文/賀 瀟 來(lái)源/健康界http://www.cn-healthcare.com
白巖松口中的三個(gè)醫(yī)患故事
文/賀 瀟 來(lái)源/健康界http://www.cn-healthcare.com
醫(yī)患糾紛愈演愈烈如何才能跳出傳統(tǒng)思維看醫(yī)患?來(lái)聽(tīng)聽(tīng)白巖松講的三個(gè)故事
在開(kāi)始講故事之前,筆者首先要保證:雖然冠上了"白巖松語(yǔ)錄"式的標(biāo)題,但下面的這些醫(yī)患故事確實(shí)是出自白巖松之口。在近日舉行的首屆中國(guó)醫(yī)療法治論壇上,著名主持人白巖松略有些自嘲地說(shuō)自己是主職做與醫(yī)生有關(guān)的工作,兼職做新聞主持。在醫(yī)患糾紛越來(lái)越不容忽視的今天,他將會(huì)給我們講述什么樣的故事呢?

梁?jiǎn)⒊?/p>
1926年的時(shí)候,梁?jiǎn)⒊壬蜓∵M(jìn)了協(xié)和醫(yī)院。手術(shù)是協(xié)和醫(yī)院的院長(zhǎng)劉博士為他做的。但是割下來(lái)右腎之后,發(fā)現(xiàn)只有黑點(diǎn),而沒(méi)有腫瘤。
這件事情發(fā)生了之后,當(dāng)然引起軒然大波。北京大學(xué)的陳西瀅教授馬上撰文《盡信醫(yī)不如無(wú)醫(yī)》。看看這個(gè)標(biāo)題,那時(shí)候的評(píng)論比現(xiàn)在猛。接著徐志摩教授也出了一個(gè)非常強(qiáng)烈的抨擊文章《我們病了怎么辦?》社會(huì)的一片譴責(zé)之聲都說(shuō)應(yīng)該把醫(yī)院告?zhèn)€底兒掉。那時(shí)候的協(xié)和不像現(xiàn)在的協(xié)和,那時(shí)候協(xié)和剛剛起步,西醫(yī)在中國(guó)依然處于風(fēng)雨飄搖中。
在眾多的質(zhì)疑聲中,最先出來(lái)反擊的是魯迅。文章里面用了很多辛辣的文字:“那些不懂腰子的人就已經(jīng)開(kāi)始抨擊了”。文章里用反諷的語(yǔ)調(diào)說(shuō):“我告訴醫(yī)院的朋友從來(lái)都這樣,不要去招那些沒(méi)希望不太好救的病人。因?yàn)橹魏昧顺鋈](méi)人關(guān)心,但是如果死了抬出去的話(huà),就是軒然大波,你可能就要倒閉。”我覺(jué)得魯迅先生說(shuō)出了醫(yī)院的巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
但是梁?jiǎn)⒊壬撛趺崔k,動(dòng)用法律的武器?沒(méi)有。梁?jiǎn)⒊壬陲L(fēng)波之中自己寫(xiě)了一篇文章《我的病與協(xié)和醫(yī)院》,先寫(xiě)英文后面翻譯成中文。他認(rèn)為一切都是正常,而且醫(yī)生的態(tài)度、治療都很好等等,最后他希望大家支持協(xié)和醫(yī)院。沒(méi)有想到出過(guò)這樣事情的兩年后,到1928年的時(shí)候他又得了病,依然去協(xié)和醫(yī)院求治,最后在這兒病逝。
解讀:科學(xué)的發(fā)展應(yīng)該包容失敗
講這件事情的意思是什么?梁?jiǎn)⒊壬?dāng)時(shí)充分認(rèn)識(shí)到,西醫(yī)剛剛進(jìn)入到中國(guó),這是一個(gè)科學(xué)。如果因?yàn)樽约旱陌咐沟粑麽t(yī)的話(huà),可能更多的患者將來(lái)是直接的受害者。因此法律是不是解決問(wèn)題的唯一武器,這是一個(gè)過(guò)去的故事留給我們的巨大疑問(wèn)。梁?jiǎn)⒊壬鸀槭裁捶艞壏傻氖侄螢樽约壕S權(quán)?回頭一想,他沒(méi)為自己維權(quán),是不是維了我們所有人的權(quán)益?我們幾代人是不是受到了后來(lái)西醫(yī)快速發(fā)展的恩澤?
下面講的是一個(gè)未來(lái)的故事。我們中國(guó)的醫(yī)生和媒體人認(rèn)為最糟糕的醫(yī)患關(guān)系就是在中國(guó)。去年年終我去臺(tái)灣花蓮參加慈濟(jì)在中秋節(jié)的一個(gè)活動(dòng),和來(lái)自加拿大、美國(guó)、澳大利亞的志愿者醫(yī)生聊天。他們講了各自的醫(yī)患故事,觸目驚心。
最重要的是一個(gè)來(lái)自美國(guó)的大夫,講了一個(gè)在美國(guó)最流行的段子。他說(shuō)你要知道,現(xiàn)在美國(guó)最糟糕的這種醫(yī)患關(guān)系,主要原因是大量律師的存在。律師就守在醫(yī)院的旁邊,只要有人治病就給患者發(fā)類(lèi)似小廣告的東西,出了問(wèn)題找我。也就是說(shuō),律師要慫恿所有的患者打官司,只要你出了問(wèn)題就找我。因此美國(guó)的醫(yī)生是生存在律師巨大的壓力下的。
雖然從某種角度上說(shuō)這也是一種監(jiān)督,但是當(dāng)?shù)搅诉@樣一種亂象,醫(yī)生當(dāng)然有一些怨言。結(jié)果這位美國(guó)醫(yī)生說(shuō)了一個(gè)故事:都說(shuō)醫(yī)生是神圣的,死后都可以上天堂。他說(shuō)有一天一個(gè)非常棒的醫(yī)生死了上了天堂,他以為上了天堂一定是好招待,結(jié)果沒(méi)想到住的是上下鋪。一屋幾個(gè)人,大學(xué)的時(shí)候都不是這么慘!然后醫(yī)生就去找上帝,哪有這樣?我們救死扶傷,我們是白衣天使,怎么到天堂之后住宿條件這么慘?
結(jié)果上帝說(shuō),對(duì)不起,我這兒正忙著沒(méi)工夫搭理你。我在準(zhǔn)備一個(gè)隆重的歡迎儀式,要鋪紅地毯,我要親自去致歡迎詞,因?yàn)橛腥笋R上要上天堂了。什么人至于這樣呢?律師。
醫(yī)生更生氣了,一輩子跟他們打交道,總是他們折磨我,為什么律師上來(lái)的時(shí)候,你還要如此歡迎?上帝說(shuō),天天都有無(wú)數(shù)的醫(yī)生上天堂,但這是我當(dāng)上帝以來(lái)第一次見(jiàn)到有律師上天堂!
解讀:醫(yī)患關(guān)系會(huì)迎來(lái)新的挑戰(zhàn)
這個(gè)故事其實(shí)是美國(guó)的醫(yī)生用來(lái)擠兌律師的段子。我為什么說(shuō)他是一個(gè)未來(lái)的故事?我覺(jué)得中國(guó)的醫(yī)生恐怕也要準(zhǔn)備好去迎接這樣的一種狀態(tài)。在未來(lái),患者的后面也會(huì)有律師去跟著,去替患者維權(quán)。我不認(rèn)為是一種退步,我覺(jué)得也許是一種進(jìn)步。當(dāng)一切進(jìn)入正常的程序之內(nèi),患者的后面有法律進(jìn)行保護(hù)的時(shí)候,恐怕是進(jìn)步。因此當(dāng)我們?cè)诟袊@于我們眼前的這種醫(yī)患關(guān)系的時(shí)候,恐怕可以看到未來(lái)的一個(gè)足跡。舊的問(wèn)題解決了,新的問(wèn)題就出現(xiàn)了。
后來(lái)我專(zhuān)門(mén)為這個(gè)事問(wèn)了慈濟(jì)的證嚴(yán)法師,為什么做好事的人反而遭受磨難?結(jié)果證嚴(yán)回答了一句話(huà),平平淡淡。她說(shuō),"被磨的石頭才亮。"

