“互聯(lián)網(wǎng)+教育”:市場是藍(lán)海 模式是火焰

特約撰稿_蘇子渝 編輯_曹爾寅

2015，在線教育出現(xiàn)井噴，融資炮彈一發(fā)接著一發(fā)。然而“互聯(lián)網(wǎng)+教育”尚未有真正定乾坤的模式出世，正因如此，這片市場經(jīng)歷了多年耕耘，依舊是藍(lán)海一片。

多早以前就有了網(wǎng)絡(luò)課程？應(yīng)該沒幾個人記得清了。網(wǎng)課掀起了“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的序幕，就像餐前酒一樣，喚醒了樂于創(chuàng)新的教育者們的味蕾；但之后這頓被寄予教育改革期望的盛宴卻始終停留在前菜階段，關(guān)于主菜到底應(yīng)該停留在線下，還是應(yīng)該上線上云的爭議讓這個馳騁在藍(lán)海市場的產(chǎn)業(yè)始終處于群雄逐鹿的階段。另一方面，由于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”產(chǎn)業(yè)的部分主力是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者這群外來的和尚，其商業(yè)模式脫胎于其他互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式就不足為奇了。

新瓶舊酒的授課

在“互聯(lián)網(wǎng)+時代”以前，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的主要形式是網(wǎng)課，也就是將授課內(nèi)容放到網(wǎng)上，包括風(fēng)靡至今的名校公開課、慕課在內(nèi)，都是如此。區(qū)別在于網(wǎng)課的表現(xiàn)形式—動畫、專門為網(wǎng)課設(shè)計的教案與獨(dú)角戲式的授課，以及課堂實拍。

動畫方便傳播，但一般只作為知識普及之用，而非嚴(yán)肅授課方式；特點是短小精悍、淺顯易懂、趣味性強(qiáng)。課堂實拍的主要是名校公開課，一來名校和名教授們此舉是為了做功德，實在不必要投入更多的時間和精力重新設(shè)計、錄制課程；二來頂級學(xué)霸們的課堂表現(xiàn)對于電腦前的上進(jìn)“學(xué)渣”來說也是很好的學(xué)習(xí)內(nèi)容。長度就是一節(jié)課的長度。而其他的網(wǎng)課，多來自于教育培訓(xùn)企業(yè)，無論是公益性質(zhì)還是付費(fèi)課程，基本都是單獨(dú)設(shè)計及錄制的；但至今也沒有明確一個業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)課時長度。這并不奇怪，在多年的摸索、競爭中，長度早就不是重點，網(wǎng)絡(luò)手段在教學(xué)中的有效角色和形式才是關(guān)鍵。

這些網(wǎng)絡(luò)課堂多是機(jī)構(gòu)出售的課程視頻。缺乏師生互動與學(xué)習(xí)效果監(jiān)管是其瓶頸所在，保證不了學(xué)習(xí)效果，也就保證不了學(xué)員會堅持購買課程。在內(nèi)容上，絕大部分的課程都是培訓(xùn)類內(nèi)容，以語言培訓(xùn)和IT技能培訓(xùn)為主，大多按照一套課程為單位出售、價格低廉。即便是價格稍高的名師授課，其價格也比線下課程低廉許多?？紤]到在線下上大課也沒多少與老師交流的機(jī)會，在線學(xué)習(xí)還是很劃算的，而且時間更為靈活。

以慕課為主導(dǎo)名校公開課在經(jīng)歷了多年的全球化發(fā)展，近年越來越受到名校的重視，一些大學(xué)甚至用來彌補(bǔ)自己的師資劣勢。但此類課程主題廣泛、時間較長，教學(xué)內(nèi)容與速成式的技能培訓(xùn)無關(guān)，堅持下來也拿不到可以助力就業(yè)和升學(xué)的學(xué)歷或認(rèn)證，讓不少興致勃勃的體驗者中途放棄。

培訓(xùn)業(yè)的藍(lán)海

在這個過程中，互聯(lián)網(wǎng)及教育產(chǎn)業(yè)的巨頭們怎可袖手旁觀，他們一直在跑馬圈地，主要以投資創(chuàng)業(yè)公司的形式。比如一批新東方的名師和高徒們成立了自己的創(chuàng)業(yè)公司，做網(wǎng)絡(luò)教育，折騰了些名堂之后再被新東方收購。

百度自成一家，升級其經(jīng)營多年的百度文科和百度知道，并在早期就開啟了百度教育門戶，這個門戶已經(jīng)日臻完善。2013年百度向傳課網(wǎng)戰(zhàn)略投資350萬美元，之后傳課網(wǎng)更名為百度傳課，作為百度直播課程的主要平臺。此外，百度還投資了滬江、萬學(xué)教育、InnoBuddy等等。

