高職院校機房管理中存在的問題及對策

劉秋荷

（長沙商貿旅游職業技術學院，湖南 長沙 410116）

高職院校機房管理中存在的問題及對策

劉秋荷

（長沙商貿旅游職業技術學院，湖南 長沙 410116）

計算機和網絡技術的發展,促進了計算機教育的發展，尤其是高等院校。隨著教育信息化的推進高校計算機數量也在不斷增加。這樣給學校的機房管理帶來了很大的壓力。學校的機房一般都承擔著全校公共計算機課教學和計算機專業課上機實驗等任務。機房管理工作是否合理高效將會影響到教學與科研任務的完成情況, 本文根據自己多年的機房管理經驗，歸納出機房管理與維護中經常遇到的一些問題，并對出現的問題給出有效的解決辦法。

機房管理；聯想硬盤保護系統；還原卡；設備管理；母機；發送端；接收端

隨著科技的發展,計算機在教育教學中的作用日益突出。尤其是高等院校，計算機已經成為教師科研和現代化教學的重要工具,機房更是成為了教學與科研的重要場所。機房的建設也已成為高校現代化投資的重要部分。然而隨著計算機數量的不斷增加，機房管理和維護中存在的問題也日益突顯，下面從學生課堂管理、機房環境、機房安全以及設備維護等幾個方面進行闡述。

一、學生課堂管理

學生課堂上玩游戲會嚴重影響教學秩序，上課時，只要有同學玩游戲就會起到反面帶頭作用，影響其他同學正常上機，無法保證實驗教學正常進行。還有一些學生私自修改機器設置，如壁紙、分辨率、桌面圖標等，甚至有的同學胡亂設置、設立管理員密碼、刪除系統硬件、修改系統服務等使系統不時崩潰，影響了正常的教學工作等。

對于這些問題，可以使用聯想硬盤保護系統實現每次重啟之后系統還原。即每臺學生機中的數據盤在每次關機后都自動清除。再次開機時系統又回到了剛安裝好時的狀態。這樣就沒有游戲存放的空間了。另外注意在系統安裝時刪除Windows系統自帶游戲，修改注冊表，隱藏網上鄰居，禁用USB，防止學生相互拷貝游戲，修改IP地址等。如果課堂教學不需要連接Internet就禁用外網。

二、機房環境

目前大多數高校機房設計不夠合理，環境不夠優化，功能集成不好，資源利用率不高。對溫度、濕度、通風以及電壓等計算機工作環境的控制和調節還有待優化。再加上高職院校學生素質相對較低，經常在機房吃零食、丟垃圾造成機房衛生環境極差，也給設備的使用壽命和學生的身體健康帶來極大的威脅。

針對這些問題可以通過在機房安裝空調、通風設備、空氣加濕器等來控制和調節機房的空間環境；為每間機房配置大功率UPS，使計算機工作在穩壓環境。對于機房的衛生問題，最好在機房可在每個機房的門口放置垃圾桶，建議學生將垃圾扔到桶里。另外每周組織勤工儉學的學生對機房進行大掃除，清除機房垃圾。每個學期組織一次學生對機器進行除塵維護。

三、機房安全

機房的安全主要包括防火和防盜兩個方面。本人管理機房多年，隨未發生過起火或盜竊事件，但防火防盜的安全意識卻不能忽視。在日常管理中機房管理員一定要十分注意用電安全。電源的控制必須有管理員本人親自操作。白天加強機房的巡查，晚上確保電源關閉。同時嚴格規范學生行為，禁止學生亂碰電源、電線。

四、設備維護

（一）硬件的維護。機房管理過程中，一些小的硬件問題是經常出現的。現歸納如下，并給出相應解決辦法。

由于CMOS電池的問題導致機器開機不能啟動。我們只需要清空COMS信息即可排除故障。

還有一類CMOS電池問題表現為系統啟動時提示：“COMS checksum error-Defaults loaded”,需要按F1繼續或是按DEL進行設置。解決這個問題通常需要更換一枚COMS電池。

（3）內存條松動導致的開機啟動后報警、藍屏等問題,通常可以通過重新插拔內存條來解決。

（4）USB接口壞,解決這個問題可以使用USB延長線接在主板的USB接口上,一旦USB接口出現問題只需更換延長線即可解決;

如上所述的這些小問題通常并沒有硬件的損壞。機房管理員根據自身的知識和經驗便可以解決。有時設備會出現管理員自身無法修復的故障或者硬件完全損壞，這就需要管理人員及時與學校后勤聯系，填報設備維修單，由后勤處負責聯系廠家盡快維修。在質保期內的也可以直接和廠家聯系。確保機房機器正常運行。

（二）軟件的維護。軟件的維護是機房管理工作中最為重要也是最為繁瑣的一部分。通常包括：操作系統的安裝和維護、應用軟件的安裝和更新以及系統保護等。

1.系統的安裝。我校的公共機房主要承擔計算機基礎課程的教學任務、計算機等級考試、以及滿足一些培訓的機房需求。每個學期開學前,機房都要重新安裝操作系統,以滿足新學期的教學需求。每臺計算機要安裝兩三個系統,每個系統都有不同的用途,還要根據操作系統的不同用途安裝應用軟件。機房管理員需要與機房的任課教師溝通，了解每門課程對軟件的需求，如有必要可以要任課教師提供所需的軟件。所有應用軟件準備齊全，就開始重做系統。

通常機房管理員需要先安裝好一臺機器，即母機。由于機房的計算機通常是裝有保護系統的，如果直接按照通常的方法安裝系統是不可行的。我們必須先把原有的保護系統關閉，然后再按通常方法進行裝機。裝操作系統、殺毒軟件、防火墻。之后聯網更新殺毒軟件、防火墻并給系統打補丁。最好再根據需要安裝應用軟件。這里需要注意先裝office再裝其他軟件。并且每個軟件裝好后都要測試一下，確保能夠正常運行。裝完所有應用軟件再對整個系統進行一些優化。最后安裝聯想硬盤保護系統驅動程序。這樣一臺母機就做好了。

母機做好之后，就可以利用聯想硬盤保護系統的網絡同傳功能進行網絡科隆。把做好的母機作為發射端，機房其他機器作為接收端，發射端發送數據到接收端，待接收端數據接收完畢，機房所有機器便具有和母機一樣的系統。

2.系統的保護和升級。系統做好之后,需要打開聯想硬盤保護系統的系統恢復功能。這樣可以防止學生在使用過程中有意或無意的設置、修改系統而造成計算機不能正常使用及計算機病毒破壞導致的問題。既使出現了這樣的問題,我們只需要重啟計算機就可以解決。

五、結語

機房的管理不僅關系到與計算機相關的課程的教學質量，也代表著一個學校的信息化水平。備受學校領導和全校師生的關注。因此，本人在此闡述了多年來在機房管理工作中所遇到的一些問題及其相應的解決辦法。希望能給其他同仁一些參考，在大家的共同努力下使機房管理工作更加高效，同時也能盡量減輕機房管理員的工作負擔，更好的為全體師生服務。

[1]張晨光,郄君,張偉龍.淺談高職院校機房管理［J］.科協論壇2010,2.

[2]沈凌佳,楊建峰.計算機機房維護和管理之淺談［J］.河南科技2010,2.

[3]尹慶莉.公共計算機機房的管理與維護［J］.大眾科技,2009,(3):19-20.

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