高校推進家長聯系制度的體系構建研究

聶國東 劉誠悅 王文邦

（東北大學 信息科學與工程學院，遼寧 沈陽 110819）

高校推進家長聯系制度的體系構建研究

聶國東 劉誠悅 王文邦

（東北大學 信息科學與工程學院，遼寧 沈陽 110819）

本文根據以往家校合作教育的舉措及經驗，結合新形勢下高校人才培養的需求，首先對構建和推進家長聯系制度的必要性及重要性進行了闡述；其次，對現階段我國與家長聯系的一些問題進行了簡要剖析；最后，針對問題，總結經驗，重點提出了高校、家長、學生“三位一體”的家長聯系制度有機體系，并結合實例，就專任教師參與家校合作的必要性進行論證。在文章結尾，對以大數據時代為背景的家長聯系制度體系進行展望。

高校 家長聯系制度 體系構建

隨著社會的發展和教育理念的不斷更新，社會共同參與教育已經成為教育發展的重要趨勢，“家校合作”逐漸成為教育體制中不可或缺的重要部分。蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基說：“沒有家庭教育的學校教育和沒有學校教育的家庭教育，都不可能完成培養人這樣一個極其細微的任務。”［1］在我國，近代教育家陶行知先生也曾經強調學校教育的有效開展必須依靠“學校和家庭之間的聯絡”［2］。2004年，中共中央、國務院在《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育工作的意見》中指出，學校要探索建立與學生家庭聯系溝通機制，相互配合，對學生進行思想政治教育［3］。2015年初，在《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》中再次強調，要立足學生全面發展，努力構建全員全過程全方位育人格局［4］。學生日常管理與學生家長都是高校思想政治教育的重要組成部分，直接關系到人才培養的質量和學校的發展與穩定。構建高校與家長聯系制度體系，是指二者在共同教育理念指導下，圍繞共同教育目標展開的溝通與合作。推進家長聯系制度，確立“以人為本，服務成才”的合作教育理念，形成雙方教育合力，不僅能有效提高學校教育管理工作的針對性和時效性，而且對促進高校教育管理工作和學生全面發展具有十分重要的意義。

1.高校構建和推進家長聯系制度的必要性和重要性

思想政治教育是一項長期的系統工程，而家校聯系是這項工程中不可缺失的組成部分。構建家長聯系制度，努力形成教育合力，是新形勢下加強和改進大學生思想政治教育工作的必然要求和重要體現，對當今大學生的全面成長成才有重大意義。

1.1 構建和推進家長聯系制度，有利于增強工作的針對性、有效性。

大學生盡管生理年齡已經成年，但心理發展尚未成熟，并且個體之間的特點也存在明顯差異。隨之而來的心理等多方面問題給高校管理工作帶來巨大壓力，這些問題與校內外環境及學生的家庭成長環境有直接關系。解決這些問題需要學校與家長進行有效溝通交流，而家長更加熟悉學生的心理特征，可以更有針對性地進行個體教育，積極主動地對其進行引導和鼓勵。因此，通過構建家長聯系制度，可以更加準確地分析和把握當代大學生的思想特征，從而增強教育工作的針對性和主動性，進一步實現因材施教，并提高思想政治教育工作效率。

1.2 構建和推進家長聯系制度，是助力大學生成長成才的必要舉措。

高校培養學生的目的是讓其順利融入社會、主動服務于社會。同時，大學是人生的重要轉折點，學生因學習環境、個人發展、未來定位等因素，面臨多方面壓力。學生自身的成長，不僅關系到人才培養的效果，更關系到國家和民族的未來。家庭教育是大學生思想政治教育的重要環節［5］。對于學校來說，通過與家長聯系，明確家校雙方在社會化教育中的各自責任，讓家長更多關注孩子的思想、心理動態，及時糾正他們在行動上和心理上的誤區，從而使學生在積累知識、陶冶情操、開闊視野的同時，提高自身社會適應能力，全面發展成長成才。

