淺談醫(yī)院檔案管理工作的時(shí)代發(fā)展新要求

文/河北省榮軍醫(yī)院　張佳音

淺談醫(yī)院檔案管理工作的時(shí)代發(fā)展新要求

文/河北省榮軍醫(yī)院張佳音

【摘要】醫(yī)院檔案管理工作方向隨時(shí)代的發(fā)展進(jìn)程不斷加快，同時(shí)也產(chǎn)生了相應(yīng)的變化，對(duì)其工作理念以及管理機(jī)制的構(gòu)建提出了新的挑戰(zhàn)。在本研究開展過程中，主要結(jié)合這兩方面進(jìn)行有效探索，希望以此促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院檔案管理；人本理念；管理機(jī)制

一、前言

當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)醫(yī)院檔案工作提出了新的要求，尤其是對(duì)以人為本的發(fā)展理念的要求，促使檔案管理工作的服務(wù)職能有所加強(qiáng)，使得人性化檔案管理思想有效融入。并且通過管理機(jī)制構(gòu)建完善性，對(duì)運(yùn)行機(jī)制及監(jiān)管機(jī)制進(jìn)行不斷加強(qiáng)，提升醫(yī)院檔案管理工作效率，最大程度地滿足醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在需求。

二、堅(jiān)持以人為本觀念，提升醫(yī)院檔案管理的實(shí)效性

（一）從服務(wù)化角度出發(fā)，對(duì)檔案管理服務(wù)功能有效拓展。檔案工作管理的出發(fā)點(diǎn)在于通過檔案管理，對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行有效的管理，對(duì)醫(yī)院自身內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)有效地進(jìn)行掌握。然而隨著時(shí)代的快速發(fā)展，醫(yī)院對(duì)于檔案管理工作的本質(zhì)內(nèi)涵不斷擴(kuò)充，對(duì)其功能性服務(wù)思想給予進(jìn)一步強(qiáng)化，形成了服務(wù)化管理的工作思維，這也是立足以人為本的發(fā)展理念，提升醫(yī)院檔案管理內(nèi)部功能，以此提升管理工作的全面性，滲透出以人為本的本質(zhì)職能。從這一方面可以看出，當(dāng)今醫(yī)院檔案管理逐步由形式化向具體化過渡，使得管理工作服務(wù)性功能有效拓寬，滿足醫(yī)院發(fā)展過程中的內(nèi)在需求。

（二）堅(jiān)持人本主義新思想，深入明確檔案管理工作對(duì)象。檔案管理的對(duì)象不僅僅是檔案本身，更重要的對(duì)象是檔案所屬的某一個(gè)人。從這一觀點(diǎn)角度來看，新時(shí)期醫(yī)院檔案工作對(duì)象已經(jīng)逐步由針對(duì)性發(fā)展向全面化構(gòu)建方向轉(zhuǎn)變，使得檔案管理工作的內(nèi)在實(shí)質(zhì)得到了有效深化。由單純的檔案管理向每一位員工自身的工作方向改變，使其工作針對(duì)性發(fā)生了重心轉(zhuǎn)移，以此體現(xiàn)出人本主義新思想的科學(xué)運(yùn)用。從這一層面來看，人本主義思想將工作的主體性進(jìn)行有力的深化，促使醫(yī)院檔案管理針對(duì)的具體對(duì)象充分明確，滿足對(duì)于人事管理科學(xué)性的基本需求，對(duì)于醫(yī)院自身的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行科學(xué)體現(xiàn)，使得醫(yī)院檔案管理工作的針對(duì)性不斷增強(qiáng)，檔案管理能夠有效體現(xiàn)出管理工作的系統(tǒng)化，促使管理工作對(duì)象能夠更深層次的樹立與明確。

（三）立足檔案管理職能轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化工作重心，以人為本。職能化發(fā)展已經(jīng)成為醫(yī)院檔案工作深入探索的根本切入點(diǎn)。職能所發(fā)揮出的推動(dòng)作用充分體現(xiàn)為工作開展的順利程度提供有效的保障。從這一發(fā)展方向體現(xiàn)出，醫(yī)院檔案管理工作職能化發(fā)展特點(diǎn)已經(jīng)融入到日常工作管理之中，而對(duì)于工作重心的有效轉(zhuǎn)移還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。堅(jiān)持以人為本觀念不動(dòng)搖，在這一層面基礎(chǔ)上對(duì)檔案管理的服務(wù)職能進(jìn)行不斷創(chuàng)新，能夠根據(jù)不同工作人員所具有的特點(diǎn)進(jìn)行管理工作的具體分類，以此提升工作效率，為每一位醫(yī)院職工的利益提供有效的保障作用。這是工作重心逐步由表面管理向內(nèi)在深層管理滲透的重要體現(xiàn)，也是工作重心科學(xué)轉(zhuǎn)移的根本要求。

