以表征體系四邊形深度剖析點讀技術(shù)中的人機關(guān)系*

覃翠華，張 靜，李麗萍，莫永華

（1.廣西師范學(xué)院 教育技術(shù)系，廣西 南寧530023；2.廣西教育學(xué)院，廣西 南寧530023）

一、引言

伴隨著那句耳熟能詳?shù)膹V告語：爸爸媽媽再也不用擔心我的學(xué)習了，田亮的女兒森碟代替原來那個身著米色格子裙的小姑娘正式代言某品牌的點讀機。而近日，某網(wǎng)站曬出了原代言小姑娘的近照，引發(fā)了網(wǎng)友們的點評熱潮，大家在紛紛感嘆小姑娘長大了的同時留言調(diào)侃稱：“你要是考不上個清華北大，多對不起那句廣告語啊！”“問一句，你現(xiàn)在學(xué)習成績怎么樣？”[1]，折射出大眾對點讀機所帶來的學(xué)習效果的關(guān)心。

進入21世紀以來，新興信息技術(shù)不斷涌現(xiàn)，如智能手機、平板電腦、點讀技術(shù)等產(chǎn)品相繼來到人們身邊。這些新興技術(shù)產(chǎn)品的出現(xiàn)，受到了社會的普遍追捧，特別是點讀技術(shù)（本文中“技術(shù)”等同于“機”）。一份北京等城市的中小學(xué)生群體消費習慣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40人左右的班級，將近75%的學(xué)生擁有點讀機[2]。在各大商場和超市，隨處可見關(guān)于點讀技術(shù)的廣告詞。正如前面所言某點讀產(chǎn)品廣告“爸爸媽媽再也不用擔心我的學(xué)習了”。然而，學(xué)生真正擁有了點讀產(chǎn)品，學(xué)習就能提高了嗎？

關(guān)于技術(shù)與學(xué)習的關(guān)系是教育技術(shù)專家面臨的永恒難題。一方面，任何創(chuàng)新成果似乎都提供了無限制的潛力，它可能使教育變得更好，或者能解決一些特殊的問題；另一方面，濫用、誤用和忽視新技術(shù)潛力的現(xiàn)象亦有悠久的歷史。盡管這本應(yīng)該成為大家吸取的教訓(xùn)，但技術(shù)支持者仍在繼續(xù)描述技術(shù)如何帶來積極的變化卻很少關(guān)注它們的缺點；而批評者則繼續(xù)指出技術(shù)的缺點（包括真實的和想象的），卻忽視了技術(shù)所取得的成就[3][4]。在AECT2004年教育技術(shù)新定義中，明確采用“促進學(xué)習”這一術(shù)語來強調(diào)學(xué)習是由學(xué)習者自身控制和主宰的，該定義還強調(diào)了技術(shù)性干預(yù)與學(xué)習者能力變化之間存在著緊密的聯(lián)系[5]。

為了更深層次地厘清技術(shù)與學(xué)習的關(guān)系，筆者擬以點讀技術(shù)為例，結(jié)合表征體系四邊形從構(gòu)成要素、要素之間的關(guān)系兩個視角，深度剖析技術(shù)與學(xué)習的關(guān)系，以期技術(shù)有效促進學(xué)習，最終實現(xiàn)人與技術(shù)的有效融合。

二、表征體系四邊形：能指、所指、生產(chǎn)者和觀看者

文化研究學(xué)者W.J.米歇爾(W.J.T.Mitchell)認為，“一個表征體系為一個四邊形，中間通過兩條斜線作為軸線連接起來，一條斜線連接能指（sign）和所指（object），另外一條斜線則把表征的生產(chǎn)者（maker）和觀看者（viewer）連接起來。連接能指和所指之間的軸線叫做表征軸，而連接表征生產(chǎn)者和觀看者之間的軸線叫做交流軸。”（圖1，是筆者在米歇爾原意基礎(chǔ)上拓展所繪）。相對于索緒爾（Saussure）的二因素模式“能指（signifier）-所指（signified）”以及皮爾斯（Peirce）的三因素模式“符號（sign）-對象（object）-解釋者（interpretant）”，米歇爾模式的優(yōu)點在于，它不僅包括傳統(tǒng)的表征，且強調(diào)了交流[6][7]。該模式適合于深度剖析人機關(guān)系。