1.3 構建和推進家長聯系制度，是維護和諧家校關系的重要保障。

家長聯系制度是家校雙方的信息渠道，在大學生日常管理中起著不可替代的作用，暢通的家校聯系機制是對學生進行有效管理和教育的必要手段。近些年，因各種問題導致家校糾紛甚至引發非理性維權現象日益增多，給學校、家長和學生本人都造成了嚴重傷害，這在一定程度上是家校之間溝通不及時、不暢造成的。大多數學生工作者都是在學生出現掛科較多、違規違紀等嚴重問題時才被動地聯系家長，而家長除了感到事情突然之外，已經沒有辦法改變學校做出的處分、留級或退學等決定。因此，構建及時有效的家長聯系機制不僅是學生家長對高校管理責任的分擔，更是減少家校糾紛、維護學校形象、促成家校和諧的重要保障。

1.4 構建和推進家長聯系制度，是新形勢下高校宣傳思想工作的必然要求。

隨著社會的飛速發展，大學生的成長環境也日趨復雜，思想的多元化、文化的多樣性、信息的冗雜性對高校宣傳思想工作提出新要求。作為意識形態工作的前沿陣地，高校肩負著培育和弘揚社會主義核心價值觀，為實現中華民族偉大復興的中國夢提供人才保障和智力支持的重要任務。《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》指出，要堅持齊抓共管、形成合力的基本原則，推動校內外協同配合、全社會支持參與，構建高校宣傳思想工作新格局［4］。高校和家長是思想政治教育的關鍵因素，構建和推進家長聯系制度，加大教育合力，已成為當今高校宣傳思想工作的必然要求。

2.目前我國高校與家長聯系方面存在的不足

所謂家長聯系制度，是指對大學生最具影響的兩個社會元素——家庭和高校形成合力對學生進行教育，使高校在教育學生時能更多地得到來自家庭的支持，而家長在教育學生時也能更多地得到來自學校方面的指導［6］。隨著我國高等教育的飛速發展和大眾化，特別是在國家相關政策的要求與支持下，越來越多的高校意識到形成家校教育合力的必要性，建立有效的家長聯系制度也逐漸成為學校教育改革的重要研究課題。但現階段，由于多方面原因，我國絕大多數高校在家長聯系方面仍存在很多不足。

2.1 參與家校合作教育主體的認識理念不足。

高校、家長、學生分別是家校互動教育中的三大主體。高校方面，缺少對家庭教育影響的重視，絕大多數學校沒有把家校合作納入整體教育規劃之中，家長聯系也具有臨時性，發生掛科嚴重、違章違紀、突發事件時才主動與家長取得聯系，且內容零散、時間斷續，進而造成在連續性、系統性方面的缺失；家長方面，認為上大學后，有關孩子的教育發展應該是高校的事，缺乏參與意識，家長的認知錯位，加上自身文化程度、工作、距離等因素，造成家長在家校互動中責任意識的缺失；學生方面，認為自己上大學后已經成年，渴望獨立自由、報喜不報憂的心理，再加上“代溝”、叛逆等因素，對學校與家長的聯系產生反感，甚至導致學生“侵犯隱私”的錯誤認知，對家校合作教育的認識偏差，最終造成學生紐帶作用的缺失。

2.2 高校與家長聯系的內容機制不夠完善。

現階段的大學在學習生活、教育模式、就業政策等方面都發生了翻天覆地的變化，高等教育的改革和飛速發展，對學生綜合素質和能力要求也日益提高。高校和家長作為大學生能力培養的兩大支柱，卻未能及時跟上教育發展的步伐，二者合作的理論研究不足，且內容和機制不夠完善，進而難以形成一套較為完整的家長聯系制度體系。雖然各高校在此方面都做了相應工作，但合作機制缺乏規范性、合作內容缺乏系統性，因總體管理規劃的缺失，造成溝通不暢、互動不足、相關問題干預不及時等現象，且教育合力作用效果不明顯。

