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論企業(yè)營銷的品牌意識

2015-12-05 14:43:52翁巨威
商場現(xiàn)代化 2015年25期
關(guān)鍵詞:對策

摘 要:隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的完善和發(fā)展,越來越多的企業(yè)營銷管理將品牌建設(shè)放在更加突出的位置,強化品牌意識、加強品牌建設(shè)已經(jīng)成為我國現(xiàn)代企業(yè)營銷管理中不得不認真思量的重要課題。然而在實際的企業(yè)營銷管理過程中,很多企業(yè)仍然缺乏品牌意識,這與當(dāng)前投機取巧的企業(yè)生存環(huán)境以及企業(yè)經(jīng)營者的短視行為有著不可分割的聯(lián)系。因此,在當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境之下,企業(yè)營銷管理應(yīng)從品牌宣傳、資金投入、完善制度、轉(zhuǎn)變營銷內(nèi)容及方式等多方面著手,切切實實發(fā)揮出品牌意識對企業(yè)營銷的積極作用。本文主要從企業(yè)角度探析了企業(yè)營銷的品牌意識的相關(guān)問題,旨在提高我國企業(yè)營銷的品牌意識,推動企業(yè)良好品牌的建立和發(fā)展。

關(guān)鍵詞:企業(yè)營銷;品牌意識;積極意義;現(xiàn)狀及原因;對策

一、品牌及品牌意識概述

現(xiàn)代營銷學(xué)之父科特勒在《市場營銷學(xué)》中指出:“品牌是銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點、利益和服務(wù)。”在現(xiàn)代企業(yè)中,品牌是具有經(jīng)濟價值的無形資產(chǎn),它承載著購買者對該產(chǎn)品和服務(wù)的認可,因此,它能夠給擁有者帶來一定的溢價增值。

品牌意識,就是對本企業(yè)的品牌和品牌建設(shè)的基本理念。品牌經(jīng)營管理者擁有什么樣的品牌意識,就會產(chǎn)生什么樣的戰(zhàn)略品牌。具體說來,品牌意識主要包括以下三大方面的內(nèi)容:一是品牌的使用意識,毋庸置疑的是,消費者對品牌的認可主要體現(xiàn)在對品牌使用的放心和認可上,因此,企業(yè)經(jīng)營者經(jīng)營品牌首先要確保的就是消費者的使用價值;二是品牌的保護意識,這實際是品牌經(jīng)營者對品牌重要性的認知和理解,是防止品牌假冒、樹立品牌良好的公眾形象的一種有意識的保護;三是品牌的發(fā)展意識,一個品牌創(chuàng)立了,并不意味著就可以高枕無憂了,品牌能否與時俱進、跟隨時代步伐不斷創(chuàng)新和發(fā)展,是對品牌經(jīng)營者的品牌意識的考驗。

二、品牌意識在現(xiàn)代企業(yè)營銷中的積極意義

俗話說:“愚笨的商人賣產(chǎn)品,聰明的商人賣牌子。”這句話形象的說明了在現(xiàn)代企業(yè)營銷管理中樹立品牌意識、正確運用品牌營銷的積極意義。品牌意識在現(xiàn)代企業(yè)營銷中的積極意義主要表現(xiàn)在兩大層面:

1.品牌意識對現(xiàn)代企業(yè)營銷發(fā)展的積極意義

在我國當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟條件下,市場競爭日益激烈,市場上的各種產(chǎn)品也日益同質(zhì)化,這使得消費者對于同一產(chǎn)品的選擇余地更大,如何吸引消費者選擇自己的產(chǎn)品,是對企業(yè)營銷策略提出的新挑戰(zhàn)。在這一大背景之下,品牌意識的崛起、獨特品牌的建設(shè),都是經(jīng)營者為了吸引消費者而作出的努力,也是企業(yè)主動適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的迫切需求的必然。因此,樹立品牌意識,追求產(chǎn)品的差異化、優(yōu)質(zhì)化和個性化,吸引消費者進行消費,是企業(yè)營銷發(fā)展的重要策略。

從國際競爭層面來看,樹立品牌意識有利于規(guī)避國際貿(mào)易競爭。建立起具有本企業(yè)特色的自主品牌營銷體系有利于避免企業(yè)陷入低層次價格競爭的模式,有利于企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)走出國內(nèi)市場,利于在國際市場中的同質(zhì)產(chǎn)品的競爭中占據(jù)一席之地,進而爭取國際市場份額。