圖1表征體系四邊形：能指、所指、生產(chǎn)者和觀看者

三、點讀技術(shù)與中小學(xué)英語學(xué)習關(guān)系剖析

在中國，英語科目的增加主要是為了面對全球化、國際化。而中小學(xué)正處于打基礎(chǔ)階段，那么英語學(xué)習便成為了中小學(xué)學(xué)習任務(wù)的重中之重。教師的教學(xué)方式、學(xué)生的學(xué)習方式、家長的輔導(dǎo)方式都不足以更好的提高英語學(xué)習，而點讀機作為各種英語學(xué)習方式的補充之一，受到了極大的重視。雖然點讀技術(shù)的發(fā)展時間不長，但在中小學(xué)英語學(xué)習中，教師、家長以及學(xué)生已經(jīng)把它作為提高英語學(xué)習水平的有力輔助工具。

本文把表征體系四邊形借鑒到點讀技術(shù)與中小學(xué)英語學(xué)習關(guān)系分析中。通過從構(gòu)成要素、要素之間的關(guān)系兩個視角，深度剖析技術(shù)與學(xué)習的關(guān)系。

1.構(gòu)成要素分析

就構(gòu)成要素而言，表征體系由生產(chǎn)者、觀看者、能指、所指等要素所構(gòu)成。其中，能指可以看作是點讀技術(shù)；所指可以看作是英語學(xué)科本體知識（含符合學(xué)科特點的方法）；生產(chǎn)者可以看作是產(chǎn)品開發(fā)商；觀看者是學(xué)生。此外，還有教師和家長這兩個要素。

在我國，英語學(xué)習成為中小學(xué)學(xué)習任務(wù)的重中之重，教師的教學(xué)方式、學(xué)生的學(xué)習方式、家長的輔導(dǎo)方式有時都達不到預(yù)期的學(xué)習效果。從表面上看，點讀技術(shù)的產(chǎn)生，打破了這種“心有余而力不足”的學(xué)習困擾。但從圖1可知，提高英語學(xué)習，不能單靠點讀技術(shù)這一個要素，而是通過各個要素的相互結(jié)合。

2.要素間關(guān)系分析

從要素間的關(guān)系看，教師與能指（點讀技術(shù)）之間為輔助關(guān)系；觀看者（學(xué)生）與能指（點讀技術(shù)）之間為盲學(xué)關(guān)系；家長與能指（點讀技術(shù)）之間為盲從關(guān)系；生產(chǎn)者（開發(fā)商）與能指（點讀技術(shù)）之間為生產(chǎn)關(guān)系。

筆者認為教師這一要素處于核心指導(dǎo)地位，除了與能指的關(guān)系外，還有與觀看者（學(xué)生）之間為指導(dǎo)關(guān)系；與所指（英語學(xué)科本體知識，含符合學(xué)科特點的方法）之間為熟練關(guān)系，即教師具有豐富的學(xué)科教學(xué)經(jīng)驗；與生產(chǎn)者（開發(fā)商）之間為指導(dǎo)關(guān)系，指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)使產(chǎn)品更符合學(xué)科特點與規(guī)律；與家長之間為溝通關(guān)系，構(gòu)筑家校合作的教育環(huán)境。可見，作為教師，不僅要熟悉學(xué)科本體知識、評判產(chǎn)品好壞，還要與家長溝通、指導(dǎo)生產(chǎn)者。另外，家長這一角色也起到舉足輕重的作用，作為家長不僅要清楚認識點讀技術(shù)的利弊，而且應(yīng)經(jīng)常與教師、孩子溝通，了解一定的學(xué)科知識和孩子的特點，不要盲目的為孩子提供一些無用的學(xué)習產(chǎn)品。

要之，通過表征體系四邊形，我們可以知道在生產(chǎn)、利用點讀產(chǎn)品時，人人交互和人機有效交互尤為重要。通過圖1，顯而易見，點讀技術(shù)是教師教學(xué)，家長指導(dǎo)，學(xué)生學(xué)習的輔助工具。但如若不通過各個要素的有效結(jié)合，則無論點讀產(chǎn)品的外形、設(shè)置有多么新穎，功能多么強大，最終都逃脫不了“人機互動”潛在的一些負面影響[8]。