2.3 諸多客觀因素對家校的順利合作形成了制約。

一些經濟、制度上的客觀因素，也增加了家校順利合作的實際操作難度。首先，無論是學校對合作內容的實現，還是家長對子女教育的更多參與，都離不開一個良好的經濟基礎；其次，作為家校聯系的重要角色——輔導員，通常是一個人負責上百個學生的日常管理，并承擔著大量其他基礎性工作，因此組織制度等也牽制著家校合作的有效開展；此外，社會的變遷、文化的沖擊等因素，甚至空間距離、聯絡方式、地理條件、語言上的障礙，也都從一定程度上對家校順利合作形成了制約。

3.高校推進家長聯系制度體系構建

思想政治教育是一個復雜的系統工程，是各種因素相互聯系、相互作用構成的有機整體［7］。新形勢下，除了高校、家庭、學生三者要充分認識家校合作的必要性與重要性之外，還需建立和諧、高效的家長聯系有機體系，進而才能形成強大的教育合力。

3.1 建立健全高校、家長、學生“三位一體”有機體系。

筆者認為，高校家長聯系制度體系，是根據影響大學生成長成才的各項要素，通過學生的紐帶作用，利用多種渠道，將家校教育有機結合，并在高校、家長、學生之間形成長期良性互動、教育矢力方向一致的“三位一體”有機體系，如下圖所示。

高校家長聯系體系模型圖

大學生作為各方面教育力量的作用對象，肩負著成長成才的重任和時代賦予的歷史使命。他們在大學學習生活中的思想品德、日常行為、學習成績及各類心理問題、突發事件等，與今后的個人發展息息相關。此外，家長作為學生的第一任教師，不僅為孩子提供生活上的保障，參與學校教育、較多的關注與引導也對其成長起著至關重要的作用。包括輔導員在內的高校思想政治教育工作者，通過與家長的及時聯系，就上述各方面問題進行有效溝通，不僅讓家長實時了解了學生在校的各方面情況、獲悉學校相關的制度政策，而且校方通過對學生家庭經濟狀況、家庭結構、文化背景、社會關系、成長環境等的了解，更有利于制訂出適合個體的教育培養方案。家校雙方通過良性的互動，幫助學生自身制訂適合自己的職業生涯規劃，通過不斷努力，逐漸走向成熟，適應社會，成長成才。

從溝通渠道的角度，不僅要以“點、線、面”的方式，逐漸推進、全方位覆蓋所有家庭，更應遵循時代發展的要求，勇于創新，積極探索更迅捷有效的聯系方式。在做好入戶走訪、家長會、電話、信函等常規家訪的同時，積極開拓新媒體聯系平臺，例如建立家長qq、微信群，不僅讓溝通更及時有效，也促成家長之間互相交流的良性互動；還可通過建立學院、專業、班級的微信公共主頁，擁有智能手機的家長通過關注這些平臺，實時了解學校各方面動態，拓寬聯系渠道，深化合作內涵。

3.2 挖掘專任教師潛力，全方位推進家長聯系制度。

專任教師不僅是高校學科發展的中流砥柱，更是大學生專業知識的授予人和教學活動的主要參與者。近年來，特別是“班導師”負責制在各大高校實施以來，專任教師對學生的思想引領作用越發凸顯，在專業指導、思想工作以及職業生涯規劃教育中起著舉足輕重的作用。遵照上述家長聯系體系，專任教師可與輔導員相互配合，共同完成家校合作教育。筆者以東北大學某專業為例，進行具體說明。