2.品牌意識對引導(dǎo)消費者理性消費的積極意義

品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)價值的具體表現(xiàn),良好的品牌意識對引導(dǎo)消費者進行理性消費也有著積極的意義。當(dāng)前,社會主義市場中各類同質(zhì)商品較多,如此,消費者就擁有了更大的選擇權(quán),這對于消費者而言無疑是好的,但同時也容易給消費者的選擇帶來了難度,當(dāng)消費者在面對一系列外形上相似的產(chǎn)品時,容易患上選擇恐懼癥,乃至一些消費者不買對的只買貴的,認為越貴的質(zhì)量就越好,其實不盡然。而品牌意識的樹立對于消除消費者的這種選擇恐懼,引導(dǎo)消費者理性消費具有不可替代的積極作用。不同的品牌的側(cè)重點也會有所不同,消費者在選擇時就會根據(jù)自己的實際需求選擇適合自己的品牌產(chǎn)品,從而避免盲目選擇。

三、品牌意識在現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的現(xiàn)狀及原因分析

1.現(xiàn)代企業(yè)營銷管理中普遍缺乏品牌意識

商務(wù)部副部長姜增偉曾指出:“中國品牌存在的主要問題就是,品牌生命周期短,附加值少,對經(jīng)濟的貢獻度低。”現(xiàn)代企業(yè)營銷管理中,很多企業(yè)經(jīng)營管理者并沒有深刻的認識到品牌營銷的重要性,一些營銷者也將產(chǎn)品品牌僅僅當(dāng)作一個推銷名稱,而沒有真正認識到良好的品牌形象給企業(yè)營銷帶來的巨大效益。可見,品牌意識的缺乏和淡薄深刻地影響著現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的質(zhì)量,也不容易給消費者留下良好的品牌印象。

由于我國對于產(chǎn)品品牌的認識還處于初級階段,對于品牌的功能作用認識還基本停留在實用階段,對于品牌背后的文化以及附加值等還沒有清晰的認識。當(dāng)前,我國很多企業(yè)尤其是一些中小企業(yè)由于自身實力的限制,存在著比較嚴(yán)重的貼牌現(xiàn)象,企業(yè)的生存和發(fā)展嚴(yán)重依賴于所貼品牌的發(fā)展和實力,而對于自主品牌的研發(fā)、經(jīng)營、規(guī)劃以及發(fā)展都缺乏深入的研究,這對于企業(yè)的長久發(fā)展是極為不利的。對我國企業(yè)而言,從貼牌經(jīng)營到自主品牌經(jīng)營的發(fā)展還任重而道遠。

2.品牌意識在現(xiàn)代企業(yè)營銷管理中缺失的原因分析

品牌意識在現(xiàn)代企業(yè)營銷管理中缺失的原因有很多,具體如下:

一是當(dāng)前投機取巧的企業(yè)生存環(huán)境所致。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,投機取巧的浮躁的市場大環(huán)境之下,企業(yè)產(chǎn)品營銷的目的主要就是為了實現(xiàn)利潤最大化,而企業(yè)在追求經(jīng)濟利益最大化的過程中就容易滋生經(jīng)營投機行為。因此,在實際的企業(yè)經(jīng)營中,很多企業(yè)為了在短時間內(nèi)獲取最大利益,就會比較少的考慮品牌建設(shè)的問題。

二是企業(yè)經(jīng)營者的短視行為所致。一些企業(yè)經(jīng)營管理者錯誤的認為,銷售量就是品牌,市場份額大了,品牌名聲也就大了,于是采用廣告轟炸品牌營銷策略,品牌在消費者心中認知度沒有建立起來,品牌意識的缺失造成了企業(yè)銷售行為和營銷策略與品牌建設(shè)的不協(xié)調(diào)。?此外,很多企業(yè)經(jīng)營者缺乏品牌營銷的專業(yè)知識,再加上對于市場需求變化的把握不準(zhǔn)確,設(shè)立的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略就容易偏離實際情況,實際品牌營銷效果不佳。這些企業(yè)經(jīng)營者的短視行為會直接或間接的影響到企業(yè)品牌經(jīng)營管理。

四、樹立品牌管理意識,提高企業(yè)品牌營銷水平

在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中,品牌就是生產(chǎn)力,良好的品牌意識和品牌建設(shè)能力是企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下生存和發(fā)展的根基所在。因此,要想做好企業(yè)營銷管理,就必須樹立品牌管理意識,提高企業(yè)品牌營銷水平。下面主要從企業(yè)角度對如何樹立品牌管理意識進行深入探析:

1.加強品牌宣傳力度,增強企業(yè)管理者的品牌意識

企業(yè)經(jīng)營管理者的品牌意識直接影響到該企業(yè)的品牌建設(shè),國內(nèi)外很多企業(yè)發(fā)展成功的先例大都是從強化品牌意識、加強品牌宣傳開始的。如,我們今天熟知的海爾集團,就是從總裁張瑞敏怒砸不合格冰箱、重視海爾品牌開始的。

因此,在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中,我們要高度重視品牌宣傳,增強企業(yè)管理者的品牌意識。對外,重點可通過一系列的廣告宣傳達到宣傳效果,讓廣大的消費者對本企業(yè)品牌的產(chǎn)品有一個明晰的認識與定位,也可細分消費市場,專門針對特定消費市場加大宣傳力度,也可通過促銷活動吸引廣大消費者消費;對內(nèi),可在企業(yè)內(nèi)部尤其是管理層內(nèi)部組織品牌學(xué)習(xí),使管理人員認識到品牌建設(shè)的重要性,增強企業(yè)管理人員乃至全體員工的品牌意識,在企業(yè)內(nèi)部形成重視品牌營銷管理的好氛圍。