（1）教師運用點讀技術(shù)（能指）來輔助教學(xué)工作（對應(yīng)圖1關(guān)系A(chǔ)）

新課標倡導(dǎo)“以學(xué)生為主體”的教學(xué)模式。把點讀技術(shù)引入課堂，為實現(xiàn)“以學(xué)生為主體”的教學(xué)模式提供了條件和便利。學(xué)生在課堂上有一定的時間利用點讀技術(shù)自主學(xué)習，作為課堂教學(xué)的一個環(huán)節(jié)，部分改變教師教的方式，還時間給孩子。教師、課本不再是學(xué)生知識的唯一來源，基于點讀機平臺，學(xué)生在大量的語言實踐活動中建構(gòu)知識、發(fā)展語用能力。在此過程中，教師履行“主導(dǎo)”的作用，做好教學(xué)的設(shè)計者、學(xué)生學(xué)習過程的指導(dǎo)者、幫促者，營造良好的學(xué)習環(huán)境。就中小學(xué)英語教學(xué)而言，教師應(yīng)充分創(chuàng)設(shè)自主和協(xié)作學(xué)習的課堂環(huán)境，利用點讀技術(shù)的各種教學(xué)資源，采用聽、說、做、演、唱、玩的方式，鼓勵學(xué)生積極參與，大膽表達，這對提高中小學(xué)生對語言的感受和培養(yǎng)他們初步用英語進行聽、說、唱、演的能力起到積極的推動作用[9]。同時，教師還可以通過設(shè)置主題明確的問題解決任務(wù)讓學(xué)生利用點讀機自己去查閱一些生詞、新句型，從而激勵并促進學(xué)生的學(xué)習。

由于點讀技術(shù)的發(fā)展時間不長，有效的課堂應(yīng)用模式還需要長時間的探索和實踐，特別是在如何體現(xiàn)人機有效交互方面。

（2）學(xué)生（觀看者）利用點讀技術(shù)（能指）的學(xué)習（對應(yīng)圖1關(guān)系B）

當前中小學(xué)生承受很大的課業(yè)壓力，主要體現(xiàn)在作業(yè)量大、有難無助等方面。特別是在英語學(xué)習方面，一遇到學(xué)習上的困難，家長往往也愛莫能助。點讀技術(shù)儼然像一位形影不離的教師，為學(xué)生提供及時的幫助。不僅如此，點讀技術(shù)的使用，教材成了圖、文聲像多位一體的英語學(xué)習環(huán)境，增加了學(xué)習的趣味性和靈活性。學(xué)生利用其進行課前預(yù)習、課后復(fù)習，同時融入一定的娛樂成分，在一定程度上緩解了課業(yè)壓力并促進學(xué)生的自主學(xué)習。

雖然點讀技術(shù)提供了大量不同形式的信息資源，但仍存在諸多不足，比如：學(xué)生容易點讀迷航而使教學(xué)不能達到預(yù)期的目標；點讀技術(shù)應(yīng)用于英語學(xué)習看似簡單，學(xué)生想聽什么就點什么，想學(xué)哪里就點哪里，但學(xué)生容易沉浸在一些娛樂游戲中，忘記自己的學(xué)習目標。同時對多數(shù)學(xué)生而言，對點讀技術(shù)的興趣程度會隨時間而減退，當接觸時間長了，新鮮度便會降低[10]。如何減少甚至避免人機交互過程中出現(xiàn)的這些偏離，都是需要考慮的問題，凸顯了學(xué)習者的自主學(xué)習能力培養(yǎng)的重要性。具備自主學(xué)習能力意味著學(xué)習者能夠自主獲得確定的學(xué)習目標,決定學(xué)習內(nèi)容,選取合適自己的學(xué)習方法，監(jiān)控并調(diào)節(jié)學(xué)習的過程：節(jié)奏、時間、進度等,并對學(xué)習效果做出合理評估。

（3）家長對點讀技術(shù)（能指）作用的認識（對應(yīng)圖1關(guān)系C）

每一位家長都希望自己的孩子成才。在孩子的學(xué)習上，家長可以不計代價來支持、幫助孩子。點讀技術(shù)的出現(xiàn)，讓家長多了一位能更好地輔助孩子學(xué)習的幫手。點讀技術(shù)不僅具備了學(xué)習輔導(dǎo)功能，還能讓學(xué)生體味學(xué)習的樂趣。然而，作為家長，不能一味地相信孩子能通過一個點讀產(chǎn)品就可以提高英語學(xué)習成績，提升自身的競爭力，贏取重點中學(xué)或重點大學(xué)的門票。孩子學(xué)習習慣的養(yǎng)成、自我時間的管理、學(xué)習方法的掌握、元認知能力的發(fā)展更是需要家長關(guān)注的問題。點讀技術(shù)只是一個技術(shù)工具，為我們提供了更多的一種資源選擇，它的恰當使用，離不開家長和老師的正確引導(dǎo)。家長需要理性地看待和認識點讀技術(shù)的作用及其局限。

