目的，最終實現物品的位置變化為根本目的。電子商務企業往往沒有一套專業的配送管理系統，因此在物品配送過程中，很難實現成本最低效率最高的目標。這就催生了第三方物流企業的出現。

3.基于電子商務的第三方物流企業

物流企業雖然不是一個新有名詞，但是，現代物流的火速發展是伴隨著電子商務的興起而發展的。近年來，隨著電子商務的發展，我國物流企業主要有以下兩種類型：

（1）自有型物流配送企業

自有型物流配送企業一般是比較大型的電子商務企業，為了自身業務發展需要，投資一定的人力、物力和財力資源興建的屬于本企業自身的物流配送中心。此物流企業只屬于該電子商務集團內部所擁有，只能為該電子商務企業服務，不進行其他企業或個人的物品配送管理。

（2）公有型物流配送企業

公有型物流配送企業指的是，多個電子商務集團共同籌資建設的一個物流配送中心。該物流配送中心必須共同對這幾個電子商務企業進行物流配送管理服務。

這兩種物流企業都具有一個共同特點，那就是不能完全離開電子商務集團，不是一個獨立的企業。而隨著電子商務的不斷發展，物流配送已經顯得越來越重要。電子商務企業需要在物流配送中心投入大量的精力，而這會耗費大量的人力、物力和財力資源。因此，隨著電子商務的不斷發展，現有的物流配送企業已經不能完全適應社會發展的需要。因此出現了第三方物流企業的概念，第三方物流企業是專門從事物流配送管理的企業，獨立于任何電子商務集團，專門承包各種物品運輸和管理的業務。第三方物流企業的出現，使得大多數電子商務企業不再需要額外投入人力、物力和財力資源去進行物品配送管理，降低了電子商務企業的成本。同時，通過與第三方物流企業建立合作，利用專業的物流配送管理技術，提高了效率。另外，電子商務企業可以增加更多的資源去建設好自己本企業的核心競爭力。由此可見，第三方物流企業的出現是現代化發展的必然趨勢。

三、基于電子商務的第三方物流配送系統的實現

1.第三方物流配送系統的總體目標

第三方物流企業在電子商務發展中起著十分重要的作用，它是電子商務企業能夠得以發展的有利保證，只有擁有完美的物流配送系統，電子商務才能真正實現消費者從網上購物的需求。第三方物流企業本身作為一種獨立的企業，其發展關乎到自身利益問題。因此，第三方物流成為現代企業發展的重中之重。第三方物流企業是通過信息共享，利用現代化網絡的技術，實現數據的快速、準確傳遞，并通過物品的信息實時監測物流情況。因此，總的來說，第三方物流企業的總體目標是利用現代網絡和通信技術，在與其他物品生產企業建立一定的合作關系的基礎上，幫助其實現物品的快速、高效的傳送，提高個企業的生產和銷售效率，降低企業成本，達到各企業互利共贏的局面。

2.第三方物流配送系統的開發

為了實現第三方物流配送的上述目標，必須從實踐上真正實現第三方物流配送系統的開發。通過研究發現，實現第三方物流配送系統的開發要分別從軟件和硬件兩方面分別實現。通過開發相應的物流配送管理系統軟件，管理者可以直接對物品進行操控，并實時掌握物品的形態。而對于第三方物流配送系統的軟件開發需要經歷這些周期：系統分析、系統設計、系統實施和系統評價。

圖 第三方物流配送系統開發周期

在系統開發過程中還應注意以下一些細節問題：

（1）以基本功能開發為出發點

在軟件開發過程中，應分清主次，對于比較重要的功能，應該優先考慮。比如訂單處理、配送計劃、物品運輸檢測等平臺，要投入更多的精力在這些功能的實現上。而對于有些可有可無的功能可以減少投入，或者對于一些功能矛盾的系統，可以舍棄不必要的功能，重點實現重要系統功能。

（2）面向用戶性

第三方物流派送管理系統最終是要實現物品從網絡走向用戶的過程。因而對于用于而言，從網絡上進行挑選和付款是電子商務的過程，而物流卻是可以在現實中實現的。因此，在實現第三方物流配送管理系統時，需要滿足系統的面向用戶性，滿足用戶可以時時刻刻掌握物品的狀態的功能。

