鄒雨茉
慈展會:帶你逛“公益”街
鄒雨茉

“最好的玩具”項目體驗區。 鄒雨茉/攝
2015年9月18日凌晨深圳會展中心一號館,一群忙碌的身影仍在進行最后的確認工作,那是路人甲公益捐贈平臺的工作人員。在第四屆深圳慈展會上,路人甲為大家展現了30米長的酷炫公益街和一場干貨頗豐的論壇盛宴。
路人甲CEO韓靖在表達完對到場的12位嘉賓和20位公益組織負責人的感謝之后,邀請友成企業家扶貧基金會王平理事長,吉富投資集團總裁劉吉人,中國互聯網協會楊一心副秘書長,零點研究咨詢集團董事長袁岳等12位嘉賓一起揭下紅綢,拉開路人甲公益街的神秘面紗。在熱鬧的舞獅表演中,路人甲公益街正式開街。
路人甲公益街以街道實景的方式還原了平臺上20家公益項目,例如“拯救大地之腎”、“六衣計劃”、“天真的味道”、“快樂童年”等;這些項目都拿出自己的“攬客”絕活兒,積極地與觀眾互動。“上學路上要有光”項目會帶著大家一起玩游戲、贏獎品,把觀眾的想法推送到LED屏,讓更多的人互相認識;如果你喜歡當下最流行的萌萌噠植物發卡,就可以來捐贈“花甲年華”關愛老人項目;“永不塵封的玩具”項目則設立玩具體驗區,讓小朋友來了這里既有玩具也能結交更多的朋友。
另外,商業合作伙伴也聯合登場,以線下惠捐模式的體驗激勵現場觀眾和公益項目的互動。在北側街口設立捐贈兌換專區,只要捐贈街中公益項目就可以帶著印章卡片來到這里兌換心儀的禮品,毛絨玩具、紫砂杯、移動電源、搪瓷缸……南側街口還設有咖啡糕點專區,逛累了可以來這里享受茶點。
不僅如此,路人甲公益街還為參展觀眾提供獨立免費WIFI,方便其在直接面對各公益項目展臺的同時也可以通過互聯網更加全面詳細的了解路人甲公益平臺上的各個項目。
“在‘路人甲’,我們想讓有愛心的網友捐得更爽。”路人甲CEO韓靖坦言。這一次,路人甲將線上的捐贈體驗搬到線下,讓路人甲的核心用戶群——小額捐贈人真正享受到了參與公益的樂趣。
由路人甲承辦的“互聯網+公益”之公益生態專題論壇是慈展會上的另一個重頭戲。多名業界人士及公益踐行者、學者專家參與,共同探討了互聯網+時代的公益與商業融合的未來趨勢。
作為新公益事業堅定的支持者,劉吉人先生從“路人甲”的天使投資人的角度提出,“互聯網一開始是工具,現在變成了價值,將來還會成為社會的主流,它所創造出來的新價值會帶動這個社會整體架構的重新調整。”對于為什么投資“路人甲”,劉先生認為,社會企業、新公益、互聯網這三個現在中國又新又重要的價值鏈,在這個項目上連成一體,希望以公益的動念、商業的運營手段,以及互聯網的思維和工具,來達成公益的目的,讓“新公益”進入常態。
深圳市民政局侯伊莎副局長代表主辦方致辭,她說,“路人甲”案例的成功對于研究“互聯網+公益”從新生態的建構演變為新常態的發展過程極具價值和示范作用。她還呼吁公益界積極運用互聯網和社會企業的模式,未來有可能通過公益信托的探索,把經濟建設取得的成果轉移到公益慈善事業中來,推動公益事業的快速發展。
友成基金會王平理事長做了題為《互聯網+公益:創造全新的公益生態,實現社會價值最大化》的主旨演講,她認為,只有以公益為使命的平臺搭建者,才能把這個有著巨大潛在能量和風險的互聯網平臺的規則,向著有利于公共利益的方向去制定,向著有利于社會價值創造的方向去運營。“互聯網+公益”,絕不等于在互聯網上展示公益,絕不僅僅是用來募款、展示項目、宣傳機構的工具,而應該發揮互聯網在資源配置上的高效優勢,形成社會自組織的力量,形成能夠自發自動地解決社會問題的模式,這才是互聯網帶來的良性的公益生態。