（4）開發(fā)商（生產(chǎn)者）與點讀技術(shù)（能指）的生產(chǎn)關(guān)系（對應(yīng)圖1關(guān)系D）

目前市場上的點讀產(chǎn)品種類繁多、令人目不暇接，然而不少產(chǎn)品存在發(fā)音不標準、內(nèi)容與教材不同步，甚至出現(xiàn)發(fā)音以及語法錯誤等重重問題[11],更談不上內(nèi)容設(shè)計符合學(xué)生的心理特點和學(xué)習需要等高層次的要求。作為產(chǎn)品開發(fā)商要考慮產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等問題，不能盲目地為謀取利益而生產(chǎn)各式各樣的點讀產(chǎn)品。在產(chǎn)品內(nèi)容的設(shè)計上，要尋求專業(yè)人士（如教學(xué)設(shè)計專家、英語教師、教研員等）參與設(shè)計，分析學(xué)科知識和結(jié)構(gòu)，促使學(xué)科知識能完整并合理地通過技術(shù)來呈現(xiàn)和展示。同時也要注意結(jié)合各個年齡段孩子的學(xué)習特征，有針對性地生產(chǎn)點讀產(chǎn)品。要知道，點讀產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習效果。

四、結(jié)語

技術(shù)進步對學(xué)習方式轉(zhuǎn)變的影響，最終要聚焦在人身上，尤其是滿足學(xué)習者的需要上[12]。筆者結(jié)合表征體系四邊形，以英語學(xué)習與點讀技術(shù)為例，從更深層次闡述了技術(shù)與學(xué)習的關(guān)系：技術(shù)的真正作用是在于充當學(xué)習者在學(xué)習過程中的輔助工具，而人（即學(xué)習者）才是學(xué)習過程的主體。面對點讀技術(shù)，教師應(yīng)巧指導(dǎo)、學(xué)生應(yīng)不盲學(xué)、家長應(yīng)不盲從、開發(fā)商應(yīng)不盲目。在學(xué)習過程中應(yīng)是“人為主技術(shù)為輔”。無論是教師、家長還是學(xué)生，在技術(shù)與學(xué)習之間都應(yīng)該把學(xué)習放在主體位置，合理的使用技術(shù)作為輔助工具來促進學(xué)生的學(xué)習。只有樹立了這樣的思想，才能做技術(shù)的利用者，而不是做技術(shù)的跟隨者。

[1]點讀機女孩近照曝光網(wǎng)友關(guān)心：你成績?nèi)绾危縖EB/OL]http://ent.qq.com/a/20131108/003277.htm，2013-11-08.

[2][11]黃旭,郎朗.有了點讀機學(xué)習沒煩惱?[N].經(jīng)理日報,2009-8-30，B01.

[3]James E.Gall.Book Review s[J].Educational Technology Research and Development,2008,56.

[4]莫永華.論教育技術(shù)的烏托邦[J].教育評論,2011,1.

[5]艾倫·賈納斯?jié)蔀跛够?邁克爾·莫倫達.教育技術(shù)：定義與評析[M].北京:北京大學(xué)出版社,2010.

[6]Keith kenney.Representation Theory［A］.Ken Smith，Sandra M oriarty，Gretchen Barbatsis，Keith Kenney(Eds.).Handbook of Visual Communication:Theory，methods，and media［C］.London：Lawrence Erlbaum Associates，2005.

[7]M o Yong-hua，WeiWen-zhan.A Framework of the Layered Grammar for Visualization（從一見鐘情到心有靈犀：可視化分層語法框架） [A].2011 15th Global Chinese Conference on Computers in Education[C].New York:the Institute of Electrical and Electronics Engineers,Inc.2011.

[8][9][10]季曉華,李高明.點讀技術(shù)進入小學(xué)英語課堂后的思考[J].基礎(chǔ)教育研究,2010,B.

[12]盛群力,馬蘭.現(xiàn)代教學(xué)原理、策略與設(shè)計[M].杭州:浙江教育出版社,2006.