2.加大品牌資金投入,全面提高企業(yè)品牌綜合能力

在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,品牌的科技含量至關(guān)重要。當(dāng)前,高科技含量和高附加值的產(chǎn)品才是品牌提升的重要因素,為此,我們應(yīng)加大品牌資金投入,全面提高企業(yè)品牌的綜合能力。

加大品牌資金投入,就是要加大品牌建設(shè)的資金投入。要想獲得更大的利潤,就要舍得對品牌進行投資,從品牌的研發(fā),到品牌的營銷,再到品牌的后期維護都應(yīng)投入足夠的資金,全面提高企業(yè)品牌的綜合實力。當(dāng)然,在此之前,產(chǎn)品的質(zhì)量還是應(yīng)該放在首位的,要將產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量看作是第一生命要素,如果產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),消費者便不會認可,再好的品牌營銷都只是曇花一現(xiàn),再大的品牌資金投入也無濟于事。

3.完善企業(yè)相關(guān)制度,重視企業(yè)品牌知識產(chǎn)權(quán)的保護

做大做強一個品牌不容易,我們要學(xué)會運用企業(yè)制度和法律規(guī)章保護知識產(chǎn)權(quán),切切實實隨時維護好企業(yè)品牌利益。

具體說來,我們要爭取政府及職能部門的大力支持,根據(jù)《知識產(chǎn)權(quán)保護法》的相關(guān)規(guī)定及時將自己的品牌注冊成合法品牌,并積極配合政府相關(guān)職能部門的監(jiān)督檢查工作。此外,企業(yè)還應(yīng)設(shè)立相關(guān)規(guī)章制度,主動承擔(dān)起保護品牌、保護知識產(chǎn)權(quán)的責(zé)任。企業(yè)內(nèi)部可根據(jù)實際情況專門設(shè)立一個品牌建設(shè)與營銷部門,專門負責(zé)本企業(yè)品牌營銷與建設(shè)的相關(guān)工作,堅決避免被動應(yīng)付知識侵權(quán)案件,建立切實可行的各項管理制度和知識產(chǎn)權(quán)的保護措施,維護品牌利益。

4.關(guān)注消費市場變化,適當(dāng)轉(zhuǎn)變品牌營銷內(nèi)容及方式

在企業(yè)品牌營銷管理中,我們應(yīng)隨時關(guān)注消費市場變化,適當(dāng)根據(jù)企業(yè)實際情況轉(zhuǎn)變品牌營銷的內(nèi)容及方式,不斷與時俱進,跟隨社會和時代發(fā)展之潮流,使品牌適應(yīng)時代發(fā)展。比如,海爾集團從開始生產(chǎn)冰箱、洗衣機,到后來根據(jù)市場需求變化涉足到各種家電,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展實況不斷改進海爾識別標(biāo)志,使海爾從一家資不抵債的小公司發(fā)展到今天的國家化大企業(yè)。海爾集團的成功與海爾企業(yè)重視品牌管理和建設(shè)以及高質(zhì)量的產(chǎn)品服務(wù)是分不開的。因此,企業(yè)品牌營銷策略不是一成不變的,應(yīng)是不斷跟隨市場變化而變化的,要根據(jù)市場需求變化不斷調(diào)整自己的品牌營銷戰(zhàn)略,才能讓消費者看到一個不斷成長和發(fā)展的企業(yè)品牌,也更加愿意購買相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。

五、結(jié)束語

綜上所述,品牌就是生產(chǎn)力。在當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟條件下,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該樹立起品牌意識,不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外成熟品牌的成功經(jīng)驗,積極創(chuàng)造和探索屬于本企業(yè)的獨具特色的品牌產(chǎn)品,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、過硬的質(zhì)量、良好的信譽感動顧客,提高消費者對本企業(yè)品牌的認可度和忠誠度!

參考文獻:

[1]劉祥鳳.我國企業(yè)品牌營銷存在的問題和改進策略[J].中國市場,2015(08).

[2]金強.企業(yè)品牌管理中存在的現(xiàn)實問題與改進策略[J].經(jīng)營管理者,2013(16).

[3]張斌.我國家電企業(yè)國際營銷的改進策略研究[J].經(jīng)營管理者,2014(19).

[4]郭忠.我國企業(yè)品牌營銷中存在的問題與對策探析[J].江蘇商論,2013(25).

[5]郭章森.企業(yè)品牌營銷的重要性與管理措施分析[J].科教導(dǎo)刊·電子版,2013(18).

作者簡介:翁巨威,男,漢族,浙江財經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院本科生,研究方向:市場營銷

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