零點研究咨詢集團董事長袁岳先生創新性地提出“益商圈”的概念。所謂“益商圈”,即公益圈與商業圈重合的部分,是一群對公益有情懷、有理解的商業人士與一群熟悉商業運作規則的公益人士的集合——“即使在不做公益的時候也能創造公益價值”是益商圈的核心。他希望更多的年輕人無論是從事公益還是商業,都要懷善念、行善舉,成為構建互聯網公益商圈的中流砥柱。
作為這次研討會的壓軸,將于12月1日正式上線的“路人甲”公益捐贈平臺2.0版本在現場進行了產品預發布,主要從五個方面做了非常重要的創新。
首先,更加注重捐贈人的感受,通過與互聯網大數據系統的結合,了解用戶自身更加感興趣的公益項目,并對用戶的捐贈行為進行記錄,以便后期為用戶推送項目相關動態、活動或者新的變化等消息,讓每一位用戶都能真正的感受到自身的重要性。
其次,更加關注公益活動與項目的結合,讓每一位捐贈人不只在手機上了解公益項目,更能夠實現通過參與公益活動,深入接觸公益項目,培養其成為公益項目本身的長期粉絲。產品中為公益活動創造了一系列的工具,讓用戶非常輕松地通過路人甲平臺管理自己的公益活動。
第三,考慮到公益組織本身發起組織活動的繁瑣,專門加入公益活動報名與統計功能,為公益組織省去很多麻煩。同時加入反響評價系統,讓每一位參與活動的用戶都能進行評價留言,增加個人與公益組織的互動,也更好地幫助公益組織了解用戶需求,使自身活動更加完善。
第四,突出用戶主人公地位,讓用戶不只是公益項目的參與者。產品中加入現場捐贈功能,讓用戶在公益活動現場,通過拍攝現場照片,并分享到朋友圈發起24小時的勸募活動,邀請更多的朋友參與其中。如果用戶勸募金額在本場活動中所有發起的現場捐贈用戶中最高,則可以成為本場活動的代言人,并被永久記錄在項目活動典里。
最后,創造一個新的智能溝通系統。這是一個讓用戶與項目之間聯系完全對等的消息系統,類似于聊天工具,每做一個動作都會有不同的項目進行反饋。同時設置了大量的智能工具,幫助大家更輕松的管理自己參與的公益項目。
路人甲CEO韓靖表示,路人甲要做的不僅僅是一個小額捐款平臺,更重要的是,希望打造一個創新的互動平臺,是一個輕度公益的參與平臺,利用這樣的方式建立人和事之間的關系,為每個公益組織籌集2-3萬粉絲,讓他們成為支持一個公益項目長期持續發展的中堅力量。希望能夠通過人人公益、輕松公益、生活公益這一系列的平臺和工具的打造,最終和大家一起構建一個正能量的、溫暖的社會。
為期三天的慈展會結束后,路人甲CEO韓靖又馬不停蹄地趕往南京,參加“南京青年文化周”,并在主題為“互聯網+青年:創業與創新”的分論壇上作為嘉賓進行發言。這是韓靖繼2015年達沃斯夏季論壇后,再次作為青年代表應邀參加此類世界性活動。
可以說,從達沃斯到慈展會,再到南京青年文化論壇,“路人甲”作為一個公益圈的“現象級”產品,正在吸引更多人的目光。
“路人甲”不僅僅是一個公益項目展示、募款平臺,更是由受益人、捐款人、愛心企業在社會公益項目感召下匯聚而成的互聯網社區,是一次能夠讓公益實現社會價值最大化的互聯網創新探索。
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“路人甲”是一個帶有答謝機制的10元小額定額捐贈及輕度公益參與的創新公益互動平臺,平臺集合了眾多優秀的公益項目,用戶在定額捐贈10元后,即可獲得該項目持續而溫暖的進展反饋,其獨創的“惠捐”機制令眾多的愛心企業為捐贈人的善行提供超值優惠券。