基于實驗教學功能的工商管理專業學生就業能力提升路徑研究

徐輝 張明

摘 要：大學生就業是我國就業問題中帶有戰略性核心問題，涉及因素眾多，該問題的研究是一個復雜的系統工程和非線性問題。基于大學生就業能力理論和實驗教學功能視角，針對工商管理專業大學生就業能力不足的原因與表現，進行研究和分析，并提出了有效提升工商管理專業大學生就業能力的路徑選擇，因此，本文的研究對培養和提升工商管理專業大學生就業能力，具有較重要的理論與應用價值。

關鍵詞：實驗教學功能；就業能力；工商管理專業；路徑選擇

一、引 言

大學生就業是我國就業問題中帶有戰略性核心問題。隨著我國經濟社會的不斷發展，大生就業難的問題也日益凸顯，目前存在以下矛盾：一是高校擴招帶來的畢業生數量急劇增長與就業崗位增長緩慢的矛盾；二是社會經濟發展、產業結構調整與高校學科專業結構優化滯后的盾；三是畢業生愿望與用人單位需求對接的矛；四是就業工作的社會化、市場化、信息化與現工作模式的矛盾。造成大學生就業難的關鍵不是畢業生數量多，而是大學生自身綜合素質的問題。用人單位普遍反映，大學生的理論知識基本上達到了專業培養目標，但他們的實踐能力普遍較弱，難以適應工作的需要。隨著產業經濟結構的調整，各行各業對大學生的需求會越來越高，高校自身也應不斷深化教育教學改革，增強學生的創新精神，提高他們的實踐能力和創業能力，以更好的適應國民經濟和社會發展的需要。面對日益嚴峻的就業形勢，盡管各級政府已著手實施更加合理、有效、積極的就業政策，加強引導，理順機制，協調各方面力量，以期為大學生創造良好寬松的就業環境和政策支持，但這些都是事后的補救行為。認真分析高校畢業生就業難的深層次原因，事前的培養實踐教學環節特別是實驗教學環節對教學質量的好壞，對畢業生的就業競爭能力起著決定性的影響[1]。

以工商管理專業為例，目前各高校工商管理專業的實踐教學環節特別是實驗教學環節都是在校外實習基地完成，但不同程度地存在著學校教學與現場實際脫節的問題。一方面，接受學生實習會在一定程度上對企業經濟效益產生影響，并給企業知識產權的保護帶來風險，所以盡管企業簽訂了建立實習基地的協議，但實際上并不愿接受學生實習；再加上擴招后各高校實習經費緊張，學生人數增多，企業即便有心也無力接納，從而造成實習走馬觀花等問題。另一方面，實習指導教師的專業知識及解決實際問題的能力有限，學生在實習中遇到問題，既得不到實習企業員工和領導的解答，也得不到實習指導教師的指導，實習效果大打折扣。工商管理專業的本科畢業生，除少數步入碩士研究生行列外，大部分將進入企事業、行政機關單位，從事工商管理專業或與工商管理專業相關的種種工作。簡言之，工商管理專業所培養的本科人才，主要是應用型人才，而非理論研究型人才。

為探明工商管理專業應用型本科人才培養模式創新的途徑，近幾年來，通過調研和走訪畢業生、企業和國內其他高校，深感在工商管理專業本科人才培養方面普遍存在著重知識傳授、輕能力素質培養，重理論教學、輕實踐教學兩大問題。這兩大問題，反映在專業教學計劃上，只見課程設置，不見能力、素質培養方案；只見理論教學安排，不見實驗教學安排；反映在具體的教學活動中，是只見教師的課堂講授，不見學生的實訓或實驗；反映在教學成效的評價上，是只見學生的考試成績，不見學生運用理論分析問題、解決問題的成果。正是由于存在這兩大問題，致使畢業生走上工作崗位后，磨合期長，適應性較差，難以迅速進入工作狀態，難以滿足實際部門對人才的要求。為此，本文將從工商管理專業實驗教學功能的視角探討如何培養和鍛煉大學生動手能力，為他們度過職業探索期，打通就業不暢環節做好充分準備。