東北大學為每個班級配備2名相關專業專任教師作為班級導師。該專業自大一以來，掛科率較高，學生自治能力差者占多數。班導師了解情況后，迅速采取措施，實行專任教師小組負責制，即在班導師的基礎上，聯合其他教師，實現每6名同學配備一名專任教師，對其學習狀況、思想狀態、個人行為及心理動態等進行指導和監督，并在輔導員老師的配合下，與各家長就相關問題保持實時溝通。一方面，專任教師掌握著豐富的專業知識，在專業學習方面與家長的溝通更具優勢。另一方面，相較于一個人負責上百個學生輔導員，在1對6的情況下，使得與家長的聯系更加及時、深入，并能達到時間上的連續性，進而產生合力效果就更加明顯。經過一個學期，該專業有5人將所有不及格課程全部修過，隨著課程學習的不斷增多，該專業掛科率反而降低5個百分點，且降低幅度為全年級最大。由此證明，深入挖掘專任教師潛力，加大其參與家校合作力度，對于進一步拓寬思想政治教育渠道，推進和完善家長聯系制度體系有重大意義。

3.3 大數據背景下家長聯系制度體系的初步展望。

隨著信息技術的快速發展，以物聯網、云計算等技術為基礎的“大數據”，在教育領域有了越來越廣泛的應用。另外，高校各個部門擁有著從學生入學開始的各個方面的海量數據，這也使得這項技術在學生的培養，特別是在家校合作教育中的應用成為可能，但同時對教育研究者提出挑戰。目前，部分高校在實驗室的管理、教務工作、成績分析等方面已融合了大數據的技術原理。

簡單地說，家長聯系制度體系中的大數據，就是通過記錄學生在校學習生活的各項數據，通過這些數據對其行為、思想、心理等方面進行細致分析，為家校雙方包括本人提供可靠參考，最終幫助學生制訂更適合自身的職業發展規劃，讓個人成長每一步驟的選擇和目標的制定更具有精準性。不難看出，大數據在家長聯系制度體系中的應用，不僅可以讓家校雙方實時把握學生的思想及心理動態，進行及時有效的干預，加大教育合力，而且有利于學生把握未來，有的放矢，迅速成長成才，甚至給整個教育領域帶來翻天覆地的變化。當然，這項技術的應用同樣面臨諸多挑戰。從技術層面講，大數據在家校培養體系中的應用，與數據采集工具的研發、相關技術人才的需求是分不開的；而從高校方面，也應該增強數據收集意識、構建數據挖掘機制，在技術成熟之時，更應明確自身需求、勇于打破常規、加大創新力度、增強教育研究的主動性等。

總之，逐漸推進和完善高校家長聯系制度體系，不僅是提升新形勢下大學生思想政治教育質量的重要舉措，更是未來高等教育改革和發展的必然趨勢。家校合作是融合各方面教育力量的有效手段，教育工作者在原有成果基礎上，必須進一步明確合力育人的教育理念，瞄準方向，拓寬渠道，勇于創新，平等協作，不斷深化家長聯系制度內涵建設，才能為當代大學生的健康成長和躍升發展營造一個良好的環境，促其最終成長成。

［1］蘇霍姆林斯基.家長教育學［M］.北京：中國婦女出版社，1982.

［2］胡足鳳.當前高校家校雙向合作育人機制存在的問題及對策［J］.長春大學學報，2014（6）：830-833.

［3］中共中央宣傳部宣教局.加強和改進大學生思想政治教育文件匯編［G］.北京：中國人民大學出版社，2005：9.

［4］中共中央辦公廳.國務院辦公廳.中共中央辦公廳.國務院辦公廳印發 《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》［EB/OL］.新華網，2015-1-19.

［5］馬其南.論高校與學生家庭溝通機制的建立［J］.沈陽師范大學學報（社會科學版），2008（5）：141-143.

［6］李志兵.高校家校合作教育存在的問題及對策研究［J］.產業與科技論壇，2011（10）：131-133.

［7］艾楚君，甘均良.構建新的學校.社會與家庭和諧互動的大學生思想政治教育機制［J］.湖南科技大學學報（社會科學版），2008（11）：121-124.

本文為遼寧省教育科學“十二五”規劃2013年度高校思想政治工作專項課題 《高校推進家長聯系制度的體系構建研究》的研究成果（課題編號：JGZXS13054）。