三、強(qiáng)化管理機(jī)制構(gòu)建，提高醫(yī)院檔案管理工作效率

（一）以運(yùn)行機(jī)制完善為基礎(chǔ)，增強(qiáng)檔案管理工作流暢性。管理機(jī)制的構(gòu)建過程中，運(yùn)行機(jī)制可以體現(xiàn)出管理工作能否實(shí)現(xiàn)順利發(fā)展，同時(shí)也能體現(xiàn)出醫(yī)院檔案管理工作效率以及工作現(xiàn)狀。在進(jìn)行運(yùn)行機(jī)制的完善過程中，首先要明確的則是運(yùn)行機(jī)制內(nèi)部各個(gè)結(jié)構(gòu)之間能否形成協(xié)調(diào)發(fā)展，促使運(yùn)行機(jī)制保持健康常態(tài)發(fā)展。而內(nèi)部構(gòu)成則應(yīng)將管理態(tài)度這一方面進(jìn)行有效結(jié)合，使得運(yùn)行機(jī)制構(gòu)建的核心充分明確，以此強(qiáng)化管理機(jī)制中內(nèi)部運(yùn)行的核心思想。這樣就使得醫(yī)院檔案管理工作中管理機(jī)制的構(gòu)成形成了質(zhì)的飛躍，促使管理中心思想隨時(shí)代發(fā)展總體要求不斷提升，為檔案工作開展的流暢性提供堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，促使管理機(jī)制內(nèi)部構(gòu)成結(jié)構(gòu)形成完善化發(fā)展。

（二）以監(jiān)督機(jī)制為保障，為檔案管理工作提供信息反饋。監(jiān)督機(jī)制的構(gòu)建能夠?qū)芾砉ぷ鞯倪\(yùn)行提供有效的保障，而監(jiān)督機(jī)制的內(nèi)部構(gòu)成結(jié)構(gòu)在于階段性監(jiān)督過程、總體性監(jiān)督、監(jiān)督制度的制定與落實(shí)幾個(gè)方面。從客觀評(píng)價(jià)的角度對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的開展進(jìn)行有效的考核，以此為完善檔案工作管理提供有效地保障作用。這對(duì)于整體管理工作而言，能夠形成第一時(shí)間的信息反饋，針對(duì)工作的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的調(diào)整，促使醫(yī)院檔案管理由傳統(tǒng)管理向全方位管理轉(zhuǎn)變，確保工作方向與開展力度保持統(tǒng)一，為醫(yī)院檔案工作發(fā)展?fàn)顩r提供積極地信息依據(jù)。

（三）以評(píng)價(jià)機(jī)制為發(fā)展動(dòng)力，體現(xiàn)檔案管理工作質(zhì)量水平。

評(píng)價(jià)機(jī)制的構(gòu)建關(guān)鍵在于對(duì)管理工作的開展?fàn)顩r進(jìn)行客觀有效的評(píng)價(jià)過程，使得工作水平能夠科學(xué)體現(xiàn)。評(píng)價(jià)機(jī)制的構(gòu)建在于階段性評(píng)價(jià)與總體性評(píng)價(jià)，而評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)則是以醫(yī)院檔案管理工作的總體要求為基礎(chǔ)，評(píng)價(jià)對(duì)象具有相應(yīng)的廣泛性。在評(píng)價(jià)機(jī)制的運(yùn)行過程中，能夠體現(xiàn)出工作總體質(zhì)量狀況，并且對(duì)其質(zhì)量形成有效的監(jiān)督作用，與監(jiān)督機(jī)制之間形成緊密聯(lián)系，推動(dòng)醫(yī)院檔案管理工作的整體發(fā)展水平，使之成為發(fā)展的核心動(dòng)力之一。這是新時(shí)期醫(yī)院檔案管理工作新的發(fā)展目標(biāo)，也是滿足時(shí)代對(duì)醫(yī)院檔案工作發(fā)展新要求的重要組成部分。

四、結(jié)論

從人本理念角度出發(fā)，堅(jiān)持以人為本的發(fā)展總體思想作為醫(yī)院檔案管理工作的根本出發(fā)點(diǎn)。以管理機(jī)制的有效構(gòu)建為基礎(chǔ)，對(duì)其內(nèi)部結(jié)構(gòu)有效完善，為管理工作開展提供有效的保障作用。進(jìn)而在滿足新時(shí)期醫(yī)院檔案管理工作新要求的同時(shí)，提升檔案管理工作效率及質(zhì)量水平。

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