二、工商管理專業實驗教學功能概述

眾所周知，工商管理專業實驗教學功能是多方面的，但是，最基本的功能是[2]：（1）使理論教學得到深化。實驗教學對理論教學的深化作用集中體現在兩個方面：一是可使學生進一步加深對所學知識的認識與理解，二是可使學生將所學過的專業知識及相關知識融會貫通起來，將零散的知識轉變為系統的知識，實現知識的意義構建，真正成為知識的掌握者。從這種意義上說，實驗教學的作用首先表現為提升理論教學水平，提高知識傳授效率的作用。（2）將理論知識轉化為學生的能力與素質。人們所具有的分析、解決問題的能力與科學、人文素質，必然基于對外部世界的認識與理解，換言之，進行知識傳授是進行能力培養、素質教育的前提與基礎。然而，這并不意味著知識等同于能力與素質。知識是獲得性的，所獲得的知識能否轉化為學生的能力與素質，在何種程度上轉化為學生的能力與素質，取決于學生是否進行知識運用的實踐，在何種廣度與深度進行知識運用的實踐。從這種意義上說，實驗教學是知識向能力、素質轉化，將知識傳授、能力培養、素質教育融為一體的必經環節或必備條件。（3）不同人才類型的差異。工商管理專業人才有研究型人才與應用型人才之分。我們既要看到，無論是為培養工商管理專業研究型人才而進行的實驗教學，還是為培養工商管理專業應用型人才而進行的實驗教學均具有上述兩大功能，但也要看到二者的差異。這種差異主要表現在：為培養工商管理專業研究型人才進行的實驗教學的主要功能，在于培養學生的探索創新意識和科學求真的精神，使學生熟練地掌握從事知識創新的基本技能、手段和方法，具有較強的知識創新能力。為培養應用型人才進行的實驗教學的功能，則在于培養學生的的團隊意識、開拓意識、競爭意識、風險意識與誠信意識，使學生熟練地掌握從事專業工作或創業的基本技能、手段與方法，具有較強的知識應用能力與技術創新能力。（4）不同人才規格的差異。還要看到，工商管理專業應用型人才有不同的規格，有高職高專規格的工商管理專業應用型人才，有本科規格的工商管理專業應用型人才，還有研究生規格比如MBA、EMBA等的工商管理專業應用型人才。所培養的人才規格不同，實驗教學的功能也有所不同。為培養高職高專規格的工商管理專業應用型人才進行的實驗教學的主要功能是增強學生的業務操作能力。為培養本科規格的工商管理專業應用型人才進行的實驗教學的主要功能是使學生具有較強的知識綜合運用能力、綜合管理能力和一定的應用技術開發創新能力；為培養研究生規格的工商管理專業應用型人才進行的實驗教學的主要功能是使學生具有較強的應用技術創新開發能力和高端經管管理能力。理清不同類型、不同規格人才培養的實驗教學的功能定位是十分重要的，不切實際地提高或降低實驗教學功能層次，無疑有悖于人才培養目標的實現。

三、大學生就業能力相關理論綜述

就業能力是從國外引入的概念，學者們在認識上尚存在一定的分歧，這導致了我們在使用這一概念時的簡單化或者復雜化。簡單化是把就業能力等同于應聘能力，復雜化是設定復雜的指標體系弱化了實際的可操作性。事實上，在西方就業能力的內涵是在不斷演變的。1909年Beveridge首先有就業能力的提法，最初的定義是以成熟勞動者（able-bodied workers）的可利用率為根據。其目的是為了能夠辨別出哪些勞動者是需要被替代的（不能雇傭的，比如說年老的），哪些勞動者是正在尋找工作的人（可以雇傭的）。在隨后的幾十年內就業能力的內涵得到了較大的發展。這些研究關注如何提高社會弱勢人群的就業能力，因此通常把這一概念作為結果變量，較少關注這一變量本身的測量及其后續的影響。Gezier把這種將勞動者分為可雇傭的和不可雇傭的就業能力概念叫做“二分法的就業能力”（dichotam