（3）開放性

第三方物流信息管理配送系統不是一個簡單的系統就能實現所有功能的，而是通過很多個子模塊共同實現。各子模塊之間必須相互合作、相互制約才能實現整個系統的運作。為了實現各子系統相互合作交流和制約的功能，必須滿足開放性。系統內部通過一個開放的環境可以確保數據的交換、共享等，進而實現各子系統的相互交流合作，達到第三方物流配送系統平穩進行。

（4）可操作性

理論和實踐往往具有一定的差距，從理論走向實踐還需要做出些改變。在第三方物流配送管理系統的實現過程中也是一樣。為了使系統時刻充滿生機活力，系統應該滿足兼容性。可操作性。及時根據市場變化和外界需求做出相應的更新和維護。

3.第三方物流配送系統的運作方式

目前，從第三方物流的發展來看，主要有以下幾種物流服務運作方式：

（1）定時配送方式

定時配送是指，物流配送企業根據本企業的需要，設定一定的時間間隔，在每天或者每次配送的相同時間，對物品進行配送管理。而對每次配送的物品的數量和品種制定一定的計劃或規則，或者直接按照事先和其他合作企業商定好的內容進行物品配送。

（2）定量配送方式

定量配送是指，以物品的數量為有限考慮內容，當物品數量達到一定數量時，或者在某個范圍內，就可對物品進行配送的一種方式。這種配送方式最大的優點就是簡單，沒有復雜的規定，只需達到足夠數量即可進行配送。

（3）定時定量配送方式

定時定量配送方式，顧名思義就是上述兩種配送方式的結合體。不僅要考慮配送的時間，還要考慮配送的物品的數量。只有當配送物品的數量和時間都滿足規定內容時才進行配送。這種配送方式就比較復雜，既要考慮在相同的時間間隔內，又要考慮物品數量達到一定的數量。因此，第三方物流配送系統為了企業達到最大利潤，需要根據時間和物品數量計算出一個最佳配送方式。

（4）集中配送方式

集中配送方式是指為了第三方物流企業長久發展考慮，在各地分別建立中轉站點。在每次對物品進行運輸時，首先根據物品所需要運輸的地方進行分類。將在同一條線路上的物品進行同時運輸。這種運輸方式的優點是，可以提高物流配送企業的車輛利用率，降低企業成本。

四、基于電子商務的第三方物流配送系統開發的信息安全問題

基于電子商務的第三方物流配送管理系統是指，電子商務企業和第三方物流配送管理企業作為相互獨立的兩個整體，為了達到共同發展的目的，建立一定的合作關系。電子商務企業將需要運輸的物品交給第三方物流企業，而第三方物流企業將這些物品分別通過現代化智能手段，錄入企業的數據庫，根據物品需要對其進行傳送。目前較為常用的物品智能化管理技術主要是RFID技術。通過射頻通訊，將物品的信息分別錄入標簽。在對物品的信息進行處理時，只需掃描物品的標簽即可。這樣，就使得對于成千上萬的物品的管理變得尤為簡單。但是，由于第三方物流配送管理系統具有開放性，利用射頻通訊提供物品信息是在一個開放的網絡環境中進行的，而開放的網絡環境中存在很多非法用戶。為了保證物品的數據信息不被非法用戶竊取，需要在射頻技術中加入加密手段。因為RFID技術是標簽、讀取器和數據處理平臺三個部分之間通過信息傳遞而完成工作的，因此在每個部分的信息傳遞出口和入口處都應該進行數據加密和解密處理。同一個RFID設備只能擁有一個加密密鑰和解密密鑰，這樣任何人都無法獲知物品信息的真實內容，也無法對其更改，保證了物品信息的安全性傳遞。

五、總結

隨著電子商務企業的不斷發展，傳統的銷售—運輸一體化已經越來越不符合企業擴大發展的需要。電子商務企業為了更加好的投入自身生產經營管理，不得不放棄原本的物品運輸管理。這促使了第三方物流企業的萌芽和發展。第三方物流企業的出現不僅緩解了電子商務企業的壓力，也給自身提供了很大的發展機會。電子雙誤企業和第三方物流企業通過建立良好的合作，以促使雙方達到互利為目的，雙方分別提供相應服務和資金。隨著第三方物流企業的不斷擴張發展，建立一個穩定的物流配送管理系統成為必要。本文，在電子商務發展的基礎上，簡要介紹了第三方物流配送管理系統的實現，并分析了其對安全性的要求。

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