其中百度直播課程是為創(chuàng)業(yè)者們搭平臺，相似的還有騰訊課堂，允許教師個人或在線教育公司上傳收費(fèi)或免費(fèi)的課程。但2014年，“騰訊課堂”和新東方聯(lián)手成立合資公司，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造在線教育新王國。阿里則有意投資在已經(jīng)在線教育領(lǐng)域頗有積累的鳳凰傳 媒。

對于創(chuàng)業(yè)公司來說，在線授課是核心，模式的優(yōu)化主要集中在如何使課程更易于掌握，以及如何增加一些線上測試或模擬實踐的項目。其中，從事技能培訓(xùn)類的公司已經(jīng)在幫助學(xué)員對接實習(xí)單位、打造產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。

堅持線下為主

對于大型教育集團(tuán)來說，除了像新東方那樣投資、收購在線教育創(chuàng)業(yè)公司，也有一部分依舊堅持線下教育，僅將線上部分作為必要補(bǔ)充。瑞思近期發(fā)布的Rise Up項目，通過線上課程和在線輔導(dǎo)，為國內(nèi)學(xué)生對接美國課程和外教，但線下的PBL（項目式教學(xué)）課程等同樣重要。啟德2015年推出了獨(dú)家的PrepSmith應(yīng)用，這是一個課后作業(yè)和測試的應(yīng)用，并配有家長入口，監(jiān)督學(xué)生；但授課還是在線下進(jìn)行。也有一些機(jī)構(gòu)的線上系統(tǒng)僅作測試之用，并不參與平時的授課與練習(xí)。

它們的共同特點是小班授課。可見，在線課程暫時無法滿足VIP學(xué)生對于教師關(guān)注度的需求。但是在線測試擁有及時反饋和大數(shù)據(jù)分析兩大優(yōu)勢，有望成為絕佳的教師助手。在這個模式中，完善的數(shù)據(jù)庫及全面、迅速的數(shù)據(jù)分析是核心競爭力。俞敏洪也表示，教育的O2O模式，主要在線下。

另有一些新興公司則專注做教學(xué)助手，比如作業(yè)盒子、電子書包等等。其實大家對他們的鼻祖并不陌生，就是電腦時代的背單詞軟件和智能手機(jī)時代的背單詞應(yīng)用。

O2O還需摸索

以上談到的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”都是以課程為主。在一切即服務(wù)的今天，教育行業(yè)也不乏以服務(wù)為主的分支，比如留學(xué)咨詢領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)沒有放過。只是這一塊進(jìn)展緩慢，差了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”一條街。

相形之下，‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’并未真正優(yōu)化、改革現(xiàn)有的教育體系。

教改和醫(yī)改是國內(nèi)長久不衰的兩大主題，時刻攪動專家的觀點碰撞，煽動群眾的期待與熱情，挑動商界的利益神經(jīng)。2015年是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的元年，之前所有的小打小鬧都在醫(yī)改政策，尤其是允許醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)的政策出臺后得到了大爆發(fā)。阿里的未來醫(yī)院和騰訊的智慧醫(yī)院，通過支付寶和微信兩大支付平臺和各自收購的醫(yī)患問答平臺，優(yōu)化現(xiàn)有的醫(yī)療體系；平安保險甚至組建了全職醫(yī)生的團(tuán)隊，有了線上線下結(jié)合的平安醫(yī)院。

相形之下，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”并未真正優(yōu)化、改革現(xiàn)有的教育體系；尤其是服務(wù)分支，在其“互聯(lián)網(wǎng)+”模式中，總能輕易找到原型—無非是O2O模式，搭建平臺幫助留學(xué)家庭在網(wǎng)上找教師或顧問，優(yōu)勢是選擇面更廣、價格更低。

比如決勝網(wǎng)，號稱“中國唯一基于O2O移動互聯(lián)網(wǎng)的教育培訓(xùn)產(chǎn)品導(dǎo)購平臺”，便是教育領(lǐng)域的百度加大眾點評。但光是百度就有百度搜索和百度教育、百度出國多管齊下，各個門戶網(wǎng)站都有自己的出國教育頻道，決勝網(wǎng)分到的蛋糕究竟有多大？

不過百度和門戶網(wǎng)站主要將用戶導(dǎo)向機(jī)構(gòu)，尤其是大中型機(jī)構(gòu)，畢竟百度競價是比不小的支出。決勝網(wǎng)的產(chǎn)品庫則以數(shù)量更龐大的中小機(jī)構(gòu)為主，不乏個體戶，只是這片藍(lán)海的危險在于可靠性；盡管決勝網(wǎng)亮出了專家測評等背書，但這兩年丑聞頻出，看來，還是有顧客溺水了。

現(xiàn)在，這片藍(lán)海又多了一個高調(diào)玩家—順順留學(xué)，它沒有決勝網(wǎng)鋪的攤子大，只聚焦留學(xué)，但其“服務(wù)提供方庫存”卻可能更龐大，其中包括了機(jī)構(gòu)在任的顧問，似乎在促成留學(xué)行業(yè)的多點執(zhí)業(yè)。盡管切入點小，順順卻可能在下一盤很大的棋。