ic，ployability）。

英國學者Hillage和Pollard把就業能力闡述為“可雇用性”，指的是獲得最初就業、維持就業和必要時獲取新的就業所需要的能力。對大學畢業生可雇用性指的是其從獲取就業崗位、維持就業崗位、重新選擇和獲取新的崗位這一動態過程的能力。可雇用性是一種學習過程，它不僅要從復雜的學習中獲取，還需要用恰當的方式和方法向雇主展示，需要在工作生命周期中持續更新，需要擁有可轉換的關鍵技能，如溝通技能、解決問題技能、人際技能、承擔責任和組織能力等。美國大學教育和工作測試中心通過工作關鍵系（Work Keys System）制定了包含7項就業能力的一個大型量表，這7項能力是：閱讀能力、應用數學能力、聽力、寫作、定位信息、應用技術和團隊工作能力。此外，典型的測量工具還有“德克薩斯福沃斯學區的C3項目和密歇根州的部長職務發展和測評”。現在，除了基本的讀寫能力以外，某些就業能力的測量也開始強調通用能力和職業能力。因此，在引入就業能力概念和實際操作過程中需要對大學生就業能力內涵有一個比較準確的、可操作性的把握。

綜上所述，關于就業能力，國內外研究者有多種界定。國際勞工組織（International Labour Organization，IL0）指出，就業能力是個體獲得和保持工作、在工作中進步以及應對工作生活中出現的變化的能力。瑞典的M·L·戈德斯密德經過調查認為，使大學生順利就業要具備五個要素，一是就業動機及良好的個人素質，二是人際關系技巧，三是掌握豐富的科學知識，四是有效的工作方法，五是敏銳的廣闊的視野。英國原教育與就業部（Depart

ment for Education and Employment，DFEE）則把就業能力解釋為獲得和保持工作的能力，進一步講，就業能力是指在勞動力市場通過充分的就業機會實現潛能的自信。國內有學者認為，就業能力是指“大學畢業生在校期間通過知識學習和綜合素質開發而獲得的實現就業理想、滿足社會需求、在社會生活中實現自身價值的本領”。也有人認為就業能力是指人們從事某種職業所具備的能力，包括基本就業能力與特殊能力。雖然定義很多，但可以確定的是，就業能力是一種與職業相關的綜合能力。