攝影/青簡(jiǎn)

記得在哈爾濱發(fā)生的那起嚴(yán)重的最后把醫(yī)生殺死的事件之后,我當(dāng)晚做了一期節(jié)目,題目叫我們其實(shí)都是兇手。當(dāng)殺醫(yī)事件出現(xiàn)之后,網(wǎng)上超過(guò)80%的人在點(diǎn)贊,在為兇手點(diǎn)贊。在點(diǎn)贊的背后,反映出相當(dāng)多的人法律和公民意識(shí)之薄弱已經(jīng)達(dá)到了讓人觸目驚心的地步。當(dāng)犯罪已經(jīng)不被認(rèn)為是犯罪,而僅僅被看成是醫(yī)患關(guān)系的問(wèn)題時(shí),只能說(shuō)明整個(gè)社會(huì)的底線(xiàn)是完全沒(méi)有的。
在很多年后,協(xié)和醫(yī)院又有一名王大夫被患者嚴(yán)重刺傷,那個(gè)傷口是醫(yī)生的手指頭可以直接伸進(jìn)去。這是多大的仇恨,而且發(fā)生在幾乎不太認(rèn)識(shí)的兩個(gè)人之間。醫(yī)生幫患者去治病,然后產(chǎn)生了這種變異的反應(yīng),最后導(dǎo)致犯罪。
在這件事發(fā)生了之后,有一個(gè)大夫在那兒嘀咕:"我馬上進(jìn)行一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的手術(shù),可做可不做。因?yàn)檫@個(gè)手術(shù)如果要做成了,患者是百分之百地受益,但是醫(yī)學(xué)告訴我只有30%成功的希望。"王大夫的事情發(fā)生了之后,這位醫(yī)生產(chǎn)生了猶豫,最后倒霉的只能是患者。
解讀:守住底線(xiàn)才能實(shí)現(xiàn)理想
醫(yī)療和法治之間是一種什么樣的關(guān)系?我們會(huì)不會(huì)產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué),覺(jué)得在依法治國(guó)的背景下只要有法治發(fā)展這一種信仰,所有問(wèn)題都能解決掉?我覺(jué)得不。法律的定義是一個(gè)社會(huì)最低的道德底線(xiàn),不是上線(xiàn)。
法律從來(lái)不承擔(dān)過(guò)高的道德追求或者更完美的境界,但是法律的重要的職責(zé)也恰恰在于此。一個(gè)亂的社會(huì),如果底線(xiàn)不被守住的話(huà),后果是什么?因此談到醫(yī)療法治的發(fā)展,我覺(jué)得應(yīng)該分為三個(gè)境界:守住底線(xiàn)靠法律;提高底線(xiàn)靠自律;但是追求上限,要靠全社會(huì)更和諧的旋律。
很多年前,易中天先生問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題:咱們現(xiàn)在很矛盾,又要守住底線(xiàn)又要仰望星空,你怎么看?我說(shuō)還是先守住底線(xiàn)吧,夯實(shí)底線(xiàn)逐漸提高底線(xiàn),有一天突然一抬頭離天很近了,理想就是這么實(shí)現(xiàn)的。