四、工商管理專業學生就業能力不足原因分析

（1）基本工作能力欠缺。基本工作能力是指大學生進入職場、獲得工作的最基本的能力要素，主要包括社會適應能力、組織協調能力、團隊協作能力、人際溝通能力及從事實際工作必須的思想素質和心理素質，如誠信、樂觀、自信等品質。根據相關研究，用人單位對應聘者能力、特征的重視程度調查及對目前畢業生的調查顯示，用人單位對畢業生的綜合素質、溝通表達能力、團隊精神、忠誠度等素質非常看重，這些都是用人單位挑選畢業生的首要標準。然而目前大學畢業生卻在多方面存在著欠缺，思想觀念不成熟，對工作缺乏熱情、拈輕怕重，難以適應職場環境；與人相處存在障礙，缺乏良好的組織協調能力和團隊協作能力；過于計較自己的利益得失，在求職過程中存在著誠信缺失，甚至出現簡歷造假現象，對本職工作缺乏一定的忠誠度；面對壓力缺乏自信甚至心理健康出現危機等。（2）專業知識和技能不足，學習能力不強。大學生經過嚴格的專業訓練后，應能夠全面掌握本專業的基礎理論和基本方法，并將其用于指導實踐，而且應該具有較強的自學能力，能在工作崗位上進一步學習新的理論知識，不斷更新自己的知識架構。但目前大學畢業生存在著專業知識和技能不足的現象，專業功底不扎實，一知半解，沒有掌握相應的專業技能，因此在就業中遭遇困難。或者即便就業后，因自身學習能力不足，而很難適應瞬息萬變的知識更新。（3）實踐能力不足。實踐能力是運用知識進行實際工作的能力，主要是指畢業生動手操作能力，也包括分析問題和解決問題的能力，是各種能力綜合應用的外化體現。當前，用人單位在進行人才招聘時，非常看重應聘者的實踐能力，很多企業希望招聘來的大學畢業生一來就能馬上勝任工作。但是工作經驗和實踐能力的缺乏一直是阻礙大學畢業生順利就業的又一大因素。目前很多大學生存在著實際操作能力差，綜合應用能力差，甚至不能學以致用，眼高手低，難以適應市場需要，實踐能力不足等問題。（4）創新能力缺乏。創新能力就是敢于獨辟蹊徑，提出新思想、新方案、新辦法，創造出新產品、新技術，開辟新的領域的能力。是知識與技能經過一系列的歸納、分類、總結后形成的復雜而協調的行為動作，是一種綜合性、高層次的思維能力和行動能力，具有強烈的社會實踐性、高度的綜合性、突出的創造性和鮮明的個體性等特點。在市場經濟中，企業只有靠不斷創新才能夠生存，而企業的創新取決于它的人才的開拓創新能力。因此墨守成規、不具備創新能力的高校畢業生受到了冷落。目前大學教育注重的是知識傳授而非方法傳授，因此存在大學生創新思維和創新能力缺乏，走向工作崗位以后后勁不足，工作缺乏創意等弱點。（5）擇業意識的形成相對滯后，求職能力有待提高。高校的職業生涯規劃剛剛起步，就業指導主要面向高年級學生，大多數學生都是在臨近畢業的幾個月里開始求職，對自己適合做什么，不適合做什么并不了解，對自己和職業都沒有太多的認識，更談不上科學規劃自己的職業生涯。因此在就業時常常手足無措，不能準確把握求職信息，準備不足。求職技能包括信息收集與處理能力、準確定位能力、語言表達能力、決策能力、自我推銷能力、自我保護能力等，是決定大學生能否達到人職匹配的重要因素。但是，由于職業生涯規劃與擇業意識形成的滯后，導致了求職技能的缺乏，在應聘時沒有運用相應的應聘技巧與策略，容易造成求職失敗。

五、有效提升工商管理專業學生就業能力路徑選擇

綜上所述，工商管理專業大學生就業能力的培養和提高，需要高校各部門協調配合，是一項復雜的系統工程。高校要重視工商管理專業大學生就業能力的培養工作，應加快教育體制改革，創新人才培養模式，提供更多優質的教育服務，積極拓展就業能力培養的途徑，提供條件，搭建舞臺，提高大學生就業能力。基于工商管理專業實驗教學功能，使其沿著正確的軌道前進，促進大學生就業能力提升，其路徑選擇如下：

（1）政府應確立工商管理專業大學生就業能力開發戰略，

積極搭建大學生就業能力開發平臺。促進大學生就業是關系民生和社會穩定的重要工作。政府應充分重視大學生就業能力開發對經濟和社會發展的價值，確立大學生就業能力開發戰略，構建高校畢業生就業能力開發體系，積極搭建大學生就業能力開發平臺。首先，政府應充分發揮在高校畢業生就業能力開發體系中的主渠道作用，健全社會公共職業訓練平臺，對即將走向社會的大學生實施職業訓練，使其掌握職業搜尋的能力，獲得對職業領域的適當了解，提升就業與發展所需的相關能力。其次，政府要建立與勞動力市場需求銜接的職業標準體系，規范與完善相關的社會職業培訓體系，提高職業培訓質量。再次，政府應加大財政投入，采用財政政策激勵社會各界以多形式、多層次、多渠道參與大學生就業能力開發體系的建立，以擴大高校在畢業生就業能力開發方面的可利用資源。如政府利用費用分擔機制與企業建立就業能力開發基地，或者對參與高校畢業生就業能力訓練的相關機構或者項目提供獎勵、資金援助或者政策優惠。當然政府為此已經邁出可貴的步伐。2007年國家稅務總局針對困擾企業和高校的實習成本問題出臺了關于《企業支付實習生報酬稅前扣除管理辦法》的通知，規定支付給在本企業實習學生的報酬，可以在計算繳納企業所得稅時依照本辦法的有關規定扣除。但這些內容對企業、學校還遠遠不夠，還需要教育部門、勞動部門從法律上規范企業、學生在實習中的行為，避免實習中的違約、毀約等問題發生。（2）高校要加強教學改革，實行“理論課堂”和“實驗課堂”相結合。對于工商管理專業大學生，高校應基于工商管理專業實驗教學功能，改革教學觀念，轉變教學方式，改變陳舊的“講授式”、“接受性學習”課堂教學的模式，由傳統的以知識注入為特征的高等教育教學模式轉化為以學生主動學習和創造性學習為主的現代高等教育教學模式。實行“理論課堂”和“實驗課堂”相結合。在“理論課堂”上，對基礎知識與專業知識進行合理搭配與組合，并通過柔性教學機制加以實現，靈活調整課程內容，進行模塊化重組，學生可根據自己的興趣愛好和職業取向自主地選擇課程；調整原來知識傳授式的大班教學模式，變“灌輸式”教學為“啟發式”教學，采用教學互動、交流啟發的形式調動學生參與到課堂教學環節中，通過主動思考、大膽置疑、積極探究等多種形式，培養學生獨立思考、分析和解決問題的能力。高校教師不僅要“授之以魚”，更應“授之以漁”，讓學生掌握學習的方法，提高學習能力。實踐教學是培養學生分析問題、解決問題能力的重要手段。當前，不少用人單位認為大學生缺乏實踐能力、眼高手低。因此要強化實踐性教學環節，加大實訓力度，努力建立實習基地，加強校企合作，給學生提供廣闊的實踐空間。建設立體化、全學程的實踐教學體系，主要包括學生的社會實踐、實驗教學、專業模擬實習與實訓、創業教育、實踐創新訓練計劃、學年論文、畢業實習、畢業論文（設計），以及形式多樣的學科競賽活動等。（3）高校要以市場需求為導向， 基于工商管理專業實驗教學功能，形成自己獨特的辦學特點，調整專業設置，優化課程體系，培養適銷對路的人才。在市場經濟的背景下，推動學校發展的根本動力不是學校的主觀愿望，也不是政府的行政力量，而是市場需求。高校應密切關注國家和本地區產業結構調整和社會經濟發展的趨勢，做好人才市場需求的調研工作，建立適應市場變化的專業設置及調整機制，根據市場需求動態，適時調整專業設置及各專業的招生規模。應有自己獨特的辦學思想和辦學特點，不能一味追求大而全的規模和專業設置。社會對于人才需求的差異性催生了高校的人才培養的差異性。高校應突出自身特色，培養“適銷對路”的“產品”，使各專業的大學生都能擁有廣闊的就業前景。現代大學的人才培養機制應該是一個能夠很好地適應經濟社會發展對人才需求的柔性機制。高校應在人才培養模式上按照市場對于人才需求的差異性進行創新。高校應根據自身的辦學特色，把優化課程體系作為創新人才培養的基礎和重點，推進課程體系改革和創新，加強學科的相互滲透和融合，推進基礎理論與實驗實訓有機結合、校企合作與產、學、研一體化的項目式、案例式模塊課程建設。按照通識課程、學科基礎課程、專業課程和實踐課程四大模塊設計課程結構，對相關或相近專業進行交叉整合，減少理論課和必修課的課內學時，增加實踐課、選修課的學時，強化課外指導。通過打破學科壁壘，整合創新課程體系，挖掘和共享課程資源，在各門課程中滲透素質教育的因素，從而充分滿足學生能力和個性發展的需要，切實提高大學生的專業能力和實踐能力。（4）基于工商管理專業實驗教學功能，重視創業教育，增強大學生綜合素質和創新能力。“創業教育是大學素質教育、創新教育的深化和具體化，素質教育的核心在于將培養大學生做人的本領和做事的能力相結合。”創業教育是提高大學生綜合素質的有效載體，加強我國大學生創業教育，培養大學生的創業意識，從而提升其創新能力，是高校刻不容緩的一項戰略任務。首先要幫助大學生樹立創業意識，在新生入學教育階段，就應注重激發學生的創業欲望，培養其創業精神，引導大學生把創業作為將來職業生涯中實現理想和人生價值的一種途徑。宣傳成功創業經歷，把創業作為大學生文化建設的重要內容，將學校的科研和產業同大學生創業結合起來，成立大學生創業中心，設立創業基金，為大學生的創業提供平臺。其次要通過創業教育和培訓，達到增強大學生創業能力的目的，開設創業教育課程，如 “創業教育”、“創業與風險投資”、“創造性思維訓練”、“創造技法”等，針對創業基礎、實務知識和創業選擇的培訓與教育，培養學生的創業意識和基本創業技能，以便學生正確地選擇創業項目，引導學生自主創業。再次，開展創業實踐活動，如通過舉辦“挑戰杯”創業計劃大賽、創業論壇、創業服務工程、大學生創業聯盟計劃以及校企合作等，讓大學生具備環境適應能力、社會應變能力、組織管理能力、判斷分析與決策能力、表達能力、動手能力、競爭能力、開拓創新能力等。支持鼓勵學生成立創業類社團組織，將興趣愛好相同的學生聚集到一起，吸收更多學生主動參與科技創新活動。（5）基于工商管理專業實驗教學功能，強化職業生涯規劃教育，加強就業指導。就業指導不僅是找工作的指導，更是職業生涯的規劃和開發，加強對學生職業生涯規劃教育，建立和完善職業生涯規劃服務體系，幫助大學生樹立正確的職業目標追求，內化科學的擇業創業觀念。高校應加強系統化、科學化、個性化的就業指導，建立就業指導工作新模式。加強對大學生全程化的就業指導，將職業生涯規劃教育指導工作貫穿于大學教育的所有環節與層面，努力幫助大學生根據自身制定職業規劃。應從新生一入學，就開始對其進行系列的職業生涯規劃指導和訓練，幫助他們了解本專業就業狀況和就業市場的需求；根據不同年級學生情況安排職業生涯規劃指導課程和就業指導課程，使之掌握職業生涯規劃的方法和技能；成立大學生職業生涯發展服務中心，建立大學生自我測評實驗室，組織學生開展模擬性的職業實踐活動，開展職業意向測評、職業興趣分析測評等，幫助學生發現和了解自己的性格、興趣和專長，增強學生的職業意識，使學生在了解就業市場、認識自己的過程中，逐步形成自己的職業價值觀。

六、結束語

把工商管理專業大學生就業能力提升問題作為新形勢下現代高等教育改革中的一個新的研究領域進行理論探討，涉及因素眾多（政府、高校、企業、大學生和社會等因素），因此，該問題的研究是一個復雜的系統工程和非線性問題。針對當前大學生就業能力不足的原因與表現，本文基于工商管理專業大學生就業能力理論和工商管理專業實驗教學功能視角：（使理論教學得到深化、將理論知識轉化為學生的能力與素質、不同人才類型的差異和不同人才規格的差異等方面）對工商管理專業大學生就業能力提升問題進行了初步探索，并提出了有效提升工商管理專業大學生就業能力的路徑選擇。然而，工商管理專業大學生擇業的過程實際上是一個復雜的心理變化過程，學生個體在就業中會面臨不同的就業問題或困擾，也可能出現一些就業心理問題或不良情緒，在就業指導過程中應該對其進行個性化指導，幫助學生了解自己的個性特征，根據其實際情況“量體裁衣”規劃職業。對在就業中出現的心理問題，要及時進行心理輔導，及時排除他們的心理障礙，避免他們走進心理誤區，幫助他們調整就業心態，提升工商管理專業大學生